The First Household
57 yorum
6 Aralık 2024
Bunları tamir etmek için, sözde ustalara, robot elektrikli süpürgeyi verdim! Alıcı teşhis için para aldı ve iki iş günü içinde arayacağını bildirdi! Dört gün geçti ve sessizlik oldu... Belirtilen numarayı arıyorum - telefonu almıyorlar дверь kapı kapalıydı 🤦 iki hafta sonra tekrar geldim (bundan önce birkaç kez aradım - yine sessizlik oldu) Ve böylece çalışmanın sonuçlarına göre elektrikli süpürgem kayboldu!!! Bulamıyorlar. Robotu tamir etme konusundaki itirazımla ilgili doğrudan konuşmadan mümkün olan her şekilde uzaklaşıyorlar! Neredeyse 1,5 ay oldu, ne elektrikli süpürge ne de soruna bir çözüm yok. Yine saklanıyorlar 🤣 bu bir hizmet değil! Lütfen dikkatli olun...
Orijinalini göster · Русский
1
16 Eylül 2024
+ вежливый сотрудник. Приехал во время. Условно нашёл неисправность (подтвердить нельзя).
- отремонтировать не может, нет запчастей. За совет менять плиту берут 1500р.
Итог. Если вы хотите, чтобы к вам приехал человек и подтвердил, что ваша техника не исправна и дал совет за 1500р купить новую, то вам сюда. Просто трата денег. Хорошо придумано, можно ничего не ремонтировать, а брать по 1500р за выезд.
2
26 Kasım 2024
Korkunç ofis. Onarımlar altı ay sürer. Telefonlara cevap vermiyorlar ve cevap verirlerse sadece vaatler veriyorlar. Sadece teşhis için değil, onarım için de alıyorlar, aynı zamanda hiçbir şeyi tamir etmiyorlar. Ekipman olduğu gibi aynı durumda. Tamir edemiyorlar bile. Dolandırıcılar. Onlarla uğraşmanızı tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
29 Şubat 2024
Купил технику в том году, все работает без нареканий. Рад что обратился именно к этим ребятам. Доставили в день покупки, предоставили гарантию. Рекомендую!
1
29 Eylül 2023
Ужасно, просто невероятно... 6 сентября принесли в эту контору увлажнитель, чтобы его просто почистили, с нас взяли 500р за диагностику, диагностику работающего увлажнителя? Ну допустим... Сказали займёт 1-2 дня, хорошо
Через 1,5 недели тишина, позвонила сама, мне сказали что им оказывается нужен переходник. Странно даже не то, что в фирме, занимающейся ремонтом техники, нет переходника, а в том, что они за 1,5 недели не позвонили сами, чтобы об этом сказать. Мы привезли переходник, но и это не помогло, ни диагностику, ни чистку увлажнителя так и не начали делать. При этом когда я им несколько раз звонила уточнить сроки, меня во-первых КАЖДЫЙ раз спрашивали что в нём сломалось!(просто почистить), а во-вторых каждый раз говорили что можно приехать забрать, и мы наивные приезжали после таких обещаний и естественно ничего было не сделано.
Сегодня (после очередного уверения что всё готово) мы его просто забрали в том состоянии в котором и отдавали плюс ещё и пыльный, так как за три недели к нему ни разу не притронулись
И вишенка на торте 500р "за диагностику" нам никто не вернул
9
5 Eylül 2023
Не секрет, что сервисный рынок сейчас наводнён компаниями по ремонту и обслуживанию. « Первый бытовой магазин», безусловно, достоин внимания и сотрудничества. Очевидными достоинствами являются оперативность, профессионализм, слаженная работа всей команды. От приёма заявки до доставки и монтажа отремонтированной стиральной машины прошло всего 3 дня. Спасибо. Успехов!
1
2
27 Mayıs 2023
Выбрала эту организацию по отзывам, полностью оправдали ожидание! Отремонтировали 2 микроволновки. Прекрасный коллектив, ребята всегда на связи, отвечали на все вопросы в ВК. Удобнейший режим работы. Всё на высшем уровне. Успехов вам, вы в топе!
1
2
6 Eylül 2023
2 месяца !!! ремонтируют индукционную варочную панель. При этом врут нагло в лицо и очень вежливо говорят, что ремонтируют, тестируют.... а в результате - по истечении 2 месяцев другие специалисты (при отсутствии человека, который тебя уверял, что работы проводятся) говорят, что к ней еще не приступали!!!... Просто очень хотелось верить, что реально смогут помочь с ремонтом, а в результате -потерянное время и нервы((( Не рекомендую
7
15 Eylül 2023
Оставил заявку по поводу ремонта стиральной машинки. Приехали в тот же день когда и отзаванивался, провели диагности, оказался пробитый тэн по замени самой детали вышло очень в прятный ценик!!! Выписали гарантию все за собой прибрали и даже протерли машинку. Машинка работает и нариканий нет👍. В случай поломки какой либо техники буду обращятся снова СПАСИБО
1
3
21 Şubat 2023
Есть из чего выбирать, зашел можно сказать на удачу, присматривал холодильник и выбрал неплохую модель, полностью в рабочем состоянии. Понравилось ка консультацию сотрудник предоставил, помог сравнить несколько понравившихся моделей. Важным моментом для меня стало что предоставляют гарантия, так что в итоге купил у них, стоит уже неделю холодильник, все в порядке
2
2 Aralık 2024
Tavsiye etmiyorum. Tamir için bir kıyma makinesi verdim. Sonuç olarak hiçbir şey yapmadılar ama parayı aldılar.
