Torus Service
39 yorum
9 Ağustos
Обращалась для чистки/мойки кулера с нижней загрузкой.
Мне повезло, специалист приехал в день обращения. В целом впечатления положительные начиная от заявки (по телефону рассказали и пояснили разницу в тарифах) до конечного результата.
Специалист опрятный, вежливый, отвечающий на все вопросы без проф. деформации :D
Прибыл с целым ящиком всякого-разного не знаю что это, но видать на все случаи чистки.
Мне никто не навязывал доп. услуги, стоимость которую мне озвучили по телефону осталась неизменной и по завершению работы. Советы по уходу выдали безвозмездно :)
Фото нет, вряд ли кого-то заинтересует собранный кулер :D но хотя кулер и разбирался частично, в конце работы он имел такой же вид, лишних запчастей обнаружено не было.
Крч рекомендую 10/10.
26 Eylül
Заказывали услуги чистки кофемашины, данная компания предложила несколько вариантов чистки кофемашины:
Стандартная -3200 руб. если чистили не позднее 3-4 мес назад
Комплексная-4500 руб. если чистили не более 6-7 мес назад
Чистка производится на месте
Механическая-7600 руб. если не чистили более года или находится в высокопроходимых или высокозагрязненных местах.
Так как наша кофемашина обслужтвается каждые 3-4 месяца, мы выбрали стандартную чистку. После чистки, мы обнаруживаем, что внутри кофемашины остается плеснь и грязь(фото приложены). На что нам эта компания ответила: Стандартная чистка не включает в себя разбор КМ, даже частичный - промывается внутренняя система с использованием таблетки. Назревается несколько вопросов, как такое вообще возможно при регулярной чиске (заказывали услуги именно у этой компании в течение года), почему нас не предупредили, что стандартная чистка не включает в себя разбор КМ и почему сам мастер, видя всю ситуацию, не сообщил, что требуется в таком случае делать комплексную чистку??
Услугами данной компании, больше не будем пользоваться, они потеряли клиента из-за халатного отношения.
14 Ağustos
Сервисом очень доволен, заказывал профилактику кулера. Мастер приехал вовремя, работал аккуратно, быстро, профессионально. Инф. сопровождение о дате, сроках визита, предварит. звонок мастера, все очень помогает спланировать день. Спасибо вам, будем обращаться!
31 Temmuz
Прекрасный сервис. Делала чистку кулера и осталась довольна. Мастер приехал вовремя , работу выполнил аккуратно и быстро . Буду обращаться !
Спасибо за выполненную работу .
24 Eylül
Очень благодарна мастеру Артуру за чистку кулера и установку баллона. Вообще ребята работают профессионально. Молодцы! Желаю дальнейших успехов и процветания!
9 Kasım
Сломалась кофемашина, обращалась в 4 сервиса всё отказались и только эта компания взялась и качественно отремонтировали, огромная благодарность мастеру Денису всё качественно и быстро сделал.
9 Ekim
Была проблема с кулером. Обратилась в данную компанию , оперативно отправили мастера на диагностику. Все посмотрели, решили проблему, заказали запчасть и вот вот поставят 😍
Отличная, клиентоориентированная компания :)
24 Eylül
Нужно было почистить настольный кулер, важно было,что бы мастер приехал на дом и в удобные мне часы - так и получилось! За паоу синут приняли заказ, мастер бустро и качественно сделал работу! Обязательно буду рекомендовать близким и воспользуюсь услугами компании вновь и вновь
11 Ekim
В офисе почистили два кулера. Работу провели добросовестно, качественно и быстро. Приехали на следующий день после звонка. Спасибо! Будем дальше сотрудничать.
3 Eylül
Мастер Евгений произвел впечатление профессионала . В общении очень приятный , вежливый и спокойный . Все диагностировал и починил . Кулер больше не капает .
9 Ekim
Вызывали мастера на диагностику. Приехали сразу. Сделали все быстро и хорошо. За приемлемую цену. Спасибо большое за отличную работу!!!
10 Eylül
Заказал чистку кулера в офисе. В отличии от многих других мест можно было провести оплату от юридического лица. Приехали в условленный день, в назначенное время и оказали услугу в полном объеме
29 Kasım
Niteliksel olarak verdiğiniz hizmet için teşekkür ederiz. Ancak başvurunun kabul edildiği günden itibaren bir hafta bekledim. Şirketinize arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye edeceğim.
Orijinalini göster · Русский
5 Nisan
Отличные специалисты, умеренные цены (без наценок посредников). Чистка и ремонт кулеров, кофемашин и кондиционеров. Можно заказать по Москве и МО. Рекомендую, качественный сервис!
5 Aralık
İlk defa organizasyonda soğutucunun temizlenmesini sipariş etmiyoruz. Hizmetten çok memnunuz. Çok temiz uzmanlar. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
1 Kasım
Была проблема с нагревом кулера. Мастер приехал вовремя и произвел диагностику на месте. Срок ремонта оказался очень быстрый, за что большое спасибо.
27 Kasım
İyi günler, harika hizmet, harika olumlu çalışanlar, hukuk fakültesi'nden sürekli olarak kullanacağız.kişiler.
Orijinalini göster · Русский
17 Nisan
В ремонт отдали кофемашину Melita: машина не наливала кофе в чашку, кофе лилось по стенкам мимо поддона, явно был засор. Мастер оценил работу в 32 тысячи, указав, что ремонт требует замены многих частей вместе с платой управления. Дойдя с дома, забрав кофемашину из ремонта, СМС сообщением цена на ремонт снизилась до 19 тысяч! Машину отдали в ремонт другому мастеру другой фирмы - результат: замена сальника стоимостью 100 рублей!!!!!! И еще момент: машину мастер в ТОРУС-сервис даже не вскрывал, пломбы гарантийные все на месте! без оглядки бегите от этого сервиса!!!!!!!!!! Наглости специалиста нет предела!!!!!!!
