Обслуживание оставило только положительные впечатления! Сотрудники были вежливы и компетентны, помогли мне выбрать оптимальный тарифный план и подобрали подходящий смартфон. Очень оперативно оформили все необходимые документы и провели настройку устройства. Радует, что в это салоне предоставляются услуги по ремонту техники и консультации специалистов. В целом, отличное обслуживание, рекомендую данное место для всех, кто ищет надежного провайдера связи.
Hizmet son derece olumlu bir izlenim bıraktı! Çalışanlar nezaket ve profesyonellik gösterdiler, en uygun veri planını ve uygun akıllı telefonu bulmama yardımcı oldular. Gerekli tüm belgeler hızlı bir şekilde hazırlandı ve cihaz gecikmeden yapılandırıldı. Bu salonun ekipman tamir hizmetleri ve uzman tavsiyesi sunması da güzel. Genel olarak mükemmel hizmet, burayı güvenilir bir iletişim sağlayıcısı arayan herkese tavsiye ederim.
İnterneti ve televizyonu Telecoma'ya bağladım, memnun kaldım. Çabucak kuruldular, Artyom ve Vladislav gibi uzmanlar her şeyi verimli bir şekilde yaptılar. Promosyonların olması uygundur: bağlanırken hediye olarak bir ay ve indirimler. Her şey sorunsuz çalışıyor, internet hızı iyi. Fiyatlar oldukça yeterli, tavsiye ederim!
Долго искала интернет провайдер и наконец нашла быстрый и качественный сервис Telecoma. Спасибо за профессионализм работников, всё на высшем уровне! Также очень нравится, что есть много акций. Например, при подключении дают месяц в подарок, а если приведешь друга, то ещё 500₽ на счёт! Всем рекомендую👍🏻
Geçen gün Telecoma'nın hizmetlerini 5, Krasnoyarsk, Alexander Matrosova Caddesi'nde kullandım. Her şey yüksek bir seviyede geçti: personel sorumu derhal çözmeye yardımcı oldu ve sürecin kendisi minimum zaman aldı. Özellikle her şeyi doğru bir şekilde açıklamalarını ve gerekli tavsiyeleri vermelerini beğendim. Şirketin konumu uygun, oraya ulaşmak kolaydı. Sunulan hizmetlerin kalitesinden memnun kaldım, yine iletişime geçmeyi planlıyorum. Çalışmanız için teşekkür ederim!
Telecoma» - отличная интернет-услуга, которая поможет со скоростью и качеством вашей связи. Специалисты профессиональные, помогут в любой проблеме. Интернет быстрый, качественный, удобный !
Справляется со своей работой, цены не высокие.
Geçenlerde şirketin müşterisi oldum. Bağlantı hızlı ve sorunsuz geçti ve çalışanlar sorularınız için her zaman yardım etmeye hazır. İnternetin kalitesi iyidir - hız sabittir ve iletişim kesintiye uğramaz. Şirketin müşterilerine aktif olarak değer vermesi, uygun fiyatlar ve promosyonlar sunması özellikle güzeldir. Güvenilir bir sağlayıcı arayan herkese tavsiye ederim!
Компания "Telecoma" - это провайдер интернет-услуг, который радует своих клиентов отличным качеством связи. Скорость интернета всегда на высоте, подключение надежное. Клиентская поддержка действует оперативно и профессионально, готовая помочь решить любые возникшие вопросы. Тарифы компании доступны и приемлемы для всех. "Telecoma" - это надежный партнер в сфере интернет-связи, которого можно смело рекомендовать всем, кто ценит качество обслуживания!!!
Недавно подключила этот интернет провайдер. Сотрудники вежливые, подключал Полежаев Сергей. Интернет хороший, быстрый. Очень порадовала цена за интернет 220 мб/с всего 550 рублей. Также за то, что пригласила друга получила 500 рублей на счëт🙃. 3 дня назад решила подключить ещë и кабельное тв. Всë хорошо работает. Рекомендую этого провайдера.
