Tessa
392 yorum
30 Eylül 2023
Отличная гостиница, приветливый персонал. Особое внимание- ресторан при гостинице!!! Очень вкусно, работают до 21.00, паста с креветками- бесподобна. Пробковый сбор150 руб. Придает этому заведению отдельный шарм))) ps. А какие там грузди со сметаной)))
6
8 Aralık 2024
Borsch ve carbonara'yı aldım, servis ilginç ama çöreğin bitmemiş gibi sertleştiği ortaya çıktı, carbonara'da kum gibi bir şey oldu. Pancar çorbası normaldir. İkinci kez buraya gelmek istemiyorum.
Orijinalini göster · Русский
17 Ağustos 2024
Мы жили в отеле минус не было горячий воды и сильно воняло канализацией
Шведский стол 3 из 5
Есть сломанная мебель, у входной двери большая щель, а называют комфорт за одну ночь 7000 руб.
21 Nisan 2024
Хорошая гостиница на небольшое количество людей. Расположена внутри квартала, поэтому тихо. На ресепшен можно взять халат за 100₽ на весь период проживания.
1
14 Kasım 2024
Отличный отель, приветливый персонал, прекрасное питание, уютные номера
20 Eylül 2023
Отличный отель. Бронировал на две ночи по программе Счастливый уикенд. Комната люкс. Приятно удивила цена. Комнаты огромные. За каждую ночь по бутылке шампанского и фрукты + бесплатные завтраки шведский стол и за каждую ночь бесплатный обед или ужин на выбор в кафе бригли по спец. меню. Спасибо за отдых!!!
3
7 Temmuz 2024
Не проживал, но обедал в ресторане при гостинице. Прекрасное, уютное местечко. Блюда всё вкусные, персонал приветливый
4
25 Haziran 2023
Приятный отель на конечной остановке троллейбуса. Тихие номера, все довольно комфортно. Завтрак не сильно разнообразный, но вполне хватает. До центра города можно добраться как на общественном транспорте, так и на такси.
1
1
24 Kasım 2024
harika bir mini otel, temiz, her şey yerinde, içinde bir kafe var - iyi hazırlanıyorlar.
Orijinalini göster · Русский
1
19 Ağustos 2024
Очень понравилась гостиница, очень комфортная с приветливым персоналом.
3
26 Temmuz 2023
Мне нравится в этом месте! Уютно, спокойно, тихо, вкусно кормят, вежливые сотрудники. Рекомендую.
Единственный маленький минус: отсутствие программы лояльности для постоянных клиентов
7 Eylül 2024
Чистые, уютные номера. Свежее постельное белье. Здорово, что включен завтрак
1
19 Ağustos 2024
Уважаемая собаководы и желающие отдохнуть в этом «прекрасном» (нет) отеле, настоятельно не рекомендую Вам заезжать в эту гостиницу и вот почему:
1. перед бронированием мы заблаговременно позвонили и уточнили об условиях размещения в отеле с собакой, это 500₽/день и залог 5.000₽ (у нас Джек Рассел, 7 месяцев). Когда уже непосредственно приехали в отель, нам дали подписать условия, где были указаны два странных условия: 1) запрещено оствлять собаку без присмотра в номере 2) запрещено посещать ресторан, бассейн или спа в сопровождение собаки. При заселение мы сказали, что тут два пункта противоречат друг другу, на что администратор сказал есть возможность оставить собаку на 2-3 часа и при этом гости несут ответственность за здоровье собаки и состояние номера. Мы отлучились на два часа, повесили табличку «Не беспокоить», а горничная гостиницы решили проверить состояние номера, начали открывать дверь из-за чего собака начала беспокоиться и гавкать, после чего нам написали что наш пес гавкает без остановки…
2. В номере гостиницы на 3 день проживания мы обнаружили таракана (жили на втором этаже, на первом находиться кухня). Таракан очень большой, что говорит о полневшей антисанитарии на кухне и питаться в ресторане гостиницы я бы не советовал.
