Tehrem
129 yorum
27 Ekim
Hizmet sıfırda, sadece boşuna zaman harcadım.
Beyler, neden bir telefon numarası bile veriyorsunuz? Telefonda herhangi bir bilgi vermezseniz.
Aradım, tüm durumu anlattım, buraya ve şimdi bakacaklarını söylediler. Vardığımda bana üç iş günü teşhise ihtiyacım olduğunu söylüyorlar.
Telefonda burada ve şimdi söyledikleri üç iş günü nedir!!! Değerli zamanımı harcadım!!!
Minsk'te, en azından sizinle normal bir şekilde konuşacakları, ancak burada olmayacakları ve en fazla, söz verildiği gibi, burada ve şimdi sizinle teşhis konulan birçok yer olduğu onarım için pek çok yer var!
Millet, sadece iyi «sahte olanları" değil, tüm yorumları okuyun; Başlangıçta okumadığım için üzgünüm, bu yere gitmezdim!
Ve telefonumu onlara bırakmayı başaramadığım için ne güzel, büyük olasılıkla böyle bir günde telefonumdan asasız 0 kalacaktı.
Orijinalini göster · Русский
3
1
4 Kasım
Camı iPhone 13'e değiştirmeye geldim, 15 dakikada değiştirdiler, her şey açık ve konuyla ilgili, yöneticiler duyarlı, bence usta Ivan bu alandaki en iyi genç uzman, genel olarak tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
1
26 Ekim
Şimdiye kadar bulunduğum en kötü hizmet!
Camın değiştirilmesi gerekiyordu. Önceden aradım ve ne kadar süre yapabileceklerini açıkladım. Bir saat içinde söz verdiler. 20 dakika sonra geldim ve bana 2 saattir diyorlar. Buna en fazla bir buçuk elim olduğunu ve eğer zamanları yoksa tamir için teslim etmeyeceğimi söyledim, çünkü iş için bir telefona ihtiyacım var. Bana cevap verdiklerini, ne yapacaklarını söylediler.
Doğal olarak, 1,5 saat sonra hiçbir şey hazır değildi. Ve 2 sonra bana kusurlu bir ayrıntıya sahip olduklarını ve her şeyi değiştireceklerini söylediler. Çünkü toplantıya çoktan geç kalmıştım ve telefonu olmadan karşı tarafımı uyarabilirdim, değişim için onlardan bir cihaz istedim. Bu başlı başına saçmalıktır, çünkü daha önce farklı cihazları kaç hizmete teslim etmedim, sorulacak bir şey yok, her zaman ikame için bir cihaz teklif ettiler. Burada insanlar kendi pervazlarını düzeltmek için kıçlarını bile kaldırmadılar! Doğal olarak, toplantıya geç kaldım ve anlaşmamı kaybettim, çünkü kimse haber vermeden yarım saat beklemeyecek.
2 saat sonra geri döndüğümde, hazır olmadıklarını tekrar söylediler. 40 dakika daha bekleyerek yanlarında oturdum. Sonuç olarak, yönetici Açgözlülükle Pavel (cihazımı da kabul ediyordu) her şeyin olması gerektiği gibi davrandı. Kimse özür dilemedi bile, durumu herhangi bir şekilde düzeltmeye çalışmadı. Aynı kişi 1,5 ve 2 saat sonra onarım sözü verdi. Sözlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Bu, özellikle kimsenin onlardan başka hiçbir şeye ihtiyaç duymadığı, ancak sadece kendi pervazını düzeltmesi veya en azından bir şekilde düzeltmesi gerektiği göz önüne alındığında, müşterilere karşı kayıtsız bir tutumdur. Ama insanların umrunda değil
İşin kalitesi konusunda zaten sessizim. Onarımdan sonra camım hiç soyulmadı. Bunun ne olabileceğini hiç düşünemedim. Ancak Tehrem tam tersini gösterdi. Bir hafta sonra alttan tamamen soyulmuştu
Sonuç olarak, kalite iğrençtir ve müşterilere karşı aynı tutuma sahiptir. Bu incelemeyi okurken, başkalarına göz atmanızı rica ediyorum. Göreceksiniz ki, aynı sorunları kelimeden kelimeye tanımlayan ilk kişi ben değilim. Bu, ben sadece her zaman hoşnutsuz olan yetersiz bir müşteri değilim, aynı zamanda işe bu şekilde tuzak kurup tükürdükleri anlamına geliyor, ilk defa değil. Normal hizmeti aldığınız ya da almadığınız yere neden başvurmanız şansa bağlıdır, bunun büyük olasılıkla olmaması muhtemeldir. Normal bir atölyeye başvurun, bu atölyeye değil!
Sizi uyarmak için Pavel (yönetici) müşterilere açgözlülükle tükürür, ancak Usta İvan bunu "ve böylece gider" yapar
Orijinalini göster · Русский
2
6 Ekim
Telefonu tamir için verdiler, ekranı değiştirmemiz gerekiyordu, sözlü bir anlaşma ile telefonu aynı gün akşam alabilirdik. Ancak kimse geri aramadı, telefon hazır değildi, sabah telefonun yapılmadığını ve bir gün daha beklemeniz gerektiğini söylediler. Telefonu alıp başka bir atölyeye götürmeye karar verdikten sonra, ödenmemiş iş için 25 r ödemem gerektiği ortaya çıktı. Başka bir atölyede bir saatte yaptılar. Doğru, ekranın neden tutkalla doldurulduğuna ve cıvata eksikliğine şaşırdık. Şikayeti yazdım. Cevabı bekliyoruz. Bu şirketle iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum
Orijinalini göster · Русский
19 Temmuz
Ekran camını değiştirdim, 4 ay bile geçmedi ve ekran camı soyuluyor. Hemen küçük bir çöp vardı, daha ileri gitmeyeceğini söylediler. Bu elbette kötü ama onu bu biçimde bana iade ettiler. Şimdi cam merkezde ve diğer tarafta basitçe soyulmaya başlıyor.
