Едем ради СПА, и бассейн, и бани, и аромокомната, и соляная нравятся очень. Плохо, что работает с 10 утра, а не раньше. Персонал отличный, приветливый и отзывчивый. Еда без изысков, вполне нормальная. Обед и ужин можно заказать в номер. Приезжаем не первый год. Советую всем.
Мне очень понравилось всё!!! Доброжелательный персонал, чистота, шведский стол, выбор блюд большой, бассейн отличный, Спа и русская баня и хамам, финская, и ещё 2 бани
, грязевые ванны,большой выбор медпроцедур,. Море не далеко, экскурсии интересные. Очень хочется вернуться сюда!!
1
Kurumun yanıtını göster
А
А. А. Путин
4. seviye şehir uzmanı
17 Ekim 2024
Все звёзды ставлю за спа зону, сауны, хамамы, бассейн и многое другое, все здорово, за 1100 р., без номера, почти за весь день, стоит того, хорошо отдохнули, расслабились, халат и полотенце дают, сланцы не забывайте свои, в самом отеле не был, говорят не плох, в стоимость входит и спа
Достаточно грязно в спа комплексе . Зоны парковой нет .
Для детей площадка ужасная при этом ворота свободно открыты ходи куда хочешь
Руководство мягко сказать
" политизировано " так понимаю военные .
Двухэтажный спа-комплекс с пятью видами просторных бань, арома-комната, соляная комната, фито-бар, джакузи, большой и глубокий бассейн, души, и огромный перечень услуг: массажи, банные ритуалы, салонные косметологические процедуры. Действуют акции и скидки (спа-тур или тур выходного дня).
Из условий проживания: очень маленький холодильник побольше (в высоту был не более 50 см) и где-то повесить часы. Сначала подтекал поддон душевой кабины, но пришёл мастер и всё исправил, с сейфом тоже помогли разобраться. Обслуживание отличное, приветливый персонал.
Питание однообзное (у нас был только завтрак), но вкусно, не было зелёного чая. Обед и ужин можно заказать за отдельную плату. Цены умеренные. Меню а-ля карт тоже не очень широкое, но можно что-то выбрать на свой вкус. Делают пиццу. Можно заказать в номер.
На территории есть павильон с тренажерами и теннисным столом, велопрокат. Открытая парковка рядом с отелем под видеонаблюдением.
В целом комплексом остались довольны. Советую посетить
Отдыхала с сыном 6 лет в последних числах февраля -начале марта. Отель в целом понравился. Из плюсов: чистый, просторный (и номера тоже), уборка ежедневная, замена белья раз в три дня (белье белоснежное). Немного пахнуло сыростью или канализацией в санузле при заезде, но вытяжка быстро все исправила. Персонал отзывчивый. Во время отдыха в городе произошла авария на водопроводе, отключали на сутки воду, администратор с утра предупредила, предложила возврат денег в случае, если мы покинем отель, а когда мы остались, нам принесли воду во всех возможных ёмкостях, и периодически спрашивали, не помочь ли ещё чем-то). Питание, как по мне, не так все радужно, хотя насколько я понимаю, это проблема межсезонья, в сезон в отеле стандартный шведский стол, мы питались по меню на заказ, выбор небольшой, но голодными не останетесь. Выбрали отель из за наличия спа-комплекса и бассейна. Бассейн работает с 10.00, просторный, чистый, с удовольствием плавали каждое утро, людей вообще на было. Спа работает с 14.00, понравились парилки, просторные и чистые. Набор саун стандартный, очень неплохой (могу сравнить практически со всеми крымскими отелями с подобными комплексами). В спа, насколько я понимаю, можно прийти и не гостям отеля, здесь меня немного напрягли компании с застольями банными. При отеле есть медкомплекс, но их услугами не пользовалась, не могу оценить. В целом, по соотношению цена-качество отель могу смело рекомендовать
Отдыхаем в отеле не первый раз СПА класс.Завтрак шведский стол .Все вкусно,меню разнообразное.Огромное спасибо администрации и персоналу за организацию УХИ 13 января 2024г ,празднование старого нового года.Все просто супер.Приедем еще.Всем рекомендую.
Отличный семейный отдых. Прекрасные бани и бассейн. Хамам просто супер. Джакузи расслабляет, номера 👍 кровати очень удобные. Персонал профессиональный и приветливый.Спасибо
Прекрасный СПА по доступной цене: отличная атмосфера, уютный и чистый бассейн с подсветкой, разнообразие бань и процедурных комнат, где можно отлично отдохнуть
Хороший отель, но в спа комплексе души забиты накипью, джакузи работает в одном и очень слабом режиме.