Я недавно стал клиентом интернет-провайдера «Telecoma» и хочу поделиться своим опытом использования их услуг. Задержек и перебоев в работе интернета у меня не было, что для меня очень важно. Я оценил удобство процесса подключения. Специалисты «Telecoma» сделали все быстро и качественно, ответили на все мои вопросы. Такой профессиональный подход мне очень понравился. Еще одним большим плюсом является служба поддержки. Вопросы решаются оперативно, и всегда приятно общаться с вежливыми и компетентными специалистами. Я уже несколько раз обращался за помощью, и всегда получал необходимые рекомендации.
Плюс тут только один, второй провайдер в доме.
Интернет стабильно работает что не скажешь о загрузки сайтов/видео, постоянные проблемы на разных сайтах (Кинопоиск, Старт и т.п).
При смене роутера нужно звонить в компанию, иначе MAC адрес нового роутера сам не пропишется в системе.
Хотите сменить тариф? А вот нифига, идите с паспортом к ним в офис и пишите заявление на смену тарифа!
Максимальная скорость подключение в доме до 24 года было 300 М/бит(Сейчас 500 м/бит), в то время как у конкурентов уже 1 гбит!
Вызов мастера стоит денег, в то время как у других это бесплатно, плачу за тариф так еще и мастера вызываю за свой счет, я все понимаю что нужно зарплату платить, but вы предоставляете услуги интернет и телевидения прося 1к руб.месяц и не можете предоставить мастера по району в котором у вас офис в 500 метрах -_-
А, еще один забавный факт: реальный ip и белый ip это 2 разные услуги -_-
Интернет-провайдер "Telecoma" предоставляет отличные услуги связи. Скорость интернета стабильная, подключение надежное. Клиентская поддержка работает оперативно и грамотно, помогая решить любые возникающие вопросы. Тарифы умеренные и доступны для широкого круга пользователей. "Telecoma" - это надежный провайдер, с которым удобно работать и который рекомендую всем, кто ценит качество связи.
Недавно подключила интернет этого провайдера. Сотрудники вежливые. Интернет хороший, быстрый. Очень порадовала цена за интернет 220 мб/с всего 550 рублей. Также за то, что пригластла друга получила 500 рублей на счëт🙃. 3 дня назад решила подключить ещë и кабельное тв. Всë хорошо работает. Рекомендую этого провайдера
добрый день, читаю отзывы, все написаны в одном формате, все прекрасно, только профессионализм а не достаёт, ещё меня ОЧЕНЬ ОГОРЧИЛО, что работники телекомы не дорожат своими клиентами, которые с ней уже много лет и позволяют себе переводить на другой тариф, более выгодный для них, залезая своей рукой в чужой кошелек, не спрашивая и не предупреждаю клиента об этом, узнаешь по факту, что тебя обокрали, а отзывы написаны в большем количестве своими же работниками, и ситуация с переводом на другой тариф неоднократно, без предупреждения, нет желания описывать, как проводили кабель для кабельного телевидения, просунул его между косяком и дверью😡, что бы это значило? задаю вам вопрос? это профессионализм, отстой!!! УХОЖУ ОТ ВАС
плюсы: Техподдержка всегда на связи. Маршрутизация в последние годы более-менее отказоустойчива (не 100% конечно, а скажем так не хуже чем у всех)
минусы: Малофункциональный ЛК, Периодические "фризы" в HD каналах, Проблемная приостановка услуг.
Для новых клиентов всегда "плюшки", а долгосрочным и так сойдет видимо...
все бы ничего, да и переключаться было лень, но последние повышение цен без уведомления (это вообще Низость для любого бизнеса я считаю!) стало последней каплей.
Так что не удобно, не выгодно и в итоге
неприятный осадок от многолетнего пользования услугами.
. В частном доме у меня другой оператор - есть с чем сравнить.