Onlarla asla uğraşmayın. İncelemelere önceden bakmadığım için çok üzgünüm.
Galaxy s20 plus telefon
Orijinalini göster · Русский
2 Ağustos
Harika çocuklar, onlara tamir etmeleri için birçok şey getirdim
Hızlı ve verimli çalışırlar.
Uzun zamandır sadece 1 kez oldu, ancak orada çok açık olmayan bir sorun vardı.
Orijinalini göster · Русский
1
9 Kasım
Gerçek profesyoneller!!Тех 5-6 yıl boyunca Teknik olarak iletişime geçeceğim!! 👈
Ekim 2024'te son kez iletişime geçtim, çünkü en yakınlardaki diğer atölyelerden hiçbiri arızanın nedenini bilmiyordu, sonunda Tehrem'i aradım! Banal bir sorun olduğu ortaya çıktı, 2 gün içinde karar verdiler!!
Zaten yeni bir telefon satın almak istedim))
Teşekkür ederim ✌️
Orijinalini göster · Русский
26 Haziran
Bu adamlara işletim sistemini kurmaları için yeni bir dizüstü bilgisayar getirdim, kutusundan çıkardım. Kabul belgesinde dizüstü bilgisayarın kullanılmış, çizik ve çiziklerle dolu olduğunu yazdılar. Bunu sadece evde fark ettim. Çok çirkin. Bunun standart form olduğunu anlıyorum. Ama müşteriden ne aldığına bakabilir miyim? Yoksa onu ovalarsam ve çizersem, tüm normlar mıydı?)) Daha sonra işletim sistemini yüklediler ve eğlence ilk gün başladı: mavi ekranla yeniden başlatma, bir kez açılma ve ardından yeniden başlatma ile sert sarkmalar. Dizüstü bilgisayarda yalnızca işletim sistemleri ve sürücüleri vardı. Başlangıçta bana ne ve nasıl koymam gerektiğini bile sormadılar. Boşa harcanan zaman, para, zaman. Windows'u yeniden yüklemek tüm sorunları çözdü. Sonuçlar gereksizdir. Sadece dolandırıcılar.
Orijinalini göster · Русский
4
2 Aralık
Telefonu kendi hatam için 1 kez, hatam için 2 kez onarıma getirdim (ekranı kötü çektiler ve çatlaklar gitmeye başladılar). Ve bana 3 kez bunun garanti davası olmadığını söylüyorlar.
Orijinalini göster · Русский
10 Aralık
En korkunç hizmet. Telefonu tamir ettim, sadece camı değiştirdim, cam bir süre sonra soyuldu. Daha sonra başka bir serviste tamir ettim, başka bir nedenden dolayı benimle telefonun kapağını açmaya başladılar ve o kayboldu, ustalar şoktaydı çünkü kelimenin tam anlamıyla normal bir şekilde yapıştırılmamıştı. Ek olarak, her şeyin bulaşmış olduğu ön ve arka kamerayı lekelediler. Ayrıca ustanın ne yaptığını da anlamıyorum. Sabah 11-12saatlerinde telefonun hazır olduğunu arıyorlar, geliyorum, hızlı bir şekilde çözülen bir sorun var. Cevap şu şekildedir: "Usta ancak yarın yapabilir, artık yerinde değil." Oraya gitmenizi hiç tavsiye etmiyorum, hızlı ve verimli bir şekilde yapacakları başka bir hizmet bulmak daha iyidir, bir hafta sorunlarla gittim ve bu sadece camı değiştireceğim.
Orijinalini göster · Русский
26 Mart
Yardımsever ve kibar olan uzak adamlar, telefonla hızlı bir şekilde ilgilenmeye yardımcı oldular, her şeyi hızlı ve verimli bir şekilde yaptılar!
Orijinalini göster · Русский
1
1
14 Ağustos 2023
29 Temmuz'da tehrem'e döndüm, bu hizmetin çalışmalarını objektif olarak değerlendirmeye çalışacağım.
En önemlisi, teşhis sonuçlarını bağımsız olarak bildirmenin yanı sıra pratik olarak sizi geri aramayacaklar ve ilk seferde aramanız da sorunlu.
Şimdi aslında pixel 6'yı arka kameranın odaklanmasıyla ilgili bir sorunla onarıma verdim, sorunu yöneticiye ayrıntılı olarak anlattım, ardından neyin değiştirilmesi gerektiğini ve ne kadara mal olduğunu söyledi. (Kamera modülünün değiştirilmesi, 150P)
Bir sonraki aşama, cihazı onarıma teslim etmekti, servis Minsk'in merkezinde, çok uygun bir şekilde, cihazı onarıma soktu, bir kez daha onunla neyin yanlış olduğunu ve hangi anlarda kendini gösterdiğini ayrıntılı olarak anlatıp net bir şekilde gösterdi, test için durumu nasıl simüle edeceğimi.
Teşhis, dile getirilen son tarihler - 2 gün ve bir arama beklemelerini söylediler, 2 günün sonunda kimse beni aramadı, ayrıca 5 günün sonunda kimse aramadı. Her şeyi kendi ellerime alıp kendi başıma aramak zorunda kaldım.
Onarımın ilk versiyonu. Aramadan sonra, sorunun ücrete girdiği ve doğrudan onunla çalışmak gerektiği söylendi, tekrar aramayı beklediklerini söylediler ve yine kimse aramadı.
Onarımın ikinci versiyonu. Yine kendi başıma aradım, sipariş numarasını yöneticiye söyledim, ardından onarımın ilerleyişi hakkında ustayla görüştü ve yeni versiyonu bildirdi: kamera onarılıyor ve usta kameranın dişlilerini yerine koymaya çalışıyor.
Yöneticinin tek geri araması. Arama sırasında cihazın hazır olduğu konusunda bilgilendirildim, ancak belirtmeme rağmen fiyatı bir nedenden dolayı dile getirmediler.
