Прекрасное место, замечательное пространство, чувствуется, сколько в него вложили. Все сделано прям качественно и на славу. Все сотрудники симпатичные, приятно смотреть. Кухня не понравилась, не соответствует заявленным ценам, порции микро.
Освещение тусклое, музыки фоновой в игровой зоне нет. В целом, конечно, не плохо, но за такие деньги хотелось бы свежего, сочного и радостного пространства. После Тейка бум в Вегасе этот значительно проигрывает.
Раз люди пишут , что много народу , детей и им не нравится . Значит надо руководству повысить цену и будет поменьше народу . Прочитала отзыв женщины про особенного ребёнка . А женщина не думает о том , что она сама или её ребёнок в любую секунду может оказаться инвалидом . То , что инвалидов пускают бесплатно , то большая благодарность руководству . Мы ещё не были у Вас , но собираемся . Вот зашла отзывы почитать .
В парке в ТЦ "Саларис" стало неприятно находиться, напольное покрытие пропиталось неприятными запахами, в раздевалку, где оставляют обувь, вообще невозможно зайти, администратор принимает гостей с таким выражением лица, как-будто это мы должны её привлекать, а не она нас, ужасно недовольная. Очень испортился сервис данного парка, много раз посещали, но после сегодняшнего визита больше нет желания.
Ужасное место.
Принесли суп из протухших фрикаделек ребёнку. На просьбу забрать этот суп и убрать его из счёта, мне ответили, что суп заберут, а по оплате я должна разбираться с Бартелло ( через это приложение они заказы принимают). Овощные палочки были старые, заветренные. Морковь буквально почернела, огурцы вялые.
В итоге, пока я была с ребёнком в игровой зоне пришёл официант и пытался снова навязать этот суп моей маме.
Подошла я , сказала что суп попросила удалить из счёта, так как он не съедобен. Пока официант возмущался тому, что мы не хотим принимать суп , он опрокинул эту тарелку с супом мне на одежду, обувь и сумку.
Извинения никто из руководства не принёс.
Мне пришлось ждать когда менеджер соизволит подойти вообще и разобраться почему мне второй раз приносят вонючий суп. В итоге, съедобными оказались только картофель фри и чай.
Деньги за суп я вернула через Бартелло.
Хоть там мне принесли извинения. Обратилась с этой историей на горячую линию - в ответ полный игнор. Игрушки в игровой жутко грязные и липкие. Большая часть поломана. Санузлы не убирают каждые полчаса и близко! То ли от этой антисанитарии, то ли от их жуткой еды ребёнок подцепил ротовирус и уже ночью поднялась температура и началась рвота. По хорошему нужно было ехать в инфекционное отделение, а оттуда уже напрямую бы сообщили в роспотребнадзор. Жалко было только ребёнка по больницам мучать. Берегите своих детей и не подходите к этому заведению ни на шаг!
Сам парк в принципе нормальный, за исключением фотографа который сначала фотографирует детей , кстати без вашего согласия), а потом пытается продать вам фотографии по 700Р за штуку. А вот про ресторан отдельный отзыв. Официанты не убирают столы пока не попросишь. Что бы заказать/ дозаказать ждать долго, проще самому подойти к кассе, возле которой и будут стоять официанты.
До последнего момента было любимым местом, но после того как ребёнок ударился на горке 0+ хотя нам 2 года. Почему-то оказалась горка металлической на таком аттракционе, администрация вообще заявила что такого быть не могло, камер никаких нет, представителя на каждом аттракционе нет, то есть дети которые без родителей вообще сами по себе, просто безобразие, на претензию не реагируют вообще никак, в общем когда вам тяжело и плохо то компания не с вами, а когда несёте деньги то рады видеть Вас, ну в общем всё по накатанной идёт!
4
С
Сергей
4. seviye şehir uzmanı
1 Mart 2024
Все супер. Деткам очень интересно, много разных локаций для всех возрастов. Ходим сюда уже не первый раз
Официанты «облизывают» только тех клиентов, кто заказал банкет или праздник)))мы пришли с ребёнком и 4 взрослых, сели за стол, сделали заказ, несли долго и мы были уверенны что вынесут всем сразу, но нет….принесли всем все частями, сначала одному, потом второму и т.д. На сайте и по телефону было заявлено, что возможна почасовая оплата для ребёнка, но по факту оказалось что надо заплатить сразу всю сумму за весь день. Речь идет о ТЦ Саларис
Отвратительное место, если вы хотите там покушать или провести др ребенка. Начнем с того, что за детьми там смотреть никто не будет. А еда вообще просто НИКАКАЯ! Вкуснее будет зайти во Вкусно и точка или Kfc))) представляете с чем сравниваю?!)) Тут готовят ужасно, повара видимо взяли уволенного из макдака)) Салаты кислые, пельмени недоваренные, нагетсы пересушенные так, что вместо курицы там вата, у пиццы края сырые . Попросила стакан воды ( чтобы запить лекарство, тк чаем нельзя) так мне принесли воду из крана!!! Реально из крана, она воняла хлоркой, и официант сам потом сознался🤦♀️. Вообщем пришли протестировать еду и в целом организацию досуга ребенка, чтобы отметить там ДР ребенка, но поняла что это НЕ ТО МЕСТО! Больше туда не пойдем! Надеюсь руководство обратит внимание на этот отзыв, и что ниб сделают, чтобы улучшить свой сервис и кухню. Всем хорошего настроения, спасибо что дочитали❤
Дети развлекались в Тейке Буме.Очень понравилось.А фотки ОГОНЬ!
