İğrenç kulüp. Yöneticiler para için atıyorlar, tüm yerlere 3-4 profesyonel koçlar atıyorlar, geliyorsunuz ve sizi bireysel derste 8000'e kadar koç değiştiriyorlar. Sadece bu da değil, antrenmana bir antrenörün yanına geldim, o da o sırada başka bir müşteriyle uğraşıyordu ve yandaki sahada başka biriyle oynamayı teklif etti! Tazminat yok, özür yok, gerektiği gibi. Yönetici Alexander, 90'lı yıllardan doğrudan selamlıyor: kaba, soruları cevaplamıyor, paraya atıyor, bahis oranlarını kendi lehine hesapladığında birkaç örnek veriyor (ben ve birkaç müşterim 5 saatlik bahis oynadım, ancak 1 saatin olduğunu düşünüyor), sitede indirimler belirtiliyor mu? Hayır duymadılar ve kimseye yapmıyoruz. Ancak spam "para ver" birkaç telefondan gelecek.
Uzun zamandır yazmaya cesaret edemedim, çünkü bunu açıklamak istemediğim birkaç antrenör ve Dima'nın menajeri (maalesef benim yerimde değil) var. Ama herkes o kadar şanslı olmayacak, doğrudan cehenneme gidebilirsiniz.
Профессиональный дружный коллектив, индивидуальный подход, много площадок для тренировок. Интересные программы совмещения большого тенниса и путешествий по миру. Искренне рекомендую. Кирилл большой молодец!!!
Все отрицательные отзывы - правдивы. И в отличие от тех, что содержат >2 звёзд - не накручены.
Ибо если вы ищете спортивный теннисный центр, целью администрации которого являются физическое развитие и удовольствие от занятий клиентов - то вам точно не сюда.
По оферте нужно предупреждать за 24 часа об отмене, иначе стоимость не компенсируется (что уже в принципе отталкивает. Вот бы всем такой же горизонт планирования и уверенность в завтрашнем дне, как людям, кто придумал эти правила). Но вот ситуация - пишут другому клиенту меньше, чем за 24 часа, мол придете/не придете. Если этот клиент говорит, что не придет, то пишут тебе, и если ты придешь, меняя планы, то центр получает двойной выигрыш, и с другого клиента, и с тебя.
Кроме того, имеет место регулярная смена тренеров на каждом занятии (мне, например, важно привыкнуть к тренеру), отсутствие клиентоориентированности. Вот это всё про Tennis capital, но никак не нацеленность на спортивный результат.
Арендовали корт по адресу: ул. Складочная, дом 1 стр 1 - бывший завод Станколит. Эти корты не hard. это синтетическое покрытие, которое постелили на деревянный пол. Расстояние от задней линии до стены меньше метра. Раздевалки и душевые - хорошие.
Ужасный клуб!!!
1. Здесь вы будите платить за всё: 500₽ за взъезд на территорию, 1500₽ за аренду раздолбанной ракетки и т.п. , при этом о том, что использование ракетки клуба платное вам сообщат постфактум, когда вы уже отыграете несколько занятий.
2. Менеджер Дмитрий абсолютно не клиентоориентирован : на словах подтверждает запись на занятие на желаемое вами время, а потом в день занятия говорит, что это время уже занято и он на самом деле вам ничего не подтверждал , а предварительно с вами договорился , а предварительная договоренность ничего не значит.
3. Но САМОЕ НЕГАТИВНОЕ это то, что при стоимости занятия 7500₽ (я оплатила абонемент 30000₽ за 4 занятия) одно из четырех занятий не дали отыграть, а просто списали деньги, якобы по причине того, что я отказалась от посещения менее, чем за 24 часа (занятие на 19:00 подтвердили накануне в 21 час, утром в день занятия проснулась с температурой и в 8 утра написала, что в назначенное время - в 19:00 не смогу быть по болезни). После скандала и звонков директору вернули из 7500₽ только 2000₽.
Мне нрaвится, что в этой школе есть все необходимое для хорошей игры. Я давно решила заняться этим видом спорта и вот уже второй год посещаю здесь тренировки по теннису. Все устраивает, занятия всегда проходят на высшем урoвне и с должным настроем!
Огромнoе спасибо тренеру Кириллу Александровичу за его профессионализм, индивидуальный подход к каждому ученику, за поддержку, зa терпение, за то, что он всегда готов помочь, подсказать, научить, нaправить! Здесь все на высоком уровне!
Уникальное теннисное место в самом центре Москвы порадует качеством кортов и удобством раздевалок. Возможность заезда на территорию исключает лишние машины на парковке.
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий
9. seviye şehir uzmanı
29 Haziran 2023
Решил попробовать себя в теннисе и записался на пробное занятие. Время подобрали очень удобное для меня, встретили гостеприимно, само занятие прошло очень интересно, тренер отлично разъяснила правила и очень информативно провела занятие . В общем теннис - это моё и я теперь хожу сюда заниматься!
