Отличная работа хирургов,мед. персонала, очень хорошие условия пребывания в отделении Величко В. А(удобно,,чисто, сытно, доброжелательное
и внимательное отношение) Работают профессионалы! Искренное всем спасибо, особенно главе отделения Владиславу Анатольевичу и лечащему окулистуСтепанцовой Юлие Николаевне(светлые головы, золотые руки и сердца)!
Егорова И. С
Плюсы! Одни только плюсы!!!
Нашла быстро, хоть и добиралась автобусом с Энгельса.
В регистратуре очень вежливые и приятные девушки. Даже при наличии всего одно принимающего врача и записи ближайшей только через 2 недели - сделали все от себя зависящее и .... Я попала на профосмотр к врачу (к слову надо было ужас как срочно попасть.... Глазами мучаюсь давно, а тут вдруг напасть напала....).
Осмотрели, повертели под всеми углами, назначили лечение, успокоили (!!!!!! А это очень важно, так как эмоции били через край). Все вежливо, корректно, с пониманием и доброжелательностью!
Да, платно. Но, порой и за деньги не получаешь десятой части того, за что платишь!
В клинике чисто, в коридоре много мест для ожидания.
Была сторонним наблюдателем что отношение (очень приятное и доброе) было ко всем пациентам.
Мне помогли, обращаться мне ещё не раз в клинику. Если есть предпосылки - не забываем - здоровье самая важная часть нашей счастливой жизни!
Отличная клиника, квалифицированный и добрый, внимательный, чуткий персонал. Делала операцию в январе 2024 года, осталась довольна. Все нюансы до и после операции доступно объяснили, регулярный осмотр и рекомендации!!!
Hastane, hastalara karşı tutumundan tedavi kalitesine kadar en üst düzeydedir. Hastane temiz, personel cana yakın, doktorların elleri altın, hemşiresi özenli, soruları her zaman cevaplayacaklar. Babam Tikhonov Dmitry Alexandrovich'i ameliyat eden doktora çok özel bir teşekkür etmek istiyorum, İşinizi bilen harika bir doktorsunuz, size refah, sağlık, esenlik, kariyer gelişimi, sevgi ve finansal istikrar diliyorum!!! 🙏🤝
Plotnikova Elena Evgenievna'nın rehberliğinde travma bölümünün tüm ekibine duyarlılığı, dikkati ve nazik tavrı nedeniyle minnettarlığımı ifade ediyorum.
Ameliyat eden doktorum Melnikov Yulia Alexandrovna'ya profesyonelliği, nezaketi, dikkati ve altın elleri için teşekkür ediyorum.
Canlarım, bize verdiğiniz mutluluk için teşekkür ederiz. Gün doğumunu, gün batımını, sevdiklerinizi ve akrabalarınızı görme yeteneği.
Her zaman sağlıklı olun!!!
Saygılarımla, Nosova NP.
Хорошее государственное учреждение, быстро работает регистратор. Парень практикант дружелюбен и вежлив. Внимателен.
Отделению неотложной помощи отдельная благодарность. Рекомендую однозначно.
