Hizmet sıfırda, sadece boşuna zaman harcadım.
Beyler, neden bir telefon numarası bile veriyorsunuz? Telefonda herhangi bir bilgi vermezseniz.
Aradım, tüm durumu anlattım, buraya ve şimdi bakacaklarını söylediler. Vardığımda bana üç iş günü teşhise ihtiyacım olduğunu söylüyorlar.
Telefonda burada ve şimdi söyledikleri üç iş günü nedir!!! Değerli zamanımı harcadım!!!
Minsk'te, en azından sizinle normal bir şekilde konuşacakları, ancak burada olmayacakları ve en fazla, söz verildiği gibi, burada ve şimdi sizinle teşhis konulan birçok yer olduğu onarım için pek çok yer var!
Millet, sadece iyi «sahte olanları" değil, tüm yorumları okuyun; Başlangıçta okumadığım için üzgünüm, bu yere gitmezdim!
Ve telefonumu onlara bırakmayı başaramadığım için ne güzel, büyük olasılıkla böyle bir günde telefonumdan asasız 0 kalacaktı.
Camı iPhone 13'e değiştirmeye geldim, 15 dakikada değiştirdiler, her şey açık ve konuyla ilgili, yöneticiler duyarlı, bence usta Ivan bu alandaki en iyi genç uzman, genel olarak tavsiye ederim
Şimdiye kadar bulunduğum en kötü hizmet!
Camın değiştirilmesi gerekiyordu. Önceden aradım ve ne kadar süre yapabileceklerini açıkladım. Bir saat içinde söz verdiler. 20 dakika sonra geldim ve bana 2 saattir diyorlar. Buna en fazla bir buçuk elim olduğunu ve eğer zamanları yoksa tamir için teslim etmeyeceğimi söyledim, çünkü iş için bir telefona ihtiyacım var. Bana cevap verdiklerini, ne yapacaklarını söylediler.
Doğal olarak, 1,5 saat sonra hiçbir şey hazır değildi. Ve 2 sonra bana kusurlu bir ayrıntıya sahip olduklarını ve her şeyi değiştireceklerini söylediler. Çünkü toplantıya çoktan geç kalmıştım ve telefonu olmadan karşı tarafımı uyarabilirdim, değişim için onlardan bir cihaz istedim. Bu başlı başına saçmalıktır, çünkü daha önce farklı cihazları kaç hizmete teslim etmedim, sorulacak bir şey yok, her zaman ikame için bir cihaz teklif ettiler. Burada insanlar kendi pervazlarını düzeltmek için kıçlarını bile kaldırmadılar! Doğal olarak, toplantıya geç kaldım ve anlaşmamı kaybettim, çünkü kimse haber vermeden yarım saat beklemeyecek.
2 saat sonra geri döndüğümde, hazır olmadıklarını tekrar söylediler. 40 dakika daha bekleyerek yanlarında oturdum. Sonuç olarak, yönetici Açgözlülükle Pavel (cihazımı da kabul ediyordu) her şeyin olması gerektiği gibi davrandı. Kimse özür dilemedi bile, durumu herhangi bir şekilde düzeltmeye çalışmadı. Aynı kişi 1,5 ve 2 saat sonra onarım sözü verdi. Sözlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Bu, özellikle kimsenin onlardan başka hiçbir şeye ihtiyaç duymadığı, ancak sadece kendi pervazını düzeltmesi veya en azından bir şekilde düzeltmesi gerektiği göz önüne alındığında, müşterilere karşı kayıtsız bir tutumdur. Ama insanların umrunda değil
İşin kalitesi konusunda zaten sessizim. Onarımdan sonra camım hiç soyulmadı. Bunun ne olabileceğini hiç düşünemedim. Ancak Tehrem tam tersini gösterdi. Bir hafta sonra alttan tamamen soyulmuştu
Sonuç olarak, kalite iğrençtir ve müşterilere karşı aynı tutuma sahiptir. Bu incelemeyi okurken, başkalarına göz atmanızı rica ediyorum. Göreceksiniz ki, aynı sorunları kelimeden kelimeye tanımlayan ilk kişi ben değilim. Bu, ben sadece her zaman hoşnutsuz olan yetersiz bir müşteri değilim, aynı zamanda işe bu şekilde tuzak kurup tükürdükleri anlamına geliyor, ilk defa değil. Normal hizmeti aldığınız ya da almadığınız yere neden başvurmanız şansa bağlıdır, bunun büyük olasılıkla olmaması muhtemeldir. Normal bir atölyeye başvurun, bu atölyeye değil!
Sizi uyarmak için Pavel (yönetici) müşterilere açgözlülükle tükürür, ancak Usta İvan bunu "ve böylece gider" yapar