Очень нравится это место, но с бронью большие проблемы. Бронируешь один стол, приходишь, а он занят. Раз 5 уже такая ситуация была. В чем смысл тогда? Я же не просто так говорю, что мне нужен именно этот стол. Почему нельзя сразу сказать, что он занят? В итоге я трачу время, чтобы приехать и узнать, что в очередной раз перепутали бронирования.
Дополню, так как по номеру телефона не руководитель, а чайный мастер.
Ни разу не опоздала. Приходила вовремя и видела свой забронированный стол, который был занят другими людьми.
Последний раз на мое замечание был ответ: «Ну девочки решили задержаться, что мне их выгонять что ли?»
Не понятно зачем чайная (клуб) находится за кодовыи замком... Вы что, торгуете там чем-то запрещённым? Вывески над дверью нет! Поднялись с внучкой на этаж: обшарпанная лестничная площадка и дверь с домофоном; где кафе - не ясно. Спустились вниз, уточнили у сотрудников есть ли наверху кафе; поднялись на лифте снова. Рассмотрели над дверью наклейку размером с конфетный фантик, набрали код; наш звонок сбросили и дверь не открыли. Осталось неприятное впечатление, словно мы хотели попасть в закрытое заведение с клубной картой.