Teremok
39 yorum
23 Aralık
Bugün 23.12'de Marie alışveriş merkezindeki teremok'u ziyaret ettiler. Kasiyer Tatyana'nın işiyle ilişkisini anlamadım (çeke bakılırsa). Aynı kelimeden bazı sorunlar var. Bunların yarısı bitti, tamam, bu işçilerin suçu değil, ama çorba pişirmeyi reddettiler: "Sadece sevimsiz yemeye hazır, gerisini pişirmeniz gerekiyor" ama neden buradasınız, çorba pişirmek için değil mi? Ve bu, kapanmadan önce 2 saatten fazla olmasına rağmen. Ayrıca sipariş verdiğimiz her pozisyonu 2 kez tekrarlamak zorunda kaldık, yarısını çeke koymadı, çünkü sipariş verdiğimiz süreçte meslektaşlarıyla bir şeye güldü, sonuç olarak ve yemek pişirme sürecinde ne pişireceklerini unuttular, hatırlattıktan sonra bize bir krepin eksik olduğu tepsiyi verdiler. Ama bir şeye çok neşeyle güldüler (umarım bize değil). Biz unutulmuş gözleme için beklerken tüm yiyecekler çoktan soğumuştu ve bu, orada bizden başka kimse olmamasına rağmen. Soğuk olsa da az çok normal bir yemek için 2 yıldız.
Orijinalini göster · Русский
28 Temmuz
Люблю теремок за вкусную свежую еду. Всегда думала что фишка заведения это приветливый персонал со своим «здравствуйте сударыня » , но сегодня (28.06) кассир встретила меня закатом глаз на мою просьбу даже не упаковать , а просто дать пакетик для купленного салата . Очень клиентоориентированно.
2
14 Ağustos
Отвратительная женщина стоит у кассы. Я заказала сытный блин, через 15 минут подошла заказывать сладкий, на что мне ответили : «А сразу нельзя было?» и закатила глаза. Позорище.
Почитав отзывы, вижу, что я не первая, кто столкнулся с таким поведением. Теремок, подскажите, пожалуйста, а для чего Вы вообще отвечаете на отзывы, если в Вашем заведении ничего не меняется?) Ваш персонал отбил всё желание посещать данное заведение.
1
29 Eylül
Люблю эту сеть, но именно в этом ТЦ постоянно очереди из за доставки, введите ограничение или приоритет на пользователей очереди в офлайн! Портит репутацию и впечатление о сети в целом. Крайний раз, потратил 20 минут в очереди и даже не продвинулся, пошел в соседний общепит.
1
22 Eylül
Скорость работы персонала оставляет желать лучшего. Просто замедленное кмно!
В блин с картошкой и курицей положили только картошку! Т.к. заказ был с собой,пришлось есть что дали... очень жаль.
1
10 Kasım
Неклиентоориентированный теремок. Сделали заказ через приложение, выдавали очень долго. Почему перестали обращаться: Сударь?) Я может быть сюда и хожу только ради того, чтобы почувствовать себя патрицием!:)
21 Ekim
Ужасное кафе. Взяла борщ - как красной воды попила. Абсолютно никакого вкуса и несколько кусков жира. Котлеты рыбные с картошкой - тоже отвратительные. Хорошо, что за сбер спасибо ела. Очень всё плохо в этом теремке...
23 Eylül 2023
Всё замечательно. Еда вкусная. Но думаю нужно расширятся вам. Одна касса и утром и вечером. Очередь в 7 человек уже ближе к 4 часам. И ведь обслуживают сначала пробьют одного сделают его еду, потом только другого. Соответственно эта очередь в 7 человек долго очень обслуживается. Ну можно же нанять людей на вторую половину дня? Ну в общем решать вопрос нужно.
1
1
30 Eylül
Очень плохо.Персонал хамло.
Приложение у них работает некорректно,либо просто не смотрят туда и не отмечают заказы по готовности.
1
6 Aralık
Bu korkunç!
Masada hamamböceği ile oturuyordum.
En son burada yedim…
Peki, neden yemek yiyenler sağlıksızlığı izlemeyi hiçbir şekilde öğrenmeyecekler?
Orijinalini göster · Русский
4 Haziran
Очень долго все делают!!! Полная неразбериха на кассе: там где выдача заказа, там принимают заказы, там где прием - там выдача! Ещё и возмущаются что посетители такие не понятливые...
1
21 Kasım 2023
Люди не умеют работать , я пришел в 21:56 21.11.2023г , стоял ждал пока кто-то подойдет , по итогу охамевший повар сказала , что не будет нечего делать и она доделывает последний заказ , потом пришла ее подруга и сказала тоже самое , я понимаю что это не прям хорошо, что я пришел в такое время , но раньше я не мог и шел я акцентировано в теремок , т.к. более менее не вредная еда , просьба принять меры к персоналу
2
2
20 Temmuz
Заказал по приложению блин морской богатырь и капучино. В приложении информация заказ готовится, экранов никаких нет. Подхожу к выдаче говорю как узнать про заказ, они говорят вон он стоит на столе.Стоит молча стынет. Мало того, что подорожало, уже 416 руб блин. Ещё и суховатый был. Песец сервис.