Kalitesiz onarımlar. Cihazı almaya geldiğimde kontrol etmeye karar verdim ve ne yazık ki sorun yerinde kaldı ve onarım maliyeti kamera konektörünü değiştirmeden lehim başına 150 ruble idi.
Tekrarlanan onarım girişimleri. Arızayı tespit ettikten sonra cihazı iade ettim ve başka bir teşhis sırasında cihazı tamir edemedim, ayrıca usta, yöneticinin bana bildirdiği arızanın nedenini belirleyemedi.
Bir sonraki aşama parayı iade etmek, cihazı geri almaktı. Burada her şey yolunda, yöneticiyle birlikte akıllı telefonu kontrol ettiler, bir arıza olduğundan emin oldu.
Kamera modülünü neden değiştirmediler, ilk günden itibaren bu tür onarımlarla ilgili olmasına rağmen, bir sır olarak kalacak.
Orijinalini göster · Русский
2
21 Ocak
Yardımsever adamlar sorunumu 5 dakikada çözdüler. Son derece minnettarım ve telefonların onarımı için burayı arkadaşlarıma tavsiye edeceğim. Teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
2
1
16 Kasım 2023
24 Haziran'da batarya redmi c 2 ile değiştirildi. 4 ay sonra telefonun şarjı durdu. Daha sonra pilin şiştiğini fark etti. Bana garantinin 4 ay olduğunu söyledikleri merkeze döndüm. Bu nerede belirtiliyor?! Site, garantinin 12 ay olduğu bilgisini vermektedir. Bana garanti kartı verilmedi. Sorun asla çözülmedi. Arızalı pili servis pahasına değiştirmem gerekiyor. Geri bildirim bekliyorum. İddia çoktan yazılmıştır, ancak durumu gönüllü olarak çözmeyi umuyorum
Orijinalini göster · Русский
3
3 Nisan
Korkunç bir yer. Müşteri odaklılık sıfırda. Cihazın ne kadar hazır olduğunu öğrenmek için 100.500 kez aramanız gerekiyor. Onarımın ne kadara mal olacağı konusunda önceden uyarılmıyorlar. Sonuç olarak, önce bir fiyat, sonra 2 kat daha yüksek. Şeffaflık yok. Kesinlikle tavsiye etmiyorum!
Orijinalini göster · Русский
4
1
1 Ekim 2023
Ekran kırıldı ve telefon büküldü, bir ekran olduğunu söyledi, ancak bu telefon için orta çerçeve yok, Aliexpress'ten sipariş vermek zorunda kaldım, sipariş vermeden önce uygun olup olmadığını sordum, bana evet dediler, sipariş verdim, bir ay santimetre beyaz bir şeritle yürüdüm, ama bu tamam, geldim, getirdim, tamir etmeye karar verdik, aynı gün beni aradılar, başka birine uymadıklarını söylediler, bir süre sonra alabileceğimizi aradılar, ancak garanti olmadan her şeyin norm olacağını söylediler, telefonu aldım, ancak ekran tamamen farklı, "kaşlar" çok daha büyük, ekran ile çerçeve arasındaki boşluklar, sensör çok daha büyük, ekran ile çerçeve arasındaki boşluklar, sensör çok daha büyük. parmakla basmaya çok daha kötü tepki veriyor, bastıktan sonra bir gecikme oldu, ekranın ortasında solmuş realme yazısı var, görünüşe göre eski kullanılmış ekran alınmış, amoled ekran için mod da ayarlanmamış (zengin renkler / nazik nazik), ses kontrol düğmeleri çerçeveye "batmış" ve her şey normal olmasına rağmen, sanki yapışmış gibi zar zor basılıyor. Dürüst olmak gerekirse, en azından söz verdikleri gibi yeni bir ekran alırlardı, ama hayır
Orijinalini göster · Русский
11 Eylül 2023
korkunç bir yer. iPhone'daki ekranın arızalanmasıyla uğraştım, bir buçuk saat içinde yapacaklarını söylediler. Sadece 4 saat içinde yapmadılar, aynı zamanda evlilik için de kontrol etmediler (ekranda pikseller kaldı). Hemen merkeze döndüm ve bana ertesi gün garanti kapsamında düzeltileceklerini söylediler. Ertesi gün telefonu almaya geldiğimde, gerekli ayrıntıların olmadığı ortaya çıktığını ve yarına kadar beklemem gerektiğini söylediler (ancak kişinin hazır olma durumu hakkında bilgi almak için şehrin her yerine gitmemesi için arayıp yazabilseler de). Bir dahaki sefere telefonu almaya geldiğimde, orada yeniden evlilik olduğu ortaya çıktı! Bu sefer ışıklar çoktan parlıyor! Neyse ki, şimdi başka biriyle değiştireceklerini ve 15 dakikada değiştireceklerini zaten söylediler. doğal soru şudur: On beş dakikalık çalışma neden üç güne yayılıyor? Ustalar neden evlilik için onarımdan sonra cihazları kendileri kontrol etmiyorlar? korku!
Orijinalini göster · Русский
5
10 Ağustos 2023
Tehrem'deki akıllı telefondaki kırık ekranı değiştirdim.
Ne yazık ki, sonunda onunla 2 aydan biraz fazla bir süre geçtim ve sebepsiz yere çatladı (düşme, çarpma olmadı). Onarımlar için 4 ay garanti verildi, bu nedenle bu sürenin bir parçası olarak, erkeklerin neyi ve nasıl görmeleri için Tehrem'e geldim. Yönetici, aslında garanti kapsamında, çatlaklar 5 gün içinde ortaya çıkarsa ekranın değiştirildiğini söyledi, ancak ben 2 ay kadar geçtim (garanti kartında böyle bir bilgi yoktu, sadece pervazlarını düzeltmek istemediler).
Garanti onarımlarında reddedildim ve küçük bir indirimle onarım yapmam teklif edildi. Neyi reddettim.