Интернет провайдер "Telecoma" это самый быстрый интернет который, когда-либо у меня был. Хочу похвалить их за качество проведения интернета. За установку необходимого оборудования. За отличное обслуживание.у них есть отличные акции программа лояльности 1 месяц пользования интернетом, от этой компании будет идти в подарок.ещё действует программа, приведи друга и получи 500 р на счёт.ещё хочу похвалить Полежаева Сергея за качественное подключение всего оборудования для интернета. В целом компания отличная всем рекомендую.👍
Провайдер прекрасный. Хорошие цены, хороший интернет. И больше всего нравится обслуживание, сервис всегда на высшем уровне. Оперативно решают все проблемы(которые возникают крайне редко) . Также хочу отметить сотрудника компании Марину, которая на горячей 20.03.2024 в 19.17 линии помогла справится с проблемой, которая не касалась интернета. Спасибо всей команде. Сколько лет с Вами и не разу не пожалела)
Я пользуюсь услугами интернет-провайдера Telecoma уже несколько месяцев и в целом очень довольна. Скорость интернета стабильная и без сбоев. Подключение было быстрым и без каких-либо проблем. Техническая поддержка отвечает быстро и вежливо, всегда помогает решить возникшие вопросы. Тарифы вполне приемлемые, соотношение цены и качества меня устраивает. Рекомендую Telecoma всем, кто ищет надежного интернет-провайдера!
"Я уже несколько лет пользуюсь услугами интернет-провайдера Telecoma и очень доволен. Скорость соединения всегда стабильная, а качество обслуживания на высоте. Отличный выбор тарифных планов и приветливая поддержка клиентов делают эту компанию идеальным выбором для всех, кто ценит надежное интернет-соединение и качественный сервис."
Uzun zamandır ucuz ve kaliteli internetin nerede olacağını arıyordum ve elecoma'yı bulduk, interneti bağladım, diğer analaglardan daha iyi uçuyor ve fiyatı ısırmıyor. Evgeny Rogov, yeni tanıştığım en iyi destek operatörüdür, eğer herhangi bir sorun olursa, o zaman Evgeny, onu nasıl çözeceğini açıklayacağı gibi, hemen çözmesine izin verecektir!
Я очень рад, что приобрел этот товар! Описание, предоставленное продавцом, оказалось полностью соответствующим действительности. Качество предоставляемых услуг просто потрясающее. Техподдержка работает быстро и оперативно решает все возникающие проблемы. Подключение к сети было моментальным, а скорость интернета просто впечатляющей. Не могу не отметить доступные цены и постоянные акции, благодаря которым можно сэкономить на услугах. Особенно меня порадовало разнообразие услуг, предлагаемых этой компанией. Я получила не только интернет, но и кабельное ТВ, а также возможность видеонаблюдения. Сотрудники компании были очень вежливыми и приятными, всегда готовы помочь. Я хочу выразить свою благодарность за качественное обслуживание и оперативность в работе. Всем рекомендую эту компанию!
Качеством предоставляемых услуг очень довольна. Быстрая техподдержка, качественное подключение, доступные, кще и акции постоянно. Особенно порадовало разнообразие предлагаемых услуг, включая интернет, кабельное ТВ и видеонаблюдение. Сотрудники данной компании вежливые и приятные люди. Хочу выразить свою благодарность за качественное обслуживание и скорость подключения!
Yönlendiricinin kurulumu şikayetsiz geçti. İnternetin hızı ve kararlılığı mükemmel. Herhangi bir sorun olmadı. Genel olarak, Telecoma'nın çalışmalarından çok memnunum.Ayrıca şirketin mükemmel promosyonları var, onu yakından tanıyacak.
Telecoma'nın internet servis sağlayıcısını birkaç aydır kullanıyorum ve çalışmalarından tamamen memnunum. İletişim kararlı, internet kesintisiz çalışıyor. Bağlantı hızlı ve sorunsuz geçti. Destek hizmeti derhal yanıt verir ve kibarca iletişim kurar, ortaya çıkan sorularla her zaman yardım etmeye hazırdır. Tarifelerin fiyatları oldukça makul, paranın karşılığından memnunum. Telecoma'yı güvenilir bir internet ortağı arayan herkese tavsiye ederim!