10 Ağustos
Общая оценка подтвердилась.
Блинчики отдали холодными внутри
Кофе - отвратительный кипяток, в остальных теремках гораздо вкуснее
Наверное, здесь никогда не чистят аппарат или не ремонтируют
3 балла только за вежливость
В остальном - ужасно
21 Haziran
Заказала блин цезарь. Повара не знают состава салата. Что там делает лук и кетчуп??? Отвратительно.
1
25 Temmuz
Внимание на очередь никакого.
11 Ağustos
Кассир 3 раза проговорила «добрый день, сударь» и отказывала принять заказ пока я ей не отвечу взаимно. Странное поведение персонала
25 Mart 2023
Всегда всё вкусно!!! А Блины просто огонь👍♥️
Хорошее обслуживание!
Рекомендую.
6 Ocak 2022
Вчера имела неосторожность перекусить после кино в Теремке. Ну и получила порцию самого худшего на моей памяти отношения в общепите. Звать того "героя" Илья Белов. Мало того, что он не допонял, что я заказывала в начале, так когда он вывел заказ на экран, я ему сказала, что не вижу то, что сначала заказала (в частности, пюре и 2 котлеты). На что Илюша стал наглым образом заявлять, что я этого не заказывала. Я напомнила ему начало нашего диалога, т.к мне был предложен другой тип котлет, вместо тех, которые я хотела заказать. На этом наглый кассир не остановился, а продолжил свой резкий тон, ему было лень ответить сразу есть ли блины со сгущенным молоком. Предложил почитать меню и если там есть, то они есть. Потом начал бубнить под нос себе очень громко (ну как бубнить? так чтобы вся очередь слышала), что ходят тут всякие, заказывают сами не знают чего хотят и вводят бедных Илюш в заблуждение. В оконцовке бросил 2 тарелки на поднос с пренебрежением, при этом еще и не давал на подносе отнести еду. Пока я один поднос таки относила, думаю, может, он мне в остальные тарелки плюнуть еще успел, и также пренебрежительно кинул оставшиеся тарелки на 2й поднос.
Теремок, у вас подходящий кандидат на выход появился, а уж вам решать в гендиры его или с вещами домой, где может вдоволь накормить своими "словесными помоями" семью.
3
1
16 Mayıs
Люблю чай с облепихой и блины с ветчиной и с сыром!
15 Nisan
Вкусные блины и вареники с грибами.
6 Aralık 2023
Очень вкусно. Однозначно рекомендую!
10 Haziran 2023
Не советую данное заведение, оставило очень неприятные впечатления.
Обнаружила муравья в окрошке😕
9 Kasım 2023
Обслуживание отвратительное, отсутствует множество позиций
1
21 Aralık 2021
Первый раз наткнулась на таких хамок продавщиц в теремке. Заказ сделать не успела, развернулась и ушла. Она мне не обязана ничем сказала продавец 😹🤦🏼♂️ они даже не знают своих функций. Самый отвратительный теремок в Москве ! Продавец обязан продавать!! Научите своих кассирш тому, что они в первую очередь работают в сфере обслуживания .
3
2
29 Ekim 2022
Теремок всегда быстро и вкусно,и явно лучше чем фаст-фуд
3
18 Eylül 2022
Всегда вкусно, приятное русскому человеку меню
2
5 Ağustos 2021
Кушали вчера с парнем в этом заведении, сразу после еды парню скрутило живот, и мне на следующий день… брали блинчики жюльен и теремок, аккуратнее с едой в этом заведении…
1
1
7 Ağustos 2023
Оливье с ветчиной 211₽!!
10 Mart 2021
Всегда все очень вкусно. Но, когда были 6 марта, часть заказа готовила кассир, даже не поменяв перчатки после денег.... Как так можно? Будьте внимательны.
2
1
28 Ağustos 2022
Отличный теремок . Вкусные блины
1
23 Mart 2023
Хорошее кофе
7 Haziran 2022
Персонал не очень вежливые.
1
1 Haziran 2021
Самое медленное обслуживание из всех Теремков Москвы. И это в будни. В выходные сюда лучше не идти.
3
19 Ekim 2018
Кушал неоднократно в данном заведении. Хорошо и быстро готовят. Вкусно.
1
3 Ekim 2021
Все отлично !
1
1
6 Aralık 2019
Можно от души пострелять! И недорого!
2
1
14 Mayıs 2020
по славянски готовят, и кстати вкусно
31 Temmuz 2019
Не стали искать сдачу, сказали сдачи нет и заказ приготовленный остался у них. Странное отношение к потребителям.
3
1