Посетила салон Точка красоты на Калужской. Цены прописаны одни, в итоге заплатила в 3 раза дороже. Цена на женскую стрижку 690 р. Заранее записалась к мастеру Динаре на обыкновенную стрижку каре средние волосы. В итоге вышло почти 1600, да и ещё, оказывается, со скидкой. Стрижка дороже, потому что старший мастер. Этот старший мастер взяла с меня ещё и за укладку. Оказалось, что сушка волос - это укладка!!! Не было ничего, напоминающее укладку даже отдалённо. В итоге меня просто нагло обманули....
3
1
Kurumun yanıtını göster
Маргарита В.
6. seviye şehir uzmanı
24 Kasım
Kuaför Dinara, işinin ustasıdır. 5+ için her şeyi söyleyecek, tavsiye edecek ve yapacak
Ничего особенного, посещала этот салон несколько раз, попадала к разным мастерам на стрижку, но пока своего мастера там не нашла. Просто удобное расположение у метро Калужская в ТЦ "Калужский".
Абсолютно безграмотные колористы. До начала окрашивания имею: база 7, наполовину чисто белая - осветленная порошком. Хотела: холодный беж 8-9 (мастер говорила, что сильно холодный не получится, будет ближе к натуральному, постарается поднять между 8 и 9).
Результат: глубокий каштановый цвет, отливающий медью на свету. Четкая 7 - даже администратор это подтвердила.
Причем можно было бы валить на индивидуальность моих волос, НО осветленные пряди того же цвета - именно ровный, каштановый цвет.
Мастер, уже начав сушить волосы, начала говорить "Не знаю, какой цвет Вы видите в зеркале - я тут вижу совсем другой", видимо сразу поняла, что напортачила.
Самое неприятное, что 1. мастер во всем как всегда начала обвинять меня и что надо было расписку с меня брать, 2. она не закрасила мне седину.
Это ужас. Лучше бы я дома массмаркетом покрасилась. Переход назад в светлые тона теперь только через убийство волос.
Цена всего этого - 3790 руб.
Постригли короче чем показала, но хорошо Нона постригла. На сайте цена каре 780 р. и написано скидка новому клиенту -20%. с меня взяли дорого для такого салона-1300.
Была записана на стрижку и укладку в этом салоне. Услуга была оказана на высоте, все очень понравилось, мастер была со мной очень внимательна, учла все мои пожелания.
Посещением салона я осталась очень довольна. Спасибо🙂
Прекрасный салон , делала стрижку и укладку . Мастер Альпири профессионал своего дела. Все очень приветливые . Если хотите получить качественную услугу и хорошее настроение
то вам сюда )
24.10.2021 Мне оказали услугу в данном салоне окрашивание бровей и ресниц, к сожалению как процедура и отношение сотрудника к клиенту было испорчено мгновенно! Мастер Эльвита Бешкемперова не накрыла меня доп.полотенцем чтоб не испачкать вещи, что по итогу...футболка-поло была испачкана краской, т.к. я находилась с закрытыми глазами из-за средство нанесенное на ресницы, почувствовала как что то упало на рукав, спустя мин. 15-20 как процедуру она завершила, сказала что я вам испачкала футболку, то что я увидела меня шокировала, это было не "чуть-чуть" а конкретные пятна на нескольких частях футболки. Она предложила отмыть средством, пришлось сидеть в нижнем белье т.к. мастер решила на месте оттереть эти пятна, ну и слушать негатив, ведь с ее слов я пришла не в той футболке не того цвета. Я решила пригласить администратора, Ольга Селезнева, которая ну просто не давала мне сказать и постоянно перебивала на повышенных тонах, как оказалось она ничего не решает, пришлось дозваниваться до руководителя, по телефону я все объяснила и быстро урегулировали данный инцидент, но на этом история не закончилась, в след за испорченной футболкой сам мастер Эльвита не успокоилась и продолжала дальше переходить на личность от слов не "вы" а "ты", пришлось включить диктофон чтоб в случае не наговаривать на данных людей а сразу предоставить запись. На кассе я оплатила предоставленную мне услугу, и попросила Уголок потребителя и жалобную книгу, мне отказали т.к. администратор даже незнает где она находится и начала звонить по нескольким номерам(видимо узнать очевидную вещь). Вопрос с соблюдением стандартов к клиенту были нарушены, и так же маски на лицах к сожалению не выполняли свою функцию, разговоры и оры со стороны сотрудников были можно сказать без масок. И на бедующее хочется дать рекомендации, курящим мастер не должен приносить дискомфорт запаха из-за рта, носа и рук, не все клиенты такие терпеливые как я, в вашем случае вам Эльвита 2,3 маски нужно одевать, чтоб такого запаха не было! Вы работаете с людьми, с клиентами, не позорьте вашего работодателя!!!
Очень удачно расположено, на - 1 этаже ТЦ "Калужский". Пришла первый и,очевидно, в последний раз, т.к. заявленная цена на стрижку в итоге выросла в два раза.
Если бы это было возможно поставила бы ноль. Дорогие девушки не ходите сюда на маникюр, вы только зря потратите свое время и деньги.
