Ужасное качество оказываемых услуг! Вместо двух недель обувь держали месяц! Какую обувь отдали, такую и получили, при этом оплата 2100. Когда я позвонила с возмущением, что хочу получить обратно деньги, сказали что могут вернуть только за окрашивание, за которое они деньги взяли, но его не делали!!! А ведь правильно вернуть деньги клиенту за не оказываемые услуги, об этом было умолчан! Не рекомендую данную компанию, деньги на ветер
Kurumun yanıtını göster
Артём
16. seviye şehir uzmanı
5 Ekim 2024
Единственные в городе взяли мои кроссовки на химчистку после серии моих неудачных самостоятельных стирок) стирал ранее, вроде получалось и ничего не портилось, а последний раз просто убил мои кроссовки. Ребята взяли в работу мои кроссы с оговоркой, что возможно станет не на много лучше или вообще не станет, но мы попробуем. Процесс как я понимаю не быстрый и кроссовки там пробыли 3 недели, но к просьбе отдать в определенное время отнеслись с пониманием и выдали накануне, за что им спасибо. Прикладываю фото до/после - о качестве судить вам.
Не рекомендую больше это место никому!
первый раз отлично сделали и обувь и с сумкой так постарались, стала всем рекомендовать. В этот раз просто ужас! Смените администратора, она вас топит. Совершенно не готова решать ситуации с претензиями, твердит все время - передам информацию... Обещала, что передаст информацию о претензии и мастер обязательно перезвонит, но до сих пор нет звонка. Пришлось самой перезванивать и о ужас опять на этого администратора напоролась, и опять твердит- передам информацию. И что у вас за секретные мастера такие, что не могут выйти к клиенту, с обувью которого собираются работать?