İşte en ucuz ekranları kullanıyorlar, garanti kapsamında bir yeri silebilirsiniz. Fiyatlar piyasadan daha yüksek. Tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
4
1
23 Temmuz 2023
Kasım ayından Temmuz ayına kadar telefon hizmetteydi. Bunun kartla ilgili olduğunu, konektörlerin değiştirildiğini, ekranın çalıştığını kontrol ettiklerini, kartlar arası döngünün de değiştirildiğini söylediler, ancak hiçbir şey yardımcı olmadı. Bununla zaten uzlaştım ve telefonu satacağıma karar verdim, uygulamada yardım istedim. Tamam dediler, ama sonunda kimsenin buna ihtiyacı yok gibi. Sonuç olarak, teşhis için 20 ruble ödeyerek telefonu almaya karar verdim.
Telefonumda (Samsung Galaxy A72) sensör çalışmıyordu. Yeniden başlattıktan sonra birkaç dakika çalıştım ve tekrar durdum. Forumlarda, sorunun ücretler arası döngünün değiştirilmesiyle çözüldüğünü yazdılar. Ama bana senin durumun böyle olmadığını söylediler ve mesele ücretle ilgili. Sonuç olarak, onu aldıktan sonra risk almaya ve Wildberries'den 11 BYN karşılığında bir tren almaya karar verdim!!!! Bir arkadaşım ııı tüyünü değiştirdi... VE SORUNSUZ ÇALIŞIYOR!!! Soru, Uluslararası alanda ne tür uzmanlar çalışıyor? Geçiş noktasında tanıdan tamamen para kazanıyorlar. Belarusça iş mi? Yoksa bu nedir? İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Daha önce her zaman markalı sc'lerle iletişime geçtim (pahalı, ama her şey hızlı ve net bir şekilde) ve şimdi deney yaptım, kahretsin...
Not: ancak Kufar'dan gelen adamlara göre ikinci hizmetlerinin normal olduğunu söylüyorlar. Sadece Uluslararası alanda böyle. Ama her durumda, bir daha teknik servislere gitmeyeceğim.
Ve evet, yöneticiler zorunlu değil ve iletişim merkezi başvurum ve sessizliğim hakkında sürekli bilgi aktarıyor... Sonuç olarak, yöneticinin tg'sine gelmek veya iletişim kurmak daha iyidir.
Orijinalini göster · Русский
3
20 Ağustos 2023
Bu teknik servis ile iletişime geçmenizi şiddetle tavsiye etmiyorum!
İki ay önce dizüstü bilgisayarı temizlemeye, termal macunun değiştirilmesine, termal pedlerin değiştirilmesine götürdüm
İş için dizüstü bilgisayara ihtiyacım var, her gün kullandım, bu yüzden çok ısındım, birkaç gün içinde bana her şeyi yaptılar, bu hizmet için 160 ruble verdim
Daha sonra tatiller ve kişisel işler nedeniyle dizüstü bilgisayar bir buçuk ay kullanılmadı.
İşe başladığımda, eskisinden bile daha fazla ısındığını fark ettim.
Filmi izlemekten bile ısınıyordu, daha sonra kapanmaya başladı, mavi ekran..
Onları aradım ve «böyle bir şey olamaz, belki de evcil hayvanlar yüzünden mi?gelin bakalım»
Garantinin ne kadar olduğu sorusuna yetkin bir şekilde cevap veremediler.
Onlara ikinci kez gitmeye cesaret edemediler, çünkü orada hangi uzmanların çalıştığı zaten açıktı.
Dizüstü bilgisayarın kapağını açıp çalışmalarına bakmaya karar verdik ve ... bu sadece bir korku, büyük olasılıkla açmadılar bile, her şey toz içinde, neredeyse hiç termal macun yok.Biraz daha ve dizüstü bilgisayar yanardı…
İnsanların işleri hakkında böyle hissetmeleri beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Tüm fotoğrafları, videoları ekliyorum ve ekipmanınızı korumak istiyorsanız onlarla iletişime geçmenizi önermiyorum!!
Orijinalini göster · Русский
6
28 Ocak
Korkunç hizmet, onlara aynı sorunu olan bir dizüstü bilgisayarı 3 kez götürdüm, düğme yapışmıştı. Kahvaltıyla beslendiler, 2-3 hafta "tamir ettiler", aradığımda kendimiz aramadılar, «klavyeyi sipariş ettiler, uzun teslimat nedeniyle daha hızlı yapamıyoruz" dediler, sonuç olarak yeni bir klavye koymadılar, dizüstü bilgisayarı yapmadılar
Orijinalini göster · Русский
5
1
5 Temmuz 2022
Tehrem'in havalı uzmanlarından oluşan ekibine, özellikle Gleb ve Jana'ya çok teşekkür ederim!!!
Çok deneyimli ustalar, herhangi bir karmaşıklık sorununu niteliksel olarak çözmeye yardımcı olacaktır.
Fiyat ve kalite -her şey eşleşiyor!!!
Ayrıca ilgilendiğiniz tüm soruları cevaplayacaklar, yetkin kullanım konusunda değerli tavsiyeler verecekler.
Orijinalini göster
1
1
21 Ekim 2023
Konumu park etmek zordur, eğer arabanız varsa aklınızda bulundurmanız gerekir. Ofis atölyenin kendisinde yer almaktadır. Bireyler ve tüzel kişilerle çalışırlar. İletişim yeterli, onarımlar hızlı bir şekilde yapıldı. Prensip olarak, arkadaş olabilirsiniz!
Orijinalini göster · Русский
1
14 Temmuz 2022
Asfaltla tanıştıktan sonra arkadaşım Samsung A71'in acilen yardıma ihtiyacı vardı... çok masa vardı ama ekran çalışıyordu. Çok hoş ve mantıklı genç adam her şeye baktı, risklerin olasılığından bahsetti ve bir şeyler ters giderse aramaya söz verdi... zaman geçiyordu, kimse aramadı ve arama için belirlenen süreden yaklaşık bir saat sonra bebeğimin hazır olduğunu belirten bir mesaj! Şerefe! Bu sadece 3 -3,5 saat sürdü! Her şey çalışıyor! Her şey süper! Tek olumsuz park yeri, ancak sorarsanız, sırları bununla nasıl başa çıkacaklarını söyleyecekler) çocuklara 5 yıldız! Ve çok teşekkür ederim!!!!
