Teploenergo
532 yorum
20 Kasım 2022
Недавно купили квартиру в сормовском районе ул. Вождей Революции... Отопление еле тёплое и это не самая главная, главная то что почти постоянно отключают без предупреждение 2-3 раза в неделю, иногда ночью иногда целый день ужас просто ужас
6
1
7 Haziran 2022
Обслуживание юридических лиц, компетентные и вежливые сотрудники, удобное расположение, но есть трудности с парковкой, пришлось поискать место на паркинге.
3
9
8 Aralık 2022
Адрес: пр-кт Кораблестроителей, 26/2.
Это просто ужас какой-то!!! Работать не хотят, а денежки собирать и повышать тарифы - это мы можем.
1. Это нормально, что уже второй раз за зиму, которая только началась, вы отключаете горячую воду???
На улице минусовая температура, мороз, а мы моемся в кастрюльках и тазиках как в средневековье! Уже терпения никакого нет, сколько можно издеваться над людьми???
Мало того, что без горячей воды сидим 2 недели в июне, так ещё и зимой постоянно отключаете, да ещё без предупреждений!
Т.е. вам не хватает этих 2 недель, чтобы сделать все ремонтные работы?
2. Это, конечно, очень удобная позиция, что вы свой телефон перевели в режим автоответчика. В итоге поговорить с живым человеком из вашей шарашкиной конторы не представляется возможным, а жаль!
Этот факт - очередное доказательство вашей безобразной работы.
7
1
17 Eylül 2022
Лето прошло,закончились пуск наладочные работы.Пришла осень и началось.С 15.09.22 по 17.09.22г.отсутствует горячее водоснабжение по ул.Сормовское шоссе 12.Отключают, как хотят,забывая предупредить жителей.Оплату нужно производить так же, как и предоставляют услугу.Хочу плачу, хочу не плачу.Скорее бы закрылась данная богодельня.Требуем произвести перерасчёт согласно ГК по защите прав потребителей,а так же выплатить неустойку, за предоставленные неудобства.
10
9 Nisan 2022
Уважаемые руководство Теплоэнерго, обратите внимание на работу Сормовского отделения - ощущение, что находишься на рынке, одна грубость и хамство! Никакой помощи, только негатив! Складывается мнение, что собравшийся здесь контингент отбирался по принципу "чем громче орёшь, тем меньше спрашивают", сотрудники делают вид, что скрывают от простого потребителя очень важную информацию, которую они ни за что и никому не расскажут. А где помощь, где разъяснение? Не все здесь приходят молодые и шустрые, много людей пенсионеров... И не забывайте одну истину "не плюй в колодец, из которого пьёшь"
11
18 Kasım 2022
Ванеева 73. Это издевательство какое то над жильцами. Счета приходят регулярно, причём сумма всегда одинаковая. А вот отопление отключают уже 3 раз с начала отопительного сезона. На всё звонки только один ответ-все нормализуется, подождите. На первом этаже ужасно холодно. Отвратительное качество услуг.
6
2
6 Eylül 2022
Уважаемые руководители! Площадь Максима Горького Д 4. Трубы теплосетей построены в 60 года 20 века, все в доступе как 50 лет назад в воинских частях в лесу, находятся над землёй! Неужели ничего не поменялось за полвека? Убрать их в землю надо. Стыдно, в век атома и космоса.У жителей двор, как промзона. Прошу мне ответить, о возможности спрятать трубы в землю. Спасибо.
3
3
2 Kasım 2022
Комфортный зал, все удобно и современно. Очереди нет. Есть парковка. Персонал полностью компетентен
1
9
7 Şubat 2023
Обращалась в колл центр. Компетенция сотрудников приводит в ужас! Хочется задать вопрос руководству.. Вы когда людей на работу принимаете, документы соискателей смотрите? В течение дня пыталась снять онлайн, с регистрац
учёта человека.. Несколько раз звонила операторам данного учреждения - они даже адрес вашей электронной почты назвать верно не могут, каждый оператор выдаёт свою версию.! Для начала озвучили адрес Эл почты, на который я тщетно пыталась отправить информацию. В последствии другой оператор сообщил что этот адрес не верный... В общем - кошмар!
5
19 Nisan 2024
Всегда доброжелательные и осведомлённые операторы.
4
11 Mayıs 2022
Уважаемые хозяева теплоэнерго нижнего новгорода. Вы наверное живёте в тайланде. Когда вы будете смотреть на термометр? На улице 5-6 градусов в квартирах домов чуть больше 10 градусов. Приходится включать камины жечь газ. Надо на вас переложить оплату за свет и газ. Может тогда у вас включится мозг и вы перестанете экономить за счёт простых граждан. В квартирах живут и старики и дети которые мёрзнут и спасаются от мороза кто как может.
10
4 Ekim 2023
По ул. Есенина д 17 уже неделю из крана с горячей водой идет темно-бурая вода. Это долго будет продолжаться?
