Очень долго всё делают, большую часть времени к машине вообще никто не подходит. От гарантийных обязательств пытаются отказаться любыми способами. Приехал на Т.О.,машина на гарантии. В машине переодически пропуски воспламенения, ошибки в памяти есть, мастера говорят что это норма, допуск завода. Говорят вот когда откажет цилиндр, тогда приезжайте и будем смотреть. Пробег авто 15000,пропуски зажигания по двум цилиндрам.
Отличный сервис, приятные менеджеры. Купили и уехали на машине за 4 часа.
1
Kurumun yanıtını göster
I
ivm
6. seviye şehir uzmanı
12 Mayıs 2024
Твердая 2 ка, на ТО запись хоть завтра , а как по гарантии - жди пол месяца.
2 раза приходил ТО , после 1 го ТО - возникла неисправность , сказали мелочи , устраним на 2 ТО, ну и в лучших традициях дилера , на 2 ТО ничего не устранили, неисправность осталась.
Лучший автосалон в Москве. Там люди умеют работать. Все четко и организованно. В первый визит приехали, посмотрели несколько машин, выбрали. Нужная комплектация была на их складе, менеджер Артамонов Сергей оперативно связался с сотрудниками склада, машину доставили на следующий день, мы оплатили, оформили все документы, в автосалоне даже на учет машину поставили, мы уехали на машине уже с номерами, что очень удобно. Огромное спасибо сотрудникам автосалона, особенно Артамонову Сергею и старшему менеджеру Назару за прекрасную работу.
24.09.2022
Покупали здесь Lada Granta liftbek 22 club. Цена была РРЦ. Допов не навязывают. Взяли только коврики.
Менеджер Назар терпелив и компетентен. Сами приехали из другого региона, наши дилеры все накручивали к РРЦ. Здесь же то, что обсуждалось по телефону, то и по факту было. Рекомендую.
Хорошее место. Вполне дружелюбные люди. Без особых замечаний. Мелкие нюансы скинули звезду. Но повторюсь: здесь работают вполне адекватные специалисты.
05.10.22 приехал в автосалон на Щелковском шоссе. Плохо ловит радиочастоты магнитола, которую я купил и установил в этом же салоне при покупке авто.
Продержали в салоне 7 часов. Сначала мастер уверял, что пробуют другие магнитолы - не ловят тоже. К вечеру вынес вердикт, что все таки штатная (заводская) магнитола работает нормально, я просто купил низкого качества магнитолу и все вопросы к менеджеру, который продал мне машину и доп. оборудование. Но самое классное, что на следующий день утром при хорошем освещении я обнаружил, что мне расцарапали переднюю панель около посадки магнитолы.
БУДУ ВЕЗДЕ И ВСЕХ ОПОВЩАТЬ О ТОМ, ТО У ВАС РАБОТАЮТ ВАНДАЛЫ.
Покупал здесь весной Ларгус 2021, менеджер Завьялов Назар. Объехал трех официальных дилеров LADA в Москве. У всех к машине идет допоборудование. Выбрал этот салон, благодаря работе вышеуказанного специалиста. Через 14 дней забрал автомобиль и поставил его на учет за 30 минут в ТЦ у метро Щелковская. Отдельное спасибо, страховому брокеру - Малкова Юлия, было сделано лучшее предложение по цене. После прохождения опроса по продажному сервису LADA был получен подарочный сертификат на замену масла ДВС. Воспользовался им на пробеге в 3000км, спасибо мастеру-консультанту - Шалявин Даниил. Литр брендированного масла дали на долив. Процедура была по записи за 2 недели и заняла по времени 1ч30м до момента выдачи авто обратно на руки.
Вполне себе неплохой салон АвтоВАЗа, единственный минус это то, что приходится постоянно звонить и шевелить их, так как обратной связи можно не дождаться.
Команда профессионалов. Менеджер Сергей профессионально проконсультировал нас по новому авто. Менеджер оценщик Денис по трейд-ин сделал свою работу на отлично. Проконсультировались по КАСКО и ОСАГО... весь персонал доброжелательный. Оформили все документы очень быстро. Мы ОЧЕНЬ довольны. Молодцы!
Доброго времени суток! Купили мы в техинкоме машину. Обслуживание не плохое. Менеджер Никита подошёл к нашему вопросу серьёзно, от души! Процветания Вам! С Наступающим Новым 2023 Годом! Советую этот автоцентр Техинком! ☺😊👌
По телефону обещают золотые горы. По факту машины нужного цвета и комплектации нет. Цены намного выше озвученой по телефону. Навязывают доп оборудование и страховку от которых нельзя отказаться. Не рекомендую. Не тратьте свое время.