Номер в самом отеле был чистый,все отлично. Услуги спа (массаж) на 5+
Все понравилось.
Номер уютный и нам попался с балконом, кровать удобная, климат в номере хороший, все работает, два лифта в отеле. Из спа:
много саун (на память 6), хороший бассейн(вода не пахнет),отдыхом довольны.
Из минусов: мало парк. мест примерно 10, не внимательно читают фамилию), плохие тапочки в номере, нет тапок для похода в спа (берите с собой), скудное меню в ресторане.
В целом Новый год отпраздновали отлично. Спа отель рекомендуем, как с детьми так и для уединения)
Останавливались буквально на сутки, но впечатление осталось, как от полноценного отдыха и релаксации. Персонал приветливый, спа зона очень достойная, баня русская жаркая, бассейн просторный, есть бар с напитками, ресепшн с наличием крымской косметикой. Завтрак разнообразный, хоть и не шведская линия. В номере тепло и уютно. Рекомендуем.
Отдыхали в апреле. Все понравилось Хорошее месторасположение, парковка. Отзывчивый персонал. Завтрак был комплекс, т к межсезонье. Отличный двухэтажный спа комплекс, очень удивил и порадовал. В межсезонье действуют акции, что очень приятно. Минусы мы не искали. Для нас все отлично. Всем спасибо и процветания.
Отдыхаю первый раз. Вежливый персонал, чистые номера, разнообразное питание, профессиональные медицинские специалисты, бассейн, сауна, массаж. В шаговой доступности от моря. Каждый вечер различные развлекательные мераприятия. Отличный отдых для всей семьи.
Только положительные эмоции. Встретили, сопроводили(был на своей машине). Персонал отеля вежливый и отзывчивый. Огромный бассейн, всевозможные бани и спа. Шведский стол на убой. В номере чисто, уборка делается. До моря 5 мин. Не спеша. Море чистое, пляж отличный. Вобщем всё отлично!!!!!
Отдыхала в 2019 году, не в сезон. Очень приятное место. Но сейчас, глядя на цены, понимаю, что отдых в пятизвездочном отеле Минска обошелся дешевле в разы, чем 3 звезды в данном отеле.
Отель был загруже в полном объеме. Не хватало лежаков. Не было свободных мест в солевой пещере, аромокомнате. В саунах мгого людей. Из-за того, что посетители постоянно заглядывали на предмет омвободившихся мест, выветривалось тепло. Двери постоянно открывались-закрывались. В бассейне плавать было негде. Из-за большого количества народа оставалось висеть вдоль бортика. Дети с бортиков прыгали, хотя были объявления, что нельзя, и никто им замечаний не делал. Вода в джакузи была грязно-мутной.
Плюсы + : Бассейн классный, есть маленькое горячее джакузи с гидромассажем и большой теплый бассейн. Номера уютные чистые, ухоженные. Каждый день в номерах убирается персонал. Ложат чай и ложат новые средства гигиены. Еда вкусная, завтрак тоже очень сладкий и вкусный. По бани огромное спасибо что их сделали аж 5. Финская, русская, турецкая, инфракрасная и марраканская баня. Все они отличные. Заходить в номер через карточку отеля.
Минусы - : Нам попался номер с поломанной ручкой на балконе. Второй минус что воняет в джакузи чём-то. И третий минус. Кто ломает напор воды в гидромассажном бассейне. Ещё в первый день когда сюда приехали поломал фонтанчик какой то.
Пишу отзыв не из вредности, а из справедливости.
1)Забронировала номер с учетом предоплаты 4 мая он Лайн на даты 10.05-12.05.
7 мая позвонила на ресепшен с вопросом отмены брони по личным причинам.
Мне было предложено или перенести даты или отменить бронь с учетом штрафа. Я поблагодарила за информацию и сказала что перенести/отменить я могу сама через личный кабинет, если точнее, через письмо бронирования от отеля на свою почту.
Условия отмены брони данного отеля удивляют « Условия отмены
Бесплатная отмена бронирования возможна в случае отказа за 10 дней до даты заезда. При отмене позже установленного срока взимается стоимость первых суток.» а если я только забронировала за 5 суток до даты заезда!?
На этот вопрос до сих пор внятного ответа нет .
И вот день мини отпуска наступил, на ресепшене администратор была удивлена нашему «добрый день», так как: -а ваши даты перенесены, вас должны были набрать и озвучить это , давайте мы вас заселим, вы сходите на обед и потом доплатите.
