Tochka Krasoty
391 yorum
22 Ocak 2023
Посещаю салон давно! Пользуюсь услугой маникюра (полный комплекс) у Юлии! Отличный специалист и мастер своего дела! Ногти всегда выглядят шикарно, даже после снятия покрытия! Недавно решила попробовать в этом салоне постричься! Хотелось поменять прическу и нужен был дельный совет! Попала к мастеру Нине. Очень приятная девушка, а главное помогла подобрать образ и сделала шикарную стрижку! Обязательно приду к ней в следующий раз! Всем советую место!!!!
2
22 Aralık 2023
Поменяйте администратора !
Данный сотрудник не следит за своей работой.
Не отвечает на телефон и мессенджерах!
Договаривались на одно время, записала на другое, не уточнив удобное мне это время или нет.
Придя в салон видя картину, что менеджер сидит в своем телефоне и спросив , почему не отвечаете , поступил ответ :
Посмотрела на телефон рабочий что то завис.
Из за таких сотрудников страдают другие сотрудники, и не могут записаться другие посетители !
Наладьте работу администраторов-это лицо вашего заведения !
2
2 Temmuz 2023
Сегодня 2 июля была на процедуре Маникюр с покрытием гель-лак у мастера Армине. К сожалению, есть несколько нюансов, которые меня не устроили:
1. Записана была на процедуру в 16:30, ждала Мастера 15 минут,когда она освободится
2.Попросила немного заузить форму натурального ногтя под классический миндаль, в итоге мастер снесла мне все точки вроста ногтя
3.Маникюр выполнен классический с размачиванием, объясняя это тем, что он мне больше подходит, так как будет чище и проще срезать боковые валики, хотя я объясняла, что всегда их зашлифовываю и не срезаю, в итоге порезы на 2х пальцах
4.От дизайна пыталась отказаться, объясняя это тем, что не успеет до следующего клиента, хотя сама задержалась на 15 минут!
5.Выравнивание ногтевой пластины выполнено не правильно, так как апекса нет, ногти по итоги плоские, архитектура нарушена
6.Дизайн ногтей по фото выполнен на скорую руку, не аккуратно, из серии "и так пойдёт". Нет заинтересованности в эстетике и красоте...
7.Финишное покрытие нанесено 2 слоями, без выравнивания дизайна, блики все кривые.
За процедуру я оплатила полноценную сумму с учётом дизайна 2310 руб + оставила на чай Мастеру 100 руб.
Объясню почему...
На мой взгляд, мастер маникюра должен быть заинтересован в своих клиентах, в качестве выполняемой работы и в возвращаемости. У Мастера Армине на первом месте, к сожалению, заработать больше денег. Скорость есть, работу выполнила за 1,5 часа +/- (с учетом своего опоздания). Но качество хромает, к сожалению.
Чаевые оставила из-за того, что я сама работающий Мастер Ногтевого сервиса и прекрасно понимаю, как работать в этой сфере и всегда хочу приободрить Мастеров, оставив им на чай. Это как минимум приятно. Но, считаю, что качество выполняемой работы должно быть на первом месте и необходимо грамотно рассчитывать свое рабочее время, даже если случаются форс-мажоры.
Впечатления от процедуры и настроение немного импорчено. К сожалению, а может и к счастью, репутация Салона Точка Красоты, лично для меня, также подпорчена... Небольшой совет руководству - подбирайте Мастеров Маникюра более ответственно и более тщательно, проверяйте их качество работы, прежде, чем взять на работу, чтобы не возникало подобных ситуаций. Не я первая, не я последняя.
Хорошего вечера.
3
10 Eylül 2023
Впервые стриглась в этом салоне у мастера Софьи. У меня непростые кудрявые волосы, и не все мастера умеют с ними справляться) Софья справилась на отлично! Очень приятная девушка, процесс стрижки доставил большое удовольствие)
Приветливая администратор, атмосфера- всё супер, спасибо!
2
1
12 Ocak 2024
Отличный салон 👌
Администратор🌹 приятная и отзывчивая девушка )))
Мастер Денис хороший специалист, посоветовал и объяснил что нужно делать с моими вьющимися волосами.
23 Ağustos 2024
Ольга Карпова хороший мастер. Рекомендую. Все понравилось.
21 Ekim 2023
Прекрасный, вежливый персонал. Я записалась к мастеру Нине. Нина приятный мастер, сразу поняла, что я хочу и справилась со своей работой на все 100%. Мне все очень понравилось, рекомендую!