3. Мы спустились вечером, после обнаружения таракана к администратору, спросили про возможность переселения в другой номер (тут хочется отметить, что администратор не сходил в номер, не спросил фото таракана, что логично, чтобы убедиться что мы не врем. Это говорит о том, что сотрудник знает о проблеме в отеле!!). Мы начали спрашивать как решить эту проблему, нам сказали что других номеров нет. Мы сказали что оставаться в номере с тараканом не будем, на что сказали, что позвонит управляющей. После того, как позвонили управляющей, выяснилось, что все таки номер свободный есть… На следующее утро мы потребовали возврат средств за все прожитые дни и остатки не прожитых, на что управляющая заявила что вернут все средства. Возврат сделали через Яндекс.Путешествие и как выяснилось, сотрудники Яндекса сообщили что отель вернет нам только 30.000₽/36.000 оплаченных…
4. При выселение управляющая нагрубила, вместо извинений за доставленные неудобства, сказала что таракана принес с улицы наша собака… так вот, собаководы знают, что после каждой прогулки следует проверять собаку на наличие клещей и других насекомых, мы в этом плане ответственны на 125% и таракана собаку не могла принести.
5. Было очень много недочетов, о которых мы говорили сотрудникам отеля, в первые дни проживания. Убираются только в первой половине дня, когда многие гости еще спят. А горничные работают до 18:00. При заселение был комплект полотенец и халатов на одну персону, хотя при бронирование говорили что будут две. Не было нормальных стаканов чтобы налить чай (дали стакан для сока). Вместо двуспальной кровати сдвинули две односпальные и по середине была «провалина». Под кроватью была грязь и пустые бутылки. В середине номера проженный ковралин. В номере пахнет влажностью/канализацией. Администраторы абсолютно не уважительно общаются с гостями и не ищут пути для скорейшего решения проблем. В ресторане гостиницы видел ситуацию как официант доносил хлеб голыми руками!
6. При выборе отеля обращали внимание на отзывы, но к сожалению, то что пишут люди для нас оказалась не правдой. Цена/качество не соответствует действительности. Возможно это нам так «повезло». Всем добра!
P.S. Отказались возвращать деньги за 3 дня не прожитые собакой в номере, смс и звонки игнорируют
1
3
24 Temmuz 2024
Отель если честно на 3⭐не очень тянет. Вроде бы все нормально,но в тоже время есть куча недостатков. Номер "подуставший", платный мини бар ( такого давно не встречал), в номере запах непонятный, кондиционер барахлит. Завтраки нормально,сытно,есть выбор. Вообщем если негде остановиться то как вариант,не более.
1
11 Ocak 2023
Приятная гостиница. Снимала номер на 7-8 января. В номере чисто, уютно. Внимательняй, доброжелательный персонал. Оплачивала завтрак и не пожалела, вкусно, сытно. Красивый ресторан, вкусная кухня, внимательная официантка.
Если будет необходимость, то воспользуюсь ещё раз.
3
22 Kasım 2024
Uygun bir konuma sahip çok rahat bir otel. Öneriyorum .
Orijinalini göster · Русский
1
15 Mart 2024
Небольшой отель , верхние этажи доступны с лифтом, номера с довольно удобными кроватями, звукоизоляция плохая. В номере был сильный запах, пришлось спать с открытыми окнами. ресторан средний, порции большие.
23 Ocak 2024
Сам отель норм. Приветливый ресепшн. В номере порядок. Но, есть один четкий расчёт, который работает, думаю минимум на 80%. И это удивляет.
Завтрак подают с 7:30. В отеле, который рассчитан в основном на командировочных. И какой командировочный будет так поздно завтракать? Правильно: никакой! На это и расчет))))
1
8 Aralık 2023
Уютный отель.Комфортный одноместный номер .В номере все удобства,чисто,тепло.Завтрак на выбор несколько блюд.Готовят вкусно.Администраторы доброжелательные.
5
28 Mayıs 2024
Чистый, светлый номер, без посторонних запахов. Завтраки скромные, но съедобные. Доброжелательный персонал. Вблизи КЦ «Урал».
1
1
18 Aralık 2022
Неплохая гостиница, приветливый персонал, достаточно просторный конференц-зал на пятом этаже. На шестом, говорят, в два раза больше, но туда не поднимался. Но есть пара нюансов:
1) В санузле в номере в полу сливное отверстие. И всё бы неплохо, но оттуда воняет канализацией. Проблему решил закрытием решётки полотенцем для ног.
2) Вытяжка всё в том же санузле работает по какому-то одному ей известному расписанию. И среди ночи тоже включается. При этом достаточно шумная.
