Заказала овсяноблин и пюре с рыбными котлетами. Было 18:20. На кассе сказали подождать 10 минут. Я ушла на веранду. Прихожу ровно через 10 мин- на моем подносе только бумажка с номером (69). Причём остальные подносы были с номерами сильно после моего и на них уже стояли супы, блины и прочее. Покупатель, который сделал заказ передомной- уже жоедал свой заказ. Спросила девушку на раздаче- почему так. Внятного ответа не услышала. Предложили следить за заказом через стекло (в зале было душно и шумно). Почему-то на веранду заказы не могут принести.
В результате ещё 15 минут ждала заказ. Называете себя рестораном, но обслуживание не ресторанное.
Сегодня были здесь, поучаствовали в дегустации пирожных. Я пробовала торт с вишней - вкусно: нежный, хорошо пропитан, внутри ягоды, в меру сладкий, без перебора.
А ещё порадовали сотрудники: бодрые, несмотря на вечернее время, искренне улыбчивые, особенно девушка Ирина - прямо солнышко!
Очень приятное место!
Забежали на перекус , взяли два обеда эконом . суп гороховый отвратительный нет навара горох не доварен , копчености просто велчену сверху бросили ( гороховый нельзя собирать по отдельности , нужно хоть бульон сварить хорошо) , кофе сильно пережарин аромат горелой смолы . морс неплохой , блины как всегда отличные . Умеете готовить блины лучше их и готовьте ( не стоит готовить плохие супы 🤢)
Первый раз конкретно в этом теремке. Никогда не сталкивалась со столь медленным обслуживанием!!! Сидим уже 20 мин! На табло куча заказов в "готовятся" И ни одного "готово"! Сотрудники как варёные мухи! Ходят по кухне, общаются, смотрят кто чего делает, а работа еле движется, ошибаются на выдаче заказов! Есть желание встать и уйти! На Удельной же всё чётко, быстро!
Поели, стали добрее, дополню: очень чисто ,аккуратно в зале, персонал приветлив.
Ребята, всё прекрасно. Но сделайте что-то с дверями. Когда заходил, сам только с третьей попытки попал в правильную дверь из 4х. А пока сидел в зале, у другого выхода половина людей натыкались/дёргали закрытую створку. На них вообще никаких знаков отличий нет
Оформила заказ , фитнес блин и американо. О том, что будет долгое ожидание кассир Екатерина не предупредила. Прожала свой заказ 20 минут, но так его и не приготовили . Даже американо налить не Удосужились. Попросила вернуть деньги, девушка стояла и мялась , прошло еще 5 минут. Оказывается администратор, который может оформить возврат блинчики печет, он занят. Я очень опаздывала! Меня уже ждала машина!
В итоге: ни денег , ни заказа!
Ужасное обслуживание , за красивым фасадом!
Нереально все медленно и неорганизованно. Пока ждала свой заказ минут 20-25; наблюдала за работой персонала. Какое-то броуновское движение с кпд 15 % в лучшем случае. По 5 минут на заказ.
Пригласили на собеседование. Должность помощника кондитера, в ночь. Всё вежливо и культурно. Обсудили детали, зарплату, условия. Договорились что "через два дня вам перезвоним". Но уже два месяца прошло, тишина. Так никто и не перезвонил
все отлично , но почему работникам не выдают расчетные листки по заработной плате на руки или в электронном виде на смартфон лично для анализа КЗОТ.......