Интернет нормальный, сбои не очень частые. Отношение к клиентам на три звезды. Оператор Ульяна общаться так, будто я что-то ей задолжал ещё со школы, сам оператор повышает цены без уведомления клиента путем размещения новости в разделе новостей на сайте (я должен посещать этот сайт, как дети школу - каждый день?). По словам многоуважаемой Ульяны должен. А так же мне было сказано, что уведомление было в личном кабинете, однако в разделе "уведомления" данного сообщения я не увидел, спасибо за квалифицированную помощь от поддержки. Зато информацию о балансе присылают по смс, но столь значимую новость, об изменении условий тарификации нет, отличная проделана работа отделом информирования клиентов. Так же предлагаю прослушать запись разговора сотрудникам компании и сделать их более клиентоориентированными, информация по звонку на скрине, а так же добавить некоторые важные новости в рассылку по смс или хотябы электронной почте
Пользуясь услугами данной компании, остался доволен качеством предоставляемых услуг. Быстрое подключение, доступные цены и рабочая, оперативная техподдержка. Особенно порадовало наличие акций и разнообразие предлагаемых услуг, включая интернет, кабельное ТВ и видеонаблюдение. Сотрудники, что очень важно, достаточно вежливые и приятные люди. Хочу выразить свою благодарность за качественное обслуживание и скорость подключения!
Artık yapamam. Yeterince sinirim yok. Yönlendiriciyi yeniden başlatırsınız, televizyon, evet, yapabildiğiniz her şeyi dürtüyorsunuz ve hiçbir şey normal çalışmıyor!! Takılıyor. Ben zaten her şeyi yaydım. Hiçbir şey normal değil, ne ben ne de çocuklar bakamıyor. Telefondaki video her seferinde 7 dakika yüklüyor! Fiyatı artırdılar ve kalitesi kötüleşti. Ve uzaktan normal bir şey yapamazlar, kesinlikle diğer kıyıya taşınmalı, "merhaba" kelimesini bilmeyen genç kaba kızlarla şahsen iletişim kurmalısınız. Tamirci bir şekilde geldi, hiçbir şey yüklemedi, dedi, ama size ıptvportal'ı nasıl indireceğimi bilmiyorum. 🤦Çok basit. Eğer o bilmiyorsa, o zaman ben daha da fazlasıyım. Hiçbir zaman bana verimli ve hızlı bir şekilde hiçbir şey yapılmadı. Ve şimdi gözüm titriyor, kekemelik olmadan televizyonda bir film izleyemiyorum. Bu herhangi bir çevrimiçi platform bile değil. Sadece tv 🤦🤦🤦🤦🤦🤦
İnternet ve televizyonda harika ve kullanışlı bir hizmet. Harika ve yardımsever işçiler her zaman yardımcı olacaktır. Merkez çok uygun bir konumda yer almaktadır.
Много лет являюсь клиентом данной компании,и...вот полное разочарование! Ребята,не советую! Год плачу за интернет,которого нет.В ноябре 2023 мастер сказал,что роутеру пришел конец.Пол года зашёл другой провайдер и следовательно сигнал отсутствует вовсе! Но это норм. плачу да плачу,потому,что нужно личное присутствие и написание заявление и опа...прям с этого дня и перестану взимать плату за интернет....Три раза ха-ха!!!! У них идёт сигнал по подъезду.....А на днях вообще вопиющая ситуация,ни одной просрочки платежа за годы....и я уезжаю на похороны, отключили телевидение,с обещанием подключить на следующий день,и тут вишня на торте,я прийдя с работы имела не осторожность потребовать свое,оператор обиделся,и мастера отозвал! Итог: 3 сутки ,как в пещере.Человеческий фактор! Или все же не человеческий! Ищу другого провайдера!
Telecoma'nın hizmetlerini birkaç aydır kullanıyorum. İnterneti ve kablolu TV'yi kurduk - hız sabit, arıza yok. Çalışanların çalışmalarını ayrı ayrı not etmek istiyorum: Abone departmanındaki Ekaterina ve Tatyana tarifelerle hızlı bir şekilde ilgilenmeye yardımcı oldular ve bağlantıyı yapan Sergey her şeyi düzgün ve sorunsuz bir şekilde yaptı. Tavsiye ederim!
Пользуюсь услугами интернет провайдера Telecoma уже несколько месяцев. В целом доволен: скорость интернета стабильная, без перебоев. Подключение прошло быстро и без проблем. Техподдержка отвечает оперативно и вежливо, всегда помогают решить возникающие вопросы. Тарифы приемлемые, соотношение цены и качества устраивает. Рекомендую Telecoma тем, кто ищет надежного интернет провайдера!
Güvenilir ve istikrarlı bağlantıya sahip internet servis sağlayıcısı. İnternetin hızı her zaman beyan edilene karşılık gelir ve teknik destek taleplere hızlı bir şekilde yanıt verir. Ev veya ofis için harika bir seçim.
