Teremok
367 yorum
15 Eylül
Самый медленный теремок из всех, в которых я была. Обслуживание сильно страдает, сотрудницы постоянно на что-то отвлекаются. Хотя казалось бы, центр Москвы.
23 Nisan
Ужасно медленно работает персонал!!! Никогда с таким не сталкивалась, чтобы один блин, салат и напиток делали больше 15 минут!! Просто банально не успеваю поесть, потому что готовят дольше, чем мой перерыв(((( Разберитесь, пожалуйста, со скоростью!!!!!!!! Даже рано утром, когда никого ещё нет, я всё равно долго жду.
К еде претензий нет, как и во всех Теремках, очень вкусно. Единственное, грустно, что перестали делать блин Терем.
5
3
10 Aralık
Çirkin bir hikaye oldu!
Bana bir sipariş getirdiler, bileşimde çorba ve kraker vardı.
Böylece küçük böcekler bu krakerlerin bulunduğu torbadan kaçtı!
Orijinalini göster · Русский
24 Ekim
Пробовала почти весь ассортимент, вкусно, сытно недорого 👍
1
15 Kasım
Вкусно, но невероятно медленно. Я уже начинаю заранее заказывать, пока иду к месту, но все равно еще очень долго жду…
1
7 Ağustos 2023
Очень вкусная еда, вежливые сотрудники и очень уютно сидеть в "теремке" особенно мне понравилась окрошка. Все было отлично, очень рад что посетил ваше кафе.
4
5 Kasım
Очень быстрое обслуживание. В родном Питере при такой же очереди ждать свой заказ приходится гораздо дольше, к сожалению.
1
12 Kasım 2023
Еда, как всегда, на высоте. Но примите во внимание, что интернет под землёй тут очень плохо ловит. Не смогла запустить приложение банка, чтобы перекинуть деньги на карту. Хорошо, что были наличные. Да и приложение Ключи от теремка с трудом код от программы лояльности выдало.
Кстати, на этом фудкорте обслуживающий персонал очень вежливый и на вопрос, куда отнести поднос, девушка сказала, что всё отнесёт сама.)) Спасибо!
3
11 Ekim
Хамство - это название этого кафе….кричат, ругаются в ответ и назло не подходят принять заказ в течении 15 минут. При просьбе подойти на кассу, нахамили и послали! УЖАСНО
1
6 Ocak
Обычно здесь много народа. Иногда нет мест, чтобы сесть за столик, приходится ждать освободившиеся места...
Но, если важно покушать домашнюю еду по доступным ценам, оказавшись в самом центре, то вам сюда.
3
1
25 Aralık
Rehberlik için !
BU TEREMKA'NIN HANIMLARINA görgü kurallarını ve kibar iletişimi öğretin
Solntsevsky Prospekt d21 alışveriş merkezinde. Başkent !
Sorular sorulursa, muhtemelen içeriklerin bir nedeni vardır.... ❗ALERJİ ... HAYIR ! HAYIR ! DUYMADINIZ MI ? 😡
VE İKRAM GÖREVLİSİNİN UYGUNSUZ DAVRANMASI GERÇEĞİNDEN RUH HALİMİ BOZAN DUYGULARINIZA VEYA YÜZ İFADELERİNİZE İHTİYACIM VAR суд HANIMLARA UYGUN DAVRANMAYI ÖĞRETİN!
SON 2,3 YILDA BU KURUMDAN DOLAYI BU KURUMU ZİYARET ETME ARZUSU YOKTUR.. hanımefendi! BU MASKELER GÖREV BAŞINDA ... SİZE ÇOK SEVİNDİK)))))))) 🤬 kendimiz komik değil
Orijinalini göster · Русский
28 Temmuz
Отвратительное место!!! Очередь была 1 час притом что стояло в очереди всего 2 человека потому что сломался терминал!!!!!!!!! Окрошку и чай ждала около получаса!!! Окрошка ещё нормальная, вкусная а чай (корица и яблоко) мне вообще замороженым дали на палочке. Добавила кипятка если это можно назвать кипятком и начала пить эту непонятную жижу!!!! Какая-то хрень разбавленая водой! В итоге: ждала свой заказ полтора часа (считая очередь) поела не понятно что и ушла голодная!!!А еще и в центре. У нас в районе тоже теремок есть намного лучше ЭТОГО. Больше туда не приду!! вообще не советую!
