Такой интернет видел в россии лет 15 назад. Лагает в часы пик а то и вовсе пропадает. Оборудование ставят музейные экспонаты. Хуже и быть не может. Прошло еще 2 недели и как вы думаете что то поменялось. Скажу да. Стало еще хуже. Раньше только в час пик проподал инет а сейчас стало еще хуже
Ужасная клиентская поддержка!! Не умеют отвечать на вопросы..... а уж дозвониться вообще невозможно! - тупо игнор и не берут трубку. Жаль что нет нормального интернета в Севастополе с хорошей поддержкой! Ноль сервиса !!!!
Шарашкина контора. В 18-00 что то у них сломалось и пол района осталось без кабельного тв. На звонки отвечают что ждите до утра. Зачем такой оператор нужен? У них нет даже аварийной круглосуточной службы. А диспетчер ни города, ни названия улиц Севастополя не знает (видимо диспетчерская в другом городе). Гнать таких в шею из Севастополя.
Мы несколько лет пользуемся кабельным ТВ, раньше эта фирма называлась "Воля", а до этого (если не путаю) "Дэвком". Как-то никаких проблем с ними не было. Мне кажется по телевидению работают нормально.
Самый отвратительный сервис!! Ужасный интернет,скорость настолько низкая это ужас.... никогда дозвонится не возможно( сжирают все деньги со счёта),отключают всё без предупреждения... В общем не подключайтесь!!!!! Хотели расторгнуть договор их хрен найдёшь, будем отключатся так!
16
1
Владимир Чайка
7. seviye şehir uzmanı
18 Aralık 2019
На счет телевидения:Почему то нет личного кабинета,в котором можно было бы отследить платежи и начисления,онлайн замораживать вещание при отьезде из дома.Ну а качество изображения кабельного вещания я считаю должно быть как цифровое,т.е.четкое,а здесь как аналоговое.Вот думаю перейти в другую компанию.
Отвратительное !
Скорость скачет ,а то и вовсе пропадает ! На Новый год оставили без тв и иннета ! Не дозвониться! Работники не уважают клиентов!Не рекомендую!
Согласен со всеми отзывами ! Очень сожалею , что заключил договор с этой компанией ! Интернет работает плохо, зависает при обращении в "компанию " ответ- ждите завтра пришлем специалиста ! При этом перерасчета за непредоставленные услуги у них не бывает !
Ужасная компания по Интернет и ТВ услугам!
Никогда не связывайтесь с ними! Проблемы не решают, на скорость обманывают. Сервис никакой, абонентов не ценят и не поддерживают. Отношение к клиентам крайне плохое. Подумайте 100 раз, прежде чем пользоваться их услугами.
Отключается Интернет происходит в моем случай к вечеру после прихода домой. Поддержка может отвечать по заданному скрипту или предлагать приход мастера.
Присоединяюсь к предыдущим комментариям..понятия сервиса в компании нет вообще. дозвониться невозможно часами...без интернета 4-й день и в заявку поставили только на послезавтра. Бежать без оглядки..!!
Компания частная. Колл-центр в Белгороде, поэтому дозвониться невозможно. На абонентов всем наплевать. Никакой техподдержки не дождетесь. Качество услуг безобразное.