Volskaya 12 için resepsiyondaydık (12/24/24). Kocamın kız kardeşi çocukluğundan beri görme engelli, görme yetisi kötüleşti ve biz diğer kliniklere ek olarak bu kliniğe döndük.Başlangıçta öğle yemeğinden sonra geldik, yani kayıt saatlerinde değil, sadece resepsiyon için yanımızda hangi belgelerin getirileceği ve genel olarak hangi saatlerde doktora kayıt yapıldığı (bu arada sabah 8'den 9'a kadar) hakkındaki bilgileri netleştirmek için geldik, çünkü tüm hafta boyunca onlara ulaşmadık..ayrıntıları öğrendiler, ertesi gün doktora randevu saatinde geldik, resepsiyonda hamkiler oturuyorlar, geçen gün içlerinden biri hoşnutsuz bir yüz yaptı, genel olarak bana Şubat ayı için değil bugün randevu aldıklarını iyi bir iş çıkardıklarını söylüyorlar ve neden bu nedenle kayıt saatinde geldik ve bu gün bizi kaydetmek için çalışmaları.Doktorları kabul ettikten sonra kliniklerine de kaydolmamız tavsiye edildi, ancak başka bir cerraha kayıt 27.12.24 tarihindeydi, Geldik, kayıt ofisine geliyorum, hoşnutsuz biri bana onun meşgul olduğunu söylüyor, ama oturduğum hiçbir şey yapmıyor görüyorum, diğerine gittim, orada üçü var, gerekli belgeleri verdim ve o sırada bir öncekine yaklaşıyor ve sessizce kabul ediyor. Aralarında 4. ofisteki bir hemşire orada oturuyordu ve bana söylüyor, ama bugün buraya geliyorsunuz, kıçım, ama size bakmamı söylüyorum.Tabii ki bu tutum karşısında şok oldum, devlet hastanesi evet olsa bile, kabul ücretli, ancak diğer ücretli kliniklerde hiçbirinde bu kadar kaba olmadılar.Yönetimden bu duruma dikkat etmesini rica ediyorum kliniğinizin itibarına değer veriyorsanız, bu tür çalışanlara yükümlülüklerini yerine getirmedikleri için para cezası verildiğini düşünüyorum, bu arada maaş alıyorlar..İncelemem elbette pek çok şeyi değiştirmesin, ama kayıtta onları yerine koyacak bir kişiyle karşılaşırlarsa minnettar olacağım))..O zamana kadar ben öyle değildim.
Прекрасные и отзывчивые врачи в приемном отделение . Обращались с травмой у ребенка. Приняли без очереди. Провели быстрый и качественный рсмотр, сделали ряд необходимых манипуляций и дали весьма подробные рекомендации для дальнейшего лечения. И все это бесплатно!
Начну с того, что я записана была на 10 часов на "ПОЛНОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ". В итоге меня вызвали к врачу только через час, потому что, как говорили другие пациенты, врача не было. Посмотрели на двух аппаратах и врач снова меня оставила, ждала мин 20. Далее уже другой врач осматривала на 3 аппарате. Такого неприятного врача в платном (к слову) обследовании я ещё не встречала. Разговаривала хабалисто. Начала задавать вопросы про операцию, которую я делала 10 лет назад будучи ребёнком. Естественно я многих деталей не помню. Опять наезды, хотя сама держала в руках мою карточку, видимо лень посмотреть было. Толком ничего не сказала и отправила в другой кабинет. В кабинете очередь огромная, врача опять нет. Моя мама попросила принять нас вместе, но врач начала опять грубо наезжать на мою маму, мол надо было записываться именно в этот кабинет, чтобы в очереди не ждать. Мы в этой больнице провели 4 часа и ушли ни с чем, у нас были ещё дела. В итоге другой кабинет не посетили, никакого заключения не сделали, смысл было записываться ЗА МЕСЯЦ в эту больницу я не поняла. Деньги потратили, а зачем было проходить эти 3 аппарата я не поняла. А точно, надо было оказывается записываться по кабинетам!!! В регистратуре на наши вопросы ответили просто молчанием👍
Bu klinikteki hizmetten son derece hayal kırıklığına uğradım. Büyükannemin üç aydır beklediğimiz acil bir göz ameliyatı geçirmesi gerekiyordu. Ve böylece ameliyattan önceki son gün bizi aradılar ve etkileyici miktarda para talep ettiler. Ödemezsek, bize üç ay daha beklememiz gerektiği söylendi ve kabul konusunda herhangi bir garanti bile vermediler.
Bu kabul edilemez! Hastalara karşı bu tutum, insanların sağlığına tamamen dikkat edilmediğini gösterir. Profesyonellik yerine bürokrasi ve yolsuzlukla karşı karşıyayız. Bir sağlık tesisinde, özellikle yaşlılarla ilgili olarak bu tür uygulamalara izin verildiğine inanamıyorum. Bu kliniği kimseye şiddetle tavsiye etmiyorum!
