Регулярно обращаюсь в Теплов как дизайнер, чтобы подобрать дизайн-радиаторы в свои проекты. К счастью здесь их большое количество, на разный бюджет и под разные интерьерные стили: от минимализма до бохо. Мне важно пощупать всё вживую самой и проконсультироваться у экспертов инженерного центра (а им я доверяю максимально), прежде чем рекомендовать заказчику.
Отдельная благодарность за обучения от производителей оборудования, которые Теплов постоянно проводит для дизайнеров и помогает разбираться в технических аспектах коммуникаций в доме. Это дорогого стоит!
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с этой компанией. Заказали систему водоочистки, и были приятно удивлены качеством продукции)
Сотрудники компании были вежливыми и профессиональными, всегда готовы ответить на вопросы и помочь с выбором. Особенно порадовала своевременная доставка – всё пришло точно в срок, как и обещали.)))
Большое Вам спасибо
Прекрасная компания, работают профессионалы своего дела. Два года обслуживают дом, без нареканий. Составляют грамотные и обоснованные предложения по отоплению и водоснабжению, внимательно относятся к клиентам, учитывают пожелания и объясняют очень доходчиво и аргументированно что и как должно быть установлено, разницу между предлагаемым на выбор оборудованием. Рекомендую.
Отличная компания и оперативное решение! Недавно приобрёл инженерное оборудование в этой компании. Большое спасибо сотрудникам!!! Помогли определится с перечнем необходимого)
Оформили скидку) Ещё раз - спасибо!
Я была приятно удивлена широким ассортиментом товаров в Теплове. В магазине представлено всё необходимое: от котлов и радиаторов до труб и комплектующих. Я смогла найти именно то оборудование, которое подходит под мои требования и бюджет, спасибо!
Мой отзыв относится к команде проектирования системы отопления. Обратился за проектом осенью 2023 года, сейчас июль 2024 и проект не готов ) у меня не коттедж на несколько сотен метров, а небольшой дом. Как так получилось? — просто за мой проект нет ответственного, участвуют три человека, которые постоянно ссылаются друг на друга и только даютобещания по срокам. Если клиент не напоминает о себе, то для компании клиент просто перестает существовать. Еще у них какая-то таинственная очередь проектов, но почему-то в эту очередь тебя не спешат включать. Перед стартом проектирования по просьбе проектировщика я подготовил проектировщику бриф / ТЗ , заморочился и сделал максимально подробно в виде презентации. К примеру, отопление должно было работать на электрическом котле, без ГВС, на выходе мне дают проект на газе с ГВС. Мрак! Тому кто бережет нервы и деньги — ни шагу сюда.
Порекомендовали Теплов. Поехала купить фильтр для воды. Ребята профессионалы, показали , рассказали и подобрали все в рамках моих пожеланий и бюджета. Также ребята сразу подобрали мне радиатор. В общем осталась очень довольна сервисом и профессионализмом ребят. И все это без без навязывания и обмана. Спасибо команде Теплов.
Я очень довольна сотрудничеством с этим магазином. Если Вы ищете надёжное место для покупки инженерного оборудования и профессионального монтажа систем отопления, смело рекомендую обратиться сюда!
Отличное местоположение магазина, грамотные специалисты, Геннадий проконсультировал и всё подробно объяснил👍да и кстати, тут приемлемые цены.
Рекомендую !!!
Добрый день! Хочу поблагодарить ребят за помощь с выбором отопительного котла, на мой взгляд, довольно квалифицированные специалисты, вот теперь пользуюсь с удовольствием, спасибо
Очень понравилось, что в Теплове все можно оформить в одном офисе. Заказали проект отопительной системы дома, подобрали оборудование и оформили договор на обслуживание. Доставку и монтаж тоже производили сотрудники инженерного центра. Очень удобно. Рекомендуем.
Хочу отметить уровень обслуживания в Теплове. Сотрудники магазина – настоящие профессионалы своего дела. Они не только помогли мне выбрать подходящие модель котла и радиаторов, но и детально объяснили, как они будут работать в моей системе. Спасибо, приятно работать с мастерами своего дела!
Приехали за обычными белыми радиаторами в Теплов, а купили яркие и совсем не классические от бренда КЗТО )))). Здесь огромный ассортимент данной продукции с различной окраской – под любые стены. Если хотите быть в тренде, приходите в Теплов))).
Прекрасная компания! Работаю профессионалы. Рекомендую всем свои знакомым.
Хочу выразить слова благодарности Андрею Викторовичу, Алене и мастеру наладчику Ивану.
Огромное Спасибо
Покупал радиаторы отопления, с полным комплектом для подключения. Все рассказали, помогли с выбором, так как бюджет был ограничен и нужно было в него как-то залезть😅 Несколько деталек не пригодились(установщики бонусом поставили) из я спокойно вернул обратно без всяких мозгокрутилок! Что и порадовало😌 Вобщем, советую эту компанию, вернусь еще
Получили ключи от застройщика и обратились в «Теплов» по рекомендации друзей за разработкой проекта отопительной системы.
