Tepleko
483 yorum
7 Ocak
Dedikleri gibi: TAVSİYE etmiyorum.
Görünüşe göre mağazada her şey yolunda, malları alıyorsun, eve getiriyorsun, kurması için bir uzmanı arıyorsun, o geliyor, her şeyi kuruyor. ...ve berbat olduğunu anlıyorsun...Talimatlara göre, 40 dakika boyunca açın - 24 saat yalnız bırakın ve sonra kullanmaya başlarsınız
...Muhtemelen bir WiFi priziyle başlamaya değer: uygulama Rusça, ancak prizin ürün yazılımı Rusça değil - peki dili bilmiyorsanız ne yapmalısınız? Sadece bu da değil, uygulama bir yerde kullanabilmek için profesyonel bir sürüm satın almanız gerektiğini önermedi - yine bu teklif Rusça'da görünmedi, ancak ana dilinizde devam et düğmesi. tıklıyorsunuz ve bazı hatalara teşekkürler, ödeme geçmedi...
termostat: Söylenecek bir şey yok - ısıtıcının kendisinin çalışması şartıyla işlevini yerine getirebilir ve yerine getirebilir...
ve işte bu şiirin suçlusu kendisi: ısıtıcıyı alın. Daha önce de belirtildiği gibi, 40 dakika ısınmak, 24 saat dinlenmek - ama burada orada değildi: önce RCD kapatıldı - tamam, toprak bağlantısını kesiyoruz (talimatlarda bir yerde bundan bahsediliyor); ama daha da ilginç - difavtomat kapatma eylemini tekrarladı... Ne yapılacağını anlamadan, güç doğrudan girişten gelen bir kabloyla bağlandı - ısınmaya başladı. Burada başka bir "şaka" var: kutunun arkasında ayetlerden bir şeyler yazıyor: açık ısıtıcının ısınmasını ellerinizle kontrol etmek yasaktır - ama bu nerede yazılmıştır? kutunun arkasından - kutuyu öfkeyle attığımda gördüm - neden? Çünkü temizlerken ısıtıcıya çıplak ayağıyla dokundum - çok fazla izlenim ve sansürsüzlük: elektrik çok belirgin bir şekilde çarptı! Isıtıcının metal çerçevesi ile zemin arasında bir multimetreyle titredikten sonra 138 voltluk rakamları gördüm... Canavar bir odaya kilitlendi, 40 dakika sonra WiFi prizi onu kapattı ve önerilen 24 saat boyunca yalnız bırakıldı...
Ertesi gün, sabah, sakince telefondaki güç düğmesine basıyorum ve tamamen karanlıkta oturuyorum... Uzun süre çarmıha germeyeceğim: Priz 400 değil 534 watt tüketimi gösteriyor... ancak bu, giriş voltajı rölesinde hesaplanan sınırdı, tamam - ayarları değiştiriyorum, tekrar açıyorum ve kahvaltıya gidiyorum. Bir saat sonra, acı deneyimden öğrendim - ısıtıcıyı tamamen kapattıktan sonra ona dokunuyorum: telin giriş alanına dokunmayacaksınız ve karşı köşeye daha soğuk ve köşenin kendisi soğuk! - Bu bir saatlik işte!
yardım hattına yapılan çağrı zaten öfkeliydi, sorular muhtemelen zaten açık, cevaplarından sadece bazılarını vereceğim:
- ısıtıcı henüz ısınmadı
- priz aynı elektrik tüketiyor
- Peki, bu kadar ısındığına göre, ısıtıcıyı mağazaya getirin
... Satıcının alıcının isteği üzerine kontrol etmesi gereken başka bir şey vardı, ancak ısıtmayı nasıl kontrol edecek
... Isıtıcı, telin içine döşenmesiyle asıldı, çünkü termostat içeriden bir bağlantı olduğunu varsayıyor - şimdi çıkarıp mağazaya getireceğim (bir yönde seyahat süresi 1: 30)
... Peki, aynı telefon operatörünün dediği gibi: ısıtıcı gün içinde kontrol edilecek ve gerekirse değiştirilecek, ancak bu gün nerede olacağımı biraz anlamıyorum
...... dedikleri gibi: kendiniz düşünün, kendiniz karar verin... Kendimden tek bir şey söyleyebilirim: ilk kez herhangi bir ürün için böyle bir inceleme yapıldı
Orijinalini göster · Русский
16 Aralık 2024
Küçük bir mağaza, ancak tüm ürün yelpazesi temsil ediliyor. Ve çok duyarlı bir satıcı, mükemmel bir şekilde tavsiye etti, seçime yardımcı oldu.