3
18 Ağustos
Я делала 2 заказа на доставку, в двух заказах отсутствовал квас. Это такая своеобразная забывчивость персонала или умысел?
2
12 Ocak
Один человек работает на выдаче и на кассе. Ждал у кассы (стоял первым) 12 минут, чтобы сделать заказ. Это не дело. Сотрудники, очевидно, не виноваты, делают, что могут. Точка расположена в центре, народу много почти всегда. Но руководство Теремка этого по-прежнему не учитывает, теряет посетителей и деньги. При мне ушло несколько человек, встававших, было, в очередь. Я и сам из-за долгого обслуживания беру здесь обед теперь крайне редко, благо рядом есть и другие бистро. Ну что ж, это ваши проблемы, менеджеры. Минус в ваш адрес.
4
2
10 Temmuz
Плюсов нет. Один человек работает на приеме заказов и выдачи.Заказ не сделать от слова совсем.И это в центре Москвы...
2
1
16 Ağustos
Вкусные блины, как в любом другом заведении сети.
Нашел в блинчике небольшой кусок целлофана.
3
1
22 Haziran
Сотрудник который готовит блины видимо не особо опытный в приготовлении. Блины подают рваные. Кушали блин томлёныя грудка вкус яблок и чеснока в соусе совсем не чувствуется. Три звёзды именно за этот блин. В других местах продажи все хорошо, постоянно кушаем там.
1
29 Temmuz 2023
Зашли семьёй в ресторанный дворик. Ребенок выбрала данное заведение, потомучто любит блины в данном заведении, я имею в виду именно в Технике. Каково же было разочарование, когда при работе одной кассы. Ожидание своей очереди чтобы сделать только заказ пришлось ждать 20 минут. На замечания очереди работники не реагировали совсем! На все вопросы ответ был один, что работает одна касса, при этом кассир собирает заказы! Кассир Авдонина Анна Олеговна, в грубой форме, вставляя фразы из регламента общения с клиентами принимала заказ. Ужасное впечатление! У дома в Технике совершенно другой персонал. А здесь в центре Москвы такое хамское обслуживание!!!!!
12
2
17 Aralık 2023
О! Это было ужасно!
Вообще я очень люблю Теремок, всегда в Москве или Питере хоть разок, но непременно полакомлюсь блинчиками.
В ресторанном дворике на Манежной площади не рекомендую. Дойдите лучше до другого Теремка.
Блин был вкусный, обслуживание нормальное, но...
Они неоднократно используют одноразовые тарелки🙈
1
4
26 Mayıs 2023
Я решил попробовать новое кафе быстрого питания, и я был приятно удивлен качеством еды и обслуживанием. Я заказал гамбургер, картофель фри и напиток. Еда была очень вкусной, картофель фри свежим и хрустящим, напиток был прохладным. Обслуживание было быстрым и дружелюбным. Я также оценил чистоту кафе и приятную атмосферу. Хотя я обычно стараюсь избегать фастфуда, я буду рекомендовать это кафе своим друзьям и, конечно, вернусь снова!
3
1
21 Eylül 2023
Пришла за любимым грибным супом, но вместе с ним получила порцию негатива. Сначала 10 минут кассир не могла к нам подойти: "сейчас-сейчас", потом на отмену супа с лисичка и (чек ещё не был пробит, только назвали позицию) - начала качать права, что заказ уже готовиться и совершить отмену никак нельзя. Всё-таки удалось отменить. А потом заказ не могли выдать (суп был готов и просто стоял остывал), хотя очереди никакой не было и был всего ещё 1 заказ (она не торопилась с обоими)
Кассир Авдотина Анна Олеговна. Не первый раз на неё попадаю, каждый раз море неторопливости, некомпетентности и неприятных ощущений от её обслуживания.
