Хотели попить кофе,на улице есть вывеска «кофейня» и рядом уже точка суши. Как таковой кофейни нет,в меню точка суши есть кофе разных видов. Взяли айс кофе по вьетнамски и эспрессо тоник,в каждый напиток попросили добавить определенные сиропы, девушка кассир три раза переспросила про сиропы,по итогу получили просто отвратительный «кофе»,холодные напитки почему то в бумажных стаканчиках,которые предназначены для горячих напитков. В эспрессо тонике АБСОЛЮТНО НЕТ ТОНИКА, по вкусу эспрессо разбавили обычной холодной водой и что более поразительно сиропа тоже нет,хотя девушка переспрашивала. Чек вышел почти на 500 рублей за 2 кофе, которые пить не возможно,уж если вы не специализируетесь как кофейня,так уберите вывеску с улицы,и этот ужасный кофе из меню.
Хорошие обслуживание, всё хорошо,
Персонал добрый, работают быстро и качественно, хорошое место, приходить советую всем, заказы готовятся быстро, есть роллы, пицца, супы, сендвичи и снеки, много чего выпить горячего и холодного. Приходить советую!
Были недавно с друзьями, всё вкусно, пиццу приготовили очень быстро, девушка на кассе помогла быстро определиться с пиццой, персонал очень ориентирован на гостей, в холодный вечер, свежая, горячая пицца самое то👍🏻👍🏻👍🏻
чудесное заведение! заказываю тут очень давно и не разу не было разочарования. по городу здесь готовят одни из самых лучших суши и пиццы, а уровень клиентоориентированности вообще выше всяких похвал. очень приятные цены, разнообразное меню. очень советую хотя бы раз сюда заглянуть!
Пишу отзыв во второй раз, т.к. даже с 1-го раза не сохранилось.
Начнём с +:
1. Красивый интерьер.
2. Есть уголок для детей.
3. Удобное расположение.
± хорошие цены.
Теперь из - :
1. Крошки на столах.
2. Персонал не доброжелательный и когда я пошла узнавать про заказ, девушка подошла с наушниками в ушах и такая: НЕ ВИДИТЕЕЕ ЗААКААЗ ДЕЕЛАЮТ. И ушла. Хотя бы кухню спасибо видно и что там делают. А точнее, что не делают. Т.к. вы видите по фото, наш заказ делал 1 человек и то отвлекаясь на коллег.
3. Заказ мы ждали 45 минут. Что можно было делать так долго ? Людей не было, только пару человек, которые уже были с заказами и сидели кушали. Сидели девушки и ели роллы, я спросила вкусно ли и долго ли они ждали.... Они сказали, что долго и на вкус не очень. Но когда мы заказали и пришли люди делать заказ после нас... Им сделали заказ быстрее, хоть у них было больше заказ, сложнее и дольше делать.
4. Я не зря прикрепила фото того, что в меню и что нам принесли. Т.к. как вы видите молочные коктейли не в тех кружках, нет поливки и разных сладостей. Ещё безвкусная и было на вкус просто молоко. Вафля... Просто мороженое в вафле без всяких там добавок только присыпка ненужная и сироп. Если хотите попробовать вафлю такую, сходите в магазин и купите мороженое в вафле. Будет дешевле и вкуснее.
5. Не уважение к сотрудникам. Когда работает девушка в возрасте и несёт тяжёлый поднос, ей приходилось открывать дверь с тряпочкой на ручке, что бы войти в служебную комнату. Ещё и дверь неудобная и вообще какая-то страсть.
Решать вам, приходить ли туда. Я читала отзывы. Есть "положительные" и то видно, что специально написали, что бы не падал рейтинг кафе.
Приехали поесть, девушка которая принимала заказ с предвзятым отношениям смотрела на нашу компанию и говорила: у вас что праздник что вы заказываете так много? когда принесли суши бесплатных приборов было на 3, за остальное видете ли доплачивать нужно, посуда грязная, в еде был волос, одно блюдо вообще не подали и принесли холодным. Со своими напитками нельзя, камеры у них. Ужасно. Отвратительное обслуживание.
Вчера пошли поесть пиццу, но остались в полном разочаровании. На улице 35 жары, внутри так же- сломались вытяжки у них и они выключили кондиционер, чтоб не пахло от еды. Лед закончился, холодные напитки все теплые, двери открывать им запрещают, как нам объяснили . Пицца безвкусная, специй не было вообще. На столе нет ни салфеток, ни специй - ничего. Еле высидели в этой адской духоте, на улицу столик не разрешили выставить. Больше туда не пойду, хотя кафе симпатичное и есть уголок для детей.