Итак, как только я пришла в салон меня встретила вполне приветливая Надежда (главный администратор), я сразу сообщила, что я хочу чтобы всё было хорошо, если не будет - буду ругаться, на что мне ответили - «ну поругаетесь» ( никакого негатива, просто разрядили обстановку).
Все вместе длилось около 3-х часов, мне сделали: снятие, маникюр, выравнивание, покрытие.
Выравнивание - это просто кошмар, на мою претензию что ногти все кривые - мастер ответил, что если бы я попросила сделать ровно, она бы сделала, девочки я даже не знаю как это комментировать 😂
Не качественно нанесли лак - в одном месте плотнее, в другом чуть ли ноготь не видно, говорила даже не раз мастеру - нанесла 3 слой, и все равно косяки!
В общем ногти отвратительные, я даже не знаю плакать или смеяться - это совсем плохо, и ТА ДАМ угадайте какую цену мне назвали 2720 - это же просто не нормально. Думаете я отдала столько- конечно нет, не знаю зачем на я даже дала 1050 рублей, я просила позвонить директору, на что ответили, что она не на связи сейчас.
Итак ,девочки мои дорогие, не тратьте время тут - вам тут не сделают красивые ногти, и будут все равно требовать денег
Посещаю этот салон не первый раз, все нравится, персонал добрый, общительный. Хотела бы выразить благодарность мастеру Динаре, за классное окрашивание, укладку и прочее. Рекомендую, приду ещё))
Отличный салон!
Очень понравилось работа мастеров и конечно же сам салон, всем советую реально все соответствует! Этот салон на высшем уровне! Спасибо за тёплый приём ️
Добрый вечер. Всегда посещала салон вашей сети Точка красоты на Наметкина 3. Уходила с хорошим настроением и с прекрасно выполненной работой, думала что во всех так точках, а нет. Сменился график на работе, смотрю по пути в Калужском центре есть Точка красоты, записалась, зашла после работы на педикюр и услышала от мастера в ответ, что делаю я у мастеров, которые не прожаривают инструменты, что у нее маленький ребенок и она боится мне делать педикюр боится занести заразу в салон. Вообще почувствовала себя прямо сказать не хорошо, хотя я уже несколько лет как посещаю с проблемой вросших ногтей и посещала разных мастеров и в разных салонах, но такое о себе и о коллегах я услышала в первые. Пришла сейчас домой и думаю кого больше оскорбили меня или своих коллег из своей сети. Кто буде читать не ходите в Калужский центр в Точку красоты, посетите Наметкина 3 и узнаете разницу и маникюра и педикюра и цвет волос всех устроет, я там полностью доверяю мастерам даже позволяю с полной уверенностью в результат вносить идеи в мой образ и всегда очень остаюсь довольна.
В Калужском я получила сегодня только оскорбление, к сожалению даже не запомнила имя мастера, но по отзывам вижу, что я не одна в своем мнении.
Это какой-то ужас) мастер Айзирек. Делала маникюр 2 часа 23 минуты, а не 2, как было мне сказано. Щипцы ржавые и тупые, оставила много заусенцев и огрубевшей кожи, на ногтях очень толстый слой покрытия, под кутикулу не прокрашено, оставила кусочек старого покрытия. Маникюр явно не на 2000
Форсу сделала красивую, за это одна звезда, а так ушли бы в минус. Даже маслицем в конце не намазали(
Фото маникюра сразу после выхода из салона, так быть не должно
Очень рекомендую мастера Владимира, один из лучших мастеров в сети. Сказал мне по секрету, что занял первое место на чемпионате всех "Точек" Москвы. Хожу к нему уже год. В восторге и от окрашиваний и от стрижек. Очень рекомендую, и благодарю своего мастера. В наше время найти своего мастера очень сложно, а я это сделала.
Была на стрижке у Динары Габуловой, дружелюбная девушка, всё очень понравилось, учла все пожелания и сделала всё аккуратно, так же хочу отметить вежливость управляющего Игоря)
Отдала за стрижку 700 рублей. Постригли просто отвратительно. Если вы знаете, что у Вас запись через 15 минут, зачем вы берёте клиента??? Чтобы криво простричь? Пришла домой и достригала недострижку. Больше не пойду туда.
Отличный салон! Делала маникюр у мастера Айгерим - очень аккуратно и быстро, однозначно приду еще!
1
Kurumun yanıtını göster
Fatima
9. seviye şehir uzmanı
18 Ekim 2021
Пожалуй, мой первый неудачный опыт в этом салоне! Была на днях впервые у Динары на стрижке. Так как последний год носила только ровный срез, в этот раз решила сделать каскад и придать объём волосам! Показала заранее фото и видео какую именно форму хотела бы. В итоге, меня постригла и сделала укладку, конечно непонятно что за укладка была, но доб оплату платить в итоге за неё пришлось! Хотя этого и не просила! В итоге прихожу домой и после мытья головы понимаю, что у меня всё криво!! На каскад даже нет намёка, кривой ровный срез, торчат волоски спереди длиннее, а сзади обычный ровный срез, только покороче! Не знаю насколько это заметно по фото! А то чего просила, даже близко не подходит! Заплатила за такую «красоту» 1170р