Отправляла важные документы. Просила на самый ближайший. Сказали, что поедет автобус в 13:00, прибудет в 17:30. Оказалось, что написала Кассир 1 время на 17:30, в чем нас не уведомил никто, а отправляла я первый раз и знать не знаю как что они пишут в этих квитанциях. Про смс-оповещение сказала она, что придет уже ПО ПРИБЫТИИ, но никак не при ОТПРАВЛЕНИИ автобубса. В итоге получатель на вокзале простоял час, прождал автобус, на котором заведомо не было посылки, но знали об этом только кассиры сея конторы. Все запланированные важные дела, для которых предназначались документы - перенесены лишь на завтра. А теперь получатель должен в 21:30 каким-то боком забрать посылку. Никак эту ситуацию решать не захотели, лишь оправдывались "много людей, девушка ошиблась", "ну пишите отзыв в 2гис", скажите пожалуйста, что мне сделает ваш отзыв? Исправит ситуацию? Даже не извинились за ошибки своих сотрудников. Девушка ошиблась, понимаю, но что делать если человек не успеет выполнить дела завтра, т.к. посылка придет поздно вечером, а ему завтра улетать. Без определенных процедур с этими самыми документами, смысла лететь не будет. Вы вернете тогда 26 тысяч за билет на самолет? Неорганизованные и безответственные сотрудники, никогда бы не воспользовалась, если бы не было такой срочности
Eskiden Altay Bölgesi'nin ve Altay Cumhuriyeti'nin uzak bölgelerine hızlı ve güvenli bir şekilde kargonun nasıl gönderileceği konusunda kafamı kırmalıydım.
Ve karar Tavio'nun bu noktasının açılmasıyla geldi. Hafta sonu da herhangi bir düzenli otobüsle kargoyu transfer etmenin mümkün olması iyi bir şey ve müşterilerim her gün siparişlerini alarak memnun kalıyorlar.
Автовокзал бывал и в лучшем состоянии, к сожалению закрыт в ночное время, хотя в это время есть рейсы, зимой приходиться спасаться от мороза в достаточно сомнительной забегаловке на перроне.
Задумка конечно хорошая, удобно. Но не решён вопрос с надёжностью самого факта доставки. Мне передавали цветы, на коробке было помечено большими буквами Цветы, Тепло. Предупредили работников Тавио. Однако перевозилась предназначавшаяся мне коробка в багажном отделе. Всё замёрзло. Кто мне теперь вернёт понесённые расходы?
Плюс: можно достаточно быстро отправить посылку по краю.
Минус: посылку нужно забирать с автобуса, т.е. нет пункта выдачи, где посылка может полежать день-два.
Как в прошлом веке😕 здание очень запущенное, территория вокруг вообще отстой. Хоть и метут дворники, но стыдобища когда транспортные ворота для туристов в столице Алтайского края в таком виде!!!
Всегда пользуемся этой курьерской службой,добросовестные,ответственные!Спасибо за работу!)С новым годом!Успеха вам в дальнейшей работе!Передаем всегда гостинчики внучатам в Новосибирск,всегда вовремя и без задержек!Спасибо!)
Ставлю 5 звезд Александру который там работает, ответственный человек и добрый, подкармливает бомжей на досуге которые бродят по вокзалу, бывает песни поёт у себя в будке, в общем хороший человек когда не пьёт...
Пользовался данной компанией уже не один раз. Сам не отправлял, только получал. Всегда посылки доходили в целости и сохранности. И звонил в офис неоднократно, узнать про отправление.,всегда отвечали, вежливо, что немаловажно . Когда посылку кладут в автобус, поступает звонок, что нужно встречать автобус и во сколько. Так как в отдалённых районах нет других транспортных компаний, это достойная альтернатива.
У оператора нет номера водителя. 5.12 автобус опаздывая на 30 минут не посчитал нужным остановиться в д. Камлак. Догнал в конце деревни. Со слов водителя: Все посылки только до Шебалино и Онгудайском. Плохая работа.
Дозвониться невозможно, городские телефоны недоступны, сотовый никто не берёт. Как им можно доверить отправку груза? XXI век на дворе, а чтобы что-то узнать нужно лично приехать в офис? Или это подпольная организация?
Первый раз обратилась, за услугами в данную компанию. Больше не ногой. Уважаемые сотрудники не очень торопились оформить посылку(жевали яблоко, для них это было важнее), чем качественно предоставить услугу. Попросила оформить посылку, по-быстрее, так как в термопакете находились жизненоважные лекарства для ребёнка. До автобуса было 10 минут, но тщательно переживать пищу всё таки нужнее. В итоге:лекарства поехали только в 15:50 (хотя если бы сотрудники поторопились, то успели на13:15 ) и ещё в пути 5 часов(термопакет удерживает температуру до 6 часов. Инсулин, который там был превратился в воду и для использования не подлежит). Условий для хранения товара нет. Все валяется на полу, на улице. Желаю сотрудникам удачи и приятного аппетита.
гораздо удобней сдать коробку в павильёнчик , чем шнырять тайком меж автобусов выпрашивать шоферюг. полезная конторка. кому не нра. отправляйте почтовыми голубями в новоебуново.