The Idea
61 yorum
30 Haziran
Тот редкий случай, когда ожидания и реальность полностью совпали! Вот такой и должна быть современная мебель. Мой новый комод прекрасен. Стильная форма и декор, отличное качество, вместительный и компактный одновременно. Шелковистая эмаль молочного цвета, в меру матовая, без дешёвого блеска, без единого дефекта. Красивая фрезеровка, которая украшает фасад, придает комоду декоративность. Он выглядит настоящим украшением комнаты, а не скучной коробкой для вещей. Именно то, что я довольно долго разыскивала на просторах интернета и в мебельных салонах. Спасибо менеджерам THE IDEA за сопровождение оформления покупки и помощь в выборе. Прислали видео материалов, цветов, ручек, видов фрезеровки на реальных изделиях, что очень помогло. Во время ожидания готовности изделия моментально отвечали на все мои вопросы в чате, что тоже большой плюс. Отличная команда профессионалов. Я очень довольна. Буду рекомендовать THE IDEA своим друзьям))
27 Mayıs
Заказывал стол на кухню остался очень доволен! Во-первых стоит отметить сервис компании, он на высшем уровне, потому что:
1) достаточно быстро отвечают на запрос
2) помогают определиться с заказом
3) возможна оплату по счету без каких либо увеличения стоимости
4) очень быстрая отработка сложных ситуаций.
Товар пришел в обрешетке, каждая деталь упакована в спец. Материал. При сборке не возникло никаких проблем, есть инструкция. И особенно стоит отметить качество обработки дерева, сняты фаски, текстура выделена, покраска, все очень высокого качества. Спасибо большое 🤝
1
9 Eylül
Отличная мебель, заказали стол, очень понравилось, что монтаж сделали сразу с доставкой, отдельное спасибо сборщику Юрию, у нас был сделан клининг и он максимально аккуратно без лишней пыли произвёл сборку, а также менеджеру Дарье- она очень быстро подобрала то ,что нам нужно и организовала доставку ! Стол очень качественный , сразу видно по деталям , ещё раз спасибо!
14 Haziran
Спасибо компании The IDEA за этот замечательный комод!
Мы очень долго не могли подобрать подходящий вариант для кабинета, перебрали невероятное количество вариантов, но именно эта модель оказалась не только удобной и подходящей по стилю, но главное, вся семья единогласно проголосовала за!
Так же хочется поблагодарить менеджера и отдел логистики, все прошло легко. Одна из самых легких покупок за весь ремонт))
21 Mayıs
Благодарю компанию the IDEA!
Заказывала консоль. Качество выше всех похвал. Я довольна. Рекомендую. Ценность в деталях. Цвет, стиль, компактность, материалы - всё как я люблю и представляла. Спасибо всем участникам изготовления процесса, от дизайнера, фрейзеровщика до логиста!
17 Mayıs
UPD: еще до публикации отзыва со мной связались из отдела логистики, принесли извинение за ошибку в расчетах стоимости перевозки. Решили вопрос таким образом, что компания оплатила половину стоимости перевозки за свой счет. Идеально, конечно, было бы если бы эта ситуация не произошла
13.05.2024: Из плюсов - красивая, качественная мебель, большой выбор цветов, тонировок и тд, хорошая работа менеджеров по продажам.
Из минусов - работа логистов никакая. Если вы находитесь в другом городе и заказываете мебель у ребят, то во-первых сами будете ее собирать (приходит все в разобранном виде), а во-вторых, доставка может стоить хоть сколько))) без вашего согласования.
Перед заказом уточняли примерную стоимость доставки, нас сориентировали на 6 тыс. В итоге, перевозили неизвестной транспортной компанией, у которых, якобы, ниже тарифы, при этом доставка до терминала составила 16800, плюс еще до квартиры нужно было быдоплатить около 4 тыс., хотя я изначально просила ребят оформить доставку до квартиры, они не сделали даже это. Я была бы согласна на такие суммы при стоиомсти заказа соответствующей, но доставка составила почти 20% от стоимости заказа.