5
9 Aralık 2022
9 ДЕКАБРЯ!!!! Отключили отопление на улице Заводской д15к1!!! И такие отключения постоянно!!!!! Постоянный ремонт здесь идёт, яма раскопана уже полгода!!!!!!! Сколько можно вести ремонтные работы, у вас что лета не было!!!!!!! Это безобразие, просто издевательство над людьми!!!!!!! Сажать надо за такое!!!!!
6
17 Ekim 2022
Ежемесячно наш подвал затопливает горячей водой, при этом во всём доме только холодная вода( колонки).
Когда проведёте капитальный ремонт на своих коммуникациях??? Обещали в мае-июне 2022!!!
Адрес:Нижний Новгород,Баранова 5.
4
2
18 Ekim 2022
Уже целую неделю нет горячей воды и отопление чуть теплое (11.10.-18.10.2022г.) Теплоэнерго кормит завтраками,обедами и обещаниями,ну если вы не можете целую неделю устранить неполадки,так и скажите,найдутся компании которые готовы работать......
4
15 Kasım 2022
Отвратительная организация. Никто ни за что не хочет отвечать, информации никогда нет, сроки ремонта постоянно сдвигаются. Так теперь еще поставили своего глупого робота на ответ, чтоб жалобы не слушать. Когда уже вас расформируют и вернутся к малым котельным.
6
29 Şubat 2024
Очень бравые ребята работают там! Молодцы!!!
4
10 Mart 2024
Ужас , чтобы найти вход нужно обойти здание несколько раз
Зимой все не расчищено
3
3 Kasım 2022
Ужас не контора .прошу чтоб прислали счёт на оплату .говорят приезжайте -мне что заняться нечем ехать к вам .сменил два оператора -такую ерунду несут .я им одно хочу вам заплатить дайте счёт -говорят приезжайте пишите заявление .что с чем .караул .почитайте отзывы теплоэнерго и примите меры , ужассссс
6
8 Ekim 2021
Отопление началось и кончилось. Две недели система работала, а вчера вечером кончилась и вроде поломки то не регистрируется, отвечали все хорошо. Но вот чудо!!! Ближе к обеду следующего дня сказали что поломка на котельной газовщики поломка трубы.... И самое интересное прямо после выступления президента!
Вот у меня и вопрос я начинаю дома мёрзнуть, а местные начальники теплоэнерго спят или газ сжижают для европы))). И корректировка раз год, а ты плати по тарифу.
У вас господа начальники лета не было системы проверить? отношение безобразное к людям....нас не уважайте и только деньги собирайте, вы своих девчонок и мальчишек пожалеете которых на работу берете в кол центр.
12
10 Aralık 2023
Уже не первый год замерзаем, пишем им и не какой реакции, ул Перекопская д5 замерзает!
3
8 Ağustos 2022
Вы отключаете две недели горячее водоснабжение
А потом снова отключаете на пару дней
Снова что то ремонтирует
А потом наступит холодный период и вы естественно снова отключите на пару дней вместе с отоплением? Может хватит издвеваться? над Казанском шоссе и Родионова? Может вам вообще не платить, раз вечно нет воды!!!
6
1
18 Temmuz 2024
С 3 июля нет горячей воды . Совсем страх потеряли
3
28 Kasım 2023
Невозможно войти в личный кабинет, у данной обслуживающей компании отсутствует связь с клиентами.
6
16 Mayıs 2022
Коминтерна, 8…второй год подряд в середине мая происходит отключение горячей воды аж в 3-х районах заречной части города (Сормовский, Московский и Канавинский)…в домах холодно, температура воздуха на улице не превышает 13 градусов тепла и отключение и горячей воды приведёт к массовым простудным заболеваниям - это безумие! В мае всегда холодно! О чем думает руководство Теплоэгерго?!?!
12
14 Ekim 2022
Постоянные отключения горячей воды на улице Победной, а когда вода есть, то идеи еле теплая. Жаловались и главе города и губернатору области. Всё бесполезно. Теплоэнерго, вы - бессовестные!
5
1
28 Aralık 2023
Отличная организация , много было решено вопросов
4
8 Mayıs 2024
Отлично всё делают. Молодцы.
3
2
30 Aralık 2022
Нет слов просто, с октября месяца нет горячей воды и переодически отопления,
на горячей линии только кормят завтраками. За что мы платим?. -100 нужно ставить
3
15 Mayıs 2022
Оставляю жалобу на ужасное поведение сотрудницы Теплоэнерго - встретила на улице Короленко, когда пыталась зайти в облагороженный дворик. Дворик облагородили, а людей походу не особо. Нахамила мне в духе «Вы куда лезете, валите отсюда». А когда я сняла ее на телефон попыталась его выхватить и пыталась меня толкнуть. Примите меры.
5
1
17 Mayıs 2022
17 мая отключили горячую воду на 2 недели Бульвар Мира д 9, профилактику по-моему нужно делать летом, на улице холодно, в квартире тоже холодно, да еще и горячую воду отключили . Это просто безобразие, как будут люди жить у кого маленькие дети, пожилые люди, этой компании теплоэнерго наплевать.