Заселили нас в номер улучшенный, напомнили что в категории этих номеров нет балкона .
Ну я как бы и не бронировала номер улучшенный. Это ваше решение.
А потом и счет выставили, конечно соответственно номеру «улучшенный» на эти даты .
Так можно и в президентском оказаться, с доплатой соответственно.
Девушка на ресепшене извинилась. Мужчина охранник, к слову самый приятный сотрудник отеля, тоже. Хотя в чем их вина!?
Вывод один - за 10 дней до заезда звонить раз 7 и уточнять детали вашего бронирования. А то можно приехать и удивиться на минус деньги.
Из принципа более не стану гостем Тес отеля.
Плюсы: очень достойное спа. И по кол-ву банных ритуалов и по их площади. Чисто.
Детская комната и няня Полина отдельная любовь. Всегда внимательная, занимается детками, рисует/вырезает. Нашему жуку даже попу мыла в экстренной ситуации.
Питание как питание. Голодными не останетесь. Алкоголя нет .
Минусы: парковка вдоль дороги, сотрудники отеля могут на свое усмотрение перенести даты заезда, но оплачивать свои действия они не будут .
Отель не стоит своих денег. Сам номер, в принципе, хороший. Но вот ванная комната оставляет желать лучшего. Унитаз со ржавыми потёками. Старый ремонт из 2000х. Из средств гигиены был только кусочек мыла. Одеяла в номере без пододеяльников. Ресторан старый и мрачный. Шведский стол не вкусный. Спа работает до 20-30! Впервые такое вижу. А что делать после? Ложиться спать всем отелем?
Из плюсов - вежливый персонал и место расположения отеля - практически центр города.
Отель неплохой, персонал не знает стандартов обслуживания, в отеле. А именно: на ресепшене ни здравствуйте ни до свидания. Уезжали, даже не сказали" до встречи", "спасибо что посетили наш отель".
Официанты выносят еду, видят что ставить некуда все равно несут) такое..себе впечатление.
Мебель старая, конечно. Завтрак как из дешёвой столовой. Вид и подача не отельная.
В целом впечатление на троечку.
Спа центр неплохой. Все есть и полотенца и халаты.
Если честно.то мы хоть и любим это место ( около 10 лет посещаем), но к сожалению видно ,что все идет на спад и деньги в обновление не вкладываются.
Я помню время когда столы в рестораны были засланы шикарными простынями и душевая в номере не знала ,что такое плесень.Про дырявые и застиранные полотенца - я вообще молчу. Не плохой завтрак, есть что выбрать ( только не берите ничего из творога - сплошное разочарование ). Вежливый и внимательный персонал. Обидно,что все ищет на спад и уровень на поддерживается. Много минусов ,но и много плюсов. С одной стороны застиранные дырявые халаты.а с другой - зная ,что будет ребенок -положили маленький халатик для нее. Очень двоякие чувства
Всё отлично, только джакузи, можно сказать, не работает. Очень слабо, и то не во всех местах циркулирует вода. А всё остальное просто супер. Вода в бассейне, как для детей, прохладная... Немного бы теплее
Всё на высшем уровне. Отдельная благодарность мед.персоналу и работникам ресторана. Руководству спасибо за организацию отдыха и лечения, а также внимание к нам. Приехали второй раз, надеемся приехать ещё раз.
Лучший комплекс бань! Красивые номера, удобная постель, безумно вкусный ресторан, милая вечерняя шоу программа, смешная аниматор, но маленькая детская комната(
Посещали спа 8 мая 2024.
Хочу выразить благодарность за администратора в спа. Вежливый и приятный человек!) Часто администраторы, не самые приятные люди, после которых не хочется возвращаться в спа, но это не тот случай!
Отдыхали с мужем с 03.07 по 15.07 2023г отельочень понравился, чистота и порядок, еда вкусная и полезная, как дома, персонал вежливый и внимательный. Хочу отметить работу массажиста Юрия Александровича, золотые руки. Отдохнули отлично, буду рекомендовать знакомым. Спасибо.
Всем доброго дня! Бархатный сезон встречали в ТЭС отеле с 1 по 10 сентября. Прекрасный отель. Отзывчивый, доброжелательный и профессионально подготовленный персонал. Вкусное и разнообразное меню. После купания в море (отель находится в очень удобном месте,в шаговой доступности пляж, набережная,парки, рынок) отдыхали в СПА с хорошим бассейном, джакузи и саунами на любой, самый взыскательный вкус. При отеле парковочные места. В номерах убираются каждый день, белье меняют каждые три дня. Отель - одно из мест, в которых хочется остановиться, отдыхая с семьей в Евпатории.