Есть с чем сравнить. Из Питера до этого заказывали огромную кровать из ArtFabric, а также стол и стулья в Ток мебели. И там, и там несколько раз согласовывали адрес и стоимость доставки и рекорд стоимости доставки вашей неизвестной транспортной никто не побил, несмотря, но бОльшие габариты и вес.
Ребята извинились, конечно, пообещали скидку на следующую покупку, как будто мебель я покупаю каждый месяц)))
1
8 Ağustos
Заказывали диван в The ldea, очень переживала при выборе, сомневалась, но всё получилось отлично. Хотела выразить огромную благодарность менеджеру Дарье, за её профессионализм и терпение! Качество дивана тоже отличное!!!
10 Temmuz
Заказываю мебель не первый раз и всегда- восторг! Отличное качество у ребят и сроки соблюдают. Очень внимательные менеджеры, можно заказать образцы с цветами и фактурами. Очень рекомендую.
11 Temmuz
Приехал отличный, качественный письменный стол. Выглядит стильно! Менеджеры терпеливо консультировали заочно, подбирая цвет даже к нашим материалам. Чуть было не задержали доставку, но в итоге сделали все, что бы заказ приехал вовремя. Спасибо за клиентоориентированность и замечательное изделие!
11 Eylül
Давно присмотрели для своей новой квартиры комод “Case” и наконец купили его. Очень довольны качеством и сервисом. Особенно оценили доставку и сборку в один день.
Большое спасибо, “The Idea” желаем процветания! Обязательно обратимся к вам снова, уже рекомендуем друзьям!
14 Haziran
Один из лучших российских производителей мебели, отличное качество на всех этапах: от дизайна и производства до клиентского сервиса и логистики. Рекомендую и желаю дальнейшего развития!
6 Ağustos
Получила заказ -диван Soho.я в полном восторге! В реальности оказался даже лучше чем я ожидала! Работа с менеджером Дарьей- умничка, все моменты подсказывала .исполнение изделия - на высшем уровне- и ткань и сборка ! Благодарю компанию , Дарью ! И еще момент- заказ был в Казахстан, и доставлено вовремя , в полной сохранности! Смело доверяйте!
13 Haziran
Заказал на свою беду у этой фирмы Витрину CS159. Нет слов, безобразие, мало того что задержали заказ на две недели,(якобы проблемы с комплектующими, хотя комплектующие дешевые),так еще и недоделки самого шкафа. В средней разделительной панели с одной стороны отсутствуют металлические втулки, с другой , стороны они есть , хотя фирма декларирует что перед покраской изделие собирается . Со сборкой витрины тоже проблемы , собирать надо в лежачем положении а потом уже собранный поднимать( вес примерно кг 60-70). Очень жалею что заказал это изделие.
--
1 Şubat
Боже! Какое счастье, что я «познакомилась» с этим брендом) посоветовала дизайнер) лучше, качественнее и красивее нет мебели в моем доме! Знала бы про них раньше, заказывала бы только у них! Скажу честно, опасения были, так как это мой не первый мой ремонт и я все время сталкивалась с недобросовестными мебельщиками! Но после знакомства с Idea моя жизнь наладилась))) сделали тумбы по индивидуальным размерам и цвету, отличная работа менеджеров, логистики и доставки! Отдельное спасибо сборщику мебели Валерию! Профессионально, чисто, аккуратно!
Вся команда Idea работает профессионально ! Даже посоветовать нечего, что изменить))))
Удобная система оплаты! И бонусы за повторные заказы))
Честно говоря, еще не встречала в этой сфере такой профессиональной команды! Изделия - просто идеальны! Не прикопаться)) Рекомендую!