Sipariş 18466
Orijinalini göster
19 Aralık 2023
Telefonunuzu tamir edebileceğiniz en kötü yer. Süreye göre sürekli aldatılıyorlar. fiyatlara da. Telefonda, bataryayı değiştirmenin bir maliyetini söylediler (orijinali 100 p) geldiğinde, telefonun bir hata vermemesi için 150 olduğu ortaya çıktı. Soruluyor - neden hemen telefonda söylemiyorsunuz?
Orijinalini göster · Русский
5
2
22 Temmuz 2023
Telefonun kamerasındaki camı ilk kez değiştirdik, camın kendisinin iç kısımdaki çizikler şeklinde evliliği ortaya çıktı - garanti kapsamında değiştirildiler. İkinci kez, camın arkasında ustadan sonra parmak izleri ve toz kaldı. BU ŞİRKETİN HİZMETLERİNİ KULLANDIĞIM İÇİN ÇOK ÜZGÜNÜM. Böylece s20 fe'deki resimlerin kalitesini temizlediler.
UPD
22.07 itibariyle, telefonun gövdesi kameranın bulunduğu yerde soyuldu, yerel alıcı "tutuşunu" kabul etmek istemedi, telefonu bu şekilde "çalıştırdığımı" ve bunun benim hatam olduğunu söyledi. Ama işi yapamadıkları gerçeğini ilk seferinde kabul etmedim, yüzünü çevirdim ve iletişim kurmayı bıraktım. Uzmanların bu sıkıntılarına uğrayan herkese tavsiye, yerinde şikayet kitabına yazın ve mümkünse bağımsız bir sc'de telefonunuzdaki sorunun kalitesiz müdahaleden kaynaklandığına dair bir çözüm alın.
Orijinalini göster · Русский
5
22 Temmuz 2023
Aldatıldıkları hizmet!!! Orijinal pili değiştirmeyi sipariş ettim, orijinali için olduğu gibi pahalıya ödedim.Sordum, iyi yap.Sonuç olarak, kullanım günü, telefon eski pilime göre daha kötü çalışmaya başladı.Tehrem'e gittim, benimle otopsi yapıyoruz, pilin orijinal olmadığı ortaya çıktı, Deshmanskaya.Ve işin kendisi korkunç bir şekilde yapıldı, kapak yapıştırılmadı, tüm toz ve nem telefonda olacaktı.Genel olarak dehşet verici.Parayla boşanma.Parayı iade ettiler.Bir anlaşmazlık bile ortaya çıkmadı, görünüşe göre bu şema uzun süredir içlerinde uygulanıyor.Bu tür OFİSLERİ KAPATMAK CAN sıkıcıdır!!! VE CEZALANDIRMAK ÇOK ZOR!
Orijinalini göster · Русский
10
30 Ekim 2023
Ekranı honor20 olarak değiştirdim, kararlaştırılan tarihte (ertesi gün) yaptılar, yüz ruble ödedim. Hidrojel film. 15r. Genel olarak memnun kaldım.
10/28/2023 tarihinde camı Onur 20pro için değiştirdim, tüm 90 ruble için, şartlara göre - kararlaştırdığımız gibi, hizmetin çalışmasından çok memnunum! Resepsiyondan ustalara kadar herkes harika!
Orijinalini göster · Русский
2
23 Mart 2023
"Son tarihler daha hızlı ve kalite rakiplerininkinden daha iyi" dediler. Sonuç olarak, beyan edilen üç saat yerine üç gün kaybedildi, servise beş gezi, sonuç bir şipşak.
Huawei P30 Lite telefonunu acilen onarmam gerekiyordu - kırık ekranı orijinal ve arka kapakla değiştirmek.
İlk varışta arka kapağın arızalı olduğunu fark ettim. Serpiştirilmiş, kabarcıklı kaplama. Kameralar çarpık bir şekilde monte edilmiştir. İniş yuvalarında değil, her neyse - odanın yarısı kapağın altında, yarısı pencereden dışarı bakıyor. Parmak izi sensörü tutkalla lekelenmiş. Evet ve tüm cihaz yapıştırıcıda.
Müdür Zakhar, sorularıma yapıştırıcının zamanla düşeceğini, kameraların zaten çıkarılacağını ve kapağı değiştireceğimizi söyledi. "Yarına kadar bırakın, sabahları her şeyi düzelteceğiz."
Ertesi gün saat 11: 30'da aradım, müdür sabahın yeni başladığını ve yakında ustanın telefonu işe alacağını söyledi - "Sizi ararız". Kimse aramadı.
Akşam geldim. Kameralar düz duruyor, ancak ekran yeşile dönüyor. Kalibre edilmek için yazdım. Telefonun tamamı lastik bantlarla doluydu ve bana yarına kadar çıkarılamayacakları söylendi. Sabaha kadar kontrolü bıraktım.
Sabah lastik bantları çıkardım... Kapak çarpık bir şekilde yapıştırılmıştır, kasadan neredeyse bir milimetre uzaklaşır, Flaş parlak nötr beyaz yerine zayıf bir mor ışıkla parlar. Yeşil renkli ekran. Kalibrasyon herhangi bir sonuç vermez.
Servis merkezini arıyorum, durumu anlatıyorum, onu getireceğimizi söylüyorlar. Karşılaştırma için aynısını yanımda ikinci bir cihaz aldım. Uzmanlar izlediler, büktüler, evet, gerçekten yeşil olduğu konusunda hemfikir oldular. Kapağın çarpık bir şekilde yapıştırıldığını söylediler, bunun kabul edilebilir olduğunu söylediler, ancak düzeltmeyi taahhüt ettiler. Yine saat 17.00'ye kadar "bırakın" sizi ararız.