Понравилось всё! Чистота стиральная, убирали номер каждый день. Персонал прекрасно выполняет свои обязанности. Стараются максимально помочь в любом вопросе. Еда вкусная и разнообразная, всегда свежая. Спа, бассейн - великолепно. Были в конце мая. В море купаться было ещё не комфортно. А в бассейне купались каждый день, вода с подогревом. Очень понравился в бассейне гидромассаж. Фито чаи, кислородные коктейли - замечательно. Татьяна, Юля и Ирина - медсестры из медцентра - старательные, вежливые, отзывчивые. Огромное спасибо всем! Ещё очень понравился массаж в исполнении Жени! Всем рекомендуем!!!
Всё понравилось. Номер чистый, кровати большие, все есть. Есть доставка в номер еды из ресторана. СПА класс, чисто, тепло, все бани работают. Надо побольше джакузи, места маловато. Массажист Илья просто красавчик, мастер своего дела. С негативной стороны ресторан, надо поменять повара. Но все остальное сглаживает этот ньюанс, поэтому 5 звезд.
Не первый раз отдыхаем в этом отеле, прекрасное место, отличный персонал и обслуживание!!!!Благодарим вас, в этом году отметили у вас два праздника, 8 Марта и день рождения ребенка!!
В отеле ТЭС я впервые! Сразу почувствовала доброе отношение к себ! Это как встретили на автовокзале меня, очень быстрое оформление на рксепшене, номер отличныц, а именно чистый, проветривсемый, с видом на море. В номере всё продумано и очень удобно. Есть чайник, вода в бутылочке, чай заварка, посуда, в душевой фен, душевая кабинка и вытяжка в ванной! Кровать в номере с анатомическим матрасом. На балконе сушилка и столик с креслами. В ресторане шведский стол. Меню очень разнооьразное, хорошо сбалансированное питание. Руководитель ресторанный службы большой профессионал и очень причетливая. Ежедневно культурные мероприятия по вечерам. Экскурсии. Замечталтное лечение. СПА комплекс великолерепный. С бассейном.
Сердечная благодарность руководству отеля.
Очень шикарный Spa-отель. Номера в гостинице чистые и аккуратные. В ресторане хорошее меню и живая музыка. Цены приятные.
Отдельно отмечу spa-центр: баня русская, финская, марокканская, инфракрасная, хамам, аромакомната, соленая комната, массажная, кафетерий, бассейн. Также можно посещать spa-центр не заезжая в отель.
Отличный отель, комфортные номера, спа комплекс отлично спланирован, всем есть чем заняться по интересам и предпочтениям, сделан свежий ремонт, всё работает
Второй год, в начале весны,на несколько дней едем в ТЭС-Отель. Приятный отдых, вкусные завтраки, приветливый персонал. Очень понравились русская и марокканская баня. Очень удачное расположение - набережная, парки, старый город - всё очень близко.
Благодарен организаторам хочется отметить доброжелатеность ,чуткость ,забату ,внимание всех служб отеля ,медикам ,организаторам хорошего питания и обслуживания и конечно организаторам развлекательных программ. Хочется побывать у Вас ещё
.
Третий год хожу на занятия йогой. Такого руководителя, как наша Людмила Попова можно назвать и врачом, и тренером. Она просто замечательный человек. У Людмилы глубокие знания своего предмета, к каждому "йожику" у неё свой, индивидуальный подход. Многим помогли её консультации и занятия. Каждое занятие- это открытие, открытие своих возможностей, своего потенциала. Хочется пожелать нашему руководителю здоровья, оставаться таким же оптимистом и доброжелательным человеком!
Великолепное место для отдыха с семьёй!! Множество бань дают простор для выбора парной. Обслуживание персонала на высоком уровне, вежливы, хорошо выглядят. Буду в Евпатории, обязательно вернусь в это место!
Отель и спа хороший, особенно цены радуют.
С таким сервисом за эту цену идеально.
Но подводит персонал, не хотят открывать для клиентов сок, для кислородного коктейля. По этому из за отношения такая оценка(
Все хорошо единственное завтраки не очень а так номера чистые все норм ну и телевизоры древние но это мелочи советую посетить цена и качество соответствует
Номера на троечку, а вот СПА на все 5+. Очень понравилось СПА. Отличный персонал, хорошие завтраки, но ресторан как ресторан слабенький, я бы даже сказала на двоечку, маленькое меню, блюда либо слишком простые, либо слишком сложные. Хорошо, что есть детская комната, это большой плюс.