4 Mart
Когда начали ремонт , сразу знала , что в проекте будет диван the idea , так как влюбилась ещё в этот диван у знакомых . Нужен был компактный , комфортный и обязательно визуально красивый . Муж предложил посмотреть ещё варианты , поэтому рассматривали разных производителей , но этот диван оказался самым удобным и идеально вписался в наш интерьер . Потрясающие консультанты , все подбирают , высылают видео , помогают выбрать оптимальный вариант под заданные характеристики . Мы делали заказ дистанционно , все пришло в срок , отлично упаковано , качеством довольны на все 100%. Радуемся каждый день нашему диванчику . 😻
13 Temmuz
дизайн хороший, но отвратительное качество и сервис убивают все желание связываться с этим производителем. Про качество: ужасный химический запах который не смыть ничем - мебель мылась, проветривалась и все равно этот запах остается, покрытие не стойкое царапины появляются даже от незначительного трения. Про сервис: тут все просто, купил, столкнулся с проблемой? - теперь это твои проблемы - производителю пофиг
1
20 Ekim 2023
Очень порадовала фабрика the Idea! Сервис при приемке заказа на 5, сборка и установка на высшем уровне, ребята вежливые, приехали вовремя, работали аккуратно, учли все моменты дизайн проекта, прибрали за собой и вынесли упаковку. Качество мебели отличное! Чуть дороже, чем другие производители, но зато качество и фурнитура отличное, на этом лучше не экономить. Спасибо!
13 Haziran
По совету нашего дизайнера купили потрясающую навесную консоль богатого и благородного цвета вишни/бордо. В жизни она выглядит еще лучше, чем на фото. Качество изумительное
1 Mart
С удовольствием ставлю мебель фабрики The idea в свои проекты! Большая цветовая палитра и разнообразие декоров позволяет придать каждому интерьеру индивидуальность! Спасибо большое дизайнерам фабрики за проработку каждого элемента предмета мебели. Качество и сервис на высоте!
29 Haziran
Были некоторые сложности с переносом сроков, менеджеры постарались сделать все возможное по урегулированию ситуации, за что я им очень признательна!
Дополню отзыв, на текущий момент шкаф собрали. Он полностью оправдал мои ожидания, идеальное сочетание внешнего вида и качества изготовления. Спасибо!
6 Şubat
Очень люблю фаьрику Idea, работаю с ними много лет, еще с тех пор, когда в ассортменте были только комоды и тумбы с классным рисунком и фрезеровкой.
Качество мебели всегда шикарное, все с доводчиками, все стыки и соединения продуманы. Мягкая мебель тоже всегда отличного качества. Менеджеры открытые, всегла стремятся помочь, если нужно.
Однозначно рекомендую
8 Şubat
Покупали консоль через интернет-магазин. Нам оперативно сделали визуализацию в разных цветах по нашему запросу, а затем прислали видеообзор материалов. Отдельно хочется отметить упаковку изделия при доставке в наш регион: каждая деталь была бережно обернута мягким материалом, а каждая коробка упакована в деревянную обрешетку. Все пришло в целости и сохранности. Внешний вид консоли доставляет эстетическое удовольствие, дизайн продуман до мелочей, качество изделия на высоте! Великолепная идея и реализация фасадов консоли каждый раз притягивает взгляд. Очень довольны покупкой. Благодарим команду THE IDEA за любимые предметы интерьера!
7 Şubat
Спустя 3 года можно и отзыв написать)
Заказали мебель the Idea в 2020 году в московском салоне Roomer. Все приехало в сроки, идеально упакованное, в полной сохранности.
Собирал сам по инструкции. Сборка не сложнее Lego. Все стыкуется отлично, фурнитура прекрасная - в столе blum, в тумбах hettich.
На ящиках все зазоры сразу идеально выставлены, ничего регулировать не пришлось. Фрезеровка на фасадах совпала очень точно.
И самое главное - вот уже 3 года вся эта красота стоит и от ежедневного использования с ней ничего не произошло. Ящики открываются и закрываются ежедневно.
Единственным, даже не минусом, но особенностью я бы отметил, что под тумбочки Case робот-пылесос не проезжает (если в более поздних версиях не увеличили ножки). Имейте в виду.
31 Ocak
Заказала дистанционно комод и консоль .
Очень довольна качеством и особенно сервисом на кажом этапе .
Каждый вопрос решался четко и быстро!