Мне произведена операция по поводу катаракты. Оперировал Федотов Максим Владимирович. Выражаю ему искреннюю благодарность за профессионализм, корректность и доброту. Он, несмотря на молодость, состоявшийся врач. В целом вся команда травмотологического отделения клиники заслуживаем только отличных отзывов. Спасибо и желаю дальнейших успехов.
Klinikteki uzmanlar iyidir, ancak onlara ulaşmak için çok zaman ve çaba harcamanız gerekir. Büyük kuyruklar, koridordaki karmaşa sabittir, neden normal resepsiyonlar düzenlemiyorsunuz, insanları zamana göre organize etmiyorsunuz. Gerekli manipülasyonların kabulü ve geçişi yaklaşık 4 saat sürüyor! Ve insanlar çoğunlukla başka sağlık sorunları olan yaşlılardır.
Высоко профессиональные, корректные сотрудники, широкий спектр современных инструментальных методов исследования. Из-за большой востребованности значительные очереди в кабинет экстренного приема, но помощь оказывается в полно обьеме
Делали зондирование слезного канала ребенку. Толком ничего не объяснили. Отдали в руки ребенка и убежали.
Не дозвониться никуда!!!
Зачем указываете время работы до 17:00, если в 15:30 уже не берете трубки?!
До глав врача не дозвониться.
После операции у ребенка появилась температура. На вопрос, может ли быть такая реакция, сказали: «У вас ребенок заболел ОРВИ. Это просто совпадение»
Хотя ребенок прекрасно себя чувствовал ДО операции. Жалоб не было.
Не хотят брать на себя ответственность.
Если проблема взять трубку, то обратитесь к руководству с вопросом о найма операторов, которые будут заниматься этим оперативно!
Ведь люди действительно звонят по срочным вопросам!
Görme ile ilgili sorunlar varsa, bu klinikte gözlenmek daha iyidir. Çok yetkin uzmanlar. Eksi bir, çok önceden kaydolmanız gerekir - bir ay, hatta yarım buçuk. Kayıtlarda çok insan var, resepsiyona en az yarım saat, tercihen bir saat içinde geliyorsunuz.
Отличная клиника,специалисты высший класс, начиная с регистратуры! Отношения на высшем уровне,как будто в другой мир попал, уважительность,внимание,доброта, знание своего дела! Всем счастья и здоровья!
Очень "интересное" учреждение. О том, что приём платный, сообщают уже после приёма. Ни до начала приёма, ни во время записи, ни при подтверждении записи. При этом в договоре на оказание платных услуг пишут, что оплата производится до начала приёма. Прайс лист в общем доступе находится по словам регистратора в другом корпусе. Надеюсь, что МЗ и глав врач обратят внимание на эти нестыковки.
Очередь в регестратуре огромная. Всего два оператора. Много времени тратиться на это. А людей много очень! Картрчку завести долго. Но прием в экстренной хороший. Врачи принимают хорошо, заботливые и к каждому свой подход. Повторно на укол попадаешь быстрее. Лечение вроде правильно назначают.
Дважды оперировалась в отделении под руководством В. А. Величко. Выражаю огромную благодарность всему коллективу медицинских работников и обслуживающему персоналу за внимательное , чуткое отношение к пациентам. Врачи и медсестры профессионально и с любовью выполняют свою работу.
Особенно хочу поблагодарить врача хирурга - офтальмолога Тихонова Дмитрия Александровича, обе операции прошли отлично. Какое счастье хорошо видеть, видеть мир в той красоте в которой он есть, а не в сером тумане. Дмитрий Александрович, Вы врач от Бога, профессионал высочайшего уровня, внимательный, с добрым сердцем и золотыми руками! Огромное Вам спасибо за Ваш труд, за Ваше чуткое отношение к пациентам. Низкий Вам поклон! С уважением Адамова Галина.
