Şirket çok iyi, adres gününde geliyorlar. İş verimli ve hızlı bir şekilde yapılır. Kazanımızdaki parçayı değiştirmemiz gerekiyordu, bu kazan için ortaya çıktı. 2 hafta veya 10 gün sonra detay geldi, çabucak değiştirdiler. Kazanla ilgili sorulara çok net cevap veriyorlar (her şeyi merak ediyorum). Soruya sözleşmeyi yenileyeceğiz, elbette kesin bir cevap olacak, ama sizsiz nasıl olacak.
Genel gaz kuruluşuna mükemmel hizmet, taleplere derhal yanıt verir ve ortaya çıkan sorunları en kısa sürede ortadan kaldırır. 2 yıl boyunca hizmet veriyorlar, şikayet yok.
Organizasyonu tavsiye ederim, işi her zaman hızlı ve verimli bir şekilde yapıyor. Vicdan için çalışıyorlar, insanlardan para çekmek için değil. Herkese tavsiye ederim, en vicdanlı organizasyon
очень плохая организация всегда либо не приезжают либо опаздывают на 3 -4 часа . Вечно не дозвонишься одни обещания работники не профессионалы и постоянно меняются. Всегда что то у них ломается то автомобиль то не запчастей .На телефон в выходные не дозвониться трубку не берут . вообщем сильно не советую связываться с ними.
К
Крис
3. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2024
İçtenlikle herkese bu şirkete başvurmasını tavsiye ederim. Eskiden "Isı 112" organizasyonunda hizmet veriliyorlardı, işi her zaman verimli bir şekilde yaptılar ve kazanla ilgili sorunları gidermek için her zaman geldiler. Şimdi herkes Gazprom'a servise transfer edildi, ancak kazan çalışmayı bıraktığında Teplo112 hala bize yardım ediyor.
Donmamıza izin vermediğiniz için çok teşekkür ederim! Siz en iyisisiniz! Daha yüksek bir puan verebilseydim, koyardım)
Огромная благодарность данной компании, в частности Александру. Оперативно приехали, дали заключение на электрокотел с вайфем(сгорела плата), по гарантии бесплатно заказали запчасти. Оказалось таких плат на складе нет. Производитель термекс попытался отказать в замене мол таких уже не производят устарела. Но благодаря Александру, его настойчивости в претензии к производителю,- заводу пришлось заменить целиком котел на новый. Вся процедура заняла 2 недели. Все бесплатно. Даже не верится что такое бывает. Огромное спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность генеральному директору Тепло 112 Александру и мастерам фирмы за поддержку и помощь в сложившейся сложной ситуации с нашим котлом! Ребята, вы просто молодцы! Оперативно среагировали, приехали быстро и не раз, нашли проблему, устранили её! Мы живем далеко от Йошкар-Олы, и не смотря на это, нам не пришлось ждать долго, переживать. Я очень рада, что перешла под крылышко этой компании и надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Желаю фирме процветания, а всем сотрудникам крепкого здоровья, благополучия, мирного неба!!!
Сервис отлично, подошли к вопрсу кциркулеционному насосу с пониманием, всё сделали в срок, Александр мастер отличный. Спасибо вам за решение моего вопроса
Сервис ужасный. Обратился 6 мая. Мастер приехал с большим опозданием, но это объяснялось каким-то срочным заказом. После диагностики выяснилось, что нужно заказать 2 детали. Мастер предупредил - ждать 2-3 недели. Однако, видимо, детали и не заказывали. Спустя 2 месяца - в начале июля позвонил диспетчеру и объяснил ситуацию. Диспетчер пообещал разобраться и перезвонить. Прошла неделя - ответа нет. Зато звонки поступают исправно, когда нужно продлевать договор на обслуживание. Думаю, лучше подобрать компанию покомпетентнее.
Возникла проблема с котлом. Позвонил в эту "контору". Девушка на телефоне приняла заявку, сообщила что мастер перезвонит в течение часа. Мастер позвонил через 2 часа, договорились что он подъедет в течение часа. В итоге не приехал и через 2 часа. Позвонил сам этому "мастеру", тот сказал что сломалась машина и "к вечеру обязательно приедет". Вот так они работают. Не связывайтесь, только время потеряете.
Знал бы раньше, что есть такая компания - давно разорвал бы договор с горгазом. Для сравнения - каждый техосмотр в течение 7 лет приходил мастер из горгаза и моим пылесосом тупо пылесосил внутри котла. Всё. Ничего не разбирал, говорил, что не нужно туда лезть. На вопрос - почему котёл бУхает, отвечал, что так и должно быть, такой котёл. Приехал мастер из Тепло 112, настроил давление газа и котёл перестал бУхать. А когда снял вентилятор и показал его мне - я был в шоке. Вентилятор был настолько грязный, что чистили отвёрткой. Короче говоря - я увидел профессиональную работу и заключил с компанией договор о техосмотре. И я не жалею.
Ребята реально профи в своём деле. Качественно выполняют свою работу и кроме того, работают КРУГЛОСУТОЧНО и без выходных, что большая редкость для нашего маленького города! В добавок ко всему, запчасти у них в наличии, даже на "редко ломающиеся" котлы. 100 % рекомендую эту организацию, реально ТОП в городе Йошкар-Ола.
Как хорошо, что мне посоветовали эту организацию! Газпром ничего делать не хочет. Дома мороз, как на улице, проблемы с котлом не могут решить. Обратились сюда, надеюсь, что быстро заменят и дома будет тепло.
Совсем не профессионалы. Главная цель продать залежавшийся товар в три дорога. Заказывал у них газовый котел, озвучили такую цену, завысили практически в два раза. Не рекомендую.