Territoriya Dekora
29 yorum
11 Nisan 2024
Профессиональный подход к каждому заказу. Я приобрел экраны на радиаторы для нескольких помещений в своем доме и остался очень доволен товаром и сервисом. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит качество и надежность
1
21 Şubat 2022
Отличный магазинчик, есть все самое необходимое. Приемлемые цены, вежливый персонал. Так же работает СДЭК, что очень удобно. Наличие парковочных мест, хоть и не много, но они есть.
3
14 Nisan 2022
В самом начале приветливо все.
Приехал замерщик который ничего не знает и не хочет. Сам замерил под его контролем. Девиз у них «и так сойдёт».
В итоге сам все уточнил у менеджера, прочитал, изучил и догадался.
Счёт выставляют на полной предоплате и срок изготовления 15 дней. Самовывоз указывают, а установку и доставку не прописывают, хотя все в цене есть.
Говорят, не будем переделывать под вас счёт. Вас много таких клиентов.
Хамское общение и полное отсутствие желания работать.
Два дня переписки и звонки менеджеру на эту тему и решил с ними не связываться.
Договор не хотят заключать. Кинут точно с таким подходом!
Всем здоровья и не связываться с такими делетаетами.
4
21 Ocak 2021
Всем,рекомендую обратиться в "Территорию
Декора", так как это- настоящая команда профессионалов! Полученный результат полностью соответствует ожиданию! Поэтому,хочется отметить всех тех, кто помогал нам в реализации задуманного проекта! Прежде всего, менеджера Александру, за ее оперативность при обработки заказа ,вежливое обращение, понимание наших чаяний и простое человечесаое участие! Конечно же, большая благодаргость замерщику Юрию,который помог подобрать прекрасно подходящее нам цветовое решение,а также, за профессионализм в работе! И ,конечно же,особо хочется отметить мастера по мантажу Максима, благодаря качественной работе которого и получилось полностью реализовать наш проект!!! Очень давольны качеством работы и изделия!!!
3
2
25 Ocak 2022
Добрый день! Я в октябре 2021 заказала в ТД экран для батареи. Менеджер кампании на следующий день мне перезвонила, уточнила размеры и адрес доставки... Через дней 10 мне пришло сообщение, что мой заказ отправлен через кампанию ПЭК. Я долго отслеживала свой заказ и вот наконец-то он был доставлен в пункт выдачи. И с этого момента начались "мои хождения по мукам"... Заказ мне должны были доставить 30.10, но, к сожалению, мне его до сих пор так и не доставили... На вопрос о месте нахождения моего заказа в кампании ПЭК мне отвечали, что он отправлен назад в интернет- магазин... В ноябре я обратилась в камнапию ТД со своей проблемой, меня очень вежливо выслушали и сказали подождать возврата заказа, которого до сих пор так и нет... В декабре опять я перезвонила в ТД, мне пообещали разобраться во всем и, если же мой заказ не найдётся, экран изготовят занова и отправят мне... Честно сказать, я с трудом в это верила, но сегодня я получила свой заказ, свой долгожданный экран!!! Я благодарю кампанию ТД и лично менеджера Екатерину за Ваше понимание, честность и порядочность... Я советую всем сотрудничать с ТД и делать заказы в этом интернет-магазине. Большое, Вам, спасибо! Процветания и удачи Вашей кампании!
3
4 Şubat 2022
Сделал заказ.
Ответил на все вопросы исполнителей до выполнения работ.
Когда работы были выполнены не с первого раза, результат оказался «ужасным».
На месте представители согласились, что результат неприемлемый, но когда меня перевели на «руководителя» Михайлова Андрея, итогом общения было:
1. Вы сами виноваты.
Так как не предоставили нужную информацию…
Но как это возможно, если работы выполнены? Если нужна была информация, почему её своевременно не уточнили?
2. Предложили всё переделать за сумму, превышающую первоначальный заказ.
Итог: отношение сами виноваты. Исполнение плохое.
Вынужден идти в суд и тратить силы и нервы… очень желаю, что выбрал данную компанию.
Поищите хороших специалистов для своих заказов, это явно не «территория декора»
4
4 Mart 2021
Сотрудничество с этой компанией порадовало, но есть нюансы, которые надо подтянуть.
Заказывала экраны/короба в три комнаты. При этом нужны были разного цвета и с разной перфорацией. С цветом все совпало, а вот с рисунком - увы... сделали все одинаковые, несмотря на то, что в договоре было прописано точно, какой цвет с каким рисунком экрана.
