Отгородились мониторами от клиентов. Взрослые люди стоят и малявка даже не соизволит предположить присесть. Предлагают самим через приложение все сделать, а ведь есть клиенты которые с обычными чуханскими телефонами
Bir aydan fazla bir süredir ödemenin tamamını alamıyorum. Zaten hesaplamanın ikinci yeniden hesaplanması ve herkes, değerleme uzmanının kaydettiği şeyi hesaplayıp hesaplayamayacaklarını bilinmiyor.
Одна из лучших в своём роде СК! Страхуем ребёнка по спортивному направлению! При наступлении страховых случаев, реагируют оперативно , как по приёму документов, так и по дальнейшей выплате!
Остался осадок от последнего посещения, раньше обращался, молодые девушки, видя, что затрудняюсь, помогают, как могут, а вот при последнем, с уже не молодыми, а следственно и более опытными, общаться тяжелее, видно, что отбывают только рабочее время, и лишь бы их не трогали, Поэтому 3 звёзды только из за молодых девушек, вежливых и культурных, так и 1 не заслужили бы.
Тянет все до последнего
Рассмотрение страхового случая вышли за рамки сроков
Консультанты толком помочь не могут
Случай не отслеживается, технические специалисты не работают.
Абсолютно необоснованно пролили срок рассмотрения, с указанием на пункты правил, ни один из которых не относится к моему случаю.
Надеятся на тупость страхователя.
Обходите стороной эту шарашку
Готовлю досудебную претензию
Благодарим компанию Ренессанс, в частности специалиста Анастасию Бузецкую за качественный клиентский сервис) Приобрела автомобиль и необходимо было сделать ОСАГО. В компании в которой страховались 15 лет отказали по причине - записать только на месяц вперёд и плевать было, что являюсь постоянным клиентом.
Зашли в Ренессанс, Анастасия всё сделала быстро, без ожиданий. Теперь только к вам 👍🏻
2
Kurumun yanıtını göster
.
. ...
7. seviye şehir uzmanı
2 Kasım 2024
Лучше идите в другую страховую. 1. Дозвониться вообще не возможно. 2.Нормально ничего объяснить не могут. Решить какой-то вопрос это ещё "приключение"
Персонал приветливый, культурный, быстро решают вопросы, все на высшем уровне! За саму страховую не скажу, по страховому случаю опыта обращения не имел)
Бесполезная компания, оформил в ней полис КАСКО, получить направление на замену лобового стекла в результате трещины вообще не реально, девочки в офисе для галочки, помочь ни чем не могут. С Москвы просто формальные отписки типа ты нам деньга заплатил, сам дурак мы тебе ни чего отремонтировать не обещали. В общем бесцельная трата времени и денег. Бодаюсь с ними уже третий месяц по страховому случаю 015AS22-000202 но все бестолку.
Не рекомендую ОСАГО от слова совсем. Купила полис, оплачено 70%. Нужно было продлить- и это просто квест)). Если во всех остальных страховых продлить ОСАГО и доплатить- 10 минут на все про все в любой день, то здесь просто дилемма и головняк. Офис работает два раза в неделю)). Вторник и четверг). Вы серьезно? Город с населением больше миллиона.
И это не на прием, это только записаться чтобы когда нибудь потом попасть на прием, принести туда свои денежки и получить заветное продление полиса ОСАГО. Чем я думала, когда не прочитав отзывы застраховала в этой компании ответственность. Не повторяйте ошибок)), идите в другие конторы за ОСАГО. Этой компании не нужны клиенты. Единственный плюс- вежливые девушки-косультанты на горячей линии. Но на фоне многочасовой нервотрепки и поисков и этот плюс теряет свою актуальность.