Restorana hizmet kalitesi, lezzetli ve çeşitli menüsü için teşekkür etmek istiyorum!Ailemiz sürekli olarak çok rahat ve hızlı bir şekilde eve yemek siparişi veriyor.Bütün aileyle ziyaret etmeyi seviyoruz, tatilleri arkadaşlarımızla kutluyoruz!
Заказала доставку Яндекс еда из данного ресторана (на самом деле корнера в фуд-корте*) 06.08.24 в 16:43 на сумму 2400р. Заказ включал в том числе роллы из сырой рыбы. В меню выделены соевый соус, палочки для еды и васаби как отдельные платные позиции, которые я включила в заказ. Заказ доставили без этих позиций. До данного ресторана* дозвониться было невозможно - автоматический сброс. Деньги за небоставленные позиции Яндекс вернул, но это не исправило настроения. На фото представлен ролл «Филадельфия», который мне доставили из данного ресторана в тот день. Я не видела роллов с более тонким слоем рыбы, чтобы так просвечивал и торчал рис.
Крайне не рекомендую делать здесь заказы.
Нет вопросов по еде, кроме того, что бывает слишком много масла.
Вопрос к ДОСТАВКЕ через приложение! Я совершила заказ:
1. Звонок: такого-то ланча нет, деньги вернем
2. Делаю новый заказ, чек не приходит, спустя 15 минут звоню: мы вам звонили вы не взяли, у нас и другого ланча нет. Звонков НЕ было! Короче, даже не извинились, историю звонков смотреть не стали. Я сразу спрашиваю каких ланчей нет, на что ответ: только этих двух!
3. Делаю третий заказ!!! (Прошло 40 минут от первого уже) Снова звонок: это Токио Сити, этого ланча НЕТ. Я уже не сдерживаю эмоции, говорю, что это издевательство какое-то, прошу список, что точно доступно, на что ответ: только некие 5 позиций из всех.
Отсюда вопрос: почему сразу нельзя об этом сказать, что доступно, а что нет? Что с отделом менеджеров происходит? Почему кто-то что-то знает, а кто-то ничего не знает? Испортили все настроение. Потрачен почти час из-за вашей службы!