Отличная клиника, несколько лет назад делала операцию фентиматиком, по коррекции зрения! С -4 в "ноль". Это счастье! Кто знает тот поймёт! Мир в новых красках! По прошествию времени всё так же хорошо, полёт нормальный! Специалисты там очень хорошие. Оборудование современное! Очень много знаю людей, которым там помогли!
Находились с дочкой в детском отделении 3 дня. Палата небольшая , в ней 5 коек. На каждой койке мама с ребенком( родителям койку не выделяют), и получается что в палате 10 человек на 15 м2. Ремонт оставляет желать лучшего... В туалете постоянно на полу образовывалась лужа, видимо текла труба, но всем на это глубоко всё равно. Кормят только детей, родителям не положено. Впрочем там все несъедобное, от слова "совсем", есть невозможно было ничего кроме печенья. Бельё застиранное, местами рваное. Персонал хамоватый. Спросить ничего нельзя, сразу же нервничают, ругаются, кричат злятся.
Хорошее могу сказать только о врачах и медсестрах.
Грамотные специалисты, современное оборудование. Лучшая глазная клиника в городе, поэтому и очереди, многие хотят консультироваться и лечиться именно здесь. Клиника удобно расположена в центре города. Ухоженная территория. Чистые современные палаты. Есть отдельные платные боксы. Диагностика, лечение на высоте
Обратились за консультацией 21.10.24 г. Направили в кабинет экстренного приема №1. Ждали в очереди около 2 часов, пожилому человеку 80 лет стало плохо, пользовался нитроглицерином. Очередь не двигалась, зашла в кабинет узнать когда же нас примут, а персонал в подсобке кушает ТОРТ!!!
Приём по записи - одно название. В регистратуре очередь отстой-это час. В кабинете очередь отстой-это 3 часа минимум. И зачем запись? Не понятно.... Заплатил за приём и стою в очередях как в какой-нибудь совковой бесплатной поликлинике. Люди прежде чем идти сюда-подумайте 100раз.
Хочу выразить благодарность за чуткое и внимательное отношение всех работников больницы. За то, что оперативно оказали помощь и проявили сочувствие. Поэтому надеюсь, что с моей женой всё будет благополучно и зрение восстановится. Ваше доброе отношение ценно не только в моих глазах, но и в глазах Бога. В Библии записаны его слова: " Если будешь делать добро, неужели я не буду тобой доволен?(Бытие 4;7). Желаю вам здоровья и благодарных пациентов.
Делали отцу пенсионеру типа корекция,,, закапали глаза,, потом ещё раз,, и не чего не видит,, деньги отдали а толку нет,, как не видел так и не видит,, а до этого были в точке зрения в солнечном,, 60,000 тысяч отдали и тоже не видит,,
Большое спасибо за проведённую двойную операция по замене хрусталика и макулярному разрыву врачам Плотниковой Елене Евгеньевне и Каменских Ивану Дмитриевичу. Так же хочется отметить профессионализм Ольги Владимировны ( к сожалению фамилии не знаю) делающей уколы в глаз и другие процедуры в манипуляционном кабинете 4 этажа клиники, Спасибо всему персоналу за хорошую работу.
Как и во всех не коммерческих медецинских учреждениях никакого сервиса, даже если услуга платная, ты будешь пару часов ждать, но главное тебя вылечат, а не вытянут финансы)
В августе 2023 года оперировался папа в этой клинике. Быстро оформили и получили квоту. Очень внимательный и отзывчивый персонал, все объяснят, покажут и проводят. Врачи профессионалы, операция прошла успешно сейчас проходит восстановление. Комфортные палаты, хорошее питание и уход за пациентами. Очень благодарны врачам и всем работникам клиники.
