С электронной почты ПАО "Ренессанс страхование" пришло сообщение о том,чтобы мы направили оригиналы документов в ближайший к нам офис.На официальном сайте указано,что имеется офис в г.Ульяновске. После чего мы составили и направили заявление о страховом возмещении убытков по договору ОСАГО в г.Ульяновск,но письмо почему-то никто не получал с почты России почти месяц.Решил позвонить на горячую линию и выяснилось,что офиса в г.Ульяновске нет,там сидит якобы только один эксперт и все документы нужно отправлять в Москву!Удалите тогда с официального сайта информацию о том,что есть офис в Ульяновске или указывайте сразу,что всё нужно отправлять в Москву.Люди теряют свое время...
Это большие ***. В Ульяновске офис может только заключить договор, но не может его расторгнуть. Ни кому не пожелаю с ними сотрудничать. Это ***. Проблемы не решают, операторы на горячей линии не могут дать внятный ответ. Отправляют в телеграм канал к боту, который пишет одно и тоже.
1
Kurumun yanıtını göster
Илона БОГАТАЯ
18. seviye şehir uzmanı
2 Aralık 2024
Kimseye tavsiye etmiyorum! Bir şey olursa sonu ve kenarı bulacaksınız, sigortayı ödemeyecekler... Sinirlerini sallamaktan yorulacaksın... Onlarla iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum, hala vergi indirimi almayacağım, çünkü ödemelerimi 3 yıl önce aramak istemiyorlar, bulunduklarını söylüyorlar, bize teslim etmediler, arayın....