1
Kurumun yanıtını göster
Л
Лилия Аюпова
7. seviye şehir uzmanı
3 Eylül 2023
Задумка классная. Раньше все нравилось. Но приехав вчера я была шокирована. При входе в центр в нос ударяет запах грязных носков. Есть ощущение что поверхность не моют и в игровых не меняют. Если зайти в вязаный лабиринт, то он грязный. С какой чистотой тут проводится клининг и обработка? Я не про мытье полов сейчас говорю. Ушли мы с ребенком из этого центра покусанные (комары, мошки или клопы) я не знаю точно
Чем/кем. Заказывали еду, могу также сказать пицца очень средняя по вкусу. Есть заведения где еда вкуснее и дешевле (но я сейчас не про цены, а больше про вкус еды).
В крупных детских центрах, за меньшие деньги есть вода питьевая для детей в постоянном доступе (бесплатно), тут такого нет.
Туалеты очень и очень были грязные, когда зашли туда повторно не было даже туалетной бумаги.
Очень хорошое , семейное место ! Есть Кафе, ресторан , большая классная игровая) есть комнаты отдельные для празднования дня рождения . Вкусная еда и хорошие цены 💕
Для детей просто праздник какой-то! А родители могут тихонько посидеть в кафе и отдохнуть. Из заказанных блюд всё было очень вкусно. Ребёнок набегался, наигрался, был сыт и доволен)
Заплатила за мастер-класс для ребёнка: девушка, которая проводила картину песком, копаясь в телефоне всё искала подходящую ( по её мнению) музыку, включала всё дно эстрады, к детям не имеющее даже отдаленного отношения, при этом музыка играла настолько громко, что охватывала большую часть всего заведения, при этом детей она, конечно, не слышала, принялась плясать! В общем весело! После моего вопроса к детям не оглохли ли они, её ничего не смутило, так что пришлось просить сделать тише! Тут ей стало грустно и она уселась на стул и погрузилась с головой в своё мобильное устройство! Вот такой мастер-класс 🤷♀️
Сотрудники не клиенто орентированые. Был у нас оплачен мастер класс нас не пусти без билета а время подзодило к началу. Попроси запустить ребенка пока оплачиваем. Нам отказали. Как деньги брать за услуги сразу берут а как по человескт поступить так они не знают. Очень плохое отношение сложилось и весь праздник испорчен был.
я не понимаю почему все так хвалят)
1. Тянули с коммуникацией в Ривьере в итоге потом сказали что комнаты все занята на нужный день в локации которую выбрали.
2. Связалась со второй локацией, объяснили ситуации из п 1, оператор извинялась, сказала что свяжутся, но в итоге уже идет 4й день, никто не связывается, и дозвониться не могу (среда 14:45),..
Очень странный и ужасный подход .
Место вполне пристойное. Детям точно есть чем заняться. Различные бассейны (шарики, мягкие кубики и т.п.), горки, батут. Не особо разбираюсь в названиях, но для игр развлечений достаточно, чтобы занять детей на два-три часа. Был несколько раз, в первый раз обедали там же, но что-то не устроило, уже не помню. Теперь только игры и напитки.
Добрый день,хочу поделиться отзывом.Плохо,очень плохо,особенно кафе .Нужно или увеличить количество сотрудников или сотрудникам научиться быстро работать.Была в утреннее время,поситителей было не очень много а сотрудников не видать(((
Для детей много аттракционов, лабиринтов и так далее, ресторан для родителей оформление на 4, но еда на 5++, шеф-повар просто кудесник. Любое блюдо не оставит вас равнодушным.
Красивое место, поменьше чем рядом расположенный Joky joya, но от того и меньшим количеством детей. Здесь малышам попроще. Есть комната для кормления. Красиво все оформлено.
Но цены очень высокие в ресторане.
B
BoSe
10. seviye şehir uzmanı
18 Kasım 2023
Очень средненько, духота, крайне плохо продумано разделение пространства для детей и взрослых, в итоге детки носятся между столами. Кухня неплохая, но медленные и, периодически пропадающие в никуда, официанты. Добило то, что фотографии с дня рождения в электронном виде высылают только после покупки распечатанного варианта, 450 р. за одну фотографию и файл с фото.
В игровой зоне плохое освещение. Персонал работает очень медленно. Ждал чтобы взяли заказ около 40 минут. Подошел сотрудник и просто забрал у меня меню пока я отвернулся. После моего возмущения мне дали снова меню и после 20 минут ожидания я ушел с ребенком без еды.