Orijinalini göster · Русский
27 Ekim 2024
Два с половиной года назад купили три обогревателя - два черных, один белый. Пользовались на даче - два месяца весной по выходным и два месяца осенью, тоже только по выходным. Итого - 16 раз за год. Первый черный сломался спустя год, второй черный спустя два года. Вот такая пожизненная гарантия)))) Белый пока работает. Чеков не ослалось, поэтому сдать назад не можем. В доме есть также масляный обогреватель и пара ветерков - вот эти работают уже лет 15 без нареканий, а к теплеко доверия больше нет. Вывод - рискуете приобрети теплеко - сохраняйте чеки, но мы тепепь пас)
Да, и готовьтесь к тому, что вилку к ним будете собирать самостоятельно - она в разобранном виде.
2
18 Ekim 2024
Купил 4 обогревателя Теплэко для обогрева дачного дома зимой. Три обогреватели работали в холодное время в режиме с таймером времени. Один час греют полчаса отдают тепло, после цикл запускается заново. Два обогревателя проработали один год от покупки (холодное время), а потом раз и перестали греть. Сломались!!! Один обогреватель купил летом. Попробовал, греет и убрал для замены одного из трех обогревателей если, что ни будь случится с одним из трех обогревателей, поменять. После того, как два перестали работать достал запасной и включил. Запасной обогреватель проработал ровно три дня и перестал работать. В итоге за два года эксплуатации остался рабочий только один. Три неработающих обогревателя пустил на укладку дорожки на участке (хоть на это сгодились). В итоге считаю, что товар (обогреватели Теплэко) отвратительного качества. Лучше не покупать. На рекламу не видитесь.
Идея хорошая, а качество никакое.
3
29 Ekim 2024
Очень приятно посетить магазин. Менеджер Валентина объяснила как работает обогреватель и терморегулятор и убедила в качестве приборов. Внимательная и отзывчивая, терпеливо выслушала претензии и дала правильные ответы.
3 Aralık 2024
İyiyi ararken ısıtıcı bu mağazaya rastladım ve hizmetlerini kullandım, ısıtıcı uzun süre iyi çalışıyor. Personel yeni müşteriyi sıcak ve memnun etti
Orijinalini göster · Русский
1
6 Nisan 2024
Небольшой, компактный магазин-склад от компании производителя. В зале есть выставочные образцы, которые можно осмотреть, есть консультант, который также помогает определиться с выбором 👍. Весь товар (сами радиаторы, терморегуляторы и прочее) в наличии. Без проблем обменивают брак (если конечно необходимо).
1
16 Ağustos 2024
Отличный магазин, есть небольшое место для парковки. Но один минус: обогреватели очень тяжёлые, а в магазине только один продавец, некому помочь донести товар до машины
2
12 Ekim 2024
Был недавно в этом магазине, покупал 16 штук умный розеток, понравилось то что от 10 штук идут хорошие скидки при том что, цены не такие большие и доступные всем. Персонал общительный, во всем помогает!
1
1
24 Eylül 2024
Отличный пункт продаж. Всегда огромный запас обогревателей. Меняют без проблем, главное это наличие чека (даже на экране телефона). Парковка не у магазина, а чуть дальше. Места всегда есть. Режим работы удобный.
1
1
22 Nisan 2024
Представлен товар в небольшом ассортименте , но очень нужный и интересный. Я очень надеюсь, что слова рекламы и описание приобретенных обогревателей -правда. Очень внимательный квалифицированный персонал. Обслуживанием довольна.
1
25 Eylül 2024
Идея радиаторов хорошая, но как всегда у наших продуктов не доработка по красоте и функционалу. Когда радиатор висит на стене нужна отражающая фольга на стену 🙈, иначе покрытие стены испортиться! Подставки под радиатор стали делать не белые в тон радиатора, а серо-чёрные.🙈
1
21 Nisan 2024
Теплонагреватели хорошие. Свои функции выполняют. Очень важно, что пожаробезопасные. Купил 8 штук, для обогрева дачи в межсезон. Естественно взял с терморегуляторами. Очень хорошо дополняют печку, которая создает основное тепло. Одну звезду убрал, потому что два обогревателя сломались, перестали греть. Сломались выключатели, которые ставили на сами обогреватели. Сейчас такие не ставят, поэтому думаю теперь таких поломок не будет. Эти два сломанных мне по чеку обменяли на новые, хотя с момента покупки прошло более 3-х лет. Гарантия на обогреватель 10 лет. Так что сохраняйте чеки и будет вам счастье.