Saat 17.00'de elbette kimse aramadı. Bir saat içinde birkaç kez aramaya çalıştım ama aramalarımı görmezden geldim. Bu noktada kaynama noktası sınıra ulaşmıştı, şirketin müdürü Mikhail Akimchenko'nun numarasını buldum ve onu aradım. Bunun çok kötü olduğunu söyledi, çözecek.
Aramadan hemen sonra müdür beni hizmetten aradılar, her şeyi düzelttiklerini söylediler ve telefonu almaya gelebiliyorum. Bu sefer her şey daha iyiydi, ancak flaş pencereye çarpmadı ve dağınık beyaz yerine soluk, yönlendirilmiş mor bir ışık veriyor (fotoğrafı ekledim). Kapak nihayet oluklara düştü, ancak küçük kabarcıklar, düzensizlikler içinde. Ve en önemlisi, ekran tekrar yeşile dönüyor! Bu sefer çok daha az, ama yine de bir gölge var. Ben bir tasarımcıyım, resimlerle çalışıyorum ve bunu çok net görüyorum.
Karşılaştırma ve kabul için ikinci bir telefonla geldim. Flaştan Zakhar, ona başlangıçta bu renk ve yoğunlukta sahip olduğumu söyledi. İki özdeş telefon onun için bir argüman değil. Flaş diyotunun taşınmış olması da ona göre normaldir, çünkü kapak orijinal değildir. Ancak ayrı bir ödeme için kullanılmış orijinali bulabilir ve teslim edebilirler.
Bunu, kendi pervazlarını düzeltmek ve harcanan zamanı, fonları, ilgiyi telafi etmek için masrafları kendilerine ait olmak üzere yapmalarını önerdim. Yöneticinin zaten benim için çok fazla şey yaptıklarını açıkça belirttiği: "Uygun olanı alana kadar zaten size iki ekran ve dört kapak harcadım"
Kusura bakmayın ama sizden arızalı parçaları takmanızı istemedim. Ekranda da norm dediler ve ekran ekranda anlaşmazlığa düştü. Görünüşe göre bu adamlar kalite standartlarını duymadılar ve onlara göre Huawei de öyle.
Bana orijinal Huawei ekranını verdiklerinden büyük şüphelerim var. Belki de iyi kalitede bir analog, ancak orijinali değil.
Ve hepsi bu kadar değil...
Usta genel olarak şöyle dedi: "Cesaretiniz kırılmasın, zamanla alışacaksınız ve aynı ikinci telefona sahip olmasaydınız farketmezdiniz bile." Çalışma tarzı bu mu? Müşterinin fark etmeyeceği ve alışmayacağı umuduyla düpedüz bir hack yapmak mı?
Müdür Mikhail daha sonra geri aradı, çocuklar bana her şeyi düzelttiklerini, her şeyi tamamladıklarını söylediler, ona nasıl düzelttiklerini söyledim ama cevap verdiğini söyledi: "Yöneticiyle konuşacağım"
Perde....
Orijinalini göster · Русский
11
27 Mart 2023
Orada başkalarının fiyatlarıyla ne olduğunu bilmiyorum ama bir daha bu ofise gitmeyeceğim. Bataryayı 8 saat boyunca değiştirdim, ustanın bu kederleri de ekrana zarar verdi, elbette kendi pahasına değiştirdiler, ancak Çin koçunu koydular, şimdi tüm ton leylak! Ofis geç açılıyor, yani aceleniz varsa bir yere açılmaya geldiyseniz, saat 10.00'da 15-20 dakika daha bekleyebilirsiniz. Park yeri yok, kelimenin tam anlamıyla, avlulara bir yere katılacağınız sürece!
Genel olarak, sonuç olarak, telefon bozuldu, zaman harcandı, tortu olumsuz! Bu ustaları tavsiye etmiyorum!
Orijinalini göster · Русский
3
15 Aralık 2023
Harika adamlar, defalarca döndüm, her şeyi verimli ve en önemlisi hızlı bir şekilde yaptılar.
Orijinalini göster · Русский
2
3 Mayıs 2023
Kırık camla geldim (aynı zamanda ekran düzgün çalışıyordu) ve sonra yeni bir cam aldım, ancak kötü çalışan bir ön kamera aldım (düzeltildi), hemen ardından parmak izinin çalışmayı bıraktığını fark ettim (kırık camımla her şey çalışıyordu). Telefonumu bir hafta bekledikten sonra, "onarımın" nasıl gittiğini hiçbir şey söylemeden bu arızayı düzeltmeye çalıştılar". Sonuç olarak, onarımın durumunu öğrenmek için kendim üçüncü kez aradığımda, onu alabileceğim ve hiçbir şeyi tamir etmeyecekleri söylendi. Sadece bu da değil, cam kırıldığında parmak izinin kırıldığını söylediler (benim hatam). Müşteriye karşı tutum 10 üzerinden 0, 10 üzerinden 4 onarım hizmetidir.
Oh evet ve yeni ekranı kurduktan sonra üstte hala yarım milimetrelik bir delik var. Mükemmeliyetçinin cehennemi
Dahası, hizmetlerin fiyatı diğer hizmetlerden daha yüksektir (bu bana rüşvet verdi - iyi ve sorunsuz bir şekilde yapmaları gerektiğinden emindim). Ben ne kadar yanılmışım...
Telefonunuzu onarmak için bu ofise güvenmek isteyip istemediğinize kendiniz karar verin.