Клиника в целом очень хорошая 👍, возила маму не так давно на операцию, остались очень довольны, персонал очень вежливый, всё доступно объясняют, не хамят, обходительные, качество лечения обалденное, всем рекомендую
Я благодарна высококвалифицированным врачам, и специалисты обалденные и люди хорошие. Особенно двум прекрасным женщинам работавшим 17.07.2023 ,приехали по направлению из травм,пункта с дочкой, получили травму в дет.саду. нас осмотрели очень приветливые, добрые женщины с большой буквы, они были на втором этаже белого здания, как приёмная наверное. Вы как люди классные и ваше добродушие прям передаётся, дочка даже не боялась, я в восторге от вас, спасибо большое
Попали сюда по направлению, да, прием врачей платный, но не дорог -1700, подбор хрусталика, УЗИ -2500. Пришлось посидеть в очереди, но отца записали на операцию через 2 недели. За это время в поликлинике по месту жительства сдали все необходимые анализы, прошли скрининг, госпитализация была по плану вчера, 14.02- предложили платную палату на 2х пациентов, а не общую, отцу понравилось: санузел в палате, холодильник, чайник и микроволновка тоже. Сегодня сделали операцию по замене хрусталика при катаракте и завтра обещали выписать. Рекомендую!!! Через месяц будем делать операцию на втором глазе
Очень классифицированный персонал. Ребенку моему сохранили зрение. Грамотный подход к любой ситуации и в особенности к детям, располагают к себе, дети не боятся. Каждый год обследуем ребенка и всегда все супер.
Мой муж, Паращак Михаил Фёдорович , просит передать огромное спасибо доктору Мельниковой Юлии Александровне. Мы три года ходили по разным частным клиникам, но ничего с глазом врачи не могли поделать, т. К. Он был постоянно кровяной, а глаз у него один. Второй он потерял на службе в ВС. Участковый Доктор дала направление на Вольск 12.мы записались на приём и попали к молодому доктору Мельниковой Ю. А. Очень внимательная врач. Она назначила его на анализ крови, а затем получив результат, мужу назначено было лекарство, которое нам приготовили здесь же в клинике бесплатно. Главное он стал видеть после проведённого лечения. Мой муж совсем отчаялся и не хотел жить. Но эта девочка, эта молодая доктор вернула его к жизни. Мы от всего сердца выражаем огромную благодарность этому доктору.
Очень хорошая клиника с опытными и грамотными докторами, делала там лазерную коррекцию в 2018 году, в это году была на приеме со старшей дочерью на проверке, нам все очень нравится, молодцы!!!!
Выражаем огромную благодарность Радченко Елене Юрьевне и её команде, мама оперировала оба глаза, отношение медперсонала просто великолепное, профессиональные качества и навыки врача не оставляют сомнений в правильности выбора клиники. Спасибо вам за огромный труд и бережное отношение к пациентам.
В целом всё отлично там,правда узкие коридоры не очень удобно проходить,персонал вежливый отзывчивый внимательный, чистота и радует что нет этой вони хлорки
Отвозила туда свою старенькую свекровь, "починить" хрусталик. Всё прошло благополучно. Есть несколько минусов: склад-гардероб куда сдают вещи стационарных пациентов работает по своеобразному расписанию. Если выписка в выходные, то вещи необходимо забрать в пятницу до 16 ч.
В палатах было очень холодно.
Кабинет экстренной помощи в соседнем здании.
В остальном все хорошо. И забота младшего персонала и внимание врачей.
Берегите свои глазки и не попадайте в больницу.
Сделал операцию фемтоласик. Всё прошло успешно, теперь вижу без очков. Перед операцией проводится комплексное обследование глаз, в том числе смотрят состояние сетчатки. В другой клинике сетчатку не смотрели. В частности у меня выявили дистрофию сетчатки на правом глазе, спросив моего согласия исправили этот недостаток прямо во время обследования. Я не спец, но так понял, что были сложности исправить дистрофию после лазерной коррекции зрения. Через три недели после операции уже мог работать за компьютером, а в телефоне сидел так уже через день.
Безобразное отношение к людям, не смотря на высокий ценник!! Приходится сидеть в очереди часами.. За свои же деньги! На пациентов смотрят, как на тараканов!!