Подруга заказывала большой зал на своё др,пришли на ресепшэн именно в др,сказали что мы бронировали большой зал на 7 человек с 5 до 10, в ответ на что работники начали говорить,что у нас бронь на другое время и на другой зал. Начали им утверждать что телефонный разговор записывался,и просили послушать(доказать что мы правы),а работники ответили: мы не можем прослушать разговор тк. бронировали не мы,а другой человек. Спросив их как можно в такой ситуации послушать тел. разговор,они ответили: не знаем. В итоге нас отправили в зал где не работает кондиционер (мы почти умерли от жары). Когда мы начали спрашивать другого работника нам ответили,что после нас позвонил другой человек который хотел забронировать большой зал на 12 человек,хотя до него звонили мы!! на вопрос почему нас не предупредили об этом,нам начали говорить,что по политике заведения мы должны отдать вашу бронь..
-вайб
-настроение
-кондиционер
+кринж ситуация
+ссора с работниками
+плохой комментарий
САМИ ВИНОВАТЫ!!!!!!!!!🤬🤬