Tokyo-Citi harika bir restoran, menüde her türlü salata, buharda pişirilmiş et, tatlılar, çorbalar var.Çok lezzetli bir şekilde hazırlanıyorlar, hızlı bir şekilde sipariş verdiler, personel dost canlısı, aktif, her şey rahat, temiz ve şık görünüyordu.Herkese tavsiye ederim
Сделал вчера вечером заказ, был очень удивлен и разачарован. Токио сити пользуюсь довольно часто.
В этом ресторане заказал впервые.
Не вкусно! Две порции запеченых мидий пришлось просто выкинуть! На вид страшные (жаль фото не сделал), сырная начинка как вилкой накидана, а мидии реально с душком! Пробовали вместе с женой - сомнений никаких, явный вкус не свежести.
Сильно разачарован.
Çok rahat bir yer. Hoş, modern iç tasarım. Anlaşılır menü. Siparişi çabucak kabul ettiler. Çok kibar bir garson. Seçime yardım ettim. Siparişi çabucak getirdiler. Çubuklar ve çatallar da önerdiler. Her şey çok lezzetliydi ve malzemelerin taze olduğu açık. Oturduğumuzdan çok memnun oldum. Kesinlikle buraya tekrar geleceğiz.
Заезжали по пути пообедать, разочаровались в данной сити ресторанов, мы приехали перед нами заказ приняли у двоих, после нас заказ приняли у 10 человек, я была с детьми и у меня сломана нога....
Заказ мы ждали больше 50 минут.
Те кто делал заказ после нас уже доедали свой обед.... Я собралась с силами и доковыляла до выдачи заказа и ооо мне сказали, что заказы отдаются по порядку???! Ещё и в грубой форме с повышением голоса....
Заказ мы получили по истечению ещё 20 минут.... Ланч "Элис" Оказался с лактозы на обычных сливках, хотя позиционируется как веган....
Очень жаль, что пришли сюда не почитав предварительно отзывы. Жаль, что нельзя поставить - 3 звезды)).
Заведение хуже чем привокзальное кафе. Самообслуживание, одноразовая посуда, почему то уличная мебель, один сотрудник на кассе. Персонал - молодой, хамоватый которому все должны. Кухня - ощущение, что работают на заготовках которые видимо закупают тут же в Перекрестке. Заказали Том Ям с морепродуктами, но суп больше похож на грибной)) грибы кстати порубили как на шашлык. Морепродукты 1 креветка, 1 кольцо кальмара И 1 ракушка мидии ( которую видимо моют и используют вторично) и само мясо мидии отдельно!!!! То есть основной компонент супа это около 6 шампиньонов. Вместо кинзы в данном заведении подают петрушку, спасибо, что не укроп положили)). Суп водянистый никакого намека на остроту и тд. В общем вода с грибами….
Сегодня решили заехать и пообедать в данном ресторане.
Обслуживания на ужасном уровне. Администратор хамит, грубит.
Сделали заказ и прождали его 40 минут, и когда я подошла к администратору с вопросом, долго ли ждать еще заказ?
Ответ был в хамской форме :" Вы не понимаете, что у вас большой заказ? И готовят его долго! "
Хотя заказ был не большой.
Забрав свои блюда после 40 минут ожидания - супы были еле теплые, гарниры тоже, удона было явно меньше, чем должно было быть. Удалась только куриная котлета😅спасибо и на том.
К слову сказать, люди сделавшие заказ далеко после нас,получили свои заказы раньше.
Из пожеланий : 1) улучшить качество обслуживания клиентов.
2) выдавать заказы вовремя и горячими.
3)кушать хотелось бы все таки из посуды, а не из картонных коробок.
Kurumun formatı biraz sıra dışıdır. Selfservis. Teslimat için olduğu gibi paketlenmiş, ancak kendinizi konumlandırabileceğiniz birkaç masa var. Mutfakta soru yok - her şey lezzetli.
Качество еды ужасное .
Заказал доставку , привезли хачапури .
Вкус сырого теста .
Цена и качества не соответствует.
Заказали снова !
Ужасный ресторан , на звонки не отвечают , качество обслуживание ужасное!