3
29 Ağustos 2024
А почему продавцы не хотят вскрывать коробки с обогревателями? Мне нужны были белые. Я настоял на "вскрытии". Из 8шт. смог взять лишь 2, ибо либо шнур повреждён, либо лицевая сторона имела не товарный вид. Как-то так. Требуйте вскрывать коробки!!!
2
1
5 Haziran 2024
Согласен полностью с людьми которые написали, что есть несоответствие рекламы с предоставляемым ассортиментом и качеством. Тут даже элементарно в магазине висит три ассортимента из на
их в наличии только два. При этом продавец как робот отчеканила информацию, некомпетентная, не знает характеристик товара-из -за нее мне пришлось вызвать электрика чтобы подсоединить вилку как она сказала по итогу вилка была соединена. Я спросила про терморегулятор, в ответ получила следующее: "его там не должно быть", как оказалось позже, его вообще нужно докупать! (узнал я, кстати, это тоже не от неё). Позади меня стояла супружеская пара, которая послушала консультацию и не стала ждать свою, просто развернулись и ушли.
И еще, обогреватель мажется чем то серым.
Итог: 1. Обслуживание оставляет желать лучшего
2. Товарный ассортимент узок, не соответствует показанному в рекламе.
3. Консультанты не заинтирисованны в продаже
2
24 Kasım 2023
Единственная точка теплоэко в Москве. Хорошо консультирует на месте. Все заявленное есть в наличии. И главное: специально замерял мощность всех своих разных отопителей, китайских ,русских , итальянских итд . Все давали результаты на 20-25 %ниже заявленного. Теплоэко показал ровно 400вт, как в паспорте. Взял и не жалею. Приеду ещё за парой
9
27 Kasım 2022
Расположение магазина, персонал, обслуживание очень понравилось. Я была в воскресенье вечером, может быть поэтому были места для парковки машины рядом с магазином. Продавец помогла погрузить батареи, за что отдельная благодарность. Единственно, что мне не понравилось, что продаётся не готовое изделие, а полуфабрикат, то есть вилку или штепсель покупатель должен сам приделать к батарее, то есть торчат 2 оголенных провода, но для этого нужны четкие знания по электротехнике, а если неверная сборка будет причиной пожара или того хуже - пострадает человек? (((Я считаю, что электротовары должны быть полностью готовы к употреблению, то есть продаваться в собранном виде!
40
2
6 Kasım 2024
Заказал как юр лицо № T243044307, обещали 3 дня увидят приход, выясняется что не те реквизиты дали и не видят оплаты, разобраться не шевелятся, оплачено 31 октября, п/п направлена в тот же день, сегодня 6 ноября, обогревателей на горизонте не видно, а они нужны!
8 Kasım 2024
Отвратительное обслуживание.... доставку не могут сделать уже 3 дня, говорят, что что то решат, но не перезванивают... конечно когда уже оплачен заказ, зачем торопиться, правильно?
5 Ocak 2024
Хороший обогреватель . Ставлю 5 звёзд. Из недостатков слишком маленький выбор. Заказывали доставкой , т к нет своей машины, доставили быстро. Персонал очень классный. Цена и качество того стоят)) Рекомендую
4
15 Şubat 2024
Очень хороший, экономичный обогреватель, отлично справляется с комнатой 20кв/м, не выжигает кислород, для экономии электроэнергии можно использовать через умную розетку, рекомендую
3
1
27 Aralık 2023
Приборы хорошие. Персонал поможет всё подобрать, выбрать. Немного проблематично около парковаться. Сломался терморегуляр, поменяли на новый без вопросов. В общем, длч обогрева дачи 👍 нас очень выручает, как вспомогательный обогрев к печке
1
9 Şubat 2024
Посетили магазин перед НГ,приобрели парочку обогревателей.Всё отлично,радуемся теплу.Продавец вежливый,всё подробно рассказала.