1
15 Mart
Не знаю почему есть плохие отзывы, я всем осталась довольна!
Нужно было почистить кондиционер, справились прекрасно
Хорошая команда от девочек, которые принимали заказ, выдержали все мои вопросы, все доступно рассказали, до мастеров, которые оперативно приехали и сделали быстро и качественно!
Пять звезд ребята 👍🏼
6 Kasım
Рекомендую. Быстро и качественно проведены,работы. Документация отработана. Спасибо
3 Nisan
Заказываю у них воду долгое время, не дорогая и вкусная, доставляют всегда вовремя.
Узнала, что чистят кулеры и кондиционеры, сделали все на высшем уровне, спасибо большое!
Очень удобно, когда все в одном месте 👍🏼
Рекомендую!
27 Kasım
Kahve makinesini tamir etmeye gittik, her şeyi bir iş gününde hızlı bir şekilde yaptık. Bu kadar hızlı olduğunuz için teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
3 Nisan
Покупали кулер
Привезли все установили
Очень удобно, что напоминают когда необходимо чистить
Мастера вежливые, делают все быстро и качественно
21 Ağustos
Вызывала мастера почистить кулер для воды. Приехал на следующий день. Сделал все быстро и хорошо. Ценник не завышен.
2 Mayıs
Добрый день.спасибо ребятам ,отремонтировали любимую кофемашину,почистили кулер и привезли воду
Сервис рекомендую и буду обращаться всегда
15 Ağustos 2023
Добрый день. У меня сломалась кофе машина… я обратился в 4 компании… в одной сделали , но через неделю поломка опять проявилась🤦♀️ В другой не смогли найти проблему… в третьей цену заломили такую что лучше бы не нашли проблему) в четвёртой сказали что деталей нет на неё🤷♀️ И только в этой компании все сделали без лишних вопросов и за вменяемые деньги!!! Аллилуйя!!! Отдельное спасибо менеджеру Анастасии!!!
10 Eylül 2023
Отдала на ремонт кофемашину и кулер ( сразу все сломалось) все сделали за один день. Менеджеры всегда держатты курсе. Все очень удобно прозрачно. Спасибо большое😍
24 Şubat 2023
Хочу оставить только положительный отзыв,так как у меня вышла из строя кофемашина.стал искать сервис по ремонту.принцып был в том,чтобы быстро,и качественно могли починить, так как,привык к своей кофемашине.и пью кофе только из неё. Вообщем обратился в компанию Торус-Сервис. Ребята вам отдельный респект.отреагировали оперативно,приехали,провели диагностику.сказали что нужно сделать,и сколько это будет стоить. Цена приятно удевила,всё чётко сделали.кофемашина работает,и такое ощущение, что кофе стала готовить ещё вкуснее )) так что рекомендую данную компанию. Спасибо Торус-Сервис.
24 Şubat 2023
Качественный сервис, грамотные и вежливые менеджеры и мастера по ремонту.
А еще пожизненную гарантию дали на ремонт!
Сломалась кофемашина. Просто перестала включаться, на дисплей выводилась какая-то ошибка, но инструкцию мы давно потеряли, а в Интернете ничего с этой ошибкой не нашли. Обратились в этот сервисный центр из-за хороших отзывов в Гугле.
С нами сразу связался менеджер, у нас быстро забрали кофемашину, очень оперативно нашли причину, разобрались и отремонтировали.
Здесь работают настоящие проффессионалы своего дела.
Спасибо всей вашей компании, буду вас рекомендовать друзьям)
21 Kasım
Şirketin hizmetlerini birden fazla kez kullandılar.
İyi hizmet.
Orijinalini göster · Русский
5 Mart 2023
Давно сотрудничаем с этой компанией. Хочу отметь отличный сервис. Работают быстро,качественно и не отнимают много времени. Отдельный респект менеджеру Анастасии!
3 Ağustos 2023
Не знаю, кто пишет положительные отзывы. Отвезли кофемашину на чистку и профилактику. Прошла РОВНО НЕДЕЛЯ!!! За то это время даже не притронулись к ней, хотя обещали диагностику на следующий день провести и озвучить стоимость работ. Забрали, сделали все за 1 вечер у честного мастера и весьма недорого.
29 Ağustos
Вызвали мастера на работу приехал так быстро остались очень довольны сервисом работы данной компании рекомендую .
14 Kasım
Отличный сервис по ремонту кофе машин!
10 Eylül 2023
Первый раз вижу компанию, которая выполняет гарантийные обязательства после окончания гарантии! Ребята, вы супер! Думала таких уже не бывает)
25 Şubat 2023
Всем рекомендую! Я в двух мастерских пытался отремонтировать свою кофе машину и везде взяли денег за диагностику, а она так в итоге и не заработала нормально... А тут за 3 дня все сделали и еще гарантию дали. Ребята, вам респект!
5 Mart 2023
Работа менеджеров и мастеров по установке кондиционеров просто на высоте!!! Я такого сервиса давно не видела!!! Всем настоятельно рекомендую!!!
25 Aralık 2023
Как ремонтируют, пока не знаю, одно могу сказать,, очень долго !
25 Şubat 2023
оперативно приехали и починили твою кофемашину!