18 Aralık 2023
Приходила к мастеру Софье на женскую стрижку от 25 см. Мастер была очень вежлива, внимательно выслушала все пожелания. По итогу визита в салон я осталась довольна аккуратно выполненной работой.
4 Temmuz 2023
Делала стрижку у мастера Нины Талоян. Замечательный мастер - внимательная, чуткая, в случае сомнений, помогает определится с выбором. Очень понравися салон - обслуживание, интерьер, атмосфера.
1
20 Mart 2024
Благодарю, мастера Софью Михайловну, за мою прекрасную стрижку, очень внимательный к деталям мастер, результат превзошел все ожидания.
13 Ocak 2024
Очень крутой мастер Денис. Все сделал быстро и аккуратно. До этого был горький опыт работы с другими мастерами из других салонов, но у него золотые руки. Спасибо большое ему!
1 Temmuz 2023
Пришла с фотографией стрижки и запросом "как на фото", но меня убедили, что мне не пойдёт, и сделали по-своему. Объяснили это тем, что такое сейчас не в моде и никому не нужно. Что странно, полгода назад я приходила с этой же фотографией в этот же салон, но к другому мастеру, и она всё сделала без вопросов, всё было шикарно. В этот же раз слова мастера убили во мне всю уверенность. И в итоге вышло вроде неплохо, мне даже относительно нравится, но обидно, что не взяли в расчёт мой личный вкус, а ориентировались на моду и тренды. Вообще, слово "мода" в 2023 году неуместно, как мне кажется.
Раньше часто приходила в этот салон, всегда всё более чем устраивало, но теперь, к сожалению, желания посещать его поубавилось.
1
1
22 Şubat 2024
Очень аккуратный и тактичный мастер Мария сделала лёгкий нюдовый маникюр) благодарю за проделанную работу и желаю успехов!
Рекомендую)
17 Aralık 2023
Уютный салон,была у мастера Нины,очень внимательный и профессиональный мастер, всё понравилось, осталась очень довольна. Спасибо!
24 Ocak 2023
Сегодня 24.01.22 была в салоне Точка красоты у талантливого мастера парикмахера Назиры в ТЦ Конфитюр. За все мои 42 года , не могла найти себе никак парикмахера, но сегодня я наконец ее нашла!!! Она поняла меня, какую прическу я хочу ! Приятная и прекрасная девушка Назира , умничка!!! Я пришла сначала на стрижку , а следом и покрасилась , потому что полностью доверилась !!! Также предлагала чай либо кофе , что очень импонирует. Мне реально понравилось , а также и моей семье, помолодела с такой стрижкой на 7-10 лет ! Сегодня принимала я целый день комплименты от моей семьи , была очень рада!
2
8 Ağustos 2023
Салон разочаровал! «Театр начинается с вешалки», о чем забыли видимо. Администратор не встречает гостя и выполняет лишь функции кассира. Раньше спрашивали, все ли понравилось, прощались с гостем, что произошло?
Я понимаю, что персоналу необходимо где-то кушать, но ароматы борща и котлет по всему салону, это кошмар! Клиенты не в столовку же приходят! Кабинет косметолога выглядит, как процедурная в коридоре поликлиники, где-то в забытой Богом деревне!
К мастерам претензий нет)
9 Nisan 2023
Всей семьёй пользуемся услугами данной точки. Парикмахеры опытные, качеством и ценой довольны. Можно сделать маникюр и педикюр. Рядом есть комната развлечений можно туда детей отправить пока проходишь процедуры.
1
15 Mayıs 2024
Без предварительной записи не приняли. Отказались оказать услугу, несмотря на полностью свободное помещение без клиентов.Был только один мастер и администратор.
19 Haziran 2024
Посещала Точку красоты , чтобы подстричь волосы . Мастер учёл все мои пожелания, стрижкой осталась довольна
17 Aralık 2023
Была в салоне первый раз, все понравилось. Доброжелательные сотрудники. Хороший мастер Денис Мокеев. Все понравилось и стрижка и укладка. Уверена, что приду к нему в следующий раз.
12 Şubat 2024
Замечательный салон. Хорошие мастера. Очень хочется порекомендовать мастера, София Михайлова. Професионал своего дела.
5 Eylül 2023
Стригли детей ( 3 года и 5 лет) у Виктории. Сама в салоне не была, с детьми ходил муж. Результатом довольны, дочка сказала, мастер ей понравилась. Сына замечательно тоже подстригли. Спасибо.