1
1
8 Ocak 2024
Покупаю уже второй такой обогреватель. От них нет такого жара, как от масляного. Но и нет такого, что рядом жарко, а метр отошел - и холодно. Он равномерно прогревает комнату и держит комфортную температуру (при покупке с терморегулятором). При этом очень экономичен в потреблении электроэнергии. И если кто покупал ранее - теперь подставки в отличие от предыдущей модели компактные и очень прочные. Сам обогреватель, кстати, тоже очень компактный и аккуратный. Использую на даче в очень сильные холода, кода на 2 этаже мощности батарей не хватает.
1
5 Kasım 2024
Обогреватель хорош, но крючки на которых он держится 3шт. слабоваты. Есть курьерская доставка, шëл неделю. Вес 12кг.с коробкой. Картон.
24 Aralık 2023
Хорошие обогреватели, приятно что меняют по гарантии без лишних проволочек. Экономная работа обогревателя. Отличный пункт официального представительства, приятный персонал, бережная разгрузка обогревателей( ни одного побитого, в отличае от маркетплейсов)
4
25 Ekim 2023
Купила обогреватель, очень понравился в доме стало тепло и уютно, единственный минус он оказался для меня немного тяжёлым, а так я очень довольна покупкой. Всем рекомендую. 😉
4
1
7 Ocak 2024
04.01.24 заказали обогреватель Теплэко с добавлением шунгита и подставку, заказ Т240030559 Повезло, привезли даже раньше, чем обещали. Всё упаковано хорошо. Курьер Владимир помог вскрыть упаковку, трещин и повреждений нет, всё отлично. Обогреватель для своей заявленной мощности 400 Вт греет хорошо. Подставка нового образца стала намного красивее, приятно брать в руки, да и ещё на выбор ножки или колёсики
1
6 Ekim 2023
Поддался рекламе и купил 4 обогревателя на дачу с доставкой курьером.
Внешний вид:
1. Материал из которого сделан обогреватель очень мажется и оставляет следы на руках и всем чего касается.
2. На стенках - белесые разводы, которые брать не возможно, что портит внешний вид.
Качество сборки:
1. Один из винтов для сборки подставки оказался без резьбы.
2. У одного из четырех купленных обогревателей оказался не снятый облой по периметру, что помешало нормально закрепить обогреватель на подставке.
Комплектация:
1. Из четырех одинаковых!!! обогревателей у двух оказались вилки не прикручены к проводам! Причем вилки такого низкого качества, что у одной (так как на даче не было возможности сразу заменить на более надежные) при присоединении к розетке произошло короткое замыкание (выбило предохранитель).
Экономичность:
1. Мощность обогревателя 0,4 кВт.
Как правило - этого не хватает (Обычные масляные обычно 1.5 - 2,5 кВт). Что сильно снижает сферу применения. Например - дополнительный небольшой обогрев не большой комнаты в квартире, при при пиковых холодах.
2. Экономия достигается за счет не входящего в стандартную комплектацию специального регулятора с датчиком отключения (покупается отдельно!). При отключении происходит более медленное остывание (например по сравнению с масляным обогревателем). Но так как мощность небольшая, тех кому это может пригодиться и при этом потребить меньше энергии резко сокращается.
Мне точно не удастся получить обещанную в рекламе экономию.
ВЫВОД:
Данному обогревателю для достижения хотя бы "стандартных" потребительских свойств путь как до космоса.
19
8
9 Kasım 2024
Купил теплэко. Сутки он работал в ванной комнате, примерно 4 кв метров. Толку ноль. НОЛЬ. Не знаю кто пишет хвалебные отзывы, но я сдал обратно. Деньги вернули.
23 Ekim 2023
Спасибо большое компании за оказанную помощь, обогреватели очень хорошего качества, красивые, очень теплые . Желаем Вам процветания, побольше продаж.
3
20 Aralık 2024
Çalışıyorlar, ancak 4 yıl içinde zaten 2'yi değiştirdiler, soru sormadan değiştiriyorlar, ancak bir çek istiyorlar, telefona bağlı olarak karta bile ulaşmadıkları üzücü...
Orijinalini göster · Русский
26 Ekim 2022
Неплохой магазин, доброжелательный персонал.
Отсутствует парковка, но удобная транспортная доступность (правда учитывая вес нагревателей лучше на машине).
Качество товара начинает вызывать сомнение и раздражение - периодически выходят из строя нагреватели - поменял уже в третий раз, хорошо только то, что меняют без лишних вопросов, но всё равно мало приятного - живу в Солнечногорске и ехать не очень близко.
