Tarifeyi ayda 2000 olarak değiştirdim kimseyi arayamıyorum. Görünüşe göre tarife, Erivan şehri hariç Ermenistan'ın her yerinde çalışıyor. Ama bilgilerde bununla ilgili bir kelime yok. Destek için yazdım, yeni bir paket satın aldığımız için üzgünüz dedik. İsteğimize göre, tamamlayayım, üzgünüm dediler ama siz zaten tarifeyi kullanıyorsunuz, parayı iade edemeyiz. Tarifeyi az önce etkinleştirmeme rağmen... En korkunç sağlayıcı. Önce onlara, sonra tüketicinin korunması örgütüne şikayet etmeye gidiyorum.
Mahkemeye çıkmam gerekecek!!!
İlke meselesi.
Team Telecom Armenia'nın sahip olduğu en şişman hizmete abone oldum
Bağlantı her zaman kötüdür interneti kötü yakalar Evde kötüyü yakalar kötü internet TV de servisine bağlı her zaman çok kötü çalışıyor Ultra ekrandaki kareler TV'den kolayca kırılıyor onları hiçbir yerde bulamıyorlar. Ofisine geldiklerinde, hizmeti reddettikten sonra, her uzaktan kumandadan üç bin dram getirmezseniz kırık uzaktan kumandalar talep ettiler, genel olarak bu hizmeti kimseye tavsiye etmeyeceğim
Burada birisi bu sorunu zaten açıklamıştı. Ben de buna yakalandım. Mobil internet sona erdi ve tarifeyi yenilemek için para atmaya karar verdim. Sonuç olarak, 2 günde 4.000 dram benden yazıldı, çünkü parayı böyle yatırdığınızda bazı numaralar girmeniz gerekiyordu. Aksi takdirde, paketi yenilemedikleri ve interneti at tarifesiyle kullanmak için para yazdıkları anlaşılıyor. Destek servisi, aptalın kendisi gibi bir şekilde sorunu çözmediklerini açıkladılar. Başka bir operatöre gidiyorum.
Korkunç hizmet ve destek - bu sağlayıcıdan kaçının.
Bir süredir bu internet servis sağlayıcısını kullanıyorum ve bu sadece beni üzüyor.
Eğer çözülüyorlarsa, basit sorunların çözülmesi günler alır. Destek ekibi, hiçbir şeyi çözmeden uygulamaları mühendislere iletir. Cevapsız kalıyorsunuz.
Sürekli paket kaybı, kararsız bağlantı ve vaat edilenden çok uzak bir hız. İnternete neredeyse erişilemez.
Sağladıkları yönlendirici tamamen engellenmiştir. Herhangi bir ayarı değiştiremezsiniz ve onlar size bu ayar üzerinde herhangi bir kontrol vermeyi reddederler. Wi-Fi hızları çok saçma - çoğu durumda 10 Mbps'den az.
Aramalara cevap vermiyorlar, e-postalar cevapsız kalıyor ve aracılar çevrimiçiyken çevrimiçi sohbet bile yok sayılıyor.
Talep ettikleri fiyatlar için bu tür hizmetler kabul edilemez. Sanki müşterilerini hiç umursamıyormuş gibi hissediyorlar. Bu tedarikçiyi düşünüyorsanız, kendinize bir iyilik yapın ve başka birini arayın.
Dolaşımı yaptım ve yurtdışına dengeyi doldurdum ve bifri 3000'i hemen etkinleştirdim
Yurt dışına bifreye ihtiyacım olmadığını söylüyorum. Ve bu tarifeyi hiç etkinleştirmedim. Hiçbir şey yapamayacağımızı söylüyorlar
Ancak böyle bir durum vardı, başka bir operatör sorunu çözdü ve parayı geri ödedi.
Gerçekten berbat bir operatör. Birkaç yerel arama ve birkaç harita araması için 5 günde benden 6000 ücret aldılar. YouTube'u kullanarak bile izlemedim, bunun için wifi var. Şikayet etmeleri için mesaj attığımda bana farklı bir plan seçmem gerektiğini söylediler. Ama şimdiden 5000 / ay planındayım! Hesabımda görebiliyorum. Ve 5 günlük kullanım için 6000 ücret alan herhangi bir plan olmamalı! Yıl 2025! Onları düşünmenizi bile asla tavsiye etmem. AYLIK ÜCRETİN YANI SIRA, HESABINIZDA SAHİP OLDUĞUNUZ PARAYI BAŞKA BİR SEÇENEK / TARİFE ETKİNLEŞTİRİLMİŞ GİBİ DAVRANARAK harcadıklarını UNUTMAYIN.