Orijinalini göster · Русский
2
25 Mayıs 2023
Покупала микроволновку б/у. В скоре отдала снова им же в ремонт. Мало того что пришлось самой же названивать и узнавать о готовности,так ещё и повторно пришлось оставить на ремонт. Ужас. Обещали заменить новой деталью проблему создавшуюся....но,увы. И тут казус. Заплатила 1000,но ни новья....и печка снова сдохла. Огорчена качеством обслуживания. В результате сдала на запчасти. Не рекомендую данный магазин. И продавцы не охотно общаются ((.
3
2 Aralık 2023
Очень хороший сервис, сделали диагностику и отремонтировали за пол дня. По цене мне кажется не дорого. Приехал специально к ним с другой стороны города и вам рекомендую!
1
26 Temmuz 2023
Впервые столкнулся с поломкой стиральной машины и обратился в данный сервис. Сразу скажу, что с местом не прогадал. Отремонтировали мою бедолагу в день обращения, цены ниже средних по ижевску. Всем советую!
1
1
24 Ekim 2022
У нас сломался холодильник, срочно нужен был мастер позвонила вечером, с утра уже пришёл к нам мастер, к сожалению в нашем случае отремонтировать холодильник не было возможности о чем мастер нам честно сказал, посоветовал какие холодильники лучше не брать, впечатление от данной организации осталось только положительное, если нужна будет помощь по ремонту техники то только к вам))
22 Mart 2023
Приветливый молодой человек,Петр принял микроволновку в ремонт.На следующий день позвонил,уточнил будем ли ремонтировать,оговорил сумму и на следующий день мы получили свою микроволновку.Болшое спасибо за оперативность.Рекомендую обращаться.
1
28 Ağustos 2023
Отдали телевизор на диагностику, сказали, что в течение двух дней посмотрят, ждали ДВЕ НЕДЕЛИ!!!Каждый раз сами звонили узнавать о состоянии телевизора. Данный салон не рекомендую!
4
2
15 Eylül 2023
Вызвала мастера по ремонту холодильника по рекомендации знакомых. Приехали быстро отремонтировали работай довольная!
1
2
13 Temmuz 2023
Брал холодильник и стиральную машину. И то и другое сломалось не отработав и месяца. Жаль потраченных не таких уж и малых денег.
Не покупайте бу, лучше добавить и взять новое.
3
2
4 Haziran 2022
Обратилась с ремонтом пылесоса. Да, хороший персонал! На этом всё! Сдали на диагностику, результат сказали в течении двух дней. В итоге звонила сама в, течение четырех дней! Суммы выставили пять тысяч рублей! Нет никаких документов то есть акта о выполненном осмотре. При приеме сказали нужно оплатить 250 рублей за диагностику. Мой пылесос получился золотой! От ремонта отказалась. Возврат товара был очень в плохом состоянии, грязный и тд. В, документах при приёмке не указали что приняли шланг.. В итоге консультант искал и отказывался возвращать... Очень ужасная служба ремонта. Не рекомендую!!!!!
6
3
9 Aralık 2022
Лучший сервис в городе по ремонту бытовой техники! Провели диагностика за один день, а ремонт в течение трех дней считаю это очень быстро! Вежливый персонал, дали гарантию и чек!
6
15 Mayıs 2023
Ремонт бытовых техники полный обман кто не разбирается что сломалась темболие девушкам цены гнут потому что обратно не повезешь. А так отремонтировали всё работает.
2
1
21 Eylül 2022
Купили с женой стиральную машинку, прошло пол года, никаких нареканий, все работает отлично! Продавец все очень просто и доходчиво пояснил , помог определиться с выбором !
3
23 Eylül 2022
Купил стиральную машину, все идеально! Спасибо огромное. Цены радуют, выбор большой, техника исправная. Доставка до квартиры.
4
20 Eylül 2022
Не первый раз обращаюсь к ним с ремонтом! Первый раз привезла микроволновую печь, была готова уже на следующий день! Вчера привезла телевизор, сегодня уже забрала 😀 Персонал вежливый, больше всего порадовало, что вошли в положение и ремонт телевизора вышел в 2 раза дешевле ☺️ Спасибо ребятам за работу! 👍
1
2
8 Eylül 2022
Обратилась с ремонтом водонагревателя. Диагностику сделали за день. Ремонт за три. Все работает, меня все устраивает. Персонал вежливый, на все вопросы ответили, все подробно рассказали. Советую!