3) На завтрак обычно полупустой шведский стол. И если бы не возможность заказать омлет, оценка была бы ещё на балл ниже.
14 Ocak 2023
Удобное, тихое расположение; собственная парковка; рядом монетка и аптека. Дружелюбный персонал, приезжали с родственницей и ее поселили рядом с нами. Номера уютные, чистые, есть все необходимо от халатов до одноразовых тапочек. Можно воспользоваться услугами прачечной, на ресепшен приобрести чайник с чаем на время проживания, в коридоре на этаже стоит кулер с водой. Уезжали до завтрака и нам приготовили бокс ланчи с собой.
Из минусов: ночью правда может быть чуть прохладнее, чем днем. В номере комфорт показалось, что немного поддувает от большого окна в пол. Плохая звукоизоляция, слышно разговоры из соседних номеров. Кто-то курил и на этаже стоял запах. В душевой кабине забитый слив, принимая душ набирается и поддон. В кафе не вкусно, ребенок отказывался есть любимую кашу, пироги на завтраке пресные, но в целом голодным не уйдешь.
Проживали в отеле 4 суток и остались довольны. Еду заказывали в отель через делливери.
1
14 Mart 2024
Чисто, тихо, тепло, кровать удобная, заселение быстрое. Что еще нужно командировочному?! Расположение удобное.
1 Mart 2024
Была здесь на семинаре. Из минусов - маленькая парковка и неразговорчивая девушка администратор, может потому, что я не заселялась в эту гостиницу, а пришла на мероприятие. Из плюсов чисто, опрятно. Небольшая гостиница с видом на город
1
12 Mart 2024
Очень понравилась гостиница. Комфортная, уютная атмосфера. Приветливый персонал. Спасибо!
1
22 Mayıs 2024
Хорошая гостиница. Советую. Чуть по привередничаю. Круглосуточная сауна. Бывает шумно по ночам и беда всех гостиниц - слышимость.
1
31 Ekim 2024
Уютно, чистенько, простенько.
В номере нет чайника ((
17 Aralık 2023
Еда-4,номера-4, обслуживание-5,чистота-5,персонал-5,в общем неплохо,хотя и дороговато,за 4200 за ночь.Был в командировке в Екб,поэтому оплачивало мое предприятие.Если бы сам оплачивал,то наверное нашел бы подешевле.Ну а так твердая четверка..
1
15 Ocak 2024
Могу сказать об этой гостинице следующее:
1. Зачтенная слышимость на 3. Если кто о разговаривает за стеной вашего номера вам это будет слышно.
2. У меня в номере был очень жестокий матрас. Если вы любите мягкие, готовитесь.
3. Завтрак в общем приличный, но не было простой воды. Я, как человек не употребляющий сахар, не нашел для себя что попить не горячее.
4. В целом чисто и тепло( я попал в лютые морозы)
1 Ekim 2023
Останавливался на три дня во время командировки, достался номер на втором этаже 204. Номер просторный, но немного уставший: ковролин потерт и не отмывается походу в некоторых мне, душевая кабина течет, верхняя лейка не работает. Слышимость соседей есть, но несильно напрягает. Что хочу отметить - отличный завтрак по типу шведского стола! Надеюсь, поправят недостатки номера.
1
31 Ekim 2023
Тихо, уютно, огромный номер.
Чисто, уборка каждый день.
В кафе вкусно кормят.
Большая библиотека на любой вкус!
3
16 Eylül 2024
Всё супер, отличный отель! Стоит своих денег, о его выборе не жалею)
1
18 Mart 2024
Очень чистый и уютный номер, великолепная удобная постель, очень был здорово что шторы блэкаут.
2
17 Temmuz 2023
Меня все устроило - парковка, общение при заселении, номер и его комплектация, чистота, лифт между этажами. Присутствует слышимость, заехал поздно, все отдыхали, засвидетельствовал лишь один телефонный разговор человека за стеной, но если будет компания, то такое себе. В гостевом наборе беруши! вопрос не решают, не лезут в ухо)) Завтрак шведский стол, одна каша, колбасы, сыр, масло, зелень, овощи, чай/кофе, печенье, сдоба, вполне достаточно. Благодарю.
4
1
1 Mayıs 2024
Хорошая гостиница, чисто уютно, вкусно. В номерах есть всё, что необходимо.