11
27 Aralık 2022
Здравствуйте!!!
Уже сбились со счёта, который раз, наш подвал затопляет горячей водой!!!
В доме только ХОЛОДНОЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ!
Примите уже меры по обеспечению жителей комфортного проживания.
Баранова д 5
5
15 Ocak 2022
Отвратительно!!!! Уменьшают температуру подаваемой воды в систему отопления до того что батареи вообще не греют. Холодные. Вчера вечером после многочисленных звонков жителей добавили температуру. Батареи прогреоись на 10 см вверху - но так, что руку держать на батарее не противно.
В ночь - всё же спят! Никто уже не контролирует! - опять убавили.
Сейчас батареи практически холодные.
Деньги платим исправно, услугу не получаем.
Звенигородский переулок, дом 4.
10
2 Kasım 2023
Дают подряды недобросовестным компаниям, срывают сроки , ставят население в ужасное положение!
3
4 Mart 2023
Никогда не было так холодно
Отключают тепло с 10 утра и до 16 видимо экономят , когда в очном все на работе, чтобы не было претензий массовых
5
7 Nisan 2022
Зайцева ,7 мкрн ,хотелось бы уточнить что за бешеные цифры я вижу в этом месяце в квитанции?Почему я должна платить за какие то перерасчёты ,кто мне докажет что это не с неба свалилось или это не сумма должников дома, разбросанная по всем квартирам?Живём здесь больше года и платим все исправно копейка в копейку, сейчас у них какие то перерасчёты нарисовались!ПЛАТИТЕ САМИ
7
16 Mart 2023
Превосходная организация! Сбыт и производство тепловой энергии низкочастотного диапазона...
1
4
1 Şubat 2022
до каких пор будет продолжаться ПРОИЗВОЛ с оплатой услуг через терминал??? Почему в Сормовском районе с января 2022г, ни одного терминала? Прежде чем предъявлять людям счета, организуйте условия оплаты. За неполные ДВА года не можете организовать, так оставьте как было, если нет толковых организаторов, деньги надо взимать за качественную работу: так принято в цивилизованных государствах.
9
18 Haziran 2022
В офисе не была, но работа самой компания на троечку. Даже плановое отключение горячей воды у них не по плану. Никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает. Ещё ни разу ничего не пошло по плану. В астропрогнозах больше порядка, чем в работе теплоэнерго.
6
1
13 Ocak 2023
13 января 2023 года Нет горячей воды ,нет отопления Телефон аварийной службы отключен.Теплоэнерго не делает ничего,деньги берут за обслуживание,работы нет
5
1
1 Şubat 2023
Выставили счёт в 111 тысяч за перетоп двух домов. А мы всю осень мучились от жары. Теперь жильцы будут оспаривать. Их никто не просил так топить.
4
1
5 Aralık 2024
Kendi isteğinle oraya gitmeyeceksin. Ama geleceksin, çok az şey başaracaksın. Ödemeler hariç
Orijinalini göster · Русский
11 Haziran 2022
Постоянно отключают горячую воду на улице Зайцева, без предупреждения, уже надоело это, зимой отопление отключали три раза, постоянно какие то аварии на теплотрассе, видели что трубы ржавые все, непонятно за что мы платим деньги, если не могут нормально все сделать.
5
1
18 Temmuz 2022
Очень хитрая и подлая организация:
1.Чтобы отправить данные по гор. воде, нужна регистрация? Зачем?
2 При прямых договорах.,отказываются их заключать.? Дурдом, Ляхово плачет.
3.Если в банкомате платишь меньше от 0до49 руб, То в следущей квитанции на недоплаченную сумму начисляют пеню. Жадность?
6
1
2 Ekim 2022
Жаль нельзя поставить минус 10 звезд.Ужас.Услуги оказывают не качественно.Постоянно нет горячей воды по Советскому району.Вечная аварийная ситуация.Кошмар!!Разогнать их все нужно!!
3
27 Nisan 2023
Уже не первый год не можем посмотреть график отключения воду улицы Ватутина, просто видимо не знают о ее существовании.
5
26 Kasım 2023
Очень грамотные и добродушные сотрудники.
4
28 Mayıs 2024
Главное чтобы все котельные работали и было меньше аварийных ситуаций. Тогда и обращений будет меньше.
1
1
25 Kasım 2021
Добрый вечер. У нас на ул. Адмирала Макарова между домами 4 и 4.1 видимо зарыт клад, там копают регулярно, преимущественно замечены машины Теплоэнерго. Каждый месяц и зимой и летом и осенью и весной. Копают около колодца между домами и рядом около поликлиники. И сейчас копают, хотя уже около 10 часов ночи, причем днем не копалось. Подскажите что за клад и как долго там будут закапываться наши деньги? Неужели нельзя сделать раз и навсегда? Такое ощущение что трубы по метру меняют каждый раз.
8
1
11 Aralık 2023
Зимой очень холодно!!!! Работать не хотят!!! Как зима постоянно копают !!!
3