Hizmetlerinin kullanılması gereken en korkunç sağlayıcı. Haftada birkaç kez kaybolur, sık sık yapışır ve sitelerin yarısına gitmez. Bu ay ondan kopuyorum, anladım.
👍💙🤍❤️👍
Her zaman gülümseyen operatörler anlamanıza yardımcı olacaktır ve sıranızı bekliyorsanız sıranızı bekleyebileceğiniz yumuşak, yuvarlak bir kanepe vardır.
Para çalmak ve "üzgünüz ama size hiçbir şekilde yardım edemeyiz" ifadesi Team'in ayrılmaz yoldaşlarıdır. Abonelik ücreti ayda 2000 AMD idi. Parasını ödedim, birkaç dakika sonra hesabın parası olmadığı ve internet hizmetlerinin sağlanmayacağı mesajı geliyor. P-t Komitas için salona döndüm - cevap "Tüm trafiği internetteki videolara harcadınız". Hücresel veri aktarımını bile açmak için zamanım olmadığını hatırlatırım, ancak trafiğin video üzerinden indirildiğini söylüyorlar. 2000 AMD daha ödedim (zaten 4000) ve her şey bir ay boyunca çalıştı. Ardından, abonelik ücretini tekrar ödeme sırası geldiğinde hikaye kendini tekrarladı. Sonuç olarak, 6.000 AMD Takıma bağışlandı. Bu nedenle, size istikrarlı bir internet sağlayamayan, ağı sadece metroda değil, şehrin bazı bölgelerinde de çalışmayan, paranızı açık bir şekilde çalan ve "size hiçbir şekilde yardım edemeyen" bir sağlayıcıya para ödemek istiyorsanız, ihtiyacınız olan şey Takım'dır.
Mobil internet tarifesini hazırlarken, tutarı bir aylığına rezervle birlikte attım. Bir ay geçtikten sonra, tam olarak ikinci ay için yeterli olması için bakiye bazında tarifenin eksik maliyetini oraya ekledim. internet çalışmıyordu. Hesaplamalarda yanılmış olabileceğimi düşünerek biraz daha attı. Sonuç olarak, bir ay sonra gece benden bakiyeyi at tarifesinden çıkarmaya başladıkları, ardından aynı şekilde, benim tarafımdan kurtarılan iki meblağın parça parça çıkarıldığı ortaya çıktı. Sonuç olarak: İnternetin yarım günü için 11.500 dram (2.250 ruble), ayda 7.900 dram maliyetle. hayatımdaki en canım. Destek hizmeti parayı iade etmeyi reddediyor, paranın at tarifesine göre yazılması başladığında sms uyarıları ayarlamayı teklif ediyorlar (sms'in modeme tam olarak nasıl gelmesi gerektiğini belirtmiyorlar). Ya bu soyguncuların hizmetlerini kullanmayın ya da başka bir şey seçin.
Ucom ağı yakalamadı veya durumu düzeltmedi. Hız saniyede 0,5 mbitti. (hayır, sınır bitmedi). Takıma gitti. Ve her 2 saatte bir bağlantı kopmaları var. 2 gün boyunca, internet oturumunun süresi için bir sınırlama olup olmadığını teknisyenden kontrol etmemi istedim - yanıt olarak: telefonu yeniden başlatın.
Sadece komik operatörler, denemek için yumurta bağı kaldı, ama buna hiç inanç yok. Korku basittir. Ve bu hala yetersiz paraya mal oluyor. Her 2 saatte bir kırılmalar için 2000 ruble. Dahası, tüm çevrimiçi bağlantılarınız basitçe kesilir ve geri yüklenmez, ancak internet kaybolmaz. Bu operatörde herhangi bir çevrimiçi işten söz edilemez. Modemlerin genişletilmesi sırasında oturum daha az kesintiye uğradı.