Отличный салон, все показали, рассказали, сделали скидки.
Один минус это парковка
3
Kurumun yanıtını göster
Ярослав Б
24. seviye şehir uzmanı
21 Eylül 2023
По телефону обманули про стоимость авто. По факту нет в наличии, то что потом пытались продать также кто-то покупал раньше меня. В итоге не смог купить машину. Стоимость предложенных авто не обоснована, дороже чем на ценнике самого салона выставочного образца, где указана информация "цена данного экземпляра". Потом оказывается нет ПТС и он забронирован.
Понравилось отношение к клиентам, менеджер Сергей все грамотно обьяснил, показал автомобили, предложил варианты, вел телефонные переговоры со мной в дальнейшем. Купил авто в другом салоне, но работа и взаимодействие с техинком понравилось
Салон выделяется из остального ряда отсутствием нервозности и суеты, предложили кофе, умилило наличие кошек))
Покупал Весту СВ Кросс, по предварительному звону скинули фото автомобиля в наличии, обсудили все вопросы, уточнили итоговую цену чтобы не было сюрпризов. При личном посещении менеджер всё популярно объяснил по допам (которых, к слову, уже не избежать- спасибо политике АвтоВАЗа). Сюрпризов с изменением конечной цены не было, всё честно, как и с бронированием автомобиля в целом. Оценку снизил из-за допов.
При сдаче авто в трейд Ин - занижают стоимость.
На новые авто при покупке в кредит накручивают стоимость авто на 20-30% за счет дополнительных банковских продуктов
Могу рассказать только о первых впечатлениях от автосалона. Мне очень понравилось!
Модельный ряд LADA представлен довольно широко, персонал вежливый и не навязчивый, консультируют грамотно. Расположение салона вблизи от МКАД очень удачное.
Покупал Ниву, по всем вопросам помог менеджер Назар, ему отдельное спасибо! В целом приятная обстановка и вежливый персонал, обслуживать буду тоже здесь :)
Как всегда на высшем уровне. Покупали там машину и туда же ездим на то и так же оформляем страховку. Персонал начиная от девушек которые встречают при входе вежлив всегда подскажет что лучшее выбрать. То на высшем уровне, всё своевременно.
Покупал на Щелковской Lada X-Ray Cross с пробегом для супруги. Годовалая машина с тест-драйва с минимальным пробегом в состоянии новой (а купите-ка сейчас новый X-Ray Cross Luxe Prestige на вариаторе, из наличия, и без допов...). Так же сдавал в трейд-ин нашу старую Микру. По сделке все супер, дали хорошие условия по трейд-ину, и по моей просьбе подарили комплект ковриков на X-Ray (мелочь, а приятно), да еще и полный бак был залит (тут думаю просто повезло, но сам факт). Денис Луць - мое почтение, отличный менеджер! В общем очень доволен, спасибо Техинком!
PS а еще у них в клиентской зоне обитает совершенно очаровательная котейка)))
Несколько дней назад купили автомобиль в этом салоне. С первого визита до покупки прошла неделя. Впечатления только положительные! Выражаем особую благодарность руководителю отдела кредитования Малковой Юлии Борисовне, менеджерам Артамонову Сергею и менеджеру отдела продаж Руслану за помощь в подборе автомобиля нужной комплектации. Рекомендуем, отличный салон👍🏻
5
Kurumun yanıtını göster
O
ORK ORK
11. seviye şehir uzmanı
9 Ağustos 2023
Купил гранту для работы , все обещания выполнили , огромная благодарность Сергею Артамонову, я ждал подвоха ,но не дождался...
Мастера по ТО всегда идут на встречу , из минусов только цена ТО,но это проблема всех дилеров
Техинком (Щёлковское ш., д. 101) не выполняет гарантийные обязательства, обманывает.
Обратился при очередном ТО в рамках гарантии по вопросу оплавленных проводов ближнего света у правого левого фонаря, в результате техинком отказал в гарантийной замене фаре ссылаясь, что лампочка H7 у меня установлена Philips, а с завода идут только osram. Звоню коллегам и друзьям, у которых лада веста, прошу посмотреть и сделать фото установленных у них ламп, в итоге у двоих установлены лампы GE, а у третьего также Philips, начал смотреть информацию по форуму DRIVE2, картина таже, до 2019 года выпуска у всех стоят Philips или GE.
