Добрый день! Как "театр начинается с вешалки", так и отдых начинается с общения со специалистом компании, который поможет приобрести путевку на путешествие. В этот раз хочу выразить особую персональную благодарность Вере Кирсановой (офис г.Екатеринбурга), которая очень внимательно и с пониманием отнеслась ко всем моим просьбам и в кратчайший срок, а это было всего за сутки до круиза, решила все вопросы. С таким прекрасным началом и сам отдых на т/х "Михаил Кутузов" с 29.08 - 03.09.24 был незабываемым. Понравилось всё! И питание, и развлечения, и концертная программа, и работа обслуживающего персонала, видно, что коллективы самой компании "ВолгаWolga@ и т/х "Михаил Кутузов" стараются всегда выполнять свою работу только на отлично! Молодцы! Так держать!
В результате переписки и диалога в соцсетях выбрала тур. Предупредила о приезде и оплате путевки. Имела в запасе 45 минут. Все данные выслала заранее. Однако за 45 минут не смогли оформить. Менеджер не смогла сориентироваться во входящей почте, пришлось все данные заносить заново. Оказался разряжен аккумулятор у кассового аппарата.
Приехала уже к окончанию рабочего дня. Меня перенаправили к другому специалисту и сделка состоялась. Более в офис в Екатеринбурге не обращусь!
Шикарная круизная компания. Очень грамотно организованная программа и досуг на борту. Питание просто на,, убой,,. Уборка и персонал - всё на отлично! Рекомендую!!!