Компания "Telecoma", один из лидеров рынка интернет-провайдеров, предлагает широкий спектр услуг, отвечающих потребностям современного пользователя. Они занимаются предоставлением высокоскоростного интернета, цифрового и кабельного телевидения, а также разработкой инновационных систем умной домофонии и видеонаблюдения.
В их команде работают профессионалы своего дела, находящиеся всегда на связи, чтобы проконсультировать и решить любые возникшие вопросы. Менеджеры абонентского отдела: Екатерина Ловцевич, Татьяна Захаренко, Денис Дурновцев, которые всегда готовы оказать помощь и предложить наилучшее решение.
Специалисты технического отдела: Владислав Ермаченко, Артем Матяш, Александр Жежеря, которые аккуратно и профессионально устанавливают оборудование и выполняют все работы по настройке.
Операторы технической поддержки: Надежда Анищенко, Александр Черноголовин, Евгений Рогов – всегда на связи, готовые ответить на вопросы и решить возникшие проблемы.
Если вы представитель юридического лица, менеджер по работе с юридическими лицами, Оксана Ермолаева, окажет вам все необходимое содействие и поддержку.
Они предоставляют выгодные условия подключения к услугам: высокоскоростной интернет, кабельное и цифровое телевидение, а также умные системы домофонии. У них есть различные акции и программы лояльности. Например, при подключении вы получаете месяц бесплатно, а если приведете друга, то получите 500 рублей на свой счет. А еще, интернет скорости 200 Мбит/с и телевидение всего за 550 рублей.
Отлично справляется со своей работой! Скорость подключения высокая, соединение стабильное, сервис поддержки работает оперативно и профессионально. Цены на тарифы также приемлемы. В целом, очень довольна качеством услуг данной компании и рекомендую ее всем своим знакомым!"
Herkese iyi günler. Bu sağlayıcıyı birkaç yıldır kullandım. Tüm zaman boyunca internet ve televizyon donuyordu. 01/05/2025'te aradım ve internetin neden kötü çalıştığını ve operatörün şimdi bakacağımı ve bağlantıyı keseceğimi söylediği bu tarifeyi bildirmeden tarifeyi neden 350 ruble artırdıklarını sordum. Tekrar aradım, başka bir operatör cevap verdi ve iletişimi de kestim. Sonraki aramalara, bana hiçbir şey açıklamadan aramayı attılar. Bundan sonra bu sağlayıcıyı terk etmek zorunda kalıyorum.
Отличная компания, очень быстро решили мою проблему с интернетом. Порадовали цены на роутеры, большой выбор тарифных планов. Множество телевизионных каналов тоже приятно порадовали. Очень доступная техподдержка, если что-то непонятно, то всё объяснят. Спасибо большое за качественное обслуживание 👍Буду рекомендовать Telecoma друзьям.
Обратились к этому
интернет-провайдеру за установкой умный домофон и остались очень довольны. Сотрудники были профессиональны и установка прошла гладко и быстро. Была доступна акция, благодаря которой мы получили скидку на умный домофон. Качество интернета на высоком уровне, скорость загрузки быстрая. Умный домофон удобен в использовании, мы можем контролировать его через мобильное приложение. Рекомендую провайдера всем, кто ищет надежное соединение и хочет внедрить современные технологии в свой дом.
Интернет очень плохо работает , перехожу на игра сервис хорошие тонкие провода удобно прокладывать быстрая скорость интернета доволен 😊 как слон новым провайдером
Что за обман у вас происходит по телефону оператор говорит одно приходишь в офис там вообще другое сегодня просто зря время потратил позвонил оператору подключить тариф эксклюзивный за 550 рублей он мне говорит да этот тариф не в акционный тариф будет действовать постоянно только надо в офис приехать и договор подписать на переход на другой тариф прихожу офис там девушка говорит что это тариф акционные будет потом стоит вам 900 рублей я ей говорю что оператор мне совсем другое говорил она мне говорит я не знаю что вам оператор говорил ну это вообще копец что за обман.
Являюсь пользователем более года, что хочется отметить: более или менее стабильный интернет до 16:00, далее начисляется ад. Как за дешёвый тариф, так и за дорогой. Посмотреть что-то вечером нереально, интернет проседает, прогружает каждые 2-3 секунды.