Все согласование проходило в офисе, менеджеры учли все пожелания и рекомендовали лучшие решения.
Мы довольны. Оборудование будем заказывать здесь же.
Долго искал компанию, которая сделает проект котельной. Специалисты инженерного центра "Теплов" не только его разработали, но помогли с выбором оборудования и произвели монтаж. Все в одном месте! Круто! Спасибо за работу.
Ищу компанию для монтажа отопления в доме. Сотрудники Теплова произвели очень грамотное ознакомление с планом дома, задав множество уточняющих вопросов. Чувствуется, что они хорошо разбираются в своей работе и занимаются не только монтажом, но и проектированием систем отопления.
Процесс заказа лёгкий, товар качественный.
Упаковано для доставки очень хорошо, доставлено в идеальном состоянии. Можно получить толковую консультацию по телефону.
Необходимо было оборудование для отопления дома. Очень грамотные менеджеры, подобрали оборудование, исходя из нашего бюджета, каждая трата была полностью обоснована. Буду рекомендовать ваш магазин!
Мы заказывали в этой компании теплые полы и внутрипольные конвекторы в комнаты с панорамными окнами по рекомендации специалистов Теплова. Очень благодарны им за грамотные консультации и предлагаемые условия. Однозначно рекомендую всем этот инженерный центр
Baksi'nin çalışmayan yeni gaz kazanı için Teplov'un servis merkezine başvurdum, Teplov'un resmi olarak bir servis merkezi olması. Sorunu çözmeyi reddettiler, ancak resmi olarak yazmayı reddetmeyi de reddettiler, çünkü beni reddetmedikleri ortaya çıktı, zaten saçma. Çek olmadığını açıkladılar, ancak kazanlar geliştirici tarafından kuruldu ve buna göre hepsini biliyorlar. Daha sonra, onlarla 4.000 gibi bir gaz kazanının bakımı için bir sözleşme yaparsam, o zaman gelip ona hizmet edeceklerine, ancak çalışmıyorsa ona nasıl hizmet edeceklerine karar verdik. Gazprom'dan resmi bir belge ve Baksi kazan yardım hattı olan kazanda kusurlu bir ücret var ve resmi kuruluş beni resmi hizmet sent 'e gönderdi. Bunu umursamıyorlar, o zaman neden servis merkezi dedikleri belli değil. Burada tüm çalışanlarıma şunu söylemek istiyorum, diyelim ki bir kardiyoloğa geldiniz ve şöyle diyorsunuz: Kalbim ağrıyor ve ona cevaben: Önce kalbinizin ağrıdığını kanıtlayacaksınız, sonra geliyorsunuz ve hemen soru ortaya çıkıyor, kardiyoloğa geliyorum ve o zaman kim kalbimin ağrıdığını kanıtlamalıdır. Durum komik ama o zaman nereye gidileceği de boşa gitmiyor. Para için her şeyi yapacaklar, ancak bu ücretsiz değiştirmenin altına düşerse, hepsi hana'dır.
Garanti davası sorununu çözdüğünüz için Gazprom'a çok teşekkür ederim.
В прошлом году покупали в этой компании газовый котел в квартиру, поэтому, по опыту, в новый дом заказали отопительную систему здесь же. Процесс был не быстрый, но стоил того. Теплые полы и радиаторы от Теплова теперь будут согревать нас зимой. Спасибо за работу, парни.
Kurumun yanıtını göster
В
Владимир Р.
3. seviye şehir uzmanı
17 Eylül 2024
Очень хороший специализированный магазин с очень широким ассортиментом товаров. Цены выгодно отличаются от конкурентов. Отзывчивые, внимательные к запросам консультанты. Грамотно, со знанием дела подобрали оборудование для отопления и водоснабжения частного дома. Рекомендую компанию ТЕПЛОВ.
Давно присматривала дизайнерские радиаторы для своей новой квартиры. Влюбилась в них с первого взгляда. Они не только украшают, но и греют, поэтому решила сразу оба своих запроса. Спасибо специалистам "Теплова", они удачно вписались в ремонтный процесс, поэтому вме работы по установке были выполнены в срок.
Обращалась в компанию, чтобы подобрали и смонтировали котельную. Предложили несколько вариантов, прислали КП, дали подробную консультацию, чем очень довольна. Поставка была во время, работы выполнены качественно. Спасибо нашему менеджеру Алёне!
Kurumun yanıtını göster
Ксения
10. seviye şehir uzmanı
13 Ağustos 2024
Мы обратились в данную компанию за консультацией по вопросу приобретения радиаторов для квартиры в количестве 5 штук. Консультация была проведена на высоком уровне — сотрудник грамотно разъяснил все детали, включая минусы установки радиаторов от различных производителей. Он порекомендовал установку биметаллических радиаторов, что оказалось очень полезной рекомендацией. Также, оперативно был подготовлен коммерческий расчёт, что тоже стало большим плюсом.
