В течение 13лет с момента заселения в дом, постоянно после отключения горячей воды "забывают" подключить наши стояки( а их 2 - в ванной и на кухне). Уже устали звонить диспетчеру, жаловаться технику. Казалось бы, минутное дело исправить - ликвидировать воздушную пробку. Но нет, происходит это из года в год. Нервы, потерянное время. Поставили давно бойлер в туалете, но на кухне нет места для него. Вот так и живем. Сегодня уже 2 раза звонила диспетчеру, хотя горячую воду должны были дать вчера.
Еще хочу заметить, что на лифтовых площадках очень побитая плитка на полу - не ремонтируется. Ну, а состояние информационных досок - просто позор для УК.
Сегодня 04.06 в 17:50 звонила в диспетчерский отдел по телефону 336-00-60,трубку взяла женщина не представишься и не поздоровавшись. На мой вопрос, что по нашему адресу нет горячей воды и когда она будет-сначала дважды переспросила что я от неё хочу, потом сказала, что воду дали ещё ночью и если у меня ее нет с утра, почему я молчала(факт того что люди работают и днём находятся на работе и не имеют не малейшего представления о наличие воды, данную мадам не беспокоил). Дальше она посоветовала проверить какие то фильтры(видимо то обстоятельство,что я не сантехник и понятия не имею о каких фильтрах идёт речь и иметь не хочу,данную мадам так же не побеспокоил). Далее я попросила принять заявку,проверить по какой причине нет воды,так как у меня все работают будут находиться дома вечером,попросила принять заявку на вечер,на что получила ответ,что вечером никто не работает,на мой вопрос и что она мне предлагает делать-мадам предложила мне греть воду в ведре на газу-занавес. Столь хамского отношения я не слышала уже давно,при чем дом уже второй день сидит без воды,которую обязаны предоставить в течение 24 часов в случае аварийной поломки. И так вода отключается постоянно(с регулярностью на два дна раз в месяц стабильно) и ещё в данной организации сидят сотрудники хамло,которые не умеют разговаривать с клиентами. Убедительная просьба провести беседу с сотрудником,научить общаться с людьми и хочу получить обратную связь по данной ситуации. Если Вы не способны решить данную проблему,будет подано жалоба далее в другие инстанции. В итоге после звонка в 004 выяснялось,что аварию устраняет ГУПТЭК,так как тсж на месте не справились,вопрос почему мне об этом просто не могла сообщить диспетчер?
Самая ужасная управляющая компания которую встречал в своей жизни. Диспетчерская не работает, квитанции разносят дворники, путают их, потом начисляют пени за неоплату, считаю это мошенническими действиями.
Доброго всем времени суток!
С апреля месяца 2022 года в этой и по сей день УК Вы, если придете и захотите взять справки формы 7 и 9, то ПОЛУЧИТЕ ОТКАЗ! Это связано с тем, что данная УК приняла решение отказаться от услуг паспортиски, но при этом полномочия никому и никак не передала, ссылаясь на приказ МВД от 31.12.2017 года, что типа теперь нигде эти справки не нужны! Но это не так!
Они Вас будут отправлять в Тосно, в МФЦ, но там Вы тоже получите отказ (бумаги с отказами у меня есть)
11 домов по 200-300 квартир в каждом остались без справок. Теперь не в школу, дет сад, опеку, да и вообще просто по любому требованию Вы их не сможете взять!
Вопрос на 07.07.2022 год не решен. Люди в панике, а УК наплевать... Поэтому ходите, ругайтесь, требуйте и пишите в прокуратуру! Мы уже написали, если что!
Пишу тут, так как хочу, чтобы этот беспредел закончился!
11.02.2022 в Диспетчерскую аварийную невозможно дозвониться! Вот уже 5 часов не можем дозвониться! Нет холодной воды целый день, ни объявлений, и предупреждений. Сделайте уже работающее хоть что-нибудь, сайт, группу в вк, общий чат в Вотсапе!!! Чтобы можно было хотя бы узнать что-то не провисев безрезультатно на телефоне !!!
Не реагируют на жалобы жителей по поводу паспортной службы, и с 06. 09 местная администрация распорядила ь включить отопление, но наша УК опять не в курсе???
Второй день подряд в техническом помещении, ключи от которого есть только в управляюющей компании, у жильцов нет входа туда, без перерыва с 17.30 до 21.30 работает не переставая перфоратор. Обратились узнать, что за работы ведутся там в нерабочее время, ответа не получили. Что за безобразие! Буду жаловаться. Идиотизм и концов не найти!!!!
20.01.2021 я пришёл вместе со своим родственником Петровым А. И. В Тосно Жил Сервис паспортная служба к паспортисту Резановой Людмиле Григорьевне, для его регистрации по месту жительства. Хотелось бы отметить высокий профессионализм и душевное понимания со стороны Людмилы Георгиевны. На все вопросы были даны четкие ответы и очень быстро пошла регистрация. Спасибо большое!
В работе ук все устраивает , аварийная служба отвечает исправно , и вполне приветливо, что не всегда бывает в управляющих компаниях. Дворник по дому 1 Ладожского бульвара вообще замечательная женщина -всегда все чисто
Единственное что крайне не понравилось это проведённый косметический ремонт в доме 1 Ладожского бульвара - покрасили плохо, местами крайне не ровно, надеюсь конечно что такой вид это не окончательный ремонт и ещё подправят
Жил контора в которую никогда не дозвониться. вот второй час пытаюсь им позвонить, ни по одному номеру не отвечают.
общаються с тобой как с человеком низшего сорта.
управа нет никого в особенности Электрик Дмитрий,особый персонаж, выведет любого человека на эмоции.
Октябрьская 5. Дыра возле люка на дороге вр дворе сушествует уже несколько лет. Около подъезда не хватает тротуарной плитки, в результате чего, зимой 2018 года, я упала и разорвала связки в лодыжке. А теперь ещё сменили перевозщика мусора, в результате чего мусорные контейнеры переполнены, пакеты с мусором валяются уже и на дороге, антисанитария и крысятник. Прошлый мусорный перевозщик вывозил мусор не зависимо от дня недели или праздников, всегда было чисто. Жаль нашего дворника, которому вручную придется собирать эти пакеты с мусором , а их не мало. Благодарность нашему дворнику, чистый подъезд и придомовая территория.
вот так "прекрасно" освоили оплату за управление и содержание общедомового имущества в октябре 2020года, не докрасили, испортили то что было, очень грустно от таких работников, что такое малярная лента и трафарет не знаю и не слышали, привет из прошлого столетия. очень грустно .
Контора, в которую просто так не попасть. Блин, как супер режимное предприятие. Сталкивался с ними по вопросам жизнедеятельности. Это что-то. Тупёж полнейший. Не победимые и не пробиваемые.
Очень нравится компания.Аварийная служба без проблем-вызывал в субботу в 2 часа ночи.Пришли быстро перекрыли воду(сосед заливал).Очень хорошо работают дворники,особенно девушка по Ладожскому 5
Просто так сюда не попасть. Через домофон с вас будут долго допытывать с какой целью вы пришли, что хотите и тому подобное. Сам неоднократно с этим сталкивался.
Квартальная 2, двор убирают хорошо, а вот подъезд и лестницу выше 2 этажа не утруждаются.Звоню и лично хожу с притензиями, но действет после жалобы только раз.