Orijinalini göster · Русский
2
5 Temmuz 2023
Çocuklar telefondaki camı çok hızlı bir şekilde değiştirdiler, buna saygı duyuyorum
çünkü hiç kimse camı 14 pro maxe'de değiştirmeyi üstlenmedi
Temiz
Operasyonel olarak
Ucuz
Orijinalini göster · Русский
2
2
15 Ekim 2023
Camı üç kez değiştirdim ve yine de telefon istediği gibi davranıyor. Telefonu almazlar, sadece kendinize 100 kez hatırlattığınızda ararlar. Ayrıca onarımlar bittiğinde üç kez de arayacaklarına söz verdiler ama hiç aramadılar. Tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
2
1
3 Nisan
Korkunç hizmet. Zamanında geri arama vaatlerini yerine getirmiyorlar. İşin şeffaflığı sıfırdır. Ek onarımlar yapmadan önce arayacaklarını ve maliyeti benimle kabul edeceklerini söylediler. Sonuç olarak, iki gün kendim aradım, üçüncüyü arıyorlar ve onarım maliyetinin orijinalinden 2,5 kat daha yüksek olduğunu söylüyorlar, çünkü ekstra iş yapmaya geldim. Soruluyor, neden önceden aramıyorsunuz ve bu soruyu müşteriyle koordine etmiyorsunuz? Müşterilerle bu şekilde çalışmadıklarını açıklamak için çok zaman harcadım. Ama her şey onlardan memnun.
Orijinalini göster · Русский
2
1
5 Nisan 2023
Sabah uyandım, telefonu aldım ve gece boyunca hiç şarj olmadığını fark ettim, çünkü orada% 19'luk bir fayda vardı ve bu atölyenin sitesini bulmayı başardım. Görünüşe göre arıza, 3 saat ve 75 ruble için değiştirdiğim alt tahtadaydı. Artık telefon, onarımdan önce olduğu gibi kesintisiz olarak şarj oluyor ve şarjı daha iyi tutuyor. Hızlı ve iyi çalışmanız için ustalara teşekkür ederiz. Ayrıca onarım başvurusunun hızlı kaydı ve samimiyeti için yöneticilere teşekkür ederiz. 👍❤️
Orijinalini göster · Русский
1
21 Ekim 2023
Her şeyi ayrıntılı olarak açıklayan mükemmel bir ustaya rastladım. İphone 7'deki ekranı bir günden daha kısa bir sürede değiştirdik. Tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
21 Eylül
Fareyi ücretsiz olarak düzelttik!
Çok teşekkür ederim!!!
Orijinalini göster · Русский
1 Ekim 2023
İki hafta telefonla ne almadıklarını, sonra sıfırladıklarını ve kapattıklarını söyleyemezler, geri bildirim vereceklerine söz verirler, hayır, sizi geri arayacağız, bu yüzden geri aramayacakları, ulaşamayacakları anlamına gelir. Telefonu verdiyseniz, unutabilirsiniz.
Orijinalini göster · Русский
1
23 Ağustos 2023
Teknik ekibe teşekkürler! Samsung a30'daki camı hızlı ve verimli bir şekilde değiştirdiler.
Tavsiye ederim!))))
Orijinalini göster · Русский
1
24 Mart 2023
Harika çocuklar!!!
Kültürlü, herkes doğru bir şekilde açıklayacak ve size uyum sağlayacak)
Daha önce benim için arka cam paneli sipariş ettiler, geldim ve 40 dakika sonra akıllı telefonu aldım.
Güzellik!!!
Herkese buraya gelmelerini tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
26 Ekim 2022
Telefonu samsung galaxy a31'e teslim ettim, telefona nem girdi, açılmadı veya şarj edilmedi, kurye geldi ve onarım için aldı. Birkaç saat sonra aradılar ve alt kartı ve şarj konektörünü değiştirmemiz gerektiğini söylediler, sorunun fiyatı 140 ruble. Kabul ettiler, birkaç saat sonra kurye sözde onarılmış telefonu geri getirdi, ancak şarj olmadı ve her zaman yeniden başlatmaya gitti. Kuryenin yeniden teşhis ve onarım için onu geri alması konusunda anlaştılar ve aynı zamanda yerel şarjını da yanına aldı. Ertesi gün tekrar aradılar ve her şeyin hazır olduğunu, çalıştığını söylediler ve kurye yakında onu geri getirecek. Kurye birkaç saat sonra telefonla geldi ve... Her şey eskisi gibi ve hatta şarj cihazını geri getirmedim, ya vermediler ya da unuttum. Kurye, söveleri düzeltmek için telefonla birlikte tekrar gönderildi ve bundan sonra 5 gün boyunca sessizlik oldu ve hiçbir ruh duyulmadı. Oraya kendim aradığımda, başlangıçta siparişimi ve telefonumu hiç bulamadılar, sonra geri aradılar ve iddiaya göre evet, telefonun iş yerinde olduğundan, kontrol edildiğinden, test edildiğinden, orada bir şeyler değiştiğinden emin oldular, tamam. Ve sonra yine 4 gün daha sessizlik geliyor. Sabır çoktan sona ermişti ve 4 gün sonra, neler olup bittiğini bana açıklamak veya telefonu herhangi bir biçimde geri almak için net bir amaç için onlara bir kez daha aradım. Bana hiçbir şey yapamayacakları söylendi, hiçbir şey işe yaramıyor, telefonda sözde tüm merkezi ücreti aramam ve değiştirmem gerekiyor, ancak bu kesin değil ve yine de test etmem ve teşhis etmem gerekiyor, vb. telefonun bana olduğu gibi verileceğini kabul ettik. Sonra hikaye, o gün bana telefonunu getirmediği, aradığı ve yarın şehirde bir yerde onunla buluşmamı istediği kuryeyle başladı, ancak ertesi gün rotalarım onunla aynı zamana denk gelmedi, sonunda akşam geç saatlerde onu bana eve getirdi. Aldıktan sonra, bu bir buçuk hafta içinde artık açılmadığını fark ettim, bu, onarımın ilk gününde arka kapağı sabitlemek için üzerine gerilmiş olan gövde üzerindeki zaten kurumuş sabitleme kauçuklarından anlaşıldı.
Sonuç olarak, ellerimde hala çalışmayan bir telefonum var ve neredeyse 2 hafta boşa harcanan zamanım var.
