Technopark
171 yorum
26 Temmuz
Нормальный ассортимент представлен в этом магазине, есть множество дорогого, но и по средним ценам можно найти продукцию. Рада, что встретился по пути этот магазин, почти вся техника отсюда.
1
2 Şubat
Магазин действительно высокого уровня. Есть персональные скидки на разнообразные товары! Отлично обученые консультанты!
1
2 Şubat
Магазин просто бомба! Всегда есть эксклюзивные позиции и выбор хороший. Очень радует, что можно угостится вкусным кофе 👍🏼
1
30 Ocak
Посетили магазин технопарк, были приятно удивленны большим ассортиментом товаров, выбрали то что нужно было и даже больше 👍консультанты все на высшем уровне👍
1
20 Şubat
Спасибо парням консультантом объяснили и помогли выбрать нужный мне товар. Напоили кофе и сделали приятную скидку. Очень советую Технопарк!
1
8 Temmuz
Нормальный магазин нашла для себя. Товаров в нем масса, причем, в основном премиум сегмент.
2
9 Temmuz
Я в этом магазине купила мясорубку Kenwood, металлическая и классная. Была в наличии, даже не с витрины, как в другом магазине предложили, а нормально запечатанная, новая. Вообще, мне очень тут нравится обстановка в магазине. Все работники отзывчивые, идут на встречу. Так что персоналу отдельное спасибо!
В магазине множество разнообразных товаров по отличным ценам, качество не подводит.
Определенно 5 звезд!
1
17 Ocak
Самый friendly магазин. Люблю сюда зайти просто поглазеть, потрогать товары. Всё в стиле хай-тек, продавцы ненавязчивые, но если поговорить то всегда рады)) Покупал здесь несколько товаров, всё подобрал как надо, у меня личный менеджер Вадим, знает мои предпочтения, поэтому подбор товара всегда лёгок, без массы реверансов.
1
12 Mart
Случилась беда с телефоном, реклама лезла отовсюду. Зашла в Технопарк чтобы попросить помощи убрать всю рекламу и пользоваться телефоном, в этом мне помог сотрудник Максим, все очень быстро и грамотно убрал рекламу, помог с настройкой. Большое спасибо
3
5 Mart
Прекрасный магазин, консультант Евгений Соколов, как всегда на высоте, все подсказал, оформил. Спасибо!
1
29 Aralık 2023
Никогда в жизни не закажу ничего в этом магазине. Заказ был оформлен 23.12.
Доставка с 27.12-28.12. Стоимость доставки 546 р.
Сегодня 29 декабря. Статус не меняется , продавец все ещё собирает.
Оператор озвучивает мне доставку в январе🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ этот заказ - это подарок на Н Г. Вот такой вот подарок устроил этот магазин. Можно было бы поставить -100 им , то поставила бы.
3
3
7 Mart 2023
Очень люблю ходить в технопарк за покупкой техники. Собиралась покупать на праздник подарок, но его не оказалось в наличии. Продавец-консультант быстро оформил заказ, рассказал о доставке и примерные сроки. Когда заказ был доставлен в магазин, пришло сообщение. Но также поразило, что продавец-консультант лично сам написал еще мне. Спасибо за хорошее обслуживание работникам технопарка и Вадиму Хребтову!
4
30 Kasım 2023
Не ведитесь!!!! Торгуют барахлом, причем бывшим в употреблении!!!! Приобрела в августе 2023 кофемашину NIVONA NICR 695 с витрины, последнюю… радость от покупки длилась недолго- неделю! Потом начались приколы- кофе не заваривает, вода в поддон сливается! В управлении очень проста- нажал кнопку, засыпал кофе, залил водичку… но не с моей))) систему промыла и слила воду в поддон, пар со всех щелей… Приносим в магазин, а продавец любезно на ремонт разводит, он же бесплатно год- повелись , отдали. Прошло 25 дней забрали с ремонта- типа все промыли, смазали…и через 6 дней все тоже самое, причина поломки не установлена!Принесли сдавать в магазин обратно-Не берут!!! И так настойчиво не берут, развод повторяется! Опять на ремонте настаивают… с трудом сдали, заявление с девчатами Роспотребнадзора написали(Спасибо им!!!) ждем выдачу денег! Пришел отказ- таких горе бизнесменов еще не встречала!!! Далее заявление в суд- договор расторгла , жду возврат денег. Не повторяйте моих ошибок- проходите МИМО этого рынка! Лохотрон , а не магазин!
