Mağazanın kendisi harika. Temiz, parlak, geniş ayakkabı yelpazesi, ne tür ayakkabılar istediğinizi ve hangi fiyat segmentinde anlayan profesyonel danışmanlar. Genel olarak bana yardım ettiler, aldılar ve 8,5 bin ruble karşılığında satın aldım. AMA ayakkabılar bir aydan biraz fazla geçti ve sonra deri tabandan uzaklaşmaya başladı. Mağazaya geri döndüm ve hoş bir şekilde şaşırdım, kimse bana kibirli davranmadı. Kibarca her şeyi düşündük, ifadeyi doldurdum. Paranın 3 gün içinde geri döneceğini söylediler, 2 gün içinde geri döndüler. Mağazanın kendisine karşı hiçbir şikayet yok, her şey kibar, hızlı, profesyonel ve güçlük çekmeden. Sadece kalitesi için bir yıldız çektim (bunun üreticinin hatası olduğunu anlasam da, belki evlilik).
Обувь хорошая, персонал работает с душой . Встречают на входе здороваются , предлагают помошь в выборе обуви, стараются , чтоб покупатели ушли с покупками и прекрасным настроением. Молодцы !!!!
Покупал зимнюю обувь на сезон 22-23 года. в Ярославском вернисаже, обошёл все обувные бутики, нашёл под себя обувь только в бутике Тофа. Есть из чего выбрать, Но отзыв пишу из-за обслуживания. Попалась очень грамотная девочка по имени Наталья, мастер своего дела. Не устанно бегала в подсобку за разными моделями обуви и размерами, был вечер, она конечно, за день устала, но в обслуживании это не отразилось. В конце концов я выбрал себе обувь, но дело этим не кончилось, каким то образом уговорила меня купить сумку планшет, общая покупка составила 8900₽ Это было 2022 год 24 октября вечер после 18 часов. В общем хороший, грамотный сотрудник по имени Наталья сделал своё дело. Теперь осталось дело за обувью, если будет носится, то в следующий раз пойду в магазин Тофа.
Самый лучший магазин в Ярославле Тофа. Консультанты не оставляют без внимания, без подходящей обуви не уйдёшь из магазина! Особенно хочу отметить продавца-консультанта Вику!
Сегодня была свидетелем тому, как уважаемые продавцы-консультанты на повышенных тонах общаются у кассы по вопросу, чьему клиенту первому пробить чек)) Попутно получила от "не своего продавца" порцию крайне неприветливого общения, хотя вроде как просто стояла и ждала, пока мою покупку пробьют, подняла с пола потерянный этим же продавцом ценник, подождала своей покупки, словом никак не проявляла неуважения или агрессии. Видно, что персонал больше заинтересован в количествое личных продаж, но не в поддержании лояльности клиента к бренду, и это портит впечатление от в общем то неплохого магазина обуви.
Давно покупаю обувь в данном магазине. Привлекает доброжелательный, вежливый персонал. Помогут с выбором обуви. Наличие скидок и акций. Качемаенная обувь
Хороший, недорогой магазин. Раньше был. Теперь далеко не из деловых. Но иногда можно найти прям хорошую обувь и давольно качественную!
1
Елена Королева
21. seviye şehir uzmanı
30 Mart 2024
Цены завышены в 1,5 раза. Никто не контролирует ценообразование...сколько хотят столько и ставят...обычные сланцы которым цена 350 рублей там стоят за 1680 рублей...и это, что нормально? Соответственно и на другие позиции товаров цены так же завышены.
Спасибо за гостеприимство. Персонал, который меня встретил вселил в меня настроение, улыбку, доброжелательность. Успехов и процветания компании,так держать. Покупкой довольна.
5 ставлю менеджерам и администратору Ксении персонально! Но качество обуви расстроило((( размеры не стандартные. Но это ладно, в процессе примерки выбираешь, что тебе подойдёт. А вот сама обувь в итоге не стоит своих денег. Не рассыпались конечно, но деформировались на изгибах, в местах швов. Ноге некомфортно совсем. Да, лёгкие, ничего не скажешь. Но ноге не уютно. Хотел очень поддержать своих производителей, но пока рано становиться постоянным покупателем у них((( очень жаль
Магазин хороший, ассортимент достойный, но продавцы приставучие до нельзя. Самостоятельно поглазеть и подумать не дают, я так не люблю делать покупки, поэтому не хожу больше к ним
Невозможно войти в магазин, сразу же нападают 2-3 консультанта с вопросами: что подыскиваете к чему присматриваетесь???? Телевизор выбираю и занавески. Вы же этим торгуете? Не оставляют в покое, элементарно не дают посмотреть что там у них есть…. Не захожу туда больше. Давно уже эта навязчивость не работает, только отпугивает
Отвратительный магазин, обувь очень дорогая которая разваливается через два месяца и магазин за нее не возвращает деньги, 100 раз подумайте прежде чем в этом магазине покупать обувь.
Купила сумку в воскресенье к босоножкам, приехала домой открыла пакет, от туда такая вонь, селедкой протухшей, поехала в понедельник вернуть, вышла администратор с невозмутимым лицом, сделала вид что от сумки не пахнет, но деньги вернула сразу же, говорю ей, а извиниться за такой товар, она мне в ответ может что-то другое хотите подобрать? Это что за хамки работают, портят имидж магазина дерьмовым товаром, так хоть бы извинялись, очень разочарована в вашем магазине, обращаюсь к хозяевам магазина, думаю Вам это не к чему, воспитывайте персонал
28 августа,акция, при покупке 2-х пар третья в подарок. Пришел с детьми за обувью,выбирали быстро но продавец почему то долго искала нужный размер,ладно бывает. Нужного нет, выбрали другую модель,опять пропала минут на 7, нашла. Третьей парой в подарок выбора не было кроме каких то дурацкик макасин. На кассе началась вторая часть спектакля,настойчиво пыталась впарить дорогие средства по уходу,долго рылась, уходила в подсобку несколько раз, шепталась с другим продавцом-короче тянула время,оказалось ценники попутаны и покупка дороже на 700р. 40минут! На моё недовольство ответила просто: "да ладно вам, подумаешь,700р".... Нет,не подумаешь! Оставьте себе свою обувь. Рядом магазин карри,там всё было куплено за 15 минут.
В субботу была в магазине, возникла путаница с картами то ли обмен картами, в общем воспользоваться скидкой не удалось отдельно хочется сказать о персонале , который никак не мог посодействовать активации карты, значит магазин не заинтересован в данной программе
Отлично, нужны были зонты детям. Нашел здесь - качество хорошие. Купил студентам своим и девочки и мальчику. Здесь и дорогие- три слона и по проще , но качество не хуже . Наше российское - Russian Look. Механизм и спицы такие же как на 3 слонах