Etrafta dolaşmak. Kesinlikle.
her şey çok kötü. Uygulamada görünmeyen ücretli hizmetleri bağlarlar. Abonelik ücreti karşılığında interneti, aramaları kullanamıyorum çünkü "gizli" hizmetler, abonelik için ödediğimle aynı maliyete mal oluyor.aylık ücret. Buna göre, aylık olarak iki kat daha fazla doldurmanız gerekiyor, süper. Sorulan 3 soruya verilen destek, en uygun olanı, nerede bilgi arayacaklarını ve ne söyleyeceklerini kendilerinin bilmedikleri hissini yanıtlıyor. Hiç bu kadar korkunç bir hizmetle karşılaşmadım. Bu arada, ağ bir seferde yakalıyor, normal bir şekilde yakalamak ve bir şeyler yüklemek için telefonun EĞİM açısını aramanız gerekiyor. tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
3
1
İ
İsimsiz yorum
22 Ağustos 2023
İyi akşamlar! Şirketin hizmetlerini 1 yıldan fazla bir süredir kullanıyorum, ne iletişim kalitesi ne de internet ile ilgili herhangi bir sorun fark etmedim, hatta personelin vicdansızlığı ile daha da fazla. Herhangi bir sorunuz olursa doğrudan ofislere ve sohbete giderdim: her zaman net cevaplar verilir ve sorular hızlı bir şekilde çözülür. Hesapta önemli fonlar var ve fazla fonların benden çekildiğini hiç fark etmedim.
Hesaptan para çalıyorlar. Vasıfsız teknik destek. Şeffaflık yok. Bir başvuru oluştururlar, olumlu bir karar verirler, yanlışlıkla yazılan para yerine megabaytları iade ederler. İletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum.
Operatöre telefon etmek cehennemde bir işkence gibidir ... pasaport numaramla üzerime kayıtlı telefon numarasını bulmaya çalışıyordum. Boşuna ve 20 dakika kaybı
"Depozitonuzu ancak çek getirdiğinizde iade edeceğiz." Ve doğal olarak bunu önceden uyarmayacağız. Bu arada çek, A4 için bir sözleşme değil, bir mağaza kağıdıdır. Toga'da rüzgara 100 bin var. İnternetin yarım günlüğüne kaybolduğu da oldu. Genel olarak her şey, hatta cep telefonu bile
Erivan havaalanında, bagaj tesliminin yanındaki Takım masasında bir Takım çalışanının kaba tavrı, Ermenistan'ın konuklarına Tim'i kullanmaya devam etme avını geri çevirdi.
Bir dahaki sefere başka bir operatörden başka bir SIM kart alacağız. 09/02/22 Saat sabah 8'de insanlar yok, benden başka kimse yok, sım kartı doldurmamı rica ediyorum, reddediliyorum, iddiaya göre sistem izin vermiyor, ancak bir ay önce aynı yerde sım kartımı doldurdular...
Görünüşe göre suçlu sistem değil, insan sadece çalışmak istemiyor.
Güneşli ve manevi Ermenistan izlenimini bozuyor...
Sım kartı yenilemek ve taksi çağırmak için ağır bir bavul ve ağrılı bir ayakla Tim'in başka bir noktasını aramak zorunda kaldım
Bu sadece cehenneme giden bir portal, internet haftada 2 kez kesiliyor ve sorunu çözmek için her seferinde bir veya iki saat harcanıyor. Genellikle 4-6 operatörle iletişim kurmanız gerekir, sadece dayanılmaz bir şirkettir
Herkesi uyarmak istiyorum. Şirket, müşterilerini yetiştirmeye ve açıkçası aldatmaya başladı. Hizmetlerim listesinde görünmeyen ücretli hizmetler (FunBox, melomania) gizlidir, ancak para tahsil edilir. Desteğe başvururken, bunu kendiniz bağladığınızı söylüyorlar, bağlantısını keseceğine söz veriyorlar, ancak parayı iade etmiyorlar. Boşanma planı biliniyor, diğer mobil operatörlerle karşılaştım. Bakiyenizi düzenli olarak kontrol edin!
Diğer kullanıcıların verdiği değerlendirmelere çok şaşırdık. Girişte kibar çalışanlar, her şeyi anlattılar, gösterdiler, açıkladılar, doğru pencereye götürdüler, belgelerin hazırlanmasına yardım ettiler, her şey kibar, tatlı ve cana yakın.