Все прекрасно в номере чисто, брала люкс с кондеем кровати удобные. Один минус не предупредили что при отеле не работает кафе, а рядом толком ничего нету только магнит
Отель достаточно хороший для райцентра. Конечно, высший балл поставить не могу, так как это будет не совсем правильно по отношению к лучшим отелям. Мы проездом были 2 раза. Встретили приветливо, покормили вкусно, дали лучшие номера. 😊Территория аккуратная и уютная. Спасибо персоналу и желаю благодарных клиентов в дальнейшем! Возможно, еще придется увидеться.😊
Жили в трехкомнатном номере-квартире. Номера чистые, нет неприятных запахов, есть все необходимое. Завтраки приносят в номер к указанному времени 👍🏻Рекомендую.
Заявленный номер под названием "люкс" - это маленькая, очень маленькая одна комната, даже без прихожей, 50% которой занимает кровать. Одноразовых ванных принадлежностей нет. На завтрак всего 3 блинчика и пакетик чая. Парковка внутри платная. Вообщем, ужасно.
Ужасно! Никогда и нигде с таким вопиющим хамством и непрофессионализмом не сталкивались, как в гостинице "Тольянка" в г. Россошь! Поздно вечером возвращаемся с маленьким ребёнком в номер, все устали, хотим спать. Буквально с порога на нас стали орать двое сотрудниц отеля и тыкать в лицо прейскурант за порчу имущества, который мы видели впервые, якобы мы им испортили простынь. На деле оказалось маленькое пятнышко от чая и сантиметровый след от чернил ручки! Кричали, что мы им должны заплатить 1000 рублей.
Видимо в этом отеле даже не имеют понятие о международных стандартах обслуживания и не дорожать клиентами. Как жаль, что маленькое пятнышко - стало большим пятном на репутации отеля. Испортили нам отдых.