Отель шикарный. Брали номер супериор с видом на Томь
1) Очень чистый и приятный отель. Очень хорошая уборка
2) Приветливый и участливый персонал.
3) В лобби отеля очень хороша отображена история города, именно таким должен быть лучший отель в Кемерово.
4) Хорошие кровати, постельное белье, освещение номера, мультимедийная система. В общем номер отличный.
5) Вид на Томь невероятный, шикарный.
6) Шоколадки <3
7) Очень хорошая звукоизоляция
8) Гигиенические наборы были максимальными. Расческа - есть, зубная щетки и паста - есть, шапочка для душа - есть, гель для душа - есть, шампунь - есть. Все есть
9) Кнопки "не беспокоить" и "требуется уборка" реализованы максимально понятно, изнутри номера объяснено хорошо какая кнопка за что отвечает. Снаружи можно проверить что ты включил, цвета подобраны идеально, зеленый - нужна уборка, красный - не беспокоить.
10) Большой интервал для завтраков, с 6.30 - 12.00. Тут и жаворонки и совы будут довольны. Так же можно заказать супер ранний завтрак с 4.00. Это просто офигенно.
11) Скидка на меню в ресторане "Port42"
Все что я скажу дальше не уменьшает шикарность отеля, а скорее как точка развития.
1) Бра на светильниках в номере слегка подистрепался, я конечно повернул его истрепаной строной к стене, но лучше с этим что то сделать.
2) Ресторан во время смены шведского стола на завтраки по меню прям встает, официанты идут долго, заказы несут долго. При этом по отдельности во время шведского стола и во время завтрачного меню все отлично проблема возникает именно в момент пересменки.
3) Завтраки по меню слишком сложно организованы, иной раз их не понимают даже сами официанты. В один из дней проживания мы пришли позавтракали по меню завтраков, но официант сказал что надо это оплатить. Мы оплатили, пошли перекурили подумали и пришли к хостес отеля спросить, а точно ли оно так должно работать. Хостес разобралась в проблеме и нам вернули деньги, но кажется такой проблемы не должно было возникнуть впринципе.
4) Краники во всем отеле слишком маленькие, очень сложно мыть под ними руки так как струя воды еле еле достает до раковины.
5) Щетки в наборах слишком жесткие и одноцветные. Жесткие на столько что режут десна. А разноцветные удобны когда в номере живут два человека, что бы на следующий день различасть свою щетку.
6) В номере не хватило зубочисток и бритвы одноразовой.
7) Стоит на ресепшене больше
8) При заселении нужно давать больше информации об отеле. Мы с местами с трудом понимали что где. Видели молодоженов которые только заселялись и не понимали как работает лифт. Пароль от вайфая только у хостест, в номере так и не нашли
9) Слишком назойливый ароматизатор в холле этажа. Через некоторое время нахождения в холле начинает болеть голова.
10) О скидке на меню в ресторане "Port42" мы узнали случайно, такое надо явно доносить до гостей.
11) На сайте отеля в фотографиях номера есть балкон, но балкона в номере нет.
Otele sadece 5 yıldızımı 5 yıldız ekleyebilirim. Gerçekten hak edildi.
Güzel bir setin Cent'e erişimi olan nehrin kıyısında yer almaktadır.
Modern ve güzel resepsiyon. Ayrı ayrı, her kattaki asansörün önündeki bekleme alanını ve tasarımı not etmek istiyorum. Hiçbir yerde böyle bir rahatlık ve rahatlık yoktur.
Oda ferah, temiz ve rahattır (fotoğrafa bakın). Kahvaltının tamamı % 100'dür.
Zemin katta, iyi mutfağa sahip şık bir restoran bulunmaktadır.
Genel olarak, 5 + 'ın tamamından memnunum.
5 * gibi görünmüyor. Fiyatı çok yüksek.
Artılar:
1. Otelin güzel konumu, sahil manzarası
2. Odalarda temiz
3. Resepsiyondaki dost canlısı yöneticiler.
Eksiler:
1. Spada havlu, sauna çarşafı yoktu. Soruma cevap verdiler: " her şey bitti! Hiçbir şey sunamayız, burada çok insanımız var. " "Yığın" dan 3 kişi vardı. Havuzda su soğuktur ve açıkça temizlik sorunları vardır, hamamda ışık yoktur, sadece «yıldızlı gökyüzü» vardır. Mükemmel olanı, yanan buharın nereden geleceğini anlamak imkansızdır, çünkü genel olarak karanlıktır. Köşeye oturamayacağınıza dair hiçbir uyarı yok, ayaklarınız yanacak (ki bu aslında kız arkadaşınıza oldu). Sadece çirkinlik. Tuz odası var ama personelden hiçbiri bize gelmedi . Kendileri tuz makinesini, hoparlörlerden uzaktan kumandayı vb. Nereye açacaklarını aradılar. Öz bakım tamamlandı. Şampuan ve saç kremi yoktur. Islak, kirli perdenin arkasında iki duş başlığı var, çıplak yıka ve başka birini gör. Bu tam bir korku. Genel olarak, spa daha çok sıradan bir saunaya benzer. Belli ki bir şey 5 yıldız değil.
2. Odalarda pencere açılmıyor. 301 numara, kapı salona yakın. Katta kesinlikle korkunç bir koku var. Odayı havalandıramadım.
3. Odalardaki mobilyalar «treshki» deki gibi tamamen yenidir, ancak bu yine de suntadır. Ayrıca ucuz bir halı.
4. Kahvaltı zayıf. Her şey çok az ve düne benziyor. Meyve yok, çok az hamur işi var ve bayat, az sebze var. Sadece iki çeşit meyve suyu ve meyve suyu. Hiçbir yerde durmayan kabarcıklı, otelin yıldızlığı sorulduktan sonra nazikçe döküldü.Şaraplar genellikle İsveç hattında beşte bulunur. Kahveyi beklemek zorunda kaldım, kahve makinesi temizlendi.
5 yıldıza büyük sorular var. Bu kadar büyük yıldızların elde edilmesi için ön koşul, kapıcı, büyük salon, hamal hizmeti, lezzetli yemekler ve iyi bir spa alanının mevcudiyetidir. Burası nerede?
3 yıldızlı bir otele servis. Tom River Plaza, birinci sınıf hizmet veren bir otele benzemiyor. Kemerovo başka otellerde hiç yaşamadı, karşılaştıramayız. 2 yetişkin + reb standardında günde 20 binden fazla yaşamak Kemerovo için bir şekilde pahalıdır. Çok sayıda harika incelemeye çok şaşırdım