15 Haziran 2023
ДЕТЕЙ ЗДЕСЬ НЕ СТРИГУТ И НЕ УМЕЮТ !!! Заявлено, что делают стрижку детям до 7ми лет. По факту для этого только одна машинка стоит, нет телевизора, нет игрушек, (в других детских парикмахерских этого всего предостаточно) никак и нечем ребенка занять, расчет на то что малыш сядет в машинку и будет спокойно сидеть? Видимо у людей детей никогда не было. Мастер вышла и беспомощно смотрит как ребенок плачет и не знает что делать, абсолютный непрофессионализм и дилетантство какое-то.
7
11 Kasım 2022
Хороший салон. Вежливые и доброжелательные администраторы. Отличный персонал. Маникюр, педикюр, стрижка и окрашивание бровей - все понравилось. Последний раз была стрижка дочки. Мастер Инга отлично справилась несмотря на то, что маленькие дети вертятся и не дают комфортно стричь. Инга сделала все быстро и профессионально.
23 Ocak 2024
Была на маникюре у мастера Ольги, осталась довольна, мастер объяснила в чем причина моих отслоек, дала нужные советы, рекомендации. Добросовестная мастер ! Теперь только к ней. Рекомендую⚘️
29 Aralık 2023
Очень благодарна мастеру Кристине Пайтелинг, ногти из-за беременности в ужасном состоянии, но Кристина ноготочки сделала красивые, аккуратные и не толстым слоем как просила, обязательно буду приходить еще и ни один раз🙌🙏☺️
1 Haziran 2024
Плохоработающая система записи: ничего не понятно, постоянно какие то накладки. Записали на сегодня дочку 8 лет, а оказалось мастер с детьми не работает. Весь день коту под хвост
2 Mayıs 2023
Салон на высшем уровне, сделали модельную стрижку за 590 рублей, плюс для меня стала неожиданным, но приятным сюрпризом и бонусом, это мытье головы которая входит в данную стоимость.) Мастера умела делают свою работу, всё идеально до мелочей, администраторы тоже очень доброжелательные.
В общем остался я очень довольным, всем советую посетить именно эту парикмахерскую.)
1
6 Ocak 2023
Хороший салон. Очень удобно записываться через приложение, а администратор всегда напомнит о записи и уточнит процедуры. Я записываюсь сама, свою маму и дочь, всем очень нравится. Мастера салона всегда внимательные и аккуратные. Очень нравится ходить к Лере, Инге и Алексею. И конечно мастерам маникюра: Юле и Елене, они профессионалы своего дела.
3
8 Şubat 2024
Отличный мастер, не просто хорошо постриг, но и в точности с пожеланиями, рекомендую. Обязательно приду еще не раз.
28 Ocak 2023
Хороший салон красоты! Вежливый персонал, очень приятные мастера!
Отлично сделали стрижку волос за приятную цену!
Хотелось чтобы в салон добавили побольше мест для ожидания мастера.
1
3 Kasım 2023
Все очень понравилось ,мастер Ольга пусть и младший ,но очень старательная девушка,была у нее на маникюре и педикюре осталась довольна!спасибо,рекомендую
1 Nisan 2024
Хороший салон. Приветливый персонал. Нравится качество работы мастера Софьи. Рекомендую
24 Aralık 2022
Отличная парикмахерская!
Был в разных парикмахерских от эконом до премиум класса и всегда не нравилось как стригут, но здесь всё шикарно. Отдельное огромное спасибо мастеру Веронике.
29 Ekim 2022
Отличный салон. Окрашивала корни волос у мастера Алексея. Цвет подобран идеально. Сама процедура обычно доставляла мне дискомфорт (у меня длинные волосы все время путаются). Но Алексей просто волшебник. Мастер с большой буквы. Теперь только к нему. Еще большой плюс салону: задержались вместе с администратором вечером без проблем, но процедуру закончили.
2
1 Şubat 2023
29.01 была в данном салоне у мастера Назиры, она очень талантлива. Побольше бы таких мастеров!! Изначально хотела покраситься в один тон, потом мы разговорились, и я поняла, что хочу шатуш. Назира идеально подобрала оттенок, очень щадяще осветлила мои волосы, я просто в восторге. Никогда не думала, что мне подойдет блонд, но он выглядит шикарно. Назира понимает человека, видит, какой цвет и какая стрижка подойдет человеку. Она попала в самую точку. Если вы хотите измениться, но не можете придумать стрижку или цвет волос, то мастер Назира вам поможет. Я в восторге!!! Вот так выглядят мои волосы
1
1 Mayıs 2023
После 3-х месяцев отсутствия, опять вернулась в ваш салон, к Яне. Как всегда в салоне приятная атмосфера! Работой Яны осталась довольна! И администратор и мастера очень милые, приветливые. Спасибо девочки!!