Orijinalini göster
5
20 Kasım 2022
Genellikle incelemelerde sadece şikayetçilerim yazacağım belki birine yardım edeceğim.Uzun süredir atölyeye gitmeyi seçtim ve samsung m31'deki matris ekran camını değiştirmek için iletişime geçmekten çekinmedim, yerleşik olmayan biri olduğu için fabrikadan bir buçuk saat içinde yaptıkları için daha erken sordum (sms ikinci telefona geldi), tüm telefonu sökmeniz gerekmesine rağmen fabrika kırık camını ekrandan kesip yenisini vakumlamanız gerekiyor
Telefonu bir ekrana yapıştırıp monte etmek, işten ve fiyattan memnunum, en azından her yerden işimi yaptığıma sevindim.
Evet, yakınlarda park etmenin bir eksi olduğunu fark edeceğim, kelimeden hiç yok ve ilk kez ziyaret edenler çevrelerde zina etmek zorunda kalıyorlar, sitede yaklaşık olarak arabayı kısaca atabileceğiniz noktaları belirteceklerdi.
Orijinalini göster
1
23 Ağustos 2023
Tavsiye etmiyorum, telefondaki camı normal şekilde değiştiremiyorlar. Yapıştırmak için bir kereden fazla yürümek zorunda kaldım. Garanti kapsamında kimse bir daha kurye göndermek istemiyor. Bu ofisi bir ayda 4 kez ziyaret etmek zorunda kaldım
Orijinalini göster · Русский
1 Ekim 2022
Çocuklara teşekkür ederim, profesyoneller! Her şey açık, kaliteli, uygun fiyatlarla ve zamanında! Ayrıca başka bir telefondaki hoparlörü benim için bir bonus ile temizlediler) Teşekkürler!!!
Orijinalini göster
1
2
4 Nisan 2023
Telefon ekranının camını değiştirdiler. Zamanla 2 saatten biraz fazla sürdü. Kalitesi mükemmel. Tek zorluk girişi bulmaktır. Giriş, 16 numaralı evdeki tek girişten, yakındaki Yeraltı ışık tahtasından geçmektedir.
Orijinalini göster · Русский
2
2
28 Nisan 2022
Kötü bir yer! Perşembe günü modülü değiştirmek için samsung a51'i verdim, 300 ruble için onarımlar yaptım, bir saat sonra teşhis yapacaklarını söylediler ve 3 saat sonra🥸'yi almak mümkün olacağını söylediler, üç saat sonra aradım, bazı konektörlerle ilgili bir tür sorun olduğunu söylediler, hangilerini belirtmediler, ancak usta, daha ucuz olması için düzeltmenin mümkün olup olmadığına bakıyor, Cuma günü gelmeye karar verdim, telefon bana gösterilmedi, iş yerinde olduğu gibi, demonte edildikleri ve sahip oldukları bir tür yeni ekranın uymadığını, ancak konektörlerle tüm normlar gibi göründüğünü söylediler Yine konektör ve usta ile ilgili şarkılar, sonunda bana verdiğim durumda telefonu, sökülmeden bile veriyorlar ve onu geri topladıklarını söylüyorlar. konektör yerinde olduğu için teşekkür ederim)
Sözde onarımlar sırasında, bu modelin hiç sağlamadığı toz nem tabakası gibi sol hizmetleri sürekli olarak kapatmaya çalıştılar ve tabii ki hidrojel bir film)
Bu yeri kimseye tavsiye etmiyorum
Orijinalini göster
4
18 Eylül 2023
Lastik bantların altında, sorunsuz bir şekilde bir çatlağa dönüşen bir çip bıraktılar, ekran yeşil renkte veriyor, bu yüzden telefon çok ısınıyor, tavsiye etmiyorum
Orijinalini göster · Русский
1
16 Şubat 2023
Çarpıcı bir kurum, arkadaşlarına bir kereden fazla tamir ettirmesini tavsiye ettim, onlar da tamir ettiler, ustalar işlerinin profesyonelleridir
Orijinalini göster · Русский
1
22 Nisan 2022
Tehrem, Xiaomi redmi note 8 pro'da çalışmayan hızlı şarj sorunuyla uğraşıyordu. Sorunun cihazın çalışmayan alt kartında olacağından emin oldular ve sorunu çözmek için iki seçenek önerdiler: 65 ruble için onarın (2 ay garanti) veya 92 ruble için yenisiyle değiştirin (6 ay garanti). Tamir etmeye çalışacaklarına karar verdik, eğer işe yaramazsa, o zaman değiştirme. Telefonu bir günde yapacaklarına söz verdiler. Ertesi gün, ustabaşının çok çaba sarf ettiğini, ancak ücreti asla düzeltmediğini, bu nedenle sadece yenisiyle değiştirmenin kaldığını söylediler. Ben de kabul ettim. Geldim, aldım, her şeyi kontrol ettim, yakınlık sensörünü biraz aptallaştırdım, ancak telefonu birkaç kez yeniden başlattıktan sonra normal çalışmaya başladı. Aynı zamanda eski ücretin iade edilmesini ve uzun bir aramadan sonra bana verilmesini istedim. Evde, telefonu daha ayrıntılı olarak tekrar inceledim, kasada tutkal kalıntılarının yanı sıra kulaklık jakında toz yumakları buldum (bu tür tozlar, konektörün birkaç yıl temizlenmesinden sonra oluşur), konektör tam olarak yenisiyle değiştirilmesi gereken kartta. Eski tahtamda bile yenisinde olduğu kadar toz yoktu, eskisinde hiç onarım belirtisi görülmüyor. Bundan, kartın yeni gibi buharlaştırılan başka bir telefondan kullanıldığı sonucuna vardım. Telefonla neden aldattığınızı sorarak tekrar iletişim kurduğumda, tekrar gelmeyi teklif ettiler ve doğrudan yanımda yenisiyle değiştirilecekler, bunun nedeni ise usta ve diğer herkesin hiçbir şey bilmemesiydi. Böyle bir hizmeti reddettim ve bundan böyle onlarla iletişime geçmeyeceğim.
Orijinalini göster
3