К сожалению, наше сотрудничество с этой компанией не состоялось. В разгар летнего сезона, в июле 2024 года, наш проект по установке 5 радиаторов с полной заменой труб оказался слишком небольшим для компании. Как оказалось, они ориентированы на более крупные проекты, такие как установка систем отопления в больших домах или офисах. Это привело к недоразумению, так как в телефонном разговоре сотрудник компании сообщил, что они НЕ заинтересованы в выполнении работ в квартирах с ТОЛЬКО одним-двумя радиаторами, а у нас их было пять.
Надеюсь, что ребята смогут найти свою нишу или пересмотреть своё участие в таких небольших, но очень важных проектах.
Мечта от "кутюр" - это дизайн-радиаторы, которые есть только здесь, в инженерном центре "Теплов". Очень долго искала то, что хотела. Мечта сбылась! Ура! Заказала! Всем рекомендую!
Заказывали проект инженерки, но впоследствии оформили и покупку всего оборудования, и его монтаж. Хотим отметить качество работы и поблагодарить сотрудников магазина.
Хочу поблагодарить ребят из проектного отдела за внимательность к нашим пожеланиям. Учли все нюансы. Заказали не только проект, но и отопительную и вентиляционную системы в доме.
Не так давно обратилась в "Теплов" за покупкой газового котла. Ребята помогли с выбором и его установкой. Спасибо за тепло и прекрасное обслуживание)).
Ранее брали в этой компании бойлер для дачи. Сейчас приобрели газовый котел в квартиру. Оформили договор на обслуживание оборудования, чтобы не переживать зимой и спать спокойно. Мы довольны.
Рекомендуем компанию.
Купили водонагреватель Термекс на 50 литров плоский 18 мая, через 10 дней поставили, раньше не могли, т. к. устанавливали душ. кабину, каково же было наше удивление, что он поработал всего час и всё, теперь нужно сливать воду и везти в гарант. мастерскую, как нарочно отключили горячую воду на 2 недели, теперь не помоешься, для такого случая и покупали водонагреватель, этот магазин продаëт некачественные товары, не связывайтесь с ним, лучше выберете другой, хоть бы связывались с поставщиками и сообщали им, что поставляют им некачественные товары, очень жалеем, что купили у них водонагреватель.
Понадобилось организовать удаленное управление газовым котлом в дачном доме, поскольку часто приходится там отсутствовать, а контроль необходим. Долго выбирал компанию, я не из Твери, но наконец остановился на данной. И не пожалел. По телефону меня очень грамотно проконсультировал Эдуард, специалист по установке такого оборудования. Выбрали оптимальное решение. Он же всё установил, наладил, дал рекомендации. Продолжает оперативно оказывать техническую поддержку, когда возникают какие-либо вопросы по регулировкам. Рекомендую данную компанию и большое спасибо Эдуарду.
1
Kurumun yanıtını göster
Галя Кудрявцева
7. seviye şehir uzmanı
11 Aralık 2024
Periyodik olarak hata vermeye başladığım için kazanın bakımını yapmak için servis merkezine başvurdum.
Bir anlaşma imzaladık, uzmanlar çabucak geldiler, temizlediler, teşhis koydular, önerilerde bulundular. Kazan mükemmel çalışıyor, artık kapanmıyor.
Ayrıca satışta ihtiyacınız olan her şeye ve su filtrelerine, şık pillere, pompalara ve ısı pompalarına sahiptirler. Dükkan eviniz için çok faydalı! Tavsiye ederim!
Чтобы читающие понимали - поломался котел. Не греет ни батареи, ни воду. Позвонил с утра 29.12.23 в сервисный центр. Оставил заявку. Оставил контактный телефон, адрес. Девочка ответила: ожидайте. Время 16:00. Звоню. Спрашиваю, что там по заявке? Ответ - на сегодня все заявки рвспределены, работать будем после праздников. Низкий Вам поклон, работнички. Позвонить же, сказать, что не приедете, совсем не судьба? Чтобы семья с двумя маленькими детьми не мерзла и можно было нормальных специалистов вызвать?!
Покупал в конце 2023 водоподготовку для очистки воды от железа. Работает безупречно. Ребята приехали все сделали. Вода чистешая. Объяснили как работает.
Подбор выбор система отоплений и не только всё что касается сантехнику ест мастера и обслуживание Катлов менеджеры не только продают но и знают что предложить и помогут подобрать удобную для покупателя товар👍👍👍
Хороший магазин! Есть из чего выбрать. Манагеры понимают суть дела! Объяснят, расскажут ,подберут. Ничего не навязывают. Так же при магазине есть и сервисный центр где грамотные специалисты установят и запустят оборудование.