Tez Tour
12 yorum
8 Aralık
İyi bir tur seçip aile tatilleri düzenlediğiniz için minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Her şey çok özel ve yardımseverdir. İşlerinin profesyonellerinin çok iyi olduğu hissediliyor! Umarım yeni yolculuklar düzenlemek için Ekaterina'ya dönme fırsatı da olur!!!
Orijinalini göster · Русский
17 Kasım
İyi seyahat acentesi, tur seçiminde yardım, yetkin danışmanlık, sözleşmenin yapıldığı andan kalkışa kadar müşterinin bakımı, mükemmel güler yüzlü personel, iyi konum, yakınlarda otopark bulunmaktadır.
Orijinalini göster · Русский
26 Temmuz
Korkunç!
Bu ofisi seçtim, çünkü çalışma saatleri 22: 00'e kadar (bu teztour web sitesinde, Yandex Haritalar'da ve doğrudan satış noktasında belirtilmiştir). Buraya kapanmadan 1,5 saat önce geldim. Çitlerle çevrili. «Teknik mola (telefon numarası belirtilmiştir)" tabelası asılıdır. Bir çalışanın kesinlikle her zaman hareketsiz oturamayacağını anlıyorum. Bir yere taşınmak, bir şeyler atıştırmak vb. Hemen aramamaya karar verdim, çalışanın yakında geri dönmesi yeterli değil. Alışveriş merkezinde dolaşıyorum. 10 dakikaya yaklaşıyorum. Kapalı. Tamam, yürüyorum. 5 dakika sonra daha yaklaşıyorum. Hala kapalı. Belirtilen numarayı arıyorum. Telesekreter 1 dakika beklemenizi önerir. Bekliyorum, arıyorum, noktanın yakınında beliriyorum (aniden çalışan fark edip işyerine geri dönecek). Bu şekilde 10 dakika daha geçiriyorum. Telesekreter, konsültasyonun şimdi gerekli olup olmadığını beklemenizi önerir. Yine alışveriş merkezinde dolaşıyorum, aramaya devam ediyorum. Ayrılmadan önce bir kez daha baktım, kendi gözlerimle, iş gününün bitiminden önce işyerinde bir çalışan olup olmadığını kontrol ettim. Kimse yoktu.
Sonuç olarak: 23 dakikası telesekretere sürekli çağrı olmak üzere 40 dakikalık bekleme süresi. İşe karşı sorumsuz tutum, müşterilere saygısızlık.
Not: Sonuçta, belirli bir satış noktasının çalışma programı sadece bir Cuma akşamı değiştiyse, başka bir tabela asmak kolaydır.
Orijinalini göster · Русский
24 Nisan
Mısır'a bir tur seçtiği için Anastasia'ya çok teşekkür ederim. Aile tatilimiz tüm beklentileri aştı. Anastasia isteklerimizi dikkatle dinledi ve bize sadece olumlu izlenimler bırakan bir otel aldı. Sizi tüm arkadaşlarınıza ve tanıdıklarınıza tavsiye edeceğiz.
Orijinalini göster · Русский
29 Temmuz
Mükemmel ajans, tüm gereksinimleri dikkate alarak iyi bir otel seçtiler, tatil boyunca destek verdiler, her şey çok iyi organize edildi, yöneticiler aferin
Orijinalini göster · Русский
21 Nisan
Turun yetkin seçimi, tur seçiminin tüm aşamalarına eşlik etmesi için mükemmel uzman Anastasia Harevich'e teşekkür etmek istiyorum. Harika dinlendik, sadece size hitap edeceğiz! Günah çıkarma için kurtarıcıyım.
Orijinalini göster · Русский
26 Nisan
Tatilimizi, tavsiyelerimizi ve genel olarak mükemmel hizmet ve tutumumuzu organize ettiği için turizm şirketine ve ayrıca uzman Anastasia'ya teşekkür ederiz! Balayımız harikaydı! Sizi arkadaşlarınıza ve tanıdıklarınıza tavsiye edeceğiz!))
Orijinalini göster · Русский
2 Ağustos
Verimliliği ve yardımı için Irina'ya çok teşekkür ederim! İşten sonra ailesi için denizde bir tur satın aldım (4 Temmuz). Minsk'ten bilet kalmadığı için tur Moskova'dandı. Irina, hangi havayolunu seçmenin daha iyi olduğunu, Moskova'ya gitmenin daha uygun olduğunu söyledi, sonra her şeyi çok hızlı bir şekilde resmileştirdi ve her zaman bağlantıdaydı!
Orijinalini göster · Русский
16 Eylül 2022
Eşim ve ben bu seyahat acentesine kendiliğinden girdik, alışveriş merkezinde dolaştık ve hiçbir durumda pişman olmadık :) Bize niteliksel olarak tavsiyede bulunan ve yarı sözlü olarak bize tüm gereksinimlerimizi karşılayan bu tatil seçeneğini seçen Irina Yablonskaya'nın profesyonelliğine dikkat etmek isterim. Beklenti ve gerçeklik% 100 çakıştı!!!Tüm aileden, harika bir tatil ve harika anılar için Irina'ya büyük minnettarlığımızı ifade ediyoruz!Gelecekte, yalnızca bu seyahat acentesine bir bilet için))))
Orijinalini göster
3 Temmuz 2022
Irina Yablonskaya'ya şükranlarımı sunuyorum: Henüz en iyi seyahat acentesiyle çalışmak zorunda kalmadım: müşteri ve hizmet odaklılık yüksek düzeyde! Ona bir kereden fazla hitap ettiler ve kesinlikle tekrar döneceğiz. Çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster
25 Ağustos 2022
Çoğu zaman sadece bir çalışanın çalışması üzücü, bir sıra oluşuyor, ancak oturacak hiçbir yer yok.
Ancak iletişimde tüm soruları ayrıntılı olarak cevaplıyorlar, viber hakkında bilgilendiriyorlar
Orijinalini göster
17 Ağustos 2021
İşin hızını gerçekten beğendim, müşteriyi yarım kelimeden anlıyorlar hızlı bir seçim iyi bir indirim öneririm
Orijinalini göster
1