В этот раз на день рождения сына решила заказать торт здесь. Остановилась на шоколадном медовике с маракуйей. Написала менеджеру недели за три. С обратной связью проблем нет. Менеджер оперативно отвечала на всё мои вопросы. Кроме самого торта я ещё хотела сделать здесь же оформление пряниками с печатью рисунков. Каково же было моё удивление, когда на мой вопрос о стоимости самих пряников менеджер мне ответила, что стоимость пряничного оформления будет зависеть от веса торта. Я ещё раз уточнила потому, как пряники - всё же штучный товар, это не крем и не начинка и их стоимость не должна зависеть от веса. Я неоднократно заказывала торты и оформление к ним в других местах и такое встретила впервые. Потому как везде каждая фигурка, цветок, пряник имели свою стоимость независимо от того, сколько весил торт. На что мне было озвучено, что у них такая формула расчёта. Если кратко, то стоимость одного пряника для торта весом 2 кг будет дороже, чем стоимость такого же пряника для торта весом 1 кг. Это вообще как? В итоге остановилась только на оформлении в виде цифры из шоколада. Решила, что пряники буду заказывать в другом месте. В назначенный день 25.09.2024 г. доставка немного опоздала. Торт приехал целый. Ожидала торт с кислинкой, а начинка была приторно-сладкая. Не понравился. Ягоды в оформлении и цифра из шоколада были вкусные. Но больше покупать торты здесь желания нет. А заказывать пряники на торт тем более. На фото тот самый торт с пряниками, заказанными в другом месте.

Kurumun yanıtını göster

Шувариков Андрей

15. seviye şehir uzmanı

Вся кулинарная продукция отличного качества. На любителя найдется множество тортов, эклеров, пирожных картошка с несколькими вкусами. Появились пирожки в большом ассортименте. Сотрудники молодцы, очень быстро обслуживают. Вот только в последнее время появилась беда - сменилась форма бонусной программы и теперь, для получения скидки и начисления бонусов необходимо заходить каждый раз в мессенджер и дожидаться кода. Объяснение людям в годах, как и что делать отнимает массу времени у сотрудников. Значительно увеличилось время на обслуживание. Если раньше можно было забежать за пирожным и потратить на это 5 минут, то теперь постоянно стоит очередь на 15-20 минут. Эти нововведения неизбежно отпугнут часть покупателей.

Kurumun yanıtını göster

Татьяны Угрюмова

5. seviye şehir uzmanı

Заказывала торт сыну на день рождения из другого региона. Очень отзывчивый персонал, помогли быстро организовать, подобрали торт который нужно, причем в короткий срок, все сделали в луч го ем виде. Качество торта замечательное

Kurumun yanıtını göster

Torta

Fotoğraf veya video ekle

Haberler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

162 yorum