3
25 Ocak 2024
Нормальная маленькая гостиница. Кофе не очень. За эту цену нормально. Чисто. Приветливый персонал. Заселили раньше времени без проблем.
1
6 Haziran 2024
Звезду сняла за шведский стол.
Персонал очень вежливый и добрый. Ночью закрывают отель на ключ, попасть в него можно только если ты постоялец
14 Nisan 2023
Мы гостили с 9 по 12 апреля 2023 года.
Очень вежливый персонал, хороший номер,
Вкусные завтраки.
Очень важно для нас - это в отеле не курят!
Большое спасибо!
В следующий приезд обязательно поселимся в этом отеле.
4
25 Ağustos 2023
Хорошая гостиница, довольно чисто, за эти деньги для Екатеринбурга - неплохой вариант. Единственный минус - в душе плохо уходила вода и утром были проблемы с горячей водой.
1
19 Kasım 2021
В начале октября проводили свадьбу в банкетном зале отеля! Хорошое месторасположение, большой плюс в парковке возле отеля! Ну и сам зал выглядит отлично! Интерьер не требующий особого оформления👍🏼 Отдельное спасибо управляющей - Наталье! Помогла во всём)) оформление зала, меню и т.д. Сопровождала всё мероприятие ОТ и ДО! Очень вкусная кухня! Отзывы от всех гостей только положительные!!!
Так же снимали номер для новобрачных! Понравилось всё! Хорошая акция на номер при проведении банкета, приветливый и внимательный персонал, комплименты от отеля в честь праздника, украшение номера! Сам номер отличный, чистый, уютный! Завтрак в номер без изысков, но очень вкусно и сытно!
Спасибо Вам больше!!!
P.s. Фото зала в начальной стадии оформления.
3
1
17 Aralık 2022
Просторные номера с витражным остеклением, в номерах холодно, вода горячая не очень. Завтрак шведский стол с небольшим выбором, но вкусно. Новая гостиница с бюджетным современным ремонтом.
20 Ocak 2023
Хорошее место. В номере чисто, немного прохладно, но не критично. Завтрак приличный. Вечером можно посидеть в ресторанчике, расположенном на первом этаже. Рекомендую
3
17 Nisan 2024
Рекомендую. Очень уютно и комфортно. Персонал вежливый и внимательный.
1
12 Ağustos 2024
Хороший отель, завтраки супер! Рекомендую
2
4 Temmuz 2024
Комфортный и уютный отель в соотношении цена-качество.
В центре города. Достойный завтрак включён в стоимость проживания. Удобное бронирование на сайте.
2
10 Şubat 2024
Неплохая гостиница. Проблема с отоплением и горячей водой. В ресторане малый выбор блюд. Но обслуживание на уровне. Номера удобные.
24 Nisan 2024
Все норм, кроме отсутствия горячей воды и ресторана при отеле работающем до 21:00. Приезжаешь в командировку - после работы поесть не успеешь.)
2
31 Mayıs 2022
Останавливаюсь здесь постоянно. Очень нравится! Соотношение цена/качество на уровне! Вежливый персонал, чистота, удобное расположение и номера со всем небходимым, замечательный ресторан Bigly, который точно не разочаует. Приезжайте - не пожалеете!
2
1
23 Ağustos 2023
В 2023 останавливались здесь два раза: в мае и в июле.
Месторасположение.
Для нас было идеальным. А так до центра, конечно, далеко.
Тихо.
Как в отеле, так и в округе.
Номера разные по свежести ремонта.
Звукоизоляция приличная для гостиницы.
В ванной, конечно, повышенная слышимость.
Ну, и один раз холодильник доставлял, аж отключали его на ночь.
При заезде чисто.
Если что-то надо поменять - сделают.
Персонал.
Прекрасно, тут очень довольны! Помогут, расскажут, покажут в любое время.
Завтрак.
Типа шведский стол. Без разнообразия, но сытно даже для мужика, девушкам и подавно.
Адекватное время обслуживания.
Есть опция обеда и ужина, но мы ей не пользовались.
3
1 Aralık 2023
Расположение жуткое. Номера ушатаны. У коллеги по командировке раковина сливала на пол. Вода питьевая платная. Жесть. Первый раз заехал в такой отель. Завтрак на *. При следующем посещении прекрасного города ЕКБ приложу максимум усилия, чтоб сюда не приезжать.
3