Есть у меня друг Тинькофф. Дружим давно с 2015 года . Был он очень хороший. Но в последнее время характер портится его и стал он относится к друзьям плохо . Так стал ограничивать подавать претензии на плохих работников в чате , по телефону и по электронной почте. Говорит пиши только на бумаге . И ограничения эти , вы не поверите НАВСЕГДА ! Самые крупные компании в России не делают такого , и если ограничивают то на определенный срок . Я спрашиваю друг Тинькофф в чем я виноват а он не говорит . Я говорю извини если не прав ведь ошибки возможны а он не извиню . Вообщем будущие клиенты узнавайте как в других банках и решайте надо ли вам такое
Сбор биометрии по тихому!
Возмущаюсь сегодня выходкой тинькоф банка.
При попытке оплатить покупку, он не прислал ни смс, ни пуш уведомление, сославшись на то, что не может отправить мне персональную информацию и мне надо перезвонить в банк. Списавшись через приложение с оператором, мы все таки созвонились через мобильного оператора. Но и этого оказалось мало, стали требовать подтверждение видеозвонком. При этом оператор говорил, что это надо для идентификации меня по фотографии паспорта. Логично, но напрягает. Созвонились по видеосвязи через приложение банка , идентифицировал меня, ну слава вселенной и высоким технологиям👏💩, Теперь, говорит, будет приходить подтверждение. Я у него спросила, когда я им дала разрешение на использование биометрических данных. Оказывается еще в декабре дала, при входе в банкомат.
Продолжение истории.
Зашла на госуслуги, посмотрела раздел биометрии. Там действительно, у меня существует упрощенная биометрия, полученная банком Тинькоф. Нажав на три точечки в верхнем правом углу, есть возможность удалить регистрацию биометрии. Этим я и воспользовалась.
Спустя короткое время, при попытке войти в приложение банка Тинькофф, он стал у меня запрашивать "немного формальностей": фио, дату рождения, почту и номер телефона, принять политику конфиденциальности🙈. Это не "немного формальностей", это все возможные данные
Отличный офис. Много мест. Недавно открыли новый дополнительный офис на 4 этаже. В каждом офисе есть кухни с бесплатной кофе-машиной, снеками, конфетами. Есть велодорожки, настольный теннис, минигольф и многое другое.