Полное разочарование, очень долго, котлета в чизбургере сырая из наполнения почти не чего нет по факту котлета с булкой, как заявлено в меню супы даже рядом не стояли с тем что должно быть, том Ян просто борщ с креветками , говядина сырая в другом блюде, готовить не умеют, обслуживать не умеют, в помещении жара, ожидание кофе и гамбургера 45 минут и полное 💩 если не хотите отравиться то не ходите, кстати деньги за испорченный ужин не вернули!!!
Saat 10.15'te açıldılar, o zamana kadar saat 10.00'dan 10.15'e kadar telefonu aradılar - beklememek için ön sipariş vermek için kimse telefonu açmadı, oraya gitmek zorunda kaldım ama kapılar kapalıydı, kapıları çalmaya başladılar.Pizzayı ne kadar bekleyeceklerini sordular, bunun için hamurun bile henüz hazır olmadığı ve büyük olasılıkla 12'den sonra hazır olacağı söylendi.Bu yüzden yediler ... bu pizzayı yolda almayı umuyorduk (
Курьер не вышел из машины ,что так же не очень прикольно , сама пицца на 3 ( Маргарита и пепперони ) холодная не сочная , не рекомендую!
Салфетки так же не предоставили…..
Хотя я указала что мы не местные и нам для Детей про оператора я вообще молчу , , развития и качества вам .
Делали заказ на дом, доставкой, доставка приехала быстрее указанного времени, попросили ещё не поливать один ролл,девочки учли,за это большое спасибо, всё очень вкусно, всегда тут заказываем, все праздники с точкой суши )))
Очень долго ждали заказ. Еда не вкусная. Муж заказал молочный коктейль с бананом а я смузи из вишни, в моем смузи почему-то плавал банан, не стали повара заморачиваться мойкой блендера по итогу напиток не вкусный
Заказываю не первый раз , всегда заказ предоплачиваю. Сам я нахожусь в Воронеже и заказываю родителям, родители люди пожилые и спуститься вниз на первый этаж для них целая проблема. А потом еще и подняться с пиццой или роллами наверх. Почему курьер по предоплаченному заказу не может подняться на 4 этаж мне объяснить не смогли, связь для руководтсва не дают, сами операторы ничего не знают. К сожалению обслуживание ужасное. Причем сами курьеры приезжая всегда спрашивают почему оператор не попросила подняться наверх. Больше не готов заказывать в этом месте , сама пицца родителям нравилась.
Жду ответа от руководства здесь, к сожалению ваши сотрудники некомпетентны и ответ на просто вопрос дать не могут.
Сегодня были в кафе.
Заказали пиццу и напитки.
Пицца Маргарита отвратительная, сыр пригорел, вообщем просто лепешка. Из напитков заказали мохито. Принесли простой лимонад. Обращение с посетителями грубое.
Ну и на последок, туалетная комната не работает.
Хотела добавить, в этом кафе были где-то два года назад проездом. Всё было на высшем уровне.
Что случилось... Не понятно?
Еда нормальная, снимаю баллы за само обслуживание. Хамство со стороны кассира, за палочки для суши надо доплачивать 😡 удивительно 🤯 дали грязные стаканы
Заказывали пиццу, кофе, лимонад и картошку фри и пироженое. Предупредили , что пицца будет готова только через 30минут. Отдали пироженое, кофе и лимонад через 35мин, а основной заказ ещё минут через 15. Подача пиццы была на огромной доске, лимонад с маракуйей это просто минералка с 1/5 кусочка лимона, ложку для пирожного пришлось искать на барной стойке. К тому же, не нашли там вешалок для одежды.
Заказали в зале, ждали долго, т к готовят после заказа. Я очень разочарована -как можно испортить простейший куриный суп? Но он реально горький... Не понятно от чего. С копченной курицей, может это от курицы привкус? Не знаю.. не вкусно. Кофе обычный. Персонал прекрасный, клинториентированный, улыбчивый, но качество еды это не спасло. Да, понравился чистый туалет и организованное место для детей.
Пицца супер, роллы норм ( для провинциального города). Обстановка уютная, персонал отзывчивый. Приятное место
1
1
Kurumun yanıtını göster
D
DIMA GRISHIN
6. seviye şehir uzmanı
8 Ağustos 2024
Коктейль был ужасен и не похож на свой оригинал коктейль заказывал голубой он был в пластиковом стаканчике со льдом на баннере , но подали без льда и в стакане из под кофе так же на вкус был как обычный лимонад с большим привкусом воды и плавал там оооочень тонкий кусочек лимона было это 23 числа , только кофе и пирожное картошка на палочке понравилось отцу ....
Основной заказ делали в зале, ожидали довольно долго. Хотели дозаказать мороженое, на что заказ у нас принимать отказались, по причине: "Я не успею" (насколько мы поняли, был заказ онлайн, который одна из девушек очень пыталась выполнить). Поскольку положить в тарелку мороженого особого труда и времени не затрачивает, а на кухне находился ещё и второй сотрудник, расцениваем это по 426 и 445 статьям ГК РФ, как «необоснованно отклоняется от заключения публичного договора». Было очень жаль время, но по хорошему, можно было бы и заявление накатать. Последний каплей стало то, что за минуту до нашего ухода девушка опомнилась, что у неё в духовке стоят наши горячие суши, которые она забыла отдать с нашим сетом.