Доставка указана 1 час , везут 3 часа
Пора уже закрыть этот ресторан , куда смотрит руководство ресторана!
Те кто смотрит отзывы , задумайтесь , это сеть ресторанов тянет на 2 балла , на клиентов наплевать !
Şu anki günde bu kurumda öğle yemeğine teşebbüs ettim...
Öğle yemeği işini bekledikten 40 dakika sonra öğle yemeğinde "personelden" (emir veren çocuk) "öğle yemeğini de uzun süre beklediğini ve ne olduğunu öğrendi?" )))
Kağıt kutularda verilen öğle yemeğinin ne yazık ki çoktan soğumuş olduğu ortaya çıktı.
Aşçılara soru sorulmuyor, soğuk yemeklerin bile lezzetli olduğu ortaya çıktı.
Herkese tavsiye etmiyorum.
Sadece birinci kattaki alışveriş merkezinin koridorunda Tokyo'nun ihracı ve orada hiç yemek pişirilip pişirilmediği belli değil, yaklaştık ve buna göre ürünlerin tazeliği ve üretim süreleri hakkında şüpheler var ve neden bu kadar büyük harfler binaya asıldı ... ( sonra normal bir restoran aramaya gittik
Заказал пиццы с доставкой. Одну из них привезли в непотребном виде- вся немногочисленная начинка лежала отдельной кучкой, частично на коробке. Написал в чат поддержки - реакции ноль, сегодня пытался дозвониться в отдел качества - пять минут прослушал бодрую мелодию, но трубку так никто и не взял.Делайте выводы об отношении к клиентам.
Дополню. Сегодня ,т.е. на следующий день после заказа, получил в чат сообщение с извинением+ вернули стоимость пиццы.
Частенько сюда заходил пообедать(обычно ланчем)...Собственно место к другому и не располагает. Явно кухня под доставку в соседних районах и под дневные обеды. Ланч даже самый популярный легко на месте прождать 15-20 минут. Сегодня решил "обмануть систему" и сделал заказ самовывозом через приложение. Он стоит дороже чем на месте, он без напитка, в нем за приборы надо доплатить еще, но я решил что так лучше чем сидеть и ждать на месте. В результате пришел через 20 минут...заказ все еще готовится...через пол часа решил спросить обслуживающую девушку где мой ланч и она сходив на кухню тут же принесла мой заказ. Вот только суп я сразу выкинул в мусор..он был остывший до комнатной температуры...пицца была такой же холодной и ее половина отправилась туда же куда суп. По факту с 99% вероятностью заказ был готов минут через 10 после моего заказа, но пока прошло еще 30 минут чтобы мне его выдать это стал просто мусор для бомжей. Хотите пожрать холодных помоев обращайтесь в Токио-Сити на Лахтинском.
Ожидание долгое, минут 40. Шашлык из "грузинского меню" оказался не из маринованного мяса и готовился судя по всему не на мангале. В общем ожидания от места, связанного каким то образом с известным брендом, совершенно не оправдались. Я считаю что ТОКИО СИТИ надо отзывать франшизу у таких мест.
Отвратительная кухня, в частности суп и ланчи. Хуже еды я не пробовал. Даже не верится что в Токио-Сити могут варить и отдавать,не попробуя этот кулинарный ужас.
Роллы холодные, не смотря на то, что заказывала запечённые. Кофе хуже, чем в Пятёрочке. Обслуживание никакое - кассира очень сложно понять (невнятно говорит)
Вкусно и быстро сделан заказ. Единственное еда как на вынос, в коробках, столики стоят в зале. Конер на доставку. Но мне понравилось. Администратор вежливый
Прекрасное заведение, вместе с тайским супом подают шипы мелко нарезанные, хорошо я ими укололся только когда в рот положил и стал в супе выискивать...
Шипы острые такие же как у роз...
Две штуки у меня было вместе с листьями, и кстати их шеф повар даже не в курсе, только пожал плечами и сказал "спасибо"...