3
14 Aralık 2023
Руководитель теремка рекомендую придти со стороны посмотреть как работает ваш персонал
Люди подходят к кассе стоят подолгу и уходят , из за того что кассир хрен знает где лазит под прилавком собирает бутылки и сливает какие то остатки разбавляя их горячий водой , кто то не дожидается заказа и делает возврат , я купил морс 1 литр это просто ж какая то стою уже мин 40 и не могу получить свой заказ
2
3
18 Aralık 2023
Очень понравились блинчики в Теремке. Заведение находится на фудкорте почти в конце. Только вот обслуживание не очень. Слишком долго девушка на кассе принимает заказы. Сам заказ готовят быстро.
3
22 Ağustos
Теремок в Орбите: при том, что народу было немного, всё, что мы заказали нам выдали холодным.
1
2
3 Kasım
Самый худший из всех, 3 ноября, прождала свой заказ и отстояла в очереди больше получаса, все очень вяло и печально, мой заказ был 03, уже выдали 09 и 10, у меня был суп и блин, персонал еле еле все делает, вернула деньги и ушла в другое кафе. Позор! Больше ни ногой в вашу сеть. Администратор выкинула блин, поздравляю, как умело ваши сотрудники снижают вам выручку, портят продукты и отбивают клиентов.
1
31 Mart
Очень вкусно, качество обслуживания радует, сказывается отказ от низкоквалифицированной мигрантской рабочей силы
3
21 Haziran
30 мин ждал окрошку ... 3 человека за стойкой... Без предупреждения что ваш заказ задерживается. Кассир просто игнорируя мой заказ , он принимает на кассе другие заказы. Капец
2
2
18 Eylül 2023
Отвратительный теремок! Заказы приходится ждать по 20-30 минут, персонал хамит. Пока свой заказ дождешься, обед пройдёт. Чем вообще руководствуетесь, когда ставите в смену двух женщин 45+, которые еле двигаются, которым нужно говорить, что они до сих пор не приняли мобильный заказ спустя 15 минут после того, как он был сделан. Ваше заведение находится в центре Москвы, где постоянно высокий трафик, увеличивайте свой штат!!! Больше не пойду сюда.
2
5
26 Ekim 2023
Теремок Охотный ряд. Уважаемые Менеджеры, пожалуйста, обратите внимание, что в этом филиале еду сударям и сударыням выдают на грязных подносах. Когда я попросила поставить тарелки на чистый, сотрудник молча рядом выставил мне около-чистый пустой поднос, и ушел. Я-то еду сама переставила и забрала, но сюда я больше не приду. Я люблю Теремок, и у вас есть очень достойные кафе. Но не это.
3
25 Ekim 2023
Кассир Чеботарев Виктор Викторович, как сонная муха 🪰 , нет слов , выразить свои эмоции. Это эталон находок), сотрудник совсем не клиентоориентирован.
Слышит через раз, заказ пришлось повторить и перепроверить раза 4, так как он не внимательно принимает заказ, или погружен полностью в свои мысли. Бонусы спасибо от Сбербанк есть?! Есть! А списать? Даже не стал списывать, прикладывайте карту и всё 🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
1
25 Ocak
Неплозок место, довольно вкусное, но с явно завышенными ценами с учетом продуктов. И очень удивляет вареный лосось в блинчиках с лососем.
2
14 Kasım 2023
ВСЕ кассиры работают очень медленно. Очередь в два-три раза больше, чем в соседних заведениях. Часто кассир просто занят на кухне, его нет на месте. В других филиалах теремка кассир обычно спрашивает: «списать ли бонусы спасибо?» Здесь переодически забывают спросить.
2
5
16 Kasım
Грубый персонал, но вкусный борщ. в целом, больше двух звёзд не поставить
1
29 Nisan 2023
Всё хорошо и качественно, всегда берём разные блины и десерты.
Из минусов только то, что туалет здесь платный, бесплатно можно только помыть руки.
И закрывается рано (в 10ч)
6
2 Kasım 2023
Вкусно, дёшево и ещё бонусы, здорово. Мне теремок нравится, он лучше точки, ростика и всяких таких забегаловок.