12
4
13 Ekim 2024
Второй раз покупаю обогреватели Теплэко. Довольна товарами.
Продавец знающая, приветливая, подскажет, что надо, предостережет от ненужных трат.
Единственный минус - сложность с парковками, трудно подъехать на погрузку ( обогреватель весит 12 кг), далеко не унесешь.
24 Ekim 2022
Обогреватели теплэко хорошо себя показали за прошедшие зимы, хороший магазин, очень приветливый; грамотный консультант, приобрели второй обогреватель начали тестировать, пока довольны Отличное обслуживание, все подсказали. Достаточно экономичные, покупкой довольны
4
3
17 Aralık 2023
Хорошие обогреватели, взял уже второй в кофейню. Существенно экономят электроэнергию. Магазин хороший, но с парковкой беда. Обогреватель тяжевый и без машины его не забрать. Сделали бы как в Макдональдс, подъехал оплатил, забрал и уехал.
1
29 Kasım 2023
Задумка не плохая. Купил 8 шт. на дачу и каждый год, в начале отопительного сезона, один, два обогревателя выходят из строя. Благо гарантия бессрочная и меняют их без проблем. Сам факт не приятен, приходится их демонтировать и привозить в Москву для обмена. При этом всё равно рекомендую к покупке.
Пожелание: поработать над этой проблемой.
5
2
16 Kasım 2023
Не большой магазин,но там было все и даже кедровые бочки. Девушка продавец, повторяла всем покупателям вроде одно и тоже,но с персональным подходом. Спасибо за терпение. Все выслушали,проверили на месте. Надеюсь прослужат долго.
2
1
18 Kasım 2023
Лично у меня все работает !
Приехал в магазин в официальный.
Посмотрел, потрогал и купил.
Для маленького домика дачного хватило 2 шт
Но можно высчитать по квадратуре сколько вам нужно таких шт.
Обязательно читайте ввод в эксплуатацию!
25 Ekim 2023
Товаром очень довольны. Купили сразу три обогревателя. Покупали на дачу . Теперь приезжаем на первом этаже 21 градус . Очень довольны. Взяли лишние подставки для обогревателя...потом позвонили в магазин типа можно вернуть ...без проблем приехали и вернули деньги.
3
31 Ekim 2023
Обогревателем очень давольна. Брала на дачу, со своей задачей справляется отлично, выглядит эстетично, единственное-для меня тяжеловат.
3
1
27 Ekim 2023
Обогреватель экономичный. В общей сложности купил 5 шт( первый работает до сих пор, с остальными есть проблемы :1 поменяли без проблем по чеку ) при покупке ставьте печать и сканируйте чек . Не берите со встроеным выключателем они от нагрева выходят из строя.
3
3 Aralık 2024
Güzel mağaza. Sorunsuz bir şekilde yan yana park ettik. Pilleri değiştirmeye geliyorduk. Her şeyi çabucak yaptılar. Kibar yönetici tüm soruları yanıtladı.
Orijinalini göster · Русский
11 Temmuz 2024
Уютный магазинчик, брал 10 обогревателей, дали скидку. Хороший персонал 👍
2
1
24 Şubat 2024
Обогревателем не доволен.Проработал 1,5 года на даче.Пользовались только с мая по октябрь.Покупали терморегулятор отдельно.По телевизору говорят что пожизненная гарантия,а на самом деле гарантия 5 лет,при наличии гарантийного талона и чека(обязательное условие).
1
2
1 Ocak 2024
В магазине всё хорошо , обслуживают быстро , дают квалифицированные консультации. Посмотрим как будет работать.
1
28 Aralık 2022
Отличный магазин. Хорошее расположение, большой выбор, отзывчивый персонал. Помогли мне с выбором. После покупки правда оказалось, что провод не плотный, мне показался не надёжным. А так, я остался всем доволен!
4
1
13 Kasım 2023
Достаточно хороший обогреватель за норм деньги. Покупали для балкона. Потребляет мало энергии, но тепла при этом отдает достаточно. В целом покупкой доволен
3
3 Mayıs 2024
Повелась на рекламу где руссаим языком говорится каждый день что гарантия Пожизненная!!! В итоге мне менять отказались. Ведите ли гарартия Закончилась!!! Написала заявление в прокуратуру
1
1
24 Ekim 2024
Норм объясняют , женщина грамотная. Но мне показалось,что могут накрутить легко !) на все прибамбасы цены средние, так что будьте готовы к покупке;)
1