Я уже много раз заходил и мне нравится. Персонал вежливый, для детей есть специальный уголок , все чисто и еда вкусная ( за исключением пиццы хотя может это только у меня). В целом отличное кафе
Не самое приятно место, как может показаться с виду. Еда так себе. Заказывали сет роллов, они были не вкусные, и как пишут в отзывах отдельная оплата за приборы, коробки, ёмкости, об этом нам сообщили только когда мы пришли забирать заказ, нужно сразу об этом говорить, а так идиотизм платить отдельно за упаковку еды, которую ты оплатил. Мы заказывали через сайт, ждали звонка для подтверждения заказала, не дождались, пришлось звонить самим. И была ситуация когда гости заказали пиццу у вас, и мне попалась там муха запеченная под сыром 🥰, не стала тогда ничего говорить, но это очень неприятно. Стоит поработать над этим заведением, пока изменений никаких. За плохие отзывы дают бесплатный капучино?)
Добродушный персонал. Вкусные гамбургеры и пицца (роллы не пробовала), кофе 🔥 ребенку еще нравятся коктейли, есть какао. Место для игры деткам. Советую.
Вкусно и не дорого, часто заказываем пиццу и роллы, всегда всё вовремя, персонал вежливый. Но на выходные лучше делать заказ заранее, иначе придётся долго ждать.
2
2
Kurumun yanıtını göster
Шевцова Екатерина
12. seviye şehir uzmanı
8 Ekim 2024
Современное кафе с хорошим сервисом. Когда бываю в Бутурлиновке, всегда здесь кушаю и пью кофе.
Как то заказал там суши. Привезли нормальные и вкусные суши. Но я так себе ценитель или гурман. Ем их раз в пару лет .
3
1
Kurumun yanıtını göster
В
Владимир смирнов
2. seviye şehir uzmanı
5 Ağustos 2024
Персонал не дружелюбный
Повара готовят без головных уборов
Столы грязные, крошки на столах
Диванчике за столами грязные и страшные, все вытертые
Заведение не рекомендую!!!
Приехали хотели заказать пиццу,сказали приезжайте через 1,5 часа,приехали через 1,5 часа нам сказали приезжайте через 2 часа,хотя в это в это время они будут уже закрыты. Научите своих сотрудников как надо работать с посетителями,а не отфутболивать их. Даже одной звезды это много.
Заказ сделали в 17 часов. Доставку оформили на 20. Позвонила в назначенное время , девушка разговаривала грубо , хамила ,доставку так и сделали. Руководству стоит обратить внимание на персонал. Не рекомендую данное заведение...
К сожалению , из хорошего места, заведение превратилось в отстойник. Рыбы в ролах нет. Правда, нет совсем. Сплошной рис. Даже тепмпуры пожалели.
Это конечно очень не приятно, но вишенкой на торте, стало то, что к ролам надо отдельно надо докупить ВНИМАНИЕ: палочки, васаби, соевый и имбирь! Вы гдето видели такое комбо?! В общем, если не желаете испортить обед или не дай Бог вечер. Сюда не ногой. Чтото мне подсказывает, что забегаловка скоро закроется.
Заказали 3 вока и бургер. Бургер не приготовили, просто забыли. Денег не вернули. Сказали еще подождать. Воки готовили 1,5 часа. Я бы за 1,5 часа мог бы уже переварить вок. Надеюсь это недоразумение закроется. К слову вок переварили, ужс просто
Сразу, при входе в заведение- пустой зал и неубранный стол после предыдущих посетителей. Странно, при отсутствии гостей, можно было бы убрать стол.. При заказе сета роллов оказалось, что приборы (палочки), имбирь, васаби и соевый соус необходимо оплатить отдельно!!! То есть, это не входит в стоимость роллов, как в нормальных заведениях! Хорошо, хоть салфетки приобретать не пришлось за доп оплату.. И смешно и стыдно.. Качество роллов отвратное! Рыба отсутствует в принципе, ни лосося, ни, тем более, угря, в них не обнаружилось.. намазали чуточку сыра и хлипко обваляли в темпуре.. ну, такое себе.. Не советую данное заведение к посещению!
5
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена Стеганцева
4. seviye şehir uzmanı
29 Ekim 2023
Ставлю пять звезд исключительно девушке Дарье! Такое ощущение, что заведение держится только на ней! Общительна, вежлива, клиентоориентированна, даже в выходной день ! Видит всех клиентов и не позволяет долгого ожидания!!!! Желаем карьерного роста и благополучия♥️Таких бы побольше 🙏