Хорошее место для времяпровождения, вежливые администраторы, инструктора, обязательно приду еще. Предоставляется экипировка на любое время года, все супер, спасибо!
Хорошее место. Катался там не раз, трасса заасфальтирована и в очень хорошем состоянии. Картинги шустрые, удобные. Персонал довольно общительный, при каждом выходе на трассу рассказывают правила и технику безопасности, по необходимости выдают шлем и комбинезон. За свою цену в ~800р за 10 минут кайфа думаю очень даже ничего.
1.09, забронировав места за неделю на имя Павел, чтобы устроить мелкому праздник мы приехали к вам.
Заезд у нас был на 12:00/12:15/12:30. Приехали мы в 11:45-11:50 и отстояли очередь минут 5.
Администратор (вроде Анастасия) нам заявляет, что бронь они отменили т.к народа очень много и вдруг мы вообще не подъедем. Уже сюр))
Спрашиваем, почему вы не позвонили, чтобы удостовериться или почему нам не сказали за день к примеру перезвонить и подвердить бронь. На что ответ, что народа и так много и телефоны у них щас отключены. Сюр #2
Дальше начинаются от администратора и второй девушки (длинные волосы и пышные брови) наезд, зачем мы вообще стояли в очереди. Далее они начинают нас игнорировать, когда мы пытаемся узнать, что с заездами на 12:15 и 12:30.
И ещё концовка, от которой мы выпали, и поняли, что с такой клиентоориентированности не хотим иметь дело. Они на нас наезжали, что мы стояли в очереди и из-за этого подошли к стойке не в 11:50, а в 11:55. Игнорируя нас, они разговаривают со следующем клиентом, тот говорит, что опоздает на 10-15 минут т.е придет за 5 минут до заезда или ровно к нему и администраторы мило улыбаясь говорят хорошо. Занавес. С этого мы выпали и просто ушли.
Ходили к вам много раз, но видимо новенькие совсем потерялись и не ценят клиентов.
Владельцу желаю адекватных админов. А мы уехали в е-карт и без мозгодельства провели время. (Не реклама, просто больше негде покатать)