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена Ивченко
8. seviye şehir uzmanı
2 Temmuz 2023
Хорошая школа тенниса. Дочке здесь нравится и это главное, тренеры профессиональные и имеют правильный подход к детям. Цена за обучение подъёмная и что удобно, можно первое время инвентарь не покупать, а арендовать в школе!
Всё на уровне. Корты и раздевалки отличные. Хорошая столовая.
N
Nataliya Shishova
7. seviye şehir uzmanı
21 Kasım 2023
UPD: деньги вернули, но только после моего писменного заявления о решении ситуации в судебном порядке, врученном директору лично под роспись. Так он еще от меня трубки не брал, искать пришлось человека)) директор тот еще…попросил сфотографировать мой пасрорт, угрожал ответным обращением в полицию за нелестные отзывы (штааааа?)
В рамках абонемента не дали отыграть мною же оплаченные занятия. При этом вымогая оплату за следующий месяц. Я попросила сделать в таком случае возврат денежных средств за не отработанные занятия-но меня тупо сливают. Буду писать заявление в полицию о мошенничестве
Tennis Capital - зло тенниса
Уважаемые посетители этого клуба, хочу предостеречь вас от ошибки! Руководитель, хозяин, главный тренер - никакой не тренер, а пацан-самозванец. Никакой он не мастер спорта, как написал про себя на tenniscapital.ru. Из тренерского состава Москвы и не только, о нем не знают. Совершенно непунктуальный, его интересует только финансовый вопрос, а именно, на какой машине приезжаешь, какой бизнес, ну и соответственно, чем вы можете помочь ему по жизни. Обучать он не может, у него нет никакой системы, то телефонные разговоры, то в раздевалке бизнес партнер ждет,)))) когда мы ему стали высказывать свое недовольство, то он даже не пытался оправдываться, самое главное деньги лопатой грести! Противно.
10
2
Е
Егор Пожидаев
7. seviye şehir uzmanı
27 Haziran 2023
С недавнего времени занимаюсь здесь теннисом и мне всё очень нравится. Учителя здесь отличные, территория ухоженная, раздевалки комфортные.
1
Kurumun yanıtını göster
М
Макар И.
6. seviye şehir uzmanı
21 Haziran 2023
Отличные корты с покрытием ХАРД. Профессиональные тренеры и просто отличное обслуживание. Очень достойный клуб, везде чисто и приятно.
1
1
Kurumun yanıtını göster
М
Максим
8. seviye şehir uzmanı
24 Haziran 2023
Доступные цены за аренду корта и ракеток, хорошее покрытие кортов. Всегда с удовольствием проводим здесь выходные всей семьёй!
Менеджер Александр испортил все впечатление, не входит в положение клиентов.
3
И
Инкогнито 1418
3. seviye şehir uzmanı
15 Mart 2023
Полностью согласен с предыдущим мнением.
Клуб на петровке - это мошенническое заведение в котором работают люди, которые не имеют никакого отношения к теннису.
Зато прекрасно подходят к роли уборщика помещений и туалетов.
Цена на услуги НЕАДЕКВАТНЫЕ, как впрочем и руководство данного клуба.
Держитесь подальше...
Корты называются Динамо-Центр.
Tennis Capital - это группа самозанятых тренеров, которые арендуют в том числе и эти корты.
Цена кортов 3500₽/ч
Только два из шести кортов достойные, остальные либо кривые, либо с глухими зонами, либо и то и другое. Четыре открытых корта.
Администрация любит показать кто там главный, за Ваши деньги.
Раздевалки не вентилируются, приходится открывать дверь.
Постоянная борьба с тараканами. В по следние месяцы не появлялись.
Есть столовая, вкусная столовая. Люблю там посидеть за чайником чая. Парковка на 20 машин. Руководитель кортов Вера Николаевна очень адекватная приветливая женщина.
При записи я сказала раза 3, что нам нужен продолжающий начинающий уровень, что мы знаем базу! В итоге нас поставили с 2-мя девочками, которые пришли первый раз на занятие. Зачем?????? Никто из нас не получил удовольствие от игры
Есть плюсы: администратор Алина на цск, жаль что она не ведет сама запись, информацию ей передают. В итоге даже наши имена и фамилии с другими людьми были перепутаны
Хороший теннис корт.
Немного требует ремонта , но в целом, играть можно.
Ценник, вроде адекватный для центра
2
1
brusnart
26. seviye şehir uzmanı
26 Şubat 2023
Очень качественные и удобно расположенные корты. Всем рекомендую.
Kurumun yanıtını göster
А
Александра Б
16. seviye şehir uzmanı
27 Haziran 2022
Отвратительное отношение персонала, людям абсолютно плевать на своих клиентов. Отходить свой абонемент не возможно не оплатив новый, деньги за оставшиеся занятия тоже возвращать не хотят. Пыталась записаться в течение 2х недель, то трубку не берут, то группы путают, то забывают. Сроки абонемента тоже посчитать не могут, где 3 недели где 4 не понимают. Никому не советую выбрасывать деньги в эту помойку.