1
3
6 Şubat 2022
В данном магазине перед Новым годом с супругой купили холодильник и стиральную машинку. В первую очередь хотелось бы отметить вежливое отношение продавца к посетителям.Помог с выбором по финансам и предпочтениям. Во -вторых гарантия. По сегодняшний день всё работает без нареканий . Оценка 5✴
4
3
21 Ağustos 2022
Отличное обслуживание, обращаюсь не первый раз, для этих ребят, кажется, нет не разрешимых задач, стиральную машину ремонтировали 3 разных мастера, никто не мог направить, а в Первом Бытовом смогли!!! Класс!!!
2
3
7 Nisan 2022
Большой выбор техники, невысокие цены, грамотные, вежливые продавцы, купили поcудомоечную машину Kupersberg , работает хорошо, Всем довольна спасибо.
2
1
11 Kasım 2023
Сдавала фен на диагностику, взяли 300 рублей, сказали через несколько дней перезвонят. До сих пор ни ответа, ни привета. С таким отношением даже не хочется что-либо выяснять, не рекомендую эту контору
2
1 Ağustos 2022
Отличный сервис, ребята молодцы, общение вежливое, ремонт быстрый и не дорогой, сдавали робота пылесоса который отказались ремонтировать в зеоне. Рекомендую.
3
1
17 Mayıs 2024
Не могу до них дозвониться , не берут трубку
3
20 Şubat 2023
все хорошо, клиентоориентированные и хороший ассортимент выбора
1
12 Eylül 2022
Купили холодильник.
Все работает все исправно, люди работают вежливые, приятно пообщатся, быстрая доставка.
2
2
25 Nisan 2022
29 января купили стиральную машину, гарантия 6 мес. Машина сломалась. Теперь даже невозможно обратится в центр с вопросами, потому что со старого адреса магазин уехал, нового никто не знает, а указанный в гарантийном талоне телефон не отвечает, не могу дозвонится уже целую неделю!
4
2
26 Mart 2023
Отличный сервис. Ремонт быстрый качественный недорогой
1
1
11 Eylül 2023
Брал холодильник и микроволновку. Сами привезли, подняли, поставили где надо. Покупал Онлайн... Всё работает по сей день . Ставлю ✋звёзд!!!
2
2
2 Eylül 2021
Отвратительный сервис,не считая быстрого приезда мастера.Заменили помпу в стиральной машине,на сайте цена 1500,с меня просят 5000.На вопрос почему такая сумма,ответ мастера-потратил много времени,двигал машину,открывал крышку,мне с этой суммы только 40%.Я считаю,что нужно было сразу озвучить все,за что они попросят деньги,а после согласия клиента браться за ремонт.И еще их выезд стоит 500 руб,о чем тоже не предупредили👎
4
2
23 Ağustos 2022
Приехали вовремя !
Отремонтировали стиральную машину быстро!
Взяли недорого !
Рекомендую !
2
2
19 Ağustos 2021
Большой выбор техники, невысокие цены, грамотные, вежливые продавцы, аккуратная и своевременная доставка. Всем доволен, спасибо.
2
24 Eylül 2022
Цены приличные, но все остальное на высшем уровне, спасибо. Ремонтировали стиральную машинку.
2
25 Ağustos 2022
Покупал холодильник + стиральную машину. Холодильник сломался на 3 день в 30°С . Забрали холодильник на гарантию и вот уже 2 неделю "делают".
2
26 Mayıs 2021
Не рекомендую сдавать в ремонт.
Сдал утюжок, сразу попросили оплату за диагностику. Приемщик он же директор мастерской или комиссионного магазина я так и не понял.
Обещал в понедельник отремонтировать.
На второй понедельник, после звонков на горячую линию. Это сеть мастерских по россии.на второй понедельник я пришел забрать свой утюжок, а он просто пылится у них на полке.
4
1
25 Eylül 2022
Покупали стиральную машину б/у, гарантия 6 месяцев. Все работает, доставка по городу бесплатно. Рекомендую
1
2
27 Ekim 2022
Сдал пылесос на диагностику и последующий ремонт, тянули ремонт больше месяца, в итоге ни чего не сделали, так же гудит и не сосет
2
1
4 Nisan 2021
Удобное расположение данного магазина. Сотрудники ,, комиссионки ,, вежливо и грамотно проконсультировали. Принёс на ремонт пылесос через 2 дня мастер сам позвонил( сообщил , что могу забрать свой Boch) не запомнил имя мастера... Спасибо Вам 🤝
3
1
28 Nisan 2021
Хочется сказать огромные слова благодарности персоналу данного магазина!!! Спасибо вам за понимание, за то, что входите в ситуацию клиента и оперативно решаете возникшие вопросы!!! Успехов вам и процветания!
2
1
22 Ekim 2024
Все окей
1
21 Aralık 2021
Многие знакомые рекомендовали и решила обратиться в двнный сервис! Не пожалела, работа выполнена отлично!
2
1
18 Eylül 2022
Очень приятное общение, приобретённый холодильник работает
2