Если обманывают в рамках гарантии, значит обманывают и во всем остальном, поэтому не рекомендую проходить в Техинком ТО и обращаться по гарантийным вопросам, не тратте время сразу езжайте к другому любому дилеру.
После прохождения ТО, звонили с опросом о качестве обслуживания, все свои не довольствия высказал, попросил, чтобы со мной связался руководитель, в итоге тишина, вопрос зачем проводить опрос, если реакции ни какой, значит Техинком не клиента ориентированная компания, значит рыба гниёт с головы.
Единственный плюс у данного дилера, это простота покупки автомобиля, система налажена и прозрачная, менеджеры работают хорошо. Но вот предпродажная подготовка и осмотра нет, или есть но формальный. Когда покупал, ладу весту на руле не работала подсветка кнопок, сгорел предохранитель, не увидели и не смотрели, это ещё раз подтверждает низкое качество технического обслуживания.
Цель у техинком только продать!
Следующее ТО буду проходить у другой дилера!
Например вот пост на drive2, где попались две разные лапмочки с завода (GE и Philips) и таких постов полно, а инженер по гарантии не в теме, наберут горе (неквалифицированных) работников...
https://www.drive2.ru/l/610946110948653608/
Разочаровали полностью. Забронировали там машину, оставили предоплату. На следующий день поехали сняли деньги, приехали, машину отказались продавать по забронированный цене. Причем машина была с ПТС. Разговор с начальником ОП не дал результата. Они действительно официальный дилер, но методы у них мошеннические на уровне руководства. Предоплату вернули без вопросов. Собственно можно долго рассказывать и муссировать эту историю, но по факту приехали в этот же день в Торгмаш (+20 км) и купили авто без всяких проблем и комбинаций с ценами. НЕ рекомендую ни в коем случае!
Отличный салон!
Во-первых, хочу отметить внимательное и вежливое отношение. У меня был менеджер Руслан. Всегда грамотно разъяснял всё, был на связи. Нам очень повезло с ним. Большое ему человеческое спасибо!
Страховку оформляла Виктория. Грамотный специалист.
Также хочу поблагодарить менеджера Сергея! Хорошая команда менеджеров в этой организации.
Во-вторых, порадовала и сама политика салона. Названная стоимость чудесным образом не меняется в итоге, как в некоторых салонах. Замечательно подготовили машину к продаже.
Я очень рад, что обратился сюда. И вам рекомендую!
4
2
Kurumun yanıtını göster
Сергей П.
9. seviye şehir uzmanı
20 Şubat 2023
Выражаю благодарность мастеру-приемщику Шалявину Даниилу. Профессионал своего дела. Всегда выслушает, проконсультирует. Спасибо за работу.
Отличный автосалон, вежливый персонал, вызывают доверие но не оправдывают. Решил в данном салоне приобрести автомобиль в кредит по программе «Семейный автомобиль». Сдал свой автомобиль по программе трейд ин, не выгодно! Но, как сказал, продавец консультант, они же делают дополнительную скидку по трейд ин и скидку, за то, что беру в кредит. Далее, мне очень вежливо предложили подписать договор, некий AVTOSAFE, на что им ответил, - мне не надо!!! Продукт бесполезный. К сожалению, со всем сопереживанием, отдел кредитования заявил, что это требование банка, что снижена процентная ставка. Сам автосалон сделал все что мог, чтобы переплата была минимальна. Уехал, счастливый на новом автомобиле.
Далее разобрав документы, прочитав договор автокредитования, я ужаснулся. Банк ничего кроме каско не требовал. Из этого выходит, что при оформлении мне было навязано подписание дополнительных соглашений на сумму 40000р, плюс проценты за пять лет. Данное соглашение не имеет никакого смысла т.к оформлена Страховка каско и авто находится на гарантийном обслуживании автопроизводителя. Далее разговаривая с кредитным отделом автосалона, оказалось, что я должен быть благодарен, что они мне не навязали страхование жизни тысяч на 70000. И они мне сделали скидку 40000, забыв при этом, что она была на трейд ин, и за кредит.
Не договорили, где-то обманули, навязали. Спасибо автосалону за величайшее добродушие.
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о приобретении Нивы. Позвонил в Техинком на Щелковском шоссе, с вопросом покупки Нива, соединили с отделом продаж, пообщался с Русланом, он предложил приехать в салон и обсудить условия покупки автомобиля. В назначенный день я приехал в салон, встретил меня менеджер Руслан. Он помог с выбором автомобиля и я оставил залог, а через несколько дней забрал его. Большое спасибо Руслану. Все было быстро и без сюрпризов. Отличный салон.