Хорошее отделение, удобное расположение , большой зал. Девчата всегда вежливо объяснят, без раздражения повторят, с приложением помогут. НО в последнее время (года два) сократили персонал и ждать приходится часами своей очереди.
Можно наверное и сотрудника кассы привлечь, когда просто за справками приходишь или руководителя.
Вместо терминала талоны в очередь выдавать, лучше бы штат сотрудников увеличить.
Если бы не очереди, поставила бы все 5 звёзд.
Отличные опеоационисты всегда доходчиво и понятно объясняют. В зале чисто и комфортно, но иногда не должаться очереди приёма. Пересмотрите, график работы сотрудников