Заказал доставку заранее, ожидание 90 минут, когда время доставки закончилось мне сказали, что заказ не привезут, якобы доставщик не дозвонился... При этом всё это время я был на улице и не видел не одного курьера. По итогу даже спустя два часа мне не смогли объяснить где мой заказ, а ребенок чуть не остался голодным, благо были запасы в морозилке... В приложении до сих пор готовится.
Сегодня заказал блюдо Цыпленок гриль с киноа. Это божественное приготовление. Ну вот могут же классно готовить. Много соуса. Курочка поджаренная. Горячее с пылу с жару. Заказывал на Савушкино 141. Там ужасно. Спасибо поварам кто там сегодня.
Ужасные роллы , рассыпаются ! Администратор вечно бегает на кухню , за стойкой его не сыщешь . Роллы были недожаренные , запеченные вообще подгорелые, крайним глазом взглянула на кухню через дверь которая на распашку , это ужас , такого бардака, ребята ,я не встречала , работают мужчины из СНГ , которые не следят за чистотой кухни и совершенно не умеют готовить роллы . Да и забыла сказать , после роллов Филадельфии подхватила кишечную палочку ..Крайне не советую ..
Заказала кимчи 0,6, как указано на сайте, по факту отдали 0,3, переселеное. На Мой вопрос почему 0,3, сказали ошибка на сайте, сами звоните, разбирайтесь . Осталась голодная. Не рекомендую , больше ни ногой
Очень плохо все там !вечно то ничего нет ,то едет три часа и приезжает в неприглядном виде.
Kurumun yanıtını göster
Эль Кардито
27. seviye şehir uzmanı
9 Mart 2024
Заказывала здесь роллы на самовывоз, приехала через 35-40мин, пришлось еще немного подождать. Роллы свежие, обслуживание вежливое. Находятся на первом этаже, главный вход в ТЦ. Была удивлена такому формату а-ля уличное кафе с садовой мебелью в центре торгового зала
Открылись недавно! Суши веуснее, чем в центре города. Качественно сваренный рис и свежая рыба. Делают быстро. Очень понравилось, буду заказывать постоянно.
Отвратительное впечатление, если хотите поесть, то сюда не идите!!! Готовят по часу , ожидание вечное. Слышно как за ширмой в цеху кричат индейцы (повара)! По качеству пищи , ничего сказать не могу. Но в целом не рекомендую!!!
Не вкусно, впечатление такое что все заправки из майонеза. Меню поппосили, не дали, сказали воспользуйтесь штрихкодом 🤷♀️. Тарелок нет, стаканчики бумажные
Нравятся ваши рестораны, ходим с парнем к вам часто, решили посетить новый токио-сити и ушли мы немного расстроенными😓
Еду ждали долго, принесли ее без посуды, что крайне не комфортно и не типично для токио, еда отличалась от той что в меню, видно что очень экономят, официантов нет, посуды нет, интересно как же они подают супы?😅
На уровне других ресторанов сети. А сеть очень неплохая, большой выбор блюд. Конечно вопрос опять в цене, скорее чуть выше среднего по ценнику, но еда качественная.
Заказал ланч из супа и удона. Удон вкусный, достаточно мяса, вкусный соус, но вот суп с ципленком это что-то. Один кусочек мяса 2*2*0,5см, остальное лапша и бульон…поддержка ничего не ответила, сказала «сорри» и все
Даже оценку ставить не хочется!!!
Цены как в ресторане при этом сервиса никакого.
Самообслуживание.
Еда принципе норм,как и везде.
Персонал крайне не общительный и к сожалению тут не работает правило"клиент всегда прав".
Вобщем никому не советовал бы приезжать в это место!!!
Привозят просроченный товар, и товар который несоответствует меню. Обменять на свежий или вернуть деньги не хотят. В службе поддержки срать на вас и они абсолютно не клиентоориентированы. Буду обращаться в Роспотреб. Пора закрывать эту шарагу
Ждал набор роллов на вынос 35 мин. Девушка на кассе работает так, как-будто увольняется завтра. Ни здравствуйте, ни извините за ожидание. Отвечайте за свою работу.
Я не знаю, как можно это заведение городским рестораном Токио сити?? Ужас, как забегаловка, даже не стали оставаться там, уехали, люди сидят за столиками прямо как фут корт, а не ресторан