Daha uygun bir yer konumu .Otopark var, yakınlarda bir kafe var.Ofis geniş, aydınlık ve havadardır. Seyahatte hızlı bir poliçe kaydı, çalışanın yetkin tavsiyesi, çeşitli seçenekler sunuldu, herkesten memnunum, Rönesans'a teşekkür ederim!
Müdür Amir A'ya teşekkür ederim.
Her yıl oğlumuzun futbol takımı için spor sigortaları yapıyoruz, kasko ve osago arabalarını sigortalıyoruz. Her şey hızlı, kibar, yetkin. Tavsiye ederim!
Herkese bu ofisi ve özellikle Aliyev Amir'i tavsiye ediyorum! Mükemmel bir uzman ve işinde uzman!
Her şeyi anlattı, gösterdi, talimatlar verdi ve tüm belgeleri derhal resmileştirdi! Bu arada ofiste sıra yok, bu da günümüzde süper bir artı!
CTP politikasını resmileştirdim, kayıt sürecinin hızlı ve uygun olduğu ortaya çıktı, yönetici yüksek profesyonellik ve nezaket gösterdi, tüm soruları derhal yanıtladı ve ayrıntılarla ilgilenmeye yardımcı oldu. Bu şirketi tüm araç sahiplerine tavsiye ederim!
Посетила офис Комендантский проспект17/1. Остались только положительные и приятные впечатления от обслуживания. Сотрудники вежливые и грамотные.
Большая благодарность Юлии С, помогла в решение вопроса со страховым случаем по Каско. Буду в числе теперь постоянных клиентах.
Обращаюсь в этот офис не первый раз! Менеджер Ольга всё отлично разъясняет по страховке, быстро оформляет и профессионально отвечает на все вопросы!👍 Приятный офис, дружелюбная атмосфера, профессиональный менеджер (Ольга)! Рекомендую!👍
Выражаю Большую Благодарность менеджеру по страхованию Ольге за внимательное и профессиональное отношение к клиентам. Обращаюсь в этот офис не первый год, все оперативно, понятно, удобно. Полис КАСКО и ОСАГО оформила быстро, оплата удобная. Буду и дальше обращаться в Ренессанс Страхование и рекомендовать друзьям.
Добрый день! Спасибо большое за профессиональный подход к своей работе специалисту Ольге Андреевне Г. Не первый год страхуюсь в этом отделении и каждый раз очень внимательное и приятное обслуживание. Безусловно буду дальше продолжать сотрудничество с данной компанией а также рекомендовать своим знакомым , родственникам и друзьям.
Прекрасные сотрудники! прекрасный офис
Спасибо большое Амиру, Ольге,Юлии
Всем рекомендую здесь страховаться офис прекрасный все на высшем уровне происходит всегда ставлю пять звёзд
Только добрые слова об этом офисе Ренессанса. Страхую авто здесь уже очень много лет и всегда только положительные эмоции. Всегда обращаюсь к Ольге - очень граммотный специалист. Все подробно объясняет,помогает сделать правильный выбор.КАСКО,ОСАГО,страхоаание квартиры,медстрахование - все только здесь.
Удобно, совсем рядом с метро, до 20:00 работают. Страхуюсь уже более семи лет у менеджера Ольги Г. Всегда всё быстро оформляет, предлагает новинки компании. Я очень довольна, всем рекомендую.
Офис уютный и комфортный. Хорошие специалисты работают, быстро помогли мне с оформлением! Спасибо Ольге она специалист своего дела, теперь только к ней!
Мне очень понравился данный офис! Прекрасные сотрудники,коммуникабельность и заинтересованность на высшем уровне!На счет время ожидания,сделали все бустро и качественно.Особенно хочу поблагодарить Юлию С.
Обслуживаюсь в данном офисе уже 6 лет.Менеджер Ольга всегда доброжелательна и вежлива,-сразу попадаешь в комфортную обстановку,общаясь с ней.Очень доволен,всем рекомендую!
Очень понравилось обслуживание в офисе. Оформлял полис Каско у менеджера Ольги ,грамотная консультация сотрудника и быстрое оформление полиса. Всем рекомендую этот офис. Оценка 10 баллов.
Благодарю за обслуживание Герасимову Ольгу Андреевну. Грамотный,вежливый,приятной в общении сотрудник. Все правильно,,,грамотно.
Благодарю за обслуживание.
07.04.24 обратился в офис по поводу оформления полиса КАСКО. Четвертый год подряд обращаюсь и опять удачно! Агент Ольга всегда внимательно подходит к своему делу и предлагает лучший для меня вариант. Спасибо! Всем доволен и планирую продолжать сотрудничество
22.10 приходили в 13.40 на двери был лист А4 "ушли до 15-30" и номер сотрудника, в этот же день пришли в 16-20 сотрудник был на месте , зашли спросили насчёт уведомления о произошедшем дтп , на что получили ответ "мы тут дтп не занимаемся, у нас тут только Каско можно оформить" , на вопрос кто занимается отправляют на горячую линию, хотел узнать электронную почту , чтобы отправить документы, на что тоже получил ответ с хамской интонацией "узнавайте на горячей линии" , позже зашёл в другое отделение Ренессанса , где мне за 20 сек сказали что сделать и дали ссылку на телеграмм бота, если хотите оформить/узнать про страховку Ренессанс, это отделение явно не лучший выбор
Делаю себе страховки для поездок за границу
Приезжаю только сюда, тк нет проблем с очередями
Делают быстро и не дорого.
Муж недавно тут страховал машину
Обслуживаюсь последние 5 лет по Осаго и Каско. Никаких вопросов нет. Офомление документов всегда в заранее согласованное время. 2 года назад попал в аварию, ущерб возмещен по Каско в полном объеме и без проблем.
Отвратительное место. Вместо того что бы сделать ОСАГО, о чем просили хамоватую менеджера Герасимову Ольгу, этот нехороший человек, обманула пенсионерку навязав мини КАСКО. Жалуйтесь куда хотите её любимая фраза. Обходите стороной, обязательно обманут.
Пользуемся уже 3 года из которых первый год попали под страховой случай по каско, под тотал. Страховку выплатили, правда тянули до последнего и занизили остаточную стоймость почти в двое. Но мы без претензий, за сколько взяли, за столько и продали четырку
Звонили на горячую линию. В субботу стоит рабочий день. По факту висит номер табличка с номером телефона и надписью перерыв. Когда позвонили, по хамский женщина ответила, что не рабочий день. На ответ, что звонили на горячую линию и на сайте стоит рабочий день, сказала, что подойдёт через 10 минут. В итоге, через 25 минут, когда подошла,с хамским отношением решился наш вопрос. Больше посещать данный офис не намерены
Страхую больше 50 парковых машин в этой компании. Отдельное спасибо менеджеру по работе с клиентами Павлу Зазунашвили. Записал на определенный день и время, перед этим уточнил все вопросы по моим полисам, все заранее подготовил. Я приехала, оплатила и подписала.
Если отзывы читает руководитель, я считаю, что Павел заслуживает квартальную премию.
Позвонили , узнали как работают, записались, приехали. Минус в том,чтоб их в огромном здании найти. Пришлось побегать чтоб понять с какой стороны зайти,подойти, обойти и тд. Персонал: 4,
Качество работы: 4,5,
Время ожидания: не более 5 минут, что радует,
Обслуживание: 4 . Никого почти не было.
2
Петр
16. seviye şehir uzmanı
4 Şubat 2024
Находят любые причины, чтобы не возвращать деньги за полис.
В 2005 году как-то пробовал с ними работать, ничего не поменялось
Обратился в это отделение за полисом Осаго. С первого раза не получилось, так как девушки куда-то выходили, не особо объяснив, когда вернутся. Через час пришел еще раз. Впечатление, что попал в прекрасные советские времена, когда клиент является классовым и непримиримым врагом. Встретили так, как если бы зашел в
3 часа ночи за солью. Ну давайте, ну пройдите, ну что у вас там...Клиентозаинтересованности ноль. Попросил посмотреть есть ли у меня какие то скидки, ответили, что нет. Полис будет только за полную стоимость 13000 и смотреть там больше нечего. Вроде бы как и купить уже собрался, но отношение работников такое, что не хочется даже лишний раз на минуту там задержаться. Но...это не самое главное. Придя в другое место, и предъявив все те же документы, вдруг выяснилось, что скидка у меня есть и составляет она 50% и стоимость моего Осаго в Ренессансе будет 5618.......Значит, оформив полис в отделении на Комендантском, я бы переплатил почти в два раза....
Если этот отзыв попадется на глаза руководителям Ренессанс страхования, большая просьба объяснить своим сотрудникам как надо работать. По идее и звезды одной много за такое отношение к работе. Крайне негативное впечатление.
8
2
Артем Несмирный
11. seviye şehir uzmanı
28 Nisan 2023
Отвратительное отношение. Пришел сделать страховку на второй автомобиль, сказали "заблокирован в базе, езжайте на Обуховской обороны". Ага, с Комендантского.
В результате сделал все в соседнем Ингосстрахе за пятнадцать минут.
Больше сюда ни ногой. Постоянные клиенты и деньги Ренессансу, видимо, не нужны.
Отвратительная страховая компания, написала претензию пока, готова идти в суд..считаю нужно отнять лицензию, собирают страховые премии, а свои обязательства не выполняют, готовы найти любые причины, чтобы не возмещать страховую выплату!!!!
На протяжении трех лет ежегодно продлеваю там страховку на автомобиль.
Офис удобно расположен рядом с метро, но отсюда вытекает и единственный недостаток, бывает сложно припарковаться на автомобиле, особенно днем в будни.
Очередей не видел, каждый раз либо был единственным клиентом, либо один человек передо мной.
Персонал приветливый и компетентный.
В целом на пятерку.
Персонал в этом отделении не хочет работать. Мне отказали вписать в ОСАГО еще одного владельца, придумав что надо записываться заранее в отделение и отправили в офис на Обуховской обороне. Бред. Пошел в Inkasko на Уточкина 6 все сделали за 10 минут.