3
24 Temmuz 2023
Весь зал фудкорта ужасный гадюшник. Все столы грязные. А те столики, которые возле окна - там вообще кошмар - грязь на подоконнике и на полу такая, будто не убирались с момента открытия ТЦ. Никогда больше не зайду в этот кошмар !!!
Что касается самого "Теремка" - неплохо бы научиться приборы (вилки и ножи) давать в индивидуальных упаковках, ну или хотя бы брать салфеткой. А то кассир и наличку деньги берет, и вилки потом кладет на поднос этими же руками ... Жуткая антисанитария !!!
5
1
18 Eylül 2023
Заведение хорошее, еда вкусная. Но буквально сегодня попала не на самую приятный персонал (а точнее она женщина у кассы). Спросила вопрос, она ответила, к сожалению, я не поняла, спросила еще раз, она ответила все то же самое только громче. Очень неприятно от такого отношения персонала к клиентам.
1
4
1 Mart
Еда нормальная, но обслуживание просто ужас, подошел с мамой к кассе , ждали 20 мин, попробовали позвать кассира, нас мегко говоря послали , прошло еще 20 мин, нам наконец-то дали заказать
3
3
26 Ekim 2023
Зашла в Теремок в Метрополисе, простояла в очереди из 4-х человек 15 мин, на мою просьбу открыть вторую кассу персонал просто не обратил внимание. Зато вежливо всех величают " сударыня" и " сударь", при таком обслуживании?!
Ушла, разочаровалась в сети, больше принципиально не пойду
1
2
27 Ocak 2023
А пельмени были довольно вкусные, дети полдня просили именно пельмени - и остались довольны! Обслуживание быстрое, к кассиру никаких претензий. Наоборот, еще и подсказали, что детям еще понравится. Да, это не мишленовский ресторан, но когда надо быстро поесть нормальной пищи - самое то. И цены вполне адекватные для центра столицы.
6
2
21 Ağustos 2023
Из всех мест, где можно быстро поесть, самое лучшее с вкусной, качественной едой, где не страшно покормить детей.
3
22 Temmuz 2023
Люблю это место)) Блины с разными начинками) Ну просто объедение! Круто можно оплачивать баллами "Спасибо" в Сбере!
3
1
27 Haziran
Не называйте "Цезарем" то,что даже близко не "цезарь" и ничего общего с ним не имеет. Абсолютно не вкусный салат
9 Ekim 2023
Не плохое место быстрого питания с русской кухней. Хорошие сотрудники. Иногда с удовольствием захожу
поесть блины.
3
12 Haziran
Очень и очень и очень долгое ожидание двух блинов со сгущенкой, больше 10 минут ожидания при небольшой очереди
3
2
21 Mayıs
Всё ничего, но это первый Теремок, в котором сын не смог съесть блин с шоколадным кремом, вообще на крем, какой обычно бывает, не похож. Выплюнул после одного укуса со словами, что это за гадость. Извините, но это ВПЕРВЫЕ. Он обожает Теремок, здесь были первый раз. Возможно, что-то с этим кремом именно там что-то не так... Жаль потраченных денег.
1
26 Ağustos 2023
Сегодня 26.08.23 с до клали электронный заказ около 19-40, номер 55, используя приложении, в итоге получили заказ позже чем люди которые изначально стояли за нами в обычной очереди , которую мы покинули после оформления заказа электронно, не очень понятна стратегия кафе , по идеи приложение должно ускорять работу и выдачу а не замедлять ее.
1
2
12 Kasım
Ужасно долго, цены по купонам не соответствуют. На кассе дороже на 20%
1
23 Şubat
Самое вкусное заведение, где можно плотно пообедать, поужинать, да можно даже позавтракать стоимость на все блюда относительно небольшие (от 300 до 600 руб) За еду и за комфорт в заведении ставлю 5 звезд
3
10 Eylül
Вот этот обед у них именуется как "сытный" и самый дорогой😂 рили сытный? А блин "двойной". После такого обеда надо идти обедать второй раз. По цене выше среднего бизнес-ланча, 529 рублей. За что???
1