2
15 Şubat 2023
Была 14.02.23. Записалась за 10 минут на маникюр и снятие.Мастер Вероника выполнила маникюр очень качественно и аккуратно. Ни одного пореза.Очень комфортно я себя ощущала в течении всего процесса. Огромное спасибо ей.
1
2 Kasım 2022
Вероника очень достойный мастер👍. Есть с кем сравнить....поверьте мне. Аккуратно, грамотно, маникюр отличный ....ни одного пореза....умничка. френч идеальный. Вероника спасибо огромное.....я очень довольна😊❤️⚘️
2
4 Eylül 2023
Мастер Денис коассно подстриг! Море благодарности, очень аккуратный и вежливый.
Сжедал в прдарок укладку, так как я была впервые. Спасибо большое.
16 Kasım 2023
Была запись на 18:00, администратор перенесла на 16:00.
Отпросилась с работы, выехала и в пути мне позвонили и отменили запись.
Больше сказать нечего. Возможно там супер профессионалы, но меня так ещё не подставляли, подкинув кучу проблем и испорченного настроения.
1
17 Mayıs 2023
Делала снятие гель-лака и маникюр. Мастер маникюра очень испортила ногти, спилила очень сильно, на следующий день на всех ногтях торчали заусенцы и шелушилась кожа и кутикула. Предложили переделать бесплатно, но только у этого же мастера. Я отказалась, побоялась делать у нее, т.к мне не просто не понравилось, а моим ногтям нанесли вред. Сказали, что больше предложить ничего тогда не могут! Бесплатно только у этого мастера!
"Отличное" отношение к клиентам. Спасибо, больше к вам ни ногой.
3
8 Mayıs 2024
Отличный мастер маникюра и педикюра Юлия!) приемлемая разумная цена)
2 Şubat 2023
Была на стрижке, мастера зовут Денис. Карэ получилось отличным, хотя такая форма карэ у меня впервые, потому как изначально я представляла себе иной результат, но мастер предложил свое видение стрижки под формат того, как я в дальнейшем планирую укладывать волосы и это меня порадовало, т. к. получившаяся стрижка действительно выглядит хорошо, даже если нет особо времени что-то сделать с волосами кроме как вымыть и высушить феном на скорую руку, а укладка на крупные бигуди такого карэ-сверх восторг. Однозначно рекомендую!)
1
22 Kasım 2022
Классный салон «Точка Красоты « мастер Лерочка классный мастер своего дела , приветлива и доброжелательна , прихожу всегда как к себе домой , очень уютная атмосфера . Все просто на высшем уровне
1
23 Aralık 2023
Спасибо, Анна! Хорошо постригла мастер знает свое дело, и постригся и голову помыли, ценники адекватные а ещё 20% скидку сделали. ♥️
13 Mart 2022
Очень приятно посещать Точку Красоты на Маяковской!
Большое спасибо хозяйке салона! Всё продумано для удобства клиентов, прекрасно подобран персонал.
Юлия, мастер своего дела! Очень аккуратно и качественно делает маникюр и педикюр. Могу смело рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо!
20 Şubat 2023
Две звезды ставлю только потому что понравился мастер, очень понравилась. И объяснила и рассказывала. Всё. На третий день на большом пальце отколупалось покрытие. Ещё через пару дней на указательном гель лак отошёл от ногтя. Маникюр делала 3февраля, сегодня 20февраля, всё ногти как будто пол года прошло, всё покрытие на всех ногтях отошло. Обычно хожу месяц ровно, и всё ок, а тут. Раньше посуду мыла без перчаток, сейчас не мою посуду
1
9 Temmuz 2023
8.07 была на окрашивании у мастера Алексея !Мне всё очень понравилось…Алексей приятный молодой человек и профессионал своего дела !Рекомендую Алексея и на окрашивание терерь только к нему )
2
12 Ekim 2022
Хожу на маникюр и педикюр к Юлии, скоро как, год будет. Я всегда ухожу от Юлии, довольная. Юля, мастер с большой буквы, очень качественно и аккуратно делает и маникюр, и педикюр. Так же к Юле ходит моя дочь. Юлечка! Спасибо Вам огромное! За качественный маникюр.