Оставили ночью без ночлега в чужом городе.
Бронировали через букинг с 30.06 на 01.07, получилось, что нужно было перебронировать с 29.06 на 30.06. На букинг были места, но решила позвонить в гостиницу. Девушка сообщила, что создаст бронь самостоятельно, спросила в котором часу приедем и сколько нас будет человек, попросила меня ПРОСТО ОТМЕНИТЬ бронь на букинг.
По приезду нам в агрессивной форме сообщили, что мест нет, наш номер сдали, что ничего такого девушка, которая принимала звонок (она согласилась с тем, что такой звонок поступал) не говорила. Могут предложить только люкс с доплатой, а у нас, видите ли, только эконом.
Спрашивается, а зачем тогда уточняли время прибытия и количество человек??
Почти в час ночи остались в чужом городе на улице. Спасибо замечательной гостинице в городе Тимашевск за прекрасный сервис.
Номер был с завтраком, до скольки завтрак не предупредили пошли завтракать в 10:00 , А завтрак был до 9:00, во первых администратор видел во сколько мы пошли и сразу не чего не сказала что уже поздно туда идти, спустились мы на завтрак А нам в нём отказали, поднялись к администратору она конечно решила этот вопрос, завтрак нам поставили на стол, объедки при чем даже не подогрели, кофе и чай типа у них кончились. После завтрака администратор делала нам доки с не довольным лицом, не разговаривала,короче обслуживание там ни какое, А деньги берут бешеные
Отзывчивый внимательный персонал. Номер был готов вовремя. Чисто. Тапочки,халаты. Есть зона чай-кофе. Достойный ресторан в этом же здании со скидкой от отеля. Процветания
Приезжаем сюда не первый раз.
Раньше было лучше.
У нас был Люкс. Вода в душевой кабине сливалась очень плохо. Слив был очень сильно засорен. Вечером не смогли помыться не было напора.
Неплохая гостиница в центре города с вежливым персоналом и удобным размещением ресторана с возможной доставки в номер. Но есть свои минусы: это очень скудное количество парковочных мест для данного здания (так как здесь не только гостиница, но и ресторан, магазины, банк), а также парковочные места не охраняемые, что тоже вызывает ряд негодования и жалоб со стороны отдыхающих, но и это не все, реклама развита слабо, что тем самым сбивает людей, им сложно найти гостиницу (так много проезжих останавливаются и указанный адрес на сайте не всегда верно отображается на картах новигатара, а также единственная невзрачная вывеска, которую не всегда можно заметить). В самой гостинице комфортно, недавно был сделан косметический ремонт, но тонкие стены и плохую звукоизоляцию никак не исправить. Для людей которые находятся в городе проездом, я бы посоветовала гостиницу- средние цены по городу, комфортные кровати и приятное отношение.
Останавливались на ночь. В номере все, что надо присутствует. Администратор была предупредительна. Есть возможность попить кофе, чая бесплатно. На первом этаже есть пиццерия.
Очень неплохая гостиница в Тимашевске.Чисто,уютно,комфортно.Парковка у гостиницы.Из минусов-в 09 утра пошли завтракать-уже ничего не было.С трудом на яичницу повара уговорили.
Гостиница уютная, номера чистые, приветливый персонал. Единственный минус очень тонкие стены, слышно о чем говорят в соседнем номере, не просто звуки, а именно полноценный разговор.
Отличная гостинница. Останавливались при поездке в Крым. Приемлимая цена номера. Отличный завтрак в их кафе. При следующей поездке будем останавливаться здесь.
Kurumun yanıtını göster
Александр
15. seviye şehir uzmanı
4 Aralık 2023
Приняли рано утром, заселили, не смотря на то что я не бронировал заранее. В номерах есть мини бар. Хорошая гостиница.
Это было ужасно. Номер большой, 2 комнаты. Не помню, наверное полулюкс. Но проснулись посреди ночи, потому что за потолком, который из гипсокартона толпами начали бегать мышки. Это было не забываемо. Когда полная тишина, а за запотолочным пространством бегают толпами мышки, спать невозможно. Уехали в 5 утра, потому что спать стало невозможно.
Хорошая гостиница, приветливый персонал, удобное расположение, в стоимость номера включены завтраки. На первом этаже пиццерия Сицилия. Обязательно вернемся снова)