Имел неосторожность закупать у «ТЕПЛООТДАЧИ» комплектующие для котельной, в том числе и насосную станцию Wilo, стоимостью почти 70 000 рублей. Пока деньги были у меня в кармане-все было неплохо, как только оплатил товар- отношение изменилось… проблемы, которые возникли в первый же день с дорогим оборудованием оказались только мои, никакого сервиса, или хотя бы участия сотрудники «ТЕПЛООТДАЧИ», продавшие его не проявили, только порекомендовали самостоятельно в интернете поискать путь решения моей проблемы. Учитывая, что покупал как юрлицо, закон о защите прав потребителей не работает, чем и воспользовались сотрудники данной конторы. Если вы хотите получить качественный товар и сервис, или хотя бы помощь в каких либо моментах-обходите данную компанию стороной, отношение к вам будет достойное, ровно до тех пор, пока они в вас заинтересованы, то есть до получения денег.
Один из лучших магазинов в городе. Работаем только с этим магазином в лице Петрова Дмитрия. Благодарю ему все наши объекты вовремя и в полном объеме снабжены матерьялами
По ассортименту неплохой магазин. Но что касается сотрудников, это полный хаос. В разговорной речи сплошной мат. Не стесняются ни сотрудниц магазина в лице девушек, ни покупателей, тем более. При всём, при этом сказать бы это про 1 человека так нет вся толпа, которая сидит там. Видимо, сам хозяин магазина или руководительТакого расклада.попросили нас подождать 10 минут в магазине, пока не соберут весь товар на складе. Следом сотрудница сообщила, что товар собран проезжайте на склад, на складе мы прождали 40 минут, никто ничего не собрал. Лучше бы мы поехали на строительный рынок. В следующий раз так и поступим. Больше не ногой в этот магазин и никому не рекомендую.
Я часто бываю в этом магазине. Если сравнивать с аналогичными представителями в нашем городе то мало конкурентов. Теплоотдача это профессиональные менеджеры, бригады монтажников сантехоборудлвания, и ассортимент брендов удивляет. Многие магазины в основном заточены на своих брендах и этим напрягают.
Хороший магазин и хороший выбор, но зачем отправлять человека из за пяти позиций, которые есть в торговом зале на склад мне не понятно. Создали проблемы на объекте
Выбор большой, цены конские. Сотрудники не профессионалы своего дела. Спросил насос для бурения скважин, так мне сказали что таких не бывает, после гугления обещали помочь найти подходящий насос. Но цена оказалась конь.
Может и ассортимент в магазине и не плохой, но товар перед продажей точно не проверяют… и если что то приобретается с браком решения проблемы будите ждать очень долго!!! Сервис НИКАКОЙ!!!