Заехал чтобы перепаяли 2 разъёма усб на павербанке - отказались
Надо было провод сделать на велофонаре -отказались
Мы это не чиним, мы это не делаем. Сидят и тупо протерают своей пятой точкой кресла.
я ещё помню ещё свой горький опыт в 2022 года, как я им привёз, сигнал с сигналкой, там надо было провод припаять который идёт от кнопки. Я чуть не умолял чтобы они сделали и они сделали так... Сигнал пищал всё время что он типа разрядился, окончания зарядки не дождатся, высаживает акум даже когда не пользуешся. Он всё время пикает типа разряжен, а когда подаёшь сигнал более 3х секунд, я слышу как он начинает просаживатся, а да, про сигналку можно забыть, брелки не реарируют.
В чёрный список таких ремонтников и сам сервис!
Все быстро сделали, устранили проблему, которая была, вежливый, аккуратный мастер. Мне провели замену подшипников в стиральной машине. Был вызов на дом, часть машинки забирали в мастерскую, меняли детали. Ремонт выполнили в течение трех рабочих дней. Мастер все рассказал, пояснил, все было хорошо.
Номер поступления в ремонт 4901 от 25.09.2023.
Позвонил 25.09.2023 по неисправности хлебопечки. Обозначил по телефону, что случилось, характер неисправности (сгорел привод). Сказали: "приносите, сделаем". Принёс, оставил. Через 2 дня звонят и говорят: "забирайте, починить не можем, у нас нет запчастей." Прихожу забирать, оказывается хлебопечь разобрана и говорят: "вам собрать?". Да, пожалуйста. Я вынужден ждать, когда её СОБЕРУТ. А что нельзя было собрать до того, как мне звонить?! Ладно жду. "Оплатите 300 рублей за диагностику!" В телефонных разговорах мне об этом НИ СЛОВА НЕ Сказали. Я Вас не просил ничего диагностировать, а поменять сгоревший привод (п. 2, написанный на Вашей квитанции, цитирую этот пункт, который вы не исполнили: "ремонт будет произведён в строгом соответствии с рекламацией заказчика". В той же квитанции заявленная неисправность обозначена) . Мастеру по телефону назвал модель хлебопечки и неисправность, которая возникла. Нормальный, адекватный мастер бы посмотрел по базе стоимость привода и сообщил бы клиенту эту сумму (с учётом стоимости работы по замене). А клиент бы принял решение сто'ит ремонтировать или нет. Вместо этого данные "специалисты" решили "срубить по лёгкому" три сотки за 4 открученных болта. Так, уважаемые сервисмены?!
На этом дело бы и кончилось. Но нет. После того, как я отказался платить за НЕСОГЛАСОВАННУЮ со мной ДИАГНОСТИКУ мне говорят, что... барабанная дробь.. "мы не выдадим хлебопечку без квитанции!" Вы серьёзно?! Вам предъявили документ, удостоверяющий личность. После того, как я их "носом ткнул" в их же правила, мне её всё таки выдали (в разобранном виде). Вот такой вот у нас "сервис" в г. Курган на Радионова, 56 под названием "ТехноМастер" (ИП Пономарев Дмитрий Викторович, ИНН451000631297) ...😡
0,5 из 10.
Я пожелаю гр. Пономареву Д.В. научиться работать с клиентами, да и в принципе научиться работать, а не просто деньги за мнимую диагностику собирать с доверчивых клиентов!
Рекомендую. Мастера культурные, вежливые. Привез посудомойку LEARN на ремонт, помогли выгрузить. Быстро провели диагностику и ремонт, уложились в 3 дня. После помогли загрузить. Цена ремонта адекватная. Уже обращался с вопросами по ремонту стиральной машины, тоже быстро решили. Лудшего обращения пока не встречал.
Добрый день. Позвонила в 10-00, проблема была с дверцей плиты. Мастер приехал через полтора часа. Все исправил. Ответил на все вопросы. Большое спасибо. Рекомендую.
Рекомендую, отличный сервис. Неоднократно обращался с вопросами по ремонту стиральных машин. Каждый раз приезжал толковый мастер, на месте проводил диагностику и ремонт.
Хуже конторы не видел. Даже не отремонтировали, а за диагностику 500р. Взяли. Им нп блюдичке всё принесли, не предупредив . Так можно вообще ничего не делать брать по 500р
Не смогли мне отремонтировать стер. Машинку. Она замкнула в мастерской на моих глазах, предложили мне забрать и потом здать опять. Они не укладыаались 30 дней. Машинка на гарантии. Мастер толи бухой толи нарик весебя не одыкватно . Многодетная семья. Обещали сделать быстро и качественно. Короче обманули.