3
3
31 Mayıs 2022
Замечательный магазин электроники в Вологде. Чашечка ароматного кофе и уютная обстановка, компетентные продавцы готовые помочь с подбором оптимального по цене и качеству товара, быстрая и своевременная доставка, даже тех позиций которых на данный момент нет в наличии.
3
1
4 Haziran 2023
Отличный магазин. Персонал норм, работу знает, помогли с выбором товара. Выбор товаров большой. Купил умный чайник, очень понравился. Советую для покупок.
5
1
27 Ekim
Крайне разочарована обслуживанием в магазине. Персонал оказался совершенно некомпетентным и грубым. При попытке получить консультацию по выбору товара, сотрудники не смогли ответить на элементарные вопросы и вели себя так, будто я им мешаю.
Кроме того, при возврате товара столкнулась с откровенным хамством и нежеланием помочь. Такое отношение к клиентам недопустимо. Не рекомендую этот магазин никому, кто ценит свое время и нервы.
3 Mart
Настраивала гаджеты 02,03. Спасибо больше Роману, все четко быстро, профессионально.
1
27 Mart
Разочарование...
За последние две недели совершил три покупки более чем на 200 т.р. (одна из которых со скрипом все еще выполняется). В процессе совершения всех покупок столкнулся с проблемами, которые вызвали негатив и недоумение. Для клиента важен баланс между уровнем сервиса, предоставляемого продавцом, и стоимостью его услуг/товаров. Технопарк - это, как правило, магазин с не самыми дешевыми ценами, который позиционирует себя как премиальный. Подразумевается, что и сервис должен быть обеспечен соответствующий.
Но что имеем на деле?
1. Магазины действительно приятные, с неплохим ассортиментом.
2. В большинстве случаев (но не всегда) цены среднерыночные и чуть выше. Но многих покупателей (в т.ч. и меня) это не пугает при условии, что будет обеспечен высокий уровень обслуживания и удобства.
3. Продавцы компетентные (хотя бывают и исключения) и приятные в общении.
4. Я столкнулся со следующими проблемами и неудобствами:
- До сих пор процесс онлайн покупок завязан на оператора. С одной стороны это кажется неплохо, но на практике, если покупатель знает, что он хочет, пользы от участия оператора не много, скорее это потеря времени для клиента на ненужное общение. Заказать товар - требуется подтверждение оператора. Отменить товар - требуется подтверждение оператора. Уточнить что-то - опять оператор. Зачем? Зачем привлекать оператора там, где он совершенно не нужен? Пусть он будет только в случаях, когда этого хочет сам покупатель...многие конкуренты Технопарка именно так и работают...а Технопарк за последние несколько лет так и не продвинулся в этом вопросе.
- Как я уже сказал - цена важна (особенно в наше непростое время). Сейчас развита система программ лояльности банков и многие покупатели принимают решение о покупке с учетом того, какой кэшбэк/бонусы они могут получить от банка, совершив покупку. К чему это я? К тому, что в Технопарке на кассе магазина нельзя оплатить покупку, например картой Халва Совкомбанка через Мир Пэй. Ни один из терминалов на кассах Технопарка не принимает такую оплату. Карты Халва пробовали разные (мою и супруги)...тщетно. А ведь Технопарк - это партнер Халвы. А ведь Халва - это очень распространённая карта. А еще чтобы получить кэшбэк за покупку у партнера Халвы необходимо произвести оплату через Рау-сервисы (к коим относится и МИР Пэй).
Сотрудники Технопарка знают о проблеме, но утверждают, что вопрос не решается уже длительное время. Согласитесь, странная ситуация - банк и партнер не обеспечили возможность клиентам оплачивать покупки картами банка. При этом банк, судя по всему, не при чем, т.к. терминалы оплаты в Технопарке от Сбера.
- При оплате картой Халва на сайте возникает другая проблема. Если выбрать вариант оплаты через ЯндексПЭЙ, то возникает проблема с получением кэшбэка от банка так как покупка проходит не как покупка в магазине бытовой техники и электроники, а как покупка Яндекс сплит. В итоге, после общения с банком, все решается, но очевиден факт - банк и Технопарк не обеспечивают интересы покупателя.
