Несколько раз обращались за подбором материалов в Технониколь, очень приятно, что менеджеры всегда вежливые, выглядят аккуратно и быстро стараются помочь! А еще удобно, что склад большой и сразу можно купить товар и увезти. Спасибо!
Очень не удобная система отпуска самовывозом. Часы работы организации с 9.00 до 18.00, а самовывоз с 10.00.
О том что время работы самовывоза отличается от времени работы организации нигде не указано, кроме как на двери. "Очень удобно", когда ты приехал к 9.00. Почему при подтверждения заказа не озвучить такую важную информацию часы работы самовывоза + можно продублировать в счёте данную информацию.
Всё бы ничего, и расположение устраивает, и выбор товара на высоте, но как ехать отгружаться всегда плачу. Парковки нет от слова совсем. Даже возле офиса недавно перекрыли. А ожидание на въезд на погрузку иногда затягивается больше часа. И эти факторы перевешивают всё плюсы от выбора товара, доброжелательности сотрудников и пр. Если можете себе позволить оформляйте доставку, если нет, тоя Вам сочуствую.
Отличная организация, всегда посоветуют, просчитают, помогут с выбором и нужные позиции имеются в наличии. Все в одном месте, расчёт и склад!
Есть доставка.
Здравствуйте! Не кому не рекомендую эту точку продаж Технониколь! Выбирайте другое место покупки. Мой опыт:
Из-за не обученного персонала я там пробыл первый раз 5, 5 часов. Навыписывали совсем не то, что надо. Не отличают J фазка, J планка, J планка финишная соовсем. Слава Богу, что есть на телефоне Мария, но она находится не Люберцах. В этот день Мария разрулила всю ситуацию дистанционно. За это ей огромное спасибо! Приехал второй раз, что бы докупить материалы. Заказывал через Марию по телефону. Так в офисе умудрились сделать второй заказ. Мне сказали сумму. Я оплатил. Оказалось за два заказа. Возврат делал 2,5 часа. В итоге с ситуацией помогла кассир и девушка блондинка на выписке. Кстати кассир и девушка блондинка единственные адекватные люди в этом офисе. Спасибо им, что они там работают. На складе все мужики нормальные, но загружены по полной. Поэтому им не до чего. Работают как роботы. Я им сочувствую! Прикол:
Считали, считали возврат. Посчитали, но не вернули 38 руб. 😅 Итог:
С горем, всеми правдами и не правдами, я сделал фасад, водоотведение кровли. Люберцы! Одно слово! Колхоз Червона дышло! 😱
А что можно сказать Технониколь классная компания.👍👍👍
Некоторые позиции смог только купить здесь.
➖ Компания находится в Люберцах!!!
➖ С заездом у них полная проблема 👎👎👎
Отгрузка отвратительная, стоянки нет,очередь вперемешку с фурами. Охрана ничего толком когда, чья очередь не знает,стоит неорганизованная толпа, перекрывая дорогу, ругань, скандалы. Да, петрович поорганизованней будет.
Это был ужас, по другому я сказать не могу. Заказали и оплатили материалы через сайт, в итоге когда приехали первый раз оказалось что товар на складе в Туле. Ладно, начало разбираться, милейшая девушка из отдела учета не смогла сделать перемещение на склад в Люберцы. Мы договорились что я приеду через 2-3 дня. Приехав через 2-3 дня и подойдя к этой же девушке, я опять завис там почти на час, она опять не могла сделать перемещение. В итоге я пошёл к начальнице отдела продаж и только она спустя 1,5 часа смогла отдать оплаченный товар. Жто был просто Квест😂
Сильный бренд, хороший товар, но ужасная путаница при выдаче. В субботу я потратил больше 1 часа на получение коробочки с водосточкой. Кассир говорит - иди на КПП 1, там посылают на КПП 2, там один охранник говорит одно, второй ничего не знает, пожимает плечами. Ужасно долго и непрофессионально. Возьмите пример с Петровича, сделайте так же. Второй раз на самовывоз я к вам не поеду.
Если вы выгружаетесь вы НИКТО!
Встать негде, выгружают медленно, в приоритете загрузка газелей и прочего. Всем на вас наплевать от охраны и до старших.
Фирма хорошая. Ассортимент богатый. Люди приятные работают. Но организация оформления покупки в офисе очень затянута. А получение товара на складе совсем бестолково. Времени потратите полдня.. Надо что-то с этим делать руководству. Люди в очереди нервничают и ругаются с охранником.. Не хочется больше приезжать...
Время ожидания разгрузки может быть очень долгим, сама разгрузка быстрая. Это наверное единственный минус, но бывает это большой минус когда нужно быстро!
Я покупал в интернет магазине. Заказ небольшой, 2 ведра мастики. Заказал, позвонили, самовывоз. Приятно зашёл, оплатил и тут началось. При въезде встать некуда. Ждать от часа. Потом Вас впустят и Вы встанете снова, уже на территории и снова ждать от часа. На вопрос менеджеру: «я не фура, можно меня отдельно?», ответ «ага, все в очередь, кладовщики там сами разберутся». Внутри после въезда, Вам скажут что-то вроде «встань у той красной штуки» и все. Читаю на пропуске, все по пунктам разложено, куда, как, что делать…. Ага, разбежался. Только пошёл в будку кладовщика, мне в ответ «сидеть в Машине, Вас найдут». Вы думаете интернет магазин для мелких клиентов подходит ? Нет конечно! Единственное, что удерживало, это очень нужно было, очень. С 9 утра до 11, всего 2 кладовщика на загрузку и 9 офисных работников. В зале пустота, никого. В этом хозяйстве явно не порядок. Я в начале поставил 3, затем снизил до 2. Теперь я понимаю, что кол . Взяли деньги, остальное не важно
Удобное расположение и бесплатная парковка рядом с офисом. Красивый офис и понятливые продавцы. По звонку понял Есть по факту все в наличии, что нужно было. Оформили доставку.
Отличная работа! Комплексная поставка на все строительные объекты - кровельных материалов и утеплителя для строительства складов логистического центра! Все поставки в срок и вовремя!!! Хорошие цены! Рекомендую всем!
На складе очень долгое обслуживание, хотя машин для забора товара вообще не много. Для того, чтобы получить одну коробку комплектующих и желоба, простояли час практически.
Персонал не особо общительный, у охраны от зубов отскакивает заученное лишнего слова не скажут. Время ожидания это рулетка можно пол дня простоять. Расположение ооочень не удобное если вы едите туда на фуре.