Несогласованность в действии служб: обсудили и согласовали время с менеджером по телефону, но почему-то до мастера-установщика эту информацию не донесли. В итоге в согласованный день с первой попытки экраны мне не установили. При этом девушки неоднократно звонили и спрашивали, все ли мне понравилось))) Ну у девушек же должна быть информация, что мне еще ничего не привезли, чтоб оставлять отзыв о работе и качестве)))
Это минусы.
Но плюсы перевесили
Качество экранов и коробов - мне очень нравится, как все вписалось в интерьер.
Нормальные цены.
Обсуждались вопросы в электронной переписке - дали развернутые ответы и сориентировали о примерной стоимости моего заказа.
Мастер-замерщик-установщик Максим - очень приятный молодой человек. Все сделал отлично: правильные замеры, корректная установка.
Видно, что мастер разбирается в своем деле и дает верные советы и подсказки, как лучше сделать.
Сжатые сроки изготовления и доставки.
Приемлемые цены.
Смело могу рекомендовать этот магазин.)
3
1
6 Kasım 2022
У них отличные экраны на радиаторы батарей. Сборка вроде проста, но требует навыков. Беру у них уже не первый экран, до этого покупал в 2016 году. В эксплуатации до сих пор, проблем нет.
1
2 Mart 2024
Хороший персонал, чудесные цены!
1
25 Haziran 2023
Хороший магазин, квалифицированные продавцы, но сам магазинчик маловат будет, ещё спуск опасный (резский)
2
2 Eylül 2021
Делал заказ на экран для батареи. Заказ приняли быстро по телефону без всяких заморочек! Через 3 дня после оплаты заказ уже был готов! Очень доволен, как аккуратно был упакован заказ, т.к. забирал самовывозом! В целом, одни положительные эмоции! Рекомендую этот магазин!
2
1
21 Eylül 2022
Замерщик приехал на следующий же день, в чате девушка предварительно посчитала стоимость. Через два дня после приезда замерщика приехали и установили экраны на батареи. Красиво. Оперативно. Качественно. Спасибо :)
3
23 Ağustos 2023
Для небольшого ремонта всё есть!
2
1 Nisan 2021
Заказывала на сайте короб для батареи, по своим размерам. Заказ получила. Размер и цвет соответствует выбранной модели. Всё очень понравилось. Если возникнет необходимость, обращусь сюда ещё и порекомендую знакомым. Большое спасибо.
3
1
19 Eylül 2020
После оплаты вы уже никому не нужны. О готовности не сообщили, пришлось выпрашивать, именно выпрашивать, потому что сразу не ответили. Приехала забирать, меня несколько раз пытались развернуть, что заказ ещё не поступил в пункт самовывоза. Показываю письмо о поступлении, говорят, товара нету, звоните сами менеджеру и выясняйте. После длительного разговора и отчитываемся выяснилось, что товар все таки поступил, отдали мне одну коробку, заказывала 7 решёток, отдали 2. А на остальные оказывается должен быть другой код.... И опять «звоните менеджеру» . Отвратительное отношение, но хоть сами решетки нормального вида
6
2
7 Ağustos 2022
Палочка-выручалочка нашего района, если надо что то купить из хозяйственных мелочей.)
3
8 Haziran 2023
Раньше заходил брал нужные вещи для ремонта
2
15 Aralık 2022
Огромное количество всяких штук для дома
1
1 Nisan 2021
Все супер! Установили и приехали в срок. Довольны, закрыли страшные радиаторы симпатичными экранами из МДФ. Так что советую эту компанию)
3
1
19 Ağustos 2021
3 экрана сделали за 2 недели. Забирала самовывозом. Упаковали очень хорошо. Спасибо!
2
3
22 Nisan 2023
Хороший ассортимент,
2
2 Aralık 2020
Избегайте эту компанию! Просто мошенники. Установили экраны, которые через неделю отвалились. После звонка с просьбой исправить, исчезли и на звонки не отвечают.
5
1
27 Aralık 2020
Заказал экраны для батарей. Качество товара и отношение к клиенту на самой высоком уровне! Рекомендую!
3
2
29 Kasım 2021
Маленький, уютный магазин.
3
5 Nisan 2023
Норм
2
22 Ocak 2021
Экран сделали быстро, забрал самовывозом, все норм.
3
1
17 Mayıs 2020
Заказал экран для радиатора. Сделали точно размер в размер. Рекомендую÷
3
1
2 Ağustos 2019
Быстро и качественно.
3
1
14 Haziran 2019
Много полезного.
3
1