Качеством предоставляемых услуг очень доволен. Быстрая техподдержка, качественное подключение, доступные, кще и акции постоянно. Особенно порадовало разнообразие предлагаемых услуг, включая интернет, кабельное ТВ и видеонаблюдение.
Korkunç hizmet sunumu. Hafta sonları ve akşamları, film izlemek istiyorsanız - bu gerçekçi değil. Sürekli ödeme yapıyorsunuz, ancak hizmetleri her an sağlıyorsunuz. Başka bir şirket arayacağım ve sözleşmeyi feshedeceğim.
Ya yönlendiriciyi yeniden başlatın, sonra kabloyu çıkarın, sonra eski yönlendirici vb! Bıktım! Her gün her şeyi yolunda olan ve hiçbir sorunu olmayan operatörü aramak da 20 dakika zaman kaybetmekten bıktı! Dağınıklık!
Просто не могу не поделиться своим восторгом от работы с вашей компанией! Подключил интернет и цифровое тв, и просто в восторге от скорости и качества сигнала. Особенно хочу выразить благодарность менеджерам абонентского отдела - Ловцевич Екатерине, Захаренко Татьяне и Дурновцеву Денису - за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Также спасибо специалистам технического отдела - Ермаченко Владиславу, Матяшу Артёму и Жежере Александру - за оперативное решение всех вопросов. Операторы технической поддержки - Анищенко Надежда, Черноголовин Александр и Рогов Евгений - всегда на связи и готовы помочь.
Особенно порадовали акции и программы лояльности: месяц в подарок при подключении, возможность получить 500 рублей на счет за приведенного друга, а также выгодное предложение интернета и тв всего за 550 рублей. Это действительно ценные бонусы!
Я рекомендую вашу компанию всем друзьям и знакомым - у вас отличные услуги и заботливый персонал. Спасибо за качественное обслуживание!
Обратилась о возврате денег, т к ошиблась в наборе цифр лицевого счета. Сказали ехать в ближайший офис с Бумажными чеками и выпискам. У меня нет возможности ехать. Электронный вариант не рассматривают. (Как-будто в каменном веке они застряли). Ставлю 1 звезду
лишь за то, что поинтересовались, на какой счет( ошибочный) ушли деньги и сколько, а вторую за уделённое мне время.
Телекома, в каком веке живем...Исправляйтесь
Приятный персонал, быстрый интернет и приемлемые цены! Каждый кому я рекомендовала этот сервис, решили свою проблему и остались довольны, мне тоже очень помогли данные услуги этой компании, спасибо!!
Çok garip bir ofis.
Öncelikle evlerinin internetini bağlamanızı önerir. Rıza ve kararlaştırılan süreden sonra. Kimse gelmiyor🤷🏻♂️ onlara ulaşmak gerçekçi değil. Ve böylece iki kez tekrarlanır.
Pekala, sizin hizmetiniz normal değil. Bir hizmet veremezsiniz. Başkasının zamanını boşa harcamanın anlamı.
Ama burada muhtemelen zayıf yönetim kadrosu için sorular var. Çünkü işin kalitesini nasıl organize edeceklerini bilmiyorlar.
Пользуюсь интернет-провайдером "Telecoma" очень давно, хороший очень быстро работает, когда собирается большая компания и все подключены к роутору то все без нареканий работает. Круто что когда я покупал роутор и привел друго то мне дали 500р на счет и месяц при подключении бесплатно!
Я полностью удовлетворена провайдером интернет-услуг! Скорость соединения всегда стабильная даже в период пикового загрузки. Техническая поддержка работает быстро и профессионально, все проблемы решаются оперативно. Также хочу отметить удобный личный кабинет и разнообразные тарифы, подходящие для различных потребностей. Рекомендую этого провайдера всем, кто ценит высокое качество интернет-соединения и отличный сервис!
Интернет провайдер Telecoma предостовляех хорогие услуги связи, качественная связь, всегда быстрая все хрошо грузит тарифы очень хорошие и сотрудники помогли выбрать более удобный для меня тариф, пользаюсь уже на протчжении 2 месяцев все хорошо