Благодарю компанию и сотрудников за идеальную работу , внимательное отношение к работе к клиентам !
19 Nisan
В поисках мебели на просторах интернета, случайно попал на сайт IDEA. Заказывал мебель дважды. Мебель соответсвует фото и описанию на сайте, очень качественная, современная, красивая, яркая! Отличная фурнитура и комплектующие. При отправке ТК мебель упаковывается очень хорошо и аккуратно. Рекомендую.
18 Şubat
Фабрику ИДЕА порекомендовали наши дизайнеры. Долго выбирали похожие модели в разных компаниях, но в итоге обратились в эту компанию и ни о чем не пожалели. Заказали диван SOHO. Нам понравился стиль, утонченные формы, качество материалов и исполнение изделия. Когда получили наш диван, он полностью соответствовал нашим ожиданиям по удобству, качеству и визуальным формам. Отдельно хочется отметить менеджера, которая сопровождала наш заказ, помогла в выборе ткани и контролировала своевременность получения дивана. Рекмомендовал бы изделия данной компании тем, кто не может определиться с выбором.
13 Şubat
Заказывал письменный стол для обустройства рабочего места теще. Мебель очень красивая и элегантная. Теща в восторге и я доволен. Всем рекомендую! Высокое качество материалов, изготовления и сборки.
1
31 Ocak
Заказали себе тумбу в компании The Idea, отличное сопровождение сделки. Качество тумбы, которую мы приобрели в вашей компании на высоте. Безумно довольны покупкой! Идеально впислась в интерьер! Спасибо вам!
30 Ocak
Очень качественная, красивая, удобная мебель. Понравилось то, что есть линейка размеров и я заказала то, что долго искала. Привезли в срок и собрали аккуратно и быстро. Теперь буду пользоваться этой фабрикой.
13 Temmuz 2023
Большая благодарность компании за комод. Отличное качество и материалы и фурнитура. Было очень удобно заказывать и выбирать на сайте, все удобно, много вариантов .
Еще хочется отметить классную инструкцию по сборке, муж сказал , что ни разу инструкция не была такой удобной и подробной, собирать одно удовольствие.
Спасибо!
2
6 Şubat
Так долго искала себе стулья на кухню. Случайно наткнулась в интрнете на страничку the idea, потом нашла оффлайн магазин. Боооже это любовь с первого взгляда! Тут идеально все: и красиво, и удобно, и менеджеры очень внимательные. А еще хочется отметить, что изготовление и доставка были без каких-либо задержек. 100% буду рекомендовать the idea своим друзьям и знакомым.
5 Şubat
Заказывали комод и тумбу под тв. Заказ был выполнен четко в срок, доставка до Самары очень быстрая. Качество мебели на высоте, все сделано очень добротно, все механизмы работают идеально процесс сборки легкий и понятный. Очень рекомендую!
10 Mart
Хочу сказать спасибо за мой заказ в THE IDEA консоли и пуфика❤️ Во-первых, заказывала он-лайн, созвонились с менеджером , договорились, чтобы отправили образцы ткани на пуф и варианты отделки консоли. После выбора сделала заказ, оплатила.. Во-вторых, исполнили заказ вовремя, отправили в идеальной упаковке! И в третьих, самое приятное, качество исполнения-без нареканий, супер!! Спасибо за подарок к 8 марта❤️
8 Şubat
Качество мебели восхищает, так же как и безупречный дизайн продуманный до мелочей, то есть по ручек) Рабочий стол настолько хорошо, что был куплен второй, чтобы радовать других членов семьи!
12 Şubat
Заказали прекрасный комод на данной мебельной фабрике. Качество отличное. Сроки не нарушали, сборка на пять с плюсом. Отличное соотношение цена - качество. Однозначно рекомендую
2 Nisan
Хочется выразить огромную
благодарность!заказывала доставку город Орск!качество на высоте..собрали сами!Спасибо большое всей команде!!!
2 Haziran
Не рекомендую заказывать что то под заказ - огромная цена, никакого индивидуального подхода, и какие то «приниципы изготовления».
5 Şubat
Очень довольна покупкой! Заказывала тубму под тв, комод и прикроватные тумбочки. Качество просто бомба! Жаль , что раньше не узнала про The idea, так бы всю мебель заказала. Спасибо фабрике за тдеальное качество!
19 Temmuz
Замечательное качество комода, четкая и отзывчивая служба поддержки и логистики/сборки. Очень рада, что выбрала этого производителя. Ребята, вы прекрасны, спасибо!
10 Şubat
Заказ пришел в срок как и договаривались . Боялся, что будет не качественный товар, но все мои опасения испарились , когда собрали консоль и тумбу. Очень качественная мебель. Выглядит дорого и богато. Лучше чем на сайте. Советую данную фирму!
1 Eylül 2023
The idea - чудесная мебель, заказываю для своих проектов уже несколько лет. Отличное качество, заказчики очень довольны.
Зоя Малашкина
Дизайнер, руководитель студии ZDesign
zoya-design.com
30 Aralık 2023
Заказали 3 предмета,2 (комод и тумбу) собрали нормально,хотя надо обратить внимание,что за такие деньги детали,которые не на виду потрепанные, начали собирать витрину,это нечто ! Винты силуминовые и ломаются и гнуться прям в изделии и достать их обратно очень трудно,за такие деньги это недопустимо!!! Доставили на две недели позже и звонила при этом я сама,а не меня предупреждали!!!
1
28 Temmuz 2023
Заказывали у the Idea комод в детскую клиентов. Очень довольны заказом, качество исполнения на высшем уровне, хороший сервис, менеджеры писали на каждом этапе, всегда поддерживали связь и очень оперативно согласовывали доставки с сборками.
1
5 Şubat
это не комод- это мечта!
мне нужна была именно такая тумба, но это не стандартные размеры и мне пришлось очень уговаривать ребят из The Idea… в итоге мне согласовали эскиз и даже рисунок!!! это восторг какой-то! очень качественная мебель, рисунок супер! полочки идеальные!!! обязательно ещё что-то закажу ❤️ спасибо
15 Mart
Добрый день! Договор 253.ХД.23.ДКПР. Оформляла онлайн заказ, мебель от данного производителя вживую не видела. Нужен был именно такой комод , что у производителя на сайте. Своим выбором осталась довольна . Менеджеры милые ( у нас была Анастасия , фамилию не знаю, к сожалению), отвечают быстро и доброжелательно. Логистика четкая , доставлено без задержек. Доставка бесплатная , оплатили только 800 руб за подьем в квартиру . Мужчина что доставлял очень вежливый и аккуратный. Сборка в тот же день, Алексей приятный в общении человек и собрал все за час. Удобно , что фасады мебели у Idea легко подгоняются при желании , собирается все идеально ровно. Комод красиво и презентабельно выглядит , отлично вписался . Впечатления самые положительные . Надеюсь на длительную эксплуатацию . Компании процветания 👍✨
11 Ekim
Качество мебели и сопровождение в процессе выбора на высоте, спасибо!
5 Şubat
В The Idea мы купили комод по рекомендации нашего дизайнера. Качество мебели и фурнитуры на высоте, стоит своих денег. Сборка была проведена очень профессионально.
4 Mart
Идеальные диван и кресло приехали в нашу гостиную) качество ткани, исполнение, работа сборщиков - все на высшем уровне. Спасибо!
20 Aralık 2023
Заказали мебель. Качество сомнительное. Цена очень высокая не соответствет, дсп выдают за натуральные материалы. Стол изготовили в другом цвете, не в том котором заказали. Разговаривать не хотят. Получили деньги, а там трава не расти. Не рекомендую, не советую. Еще название слизали с известной всем компании.
1
31 Temmuz 2023
Заказываю уже не первую мебель в этой фабрике и очень доволен. Дизайн, цвета, материалы и внимание к деталям - все на высоте.
Особенно хочу отметить службу доставки и сборку. Были предельно вежливы и аккуратны )
1