- Сделал заказ через интернет-магазин. Оплатил в полном объеме. В ходе работы с сайтом случайно отменил его и тут же позвонил в поддержку Технопарка (зря что ли оператор-то существует?:) с просьбой вернуть заказ в статус активного. Поддержка пообещала все сделать. На мой вопрос - почему не меняется статус на сайте и не будет ли проблем - поддержка заверила, что все будет хорошо. Ок. Сижу - жду заказ...и вдруг через два дня его отменяют и возвращают деньги. Ну не идиотизм ли? Звоню...извиняются. И все по новой... заказ, снова ожидание, снова терки с банком за кэшбэк, негативные эмоции.
- Ну и вишенка на торте. Забыли начислить баллы по акции за самовывоз одного из заказов. Звоню (оператор же есть:). Извиняются. Решают.
В общем, по итогу, сплошное разочарование. Да, я в ситуации с ошибочно отмененным заказом показал себя как не простой клиент, но покупатель всегда прав, да и магазин позиционирует себя как бутик техники...а назвался груздем - полезай в кузов, как говорится.
Большое желание в следующий раз купить в другом месте, а ведь все могло быть иначе.
19 Şubat
Самый лучший магазин. Самые лучшие консультанты. Самый качественный товар
1
1 Aralık 2023
Отличное место для покупок! Прекрасные продавцы. Место где можно попить кофе бесплатно)
1
2 Aralık 2023
Всегда,всегда у персонала покупатели на первом месте,товары качественные и доступные,
1
25 Haziran 2023
Про магазин можно сказать "дорохго боогато" . Красивый, много техники, продавцы на пафосе))) готовые продать, даже когда их об этом не просил)) хороший магазин
3
10 Ağustos 2022
Покупал товар на сумму 25 т.р. За покупки картой сбербанка технопарк начисляет 4% бонусами спасибо. На кассе предложили оплатить по qr коду. Кассир сказал, что не беспокойтесь, бонусы будут начислены и больше никаким способом кроме этого оплатить не получится. Хорошо. Оплатил. Бонусы не начислились от слова совсем. 0. А должно быть около тысячи. Попробовал разобраться. Пошли на встречу и предложили тысячу скидки на следующую покупку. Молодцы, конечно, что обратили внимание. Но скидка мне не к чему и стоило это хлопот и время. В общем не соглашайтесь оплачивать никаким кодом, просто картой, иначе бонусов не видать!!!
4
3
20 Nisan
Большой ТЦ, неплохой выбор в магазинах
1
30 Aralık 2023
Мой любимый магазин. Отличный персонал, качественная техника, понятная бонусная программа.
17 Ocak
В этот магазин ходить одно удовольствие 👍сервис на высшем уровне !
3
1
28 Mayıs 2023
Большой магазин. Огромный выбор электроники. Персонал более-менее компетентен.
1
27 Kasım 2022
3 года назад купили телевизор смарт Томсон. Изготовлен в Калининграде. Отработал 3 года и месяц, и сломался. Смотрим написано, Срок службы 3 года. Не обманули😝.
3
16 Ekim 2023
Всю технику покупаю здесь, нравится обслуживание.
5
4 Ekim 2021
Оооо! Если хотите приобрести качественную технику,получить грамотную консультацию! И уйти довольным,вам в технопарк,за всех продавцов не скажу,но есть костяк из сотрудников с большим стажем!! Мое уважение
6
2
4 Temmuz 2022
Регулярно пользуюсь услугами этого магазина. Грамотные продавцы, большой ассортимент товара
5
8 Kasım 2021
Замечательный магазин, огромное количество товаров, приветливый персонал. Помогли с выбором техники для кухни.
5
1
16 Kasım 2022
Хороший магазин, выбор есть, сервис удобный, парковка хорошая.
5
15 Haziran 2020
Я неоднократно обращалась за покупками в магазин Технопарк в г.Вологда,ул.Мира,82.Сотрудники торгового зала магазина всегда приветливы,готовы все показать,рассказать,посоветовать.Несколько раз я общалась с Владимиром Быковым по вопросу приобретения разных товаров.Внимательный ,грамотный специалист.Всегда обьяснит технические характеристики товара,покажет порядок его подключения и работу.Желаю ему дальнейших успехов в работе,счастья,здоровья.Побольше бы таких сотрудников!!!!
7
1
14 Şubat 2023
куча нудных продавцов, зачем такой штат , не понятно , в свое время был хорошим магазином, но сейчас скатился до уровня оранжевой сети
3
4
15 Eylül 2021
Обратился с вопросом использования подарочного сертификата к консультанту, он отправил меня к администратору, администратор в свою очередь отправил меня обратно к продавцу-консультанту, вопрос решён не был, не рекомендую, я в этот магазин больше ни ногой.
4
2
3 Mart
Прикольно и офигенно
1
6 Aralık 2019
Большой выбор именно качественной техники, да бывает дороже, но производство не Китай. Кто-то говорит, что высокие цены, но если приноровиться, то можно успешно пользоваться кэшбеками, бонусами магазина, кронами, спец бонусами и даже бонусами Спасибо. Тем более специалисты там хорошие, я себе почти всю технику беру в Технопарке, в Мвидео специалисты даже не знают начинки техники, какой процессор, что может техника , лезут смотреть в инет ... позор. Отдельный респект менеджерам Алексею помог с выбором стиралки, и менеджеру Тимуру помог с выбором телика. Но я думаю и другие ребята тоже квалифицированные. Однозначно рекомендую магазин ! И спасибо большое работникам, за помощь в выборе!
15
1
1 Ağustos 2020
Перед тем как выбрать какой-то товар я тупо иду в технопарк.Там самые адекватные продавцы.Всегда все расскажут и объяснят.Потом иду домой и гуглю и зачастую просто ищу в нэте товар который мне порекомендовали ребята из технопарка,но и ценник у них достаточно адекватный,поэтому все-равно почти всегда возвращаюсь и тупо беру у них.Но сегодня меня добил продавец.Я купил дочери на ДР смартфон и он ждал своей участи десять дней.Пришло время и подарок попал в руки своего названного владельца.И о чудо,мобила не видит симки(((.И ещё раз и восьмой ...Не видит.Представье моё состояние и состояние именинницы.Гоню в магаз и представляю как мне сейчас будут тереть об экспертизе 45 дней или о том что я рукож.пый.За 25 минут до закрытия продавец ни сколько не напрягаясь решает мою проблему и на мои слова:»Признаюсь я болван!»,отвечает:»Никаких проблем,это наша работа!»НЕВОЗМУТИМО!!!!Хотя видно что парень уже очень устал.Ребята из Технопарка,вы лучшие в Вологде!Спасибо вам!
5
2
9 Temmuz 2021
Ужасное отношение, заказала в интернет магазине смартфон, пришел заказ в эту точку , в итоге принесли коробку со вскрытыми пломбами, уверяли, что к ним такие всегда посылают и что он витринный , в итоге подсунули на 128 память когда на коробке 256 , телефон на возврат не приняли, сказали звонить в интернет магазин и разбираться самим с этой ситуацией, кучу нервов и времени впустую , не советую этот магазин, ужасные консультанты , меня обманули
5
3
14 Aralık 2023
Хороший магазин , чистый
1
21 Kasım 2021
При получении товара оплаченного через счёт фактуру, на отделе не было свободного человека, хотя на других отделах было много свободных продовцов. Попросил администратора, тот только сказал ждите, свободного на отдела нет, даже не извинился за неудобство. Данная система работы, неудобная для посетителей.
4
22 Mayıs 2023
Все круто! Цены отдельный вопрос)
1
28 Mayıs 2023
Отлично главное в кредит ничего не наваливают
3
3 Ocak 2019
Отличный магазин,замечательные продавцы-консультанты. Выбор огромен как в интернет магазине, так и в самом торговом центре. Начисленные баллы за приобретенный товар и Спасибо от сбербанка дают приличные скидки.Купила в этом магазине много бытовой техники и пока не пожалела!) Все работает отлично. Желаю всем отличных покупок! Последнее мое приобретение это отпариватель для одежды. Пока нареканий к товару нет.
7
1
27 Ekim
Ужасное отношение к клиентам.
28 Mart 2022
При оплате по счету документы готовят больше часа. Не советую организациям работать с ними устанете ждать документы.
2
23 Nisan 2021
Здоровенный магазин с большим выбором различной техники, цены средние но можно найти и дешевле!
4
2
14 Mart 2021
Большой выбор техники. Грамотный и отзывчивый персонал. Особая благодарность менеджеру Шалашову Александру за помощь в выборе и покупке бытовой техники!
1
1
9 Nisan 2022
Захотели узнать скачал ли Я приложение и потребовали скрин моего экрана. Можно подумать что приложение спустя секунду нельзя удалить.
3
3