Давно пользуюсь услугами ренессанс ОСАГО. Недавно попал в дтп для оформления поехал в офис в Ростов на Дону в результате оказывается что он не работает уже, пришлось подавать заявку о дтп через горячую линию в ожидании пробыл 1.5 ч. После того как зарегистрировали дтп направили к эксперту, эксперт все осмотрел и направил все необходимые документы в страховую. Спустя неделю пришло направление на станцию для ремонта, на станции в ремонте отказали т.к запчасти и стоимость ремонта не соответствует ценам страховой. Потом ждал пока страховая подтвердит отказ станции и теперь СК рассматривает о выплате ущерба т.к выплата по расчётам страховой низкая написал на СК претензию на досудебное урегулирования срок рассмотрения которой составляет 15 рабочих дней, в итоге принятие решения уже составляет более месяца.
Не рекомендую данную страховую.
İyi günler. Bu sigorta şirketinden daha kötüsüyle tanışmadım. Sigorta sözleşmesinin feshedilmesi durumunda, sigorta şirketinin ödemeyi yapması gereken 30 günlük bir süre öngörülmektedir. Rönesans, Tanrı'nın kurtardığı ülkemizin mevzuatının öngördüğü işlevini yerine getirmedi. Aynı "kahvaltıları" dinleyerek çağrı merkezini defalarca aradım. Bu kurumun beceriksiz bir çalışanıyla son iletişimimde, bir talep göndereceğimi ve gelecekte yalnızca yasal alanda iletişim kuracağımı söyledim. Ve bak, ifademin gözden geçirildiğini ve ödemelerin olacağını belirten bir mesaj geldi. Sinirlerinizi ve zamanınızı korumak için bu ofisle anlaşmalar yapmanızı tavsiye etmiyorum.
Хотел застраховать дом по ипотеке прозвонил в несколько мест понравились цены в вск, тут приходит сообщение от реннесанс на вотсап и расчёт получается ещё выгоднее, не знаю откуда они берут номера телефонов, но не важно, решил поехать застраховать, позвонил на горячую линию уточнить работает ли офис, там нет возможности поговорить с офисом робот тебе болтает что-то, ок, приезжаю по адресу и тут начинается самое интересное, не вывески не указателя в общем найти данный офис тот ещё квест, но у меня опыт в разгадывании квестов есть так что я справился минут за 15, поднимаюсь в офис одна дверь закрыта иду во вторую там сидит один сотрудник и говорит мне что сегодня короткий день и никого уже нет приходите в понедельник, это было 22.02.2023 в 17:30. Я специально посмотрел часы работы офиса указано что офис работает до 18:30, таким образом я не успел не в вск и здесь не оформил страховку